Die besten ManageEngine Endpunkt Central-Alternativen & Mitbewerber im Jahr 2024

Unabhängig davon, ob Sie ein kleines oder ein großes Unternehmen sind, ist die Wahl der richtigen Endpunktverwaltungssoftware entscheidend für Ihren Geschäftserfolg. Das richtige Tool für die Fernüberwachung und -verwaltung kann Ihr Unternehmen sofort optimieren, Ausfallzeiten reduzieren und Ihnen den Wettbewerbsvorteil verschaffen, den Sie in Ihrer Branche benötigen.  

In Ihren Marktforschungen sind Sie möglicherweise auf ManageEngine gestoßen und haben sich gefragt, ob die Lösung Ihren Anforderungen entspricht. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Ihre Endpunkt-Verwaltungsplattform Folgendes bieten sollte: 

• Umfassendes IT-Managementüber eine einzige Benutzeroberfläche 
• Hinter den Kulissen agieren und proactiven IT-Support liefern (Ratgeber für effizientes IT-Management erhalten)
• Rationalisierter und automatisierter Arbeitsablauf 
• Vollständige Sichtbarkeit
• Remote-Monitoring und Alarmierung in Echtzeit 

Im Idealfall sollte der von Ihnen gewählte Anbieter in der Lage sein, alle Kriterien zu erfüllen, einschließlich der Anpassungen, die Sie für Ihr Unternehmen benötigen. Es ist völlig in Ordnung, wenn Sie sich noch nicht sicher sind, welche Lösung Sie wählen möchten. Dafür gibt es diesen Leitfaden über Alternativen und Wettbewerber von ManageEngine. In diesem Artikel wird erörtert, auf welche Funktionen Sie bei Ihrer Endpunktverwaltungssoftware achten müssen und welche Anbieter Ihnen helfen können, Ihre IT-Verwaltungsziele zu erreichen. 

1. NinjaOne

NinjaOne wurde mit einem Ziel erstellt: Um IT-Profis und MSPs dabei zu unterstützen, alle Endpunkte auf effiziente, kostengünstige Weise zu verwalten, zu aktualisieren und zu unterstützen. Seit seiner Gründung im Jahr 2013 hat das Unternehmen über 15.000 Kunden in mehr als 80 Ländern dabei geholfen, ihre Aufgaben zu automatisieren, Kosten zu senken und Risiken zu reduzieren. Diese Hingabe an Exzellenz und Innovation hat dazu beigetragen, dass die Software konstant als das beste RMM auf G2 bewertet wird.. 

5 Gründe für die Wahl von NinjaOne gegenüber ManageEngine

1. Einfache Integrationen, sogar mit älteren Systemen.

Ein Grund, warum einige Benutzer nach Alternativen zu ManageEngine suchen, ist das Fehlen von Integrationsfähigkeiten, insbesondere für ältere Systeme. Für größere MSPs mit erfahrenen IT-Teams kann dies ein wenig einschränkend sein, da Sie einige Funktionen manuell konfigurieren müssen, bevor Sie sie nutzen können. NinjaOne hingegen bietet ein leistungsstarkes System, das sofort auf Windows, macOS und Linux genutzt werden kann. Darüber hinaus kann es problemlos in nahezu jedes bestehende System integriert werden, sodass Sie bereits ab dem ersten Tag Effizienzsteigerungen realisieren können.  

2. Flexible und anpassbare Berichterstattung

ManageEngine bietet zwar eine solide RMM-Plattform, ist aber nicht so flexibel und anpassbar wie NinjaOne. Dies ist besonders wichtig für größere IT-Profis, die verschiedene Parameter für die von ihnen verwalteten Organisationen festlegen müssen. NinjaOne ist bekannt für seine Anpassungsfähigkeiten, die es Ihnen ermöglichen, jedes Geschäftsziel zu erreichen, selbst bei zunehmendem Wachstum. 

3. Starke Unterstützung

NinjaOne, bewertet als die Nummer 1 im Kundensupport, setzt auf proaktives Endpunkt-Management auf jeder Ebene. Im Vergleich zu ManageEngine antwortet NinjaOne schnell auf IT-Anfragen. NinjaOne ist stolz darauf, eine der schnellsten Reaktionszeiten in der heutigen IT-Branche zu bieten. Auf diese Weise haben Sie die Gewissheit, dass Ihre IT-Techniker immer die nötige Unterstützung erhalten, wenn sie sie brauchen.

4. Entwickelt für MSPs jeder Größe

NinjaOne ist eine von den Gründern geführte Organisation, die Innovation schätzt. Daher wird das System regelmäßig aktualisiert, um so funktional und benutzerfreundlich wie möglich zu sein, egal ob Sie 10 oder 100.000 Endpunkte verwalten. NinjaOne hört auf das Feedback seiner Kunden und verbessert seine Lösungen kontinuierlich, um sie besser unterstützen zu können.

5. RMM-Agenten

Ein RMM-Agent ist eine Software, die Sie auf den Geräten installieren, die Sie überwachen möchten. Idealerweise sollten diese Agenten so wenig Ressourcen wie möglich verbrauchen, damit Ihre überwachten Geräte nicht ins Hintertreffen geraten. Eines der Hauptprobleme, das Benutzer mit ManageEngine haben, ist, dass die Lösung eine große Menge an Ressourcen verbraucht. NinjaOne hat sein RMM so gestaltet, dass es möglichst ressourcenschonend ist. 

Die Stärken von NinjaOne 

• Zuverlässige Patch-Verwaltung. Eine der wichtigsten Funktionen, die Ihre Endpunktverwaltungssoftware bieten muss, ist wohl die zuverlässige und konsistente Patch-Verwaltung. Patching hilft Ihnen, Firmware- und Software-Updates anzuwenden, um Ihr IT-Netzwerk gesund und funktionsfähig zu halten. Im Vergleich zu anderen Anbietern bietet NinjaOne erstklassiges Patch-Management, das die Leistung aller Ihrer Endpunkte optimiert.  
• Automatisierte sich wiederholende Endpunktaufgaben. Einer der Hauptgründe für die Ineffizienz Ihres IT-Teams ist ein Mangel an Automatisierung. NinjaOne automatisiert sich wiederholende Aufgaben der Endpunktverwaltung, wie z.B Geräteeinrichtung so dass sich Ihre Techniker auf komplexere, anspruchsvollere Aufgaben konzentrieren können. 

• Geräteaktionen mit einem Klick. Mit dem RMM von NinjaOne können Sie Aktionen starten, Aufgaben stoppen und sogar Maßnahmen mit nur einem Klick implementieren. Außerdem können Sie mit dem Tool all diese Aufgaben im Hintergrund ausführen, , so dass Sie Ihre Endbenutzer:innen nie unterbrechen. 

• Auto-Fehlerbehebung Mit NinjaOne können Sie benutzerdefinierte, bedingungsbasierte Skripte erstellen, so dass Sie jedes Endpunktproblem, wie z.B. gestoppte Dienste, verpasste Neustarts und fehlende Anwendungen, vollständig automatisieren können. Dadurch wird nicht nur die Notwendigkeit manueller Eingriffe verringert, sondern auch das Risiko menschlicher Fehler reduziert. 

• Schnelle, intuitive Benutzeroberfläche. NinjaOne ist schnell – schlicht und einfach. Es wurde speziell für IT-Teams in allen Branchen entwickelt, von Regierungsbehörden bis hin zum Finanzsektor, damit Sie Ihre IT-Prozesse optimieren können. Ziel ist es, dass Sie sich mit dem Dashboard sofort sicher und wohl fühlen und nicht stundenlang lernen müssen, welches Tool welche Aufgabe erfüllt. 

Kundenerfahrung

Andrew Jones, ein IT-Techniker für die schöne Stadt Vidalia, Louisiana, berichtet darüber, wie NinjaOne, insbesondere sein automatisches Patch-Management-Tool, es ihm und seinem Team ermöglichte, die Anforderungen seiner Stadt besser zu erfüllen 

“Einhaltung von Vorschriften ist für die von uns verwalteten Behörden sehr wichtig, angefangen von der CJIS-Konformität für unsere Polizeibehörde bis zur PCI-Konformität für das Rathaus. Die Automatisierung der Patch-Verwaltung durch NinjaOne ermöglicht es uns, unsere Betriebssysteme auf dem neuesten Stand zu halten, was die Einhaltung der Vorschriften und die Berichterstattung darüber wesentlich erleichtert“, sagt Andrew.

Abgesehen von dem einfach zu bedienenden Patch-Management schätzt Andrew auch die Hingabe von NinjaOne an seine Kunden. Er betont, dass er sich jederzeit telefonisch an jemanden wenden kann, wenn er Bedenken hat. 

Sie können hier mehr Kundenberichte lesen..

Preisinformationen

Sie können sich für eine 14-tägige kostenlose Testversion von NinjaOne anmelden oder eine Demo ansehen, um zu prüfen, ob die Endpoint-Management-Software Ihren geschäftlichen Anforderungen entspricht. 

Bewertungen

NinjaOne G2 Bewertungen 

• 961 Bewertungen (zum Zeitpunkt der Erstellung)
• 4.8 / 5 Sterne

NinjaOne Capterra Bewertungen 

• 201 Bewertungen (zum Zeitpunkt der Erstellung)
• 4.8 / 5 Sterne 

2. N-able

N-able N-central betrachtet sich selbst als ein umfassendes IT-Management-Tool und vereinigtes RMM für MSPs aller Größen. Das Unternehmen gibt an, speziell für IT-Gruppen konzipiert zu sein, die sofort skalieren müssen. Laut den Bewertungen auf G2 wurde N-able mit Blick auf die Sicherheit entwickelt und ermöglicht es Unternehmen, nahezu jedes Gerät auf verschiedenen Betriebssystemen zu überwachen.

Anwendungsfälle:

Obwohl die Lösung als funktional für alle Arten von MSPs angesehen wird, wird N-able im Allgemeinen von fortgeschritteneren MSPs verwendet. Dies liegt daran, dass N-central einen steilen Lernprozess haben soll, insbesondere für weniger erfahrene IT-Experten. 

Vorteile:

• Remote-Monitoring. N-able zentralisiert alle Geräte unter einem Dashboard, damit Sie sie überall dort, wo eine Internetverbindung besteht, einfach überwachen und verwalten. 

• Leiter der Automatisierungstechnik. N-able N-central ermöglicht es Ihnen, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, damit Ihre IT-Techniker effizienter arbeiten können. 

• Einfache Benutzeroberfläche. Im Vergleich zu anderen Anbietern ist das RMM von N-able relativ einfach zu bedienen und anzupassen. 

Nachteile: 

• Begrenzte mobile Verwaltung. Die mobile Management-Funktionalität von N-able ist nicht der Kernfokus des Unternehmens, was für einige MSPs einschränkend sein kann. Im Vergleich zu NinjaOne kann es sein, dass N-able Ihnen nicht die Tools bietet, die Sie benötigen. 
• Unterstützung. Eine der größten Herausforderungen, die N-able-Benutzer mit dem Unternehmen hatten, ist die Tatsache, dass es manchmal länger dauert, bis auf IT-Tickets reagiert wird. 
• Kann für größere Unternehmen Verzögerungen verursachen. N-able ist eine funktionsreiche Plattform, die möglicherweise ein wenig unflexibel ist, da sie skaliert werden muss. Dies kann dazu führen, dass die Lösung für größere Unternehmen, die mehr Merkmale und Funktionen benötigen, nicht geeignet ist. 

Sehen Sie, wie N-able im Vergleich zu NinjaOne abschneidet.

3. Kaseya

Kaseya bietet cloudbasierte SaaS-Software für Fernüberwachung und -verwaltung. Es richtet sich vor allem an kleine und mittlere Unternehmen, die ihre internen Prozesse vereinfachen und optimieren wollen. Laut Website basiert die Lösung auf sieben Kernfunktionen: Endpunkt Management, Sicherheit, Audit und Compliance, Unified Backup, Business Services, Networking, IT Operations und MSP Enablement.  

Anwendungsfälle

Kaseya ist besser für kleinere MSPs geeignet, deren IT-Techniker mehrere Aufgaben gleichzeitig erledigen müssen. 

Vorteile:

• Richtlinienbasierte Automatisierung. Mit Kaseya können Sie bestimmte Aufgaben der Endpunktverwaltung auf der Grundlage verschiedener Richtlinien automatisieren.

• Patch-Verwaltung. Kaseya bietet ein Patch-Management-Tool, das Software-Anbieter in vordefinierten Zeitplänen regelmäßig scannt und bei Bedarf aktualisiert. 

• Remote-Monitoring.  Die Lösung von Kaseya ist eine 100-prozentige Remote-Lösung, von der Remote- und Hybrid-Teams profitieren können. 

Nachteile:

• Das kann auf Dauer teuer werden. Einige frühere Kaseya-Benutzer haben geäußert, dass Kaseya von Anfang an nur einige wenige Standardfunktionen bietet. Es können zusätzliche Kosten entstehen, wenn Sie weitere Merkmale und Funktionen hinzufügen müssen. 

• Unterstützung für macOS-Geräte. Kaseya ist besser für MSPs geeignet, die hauptsächlich Windows-Geräte verwalten. Die Unterstützung für macOS-Geräte ist begrenzt und kann eine Herausforderung darstellen, wenn Ihr Unternehmen expandiert. 

• Man braucht Zeit, um es zu lernen und zu beherrschen. Kaseya ist eine komplexe Plattform, die zusätzliche Schulungen und kontinuierlichen Support erfordert. Während dies für erfahrene IT-Experten in Ordnung sein mag, kann dies für weniger erfahrene IT-Techniker eine Einschränkung darstellen. 

Sehen Sie, wie Kaseya im Vergleich zu NinjaOne abschneidet.

Evaluieren Sie ManageEngine-Alternativen, um die richtige Lösung für Ihren MSP zu finden

Die Auswahl des richtigen RMM für Ihren MSP muss nicht kompliziert sein. Der beste Weg, eine Lösung zu evaluieren, besteht darin, zunächst Ihre Anwendungsfälle und Geschäftsanforderungen zu definieren. Ein kostspieliger Fehler ist die Annahme, dass alle RMMs die gleichen Funktionen und Vorteile bieten.

Ebenso wie Ihr Unternehmen einzigartig ist, sollte dies auch für Ihre Fernüberwachungs- und -verwaltungslösung gelten. Prüfen Sie alle Optionen, die heute auf dem Markt verfügbar sind, und probieren Sie die Softwarelösungen aus, die für Sie in Frage kommen. Auf diese Weise wissen Sie, welche Funktionen Sie mögen und welche Sie brauchen, um effektiver zu arbeiten.