Top FileWave-Alternativen und -Wettbewerber

In diesem Artikel stellen wir Ihnen die besten FileWave-Alternativen vor, die Ihren professionellen Anforderungen am besten entsprechen. Die Verwaltung von Geräten ist entscheidend, um vollständige Kontrolle über Ihre IT-Umgebung zu gewährleisten. Diese Aufgabe erfordert ein ideales Endpunktmanagement-Tool, das eine zuverlässige Überwachung aller Geräte garantiert, die Ihre Organisation verwaltet. Deshalb ist die Wahl des richtigen Endpunktmanagement-Tools eine wesentliche Entscheidung, die gut durchdacht werden muss.

FileWave ist eine Endpunktmanagement-Plattform, die von Unternehmen für die Verwaltung ihrer Geräte genutzt wird. Die Plattform unterstützt IT-Teams während des gesamten Lebenszyklus der Endpunktbereitstellung, einschließlich Imaging, Bereitstellung, Verwaltung und Wartung, und bietet flexible Endpunktmanagement-Tools für ihre hybride IT-Infrastruktur.

Einige IT-Teams suchen jedoch möglicherweise nach Alternativen, um ihre IT-Umgebung besser zu verwalten. Während FileWave für manche seinen Zweck erfüllen mag, ist es immer gut, nach einer Geräteverwaltungsplattform mit einem Funktionsumfang zu suchen, der zu den Bedürfnissen Ihrer Organisation passt. In diesem Artikel haben wir drei der besten FileWave-Alternativen aufgelistet, die Sie in Ihre Prioritätenliste aufnehmen können.

1. NinjaOne

NinjaOne ist eine umfassende Endpunktmanagement-Lösung, die wesentliche Tools bietet, um IT-Teams bei der Optimierung der Geräteverwaltung zu unterstützen. Die plattformübergreifende Geräteverwaltung unterstützt Endpunkte und Geräte, die auf Windows, macOS und Linux laufen. NinjaOne ist zudem auf G2 als das beste IT-Management-Tool für 2024 bewertet, was einen soliden Ruf als eine der besten Endpunktmanagement-Lösungen auf dem Markt festigt.

5 Gründe, warum man sich für NinjaOne statt für FileWave entscheiden sollte

1. Verwaltung mobiler Geräte

NinjaOne verfügt über ein umfassendes Mobile Device Management (MDM)Tool-Set, das die Verwaltung und Überwachung mobiler Geräte vereinfacht. Das MDM-Tool der Plattform bietet wesentliche Funktionen für mobile Geräte, einschließlich Fernüberwachung, Softwarebereitstellung, detaillierte Gerätereports und mehr, was IT-Teams hilft, ihre Arbeitsabläufe zu optimieren.

2. Gerätetracking

Wenn es um MDM-Funktionen geht, ist eine der wichtigsten Funktionen, nach der Techniker suchen, eine robuste Gerätetracking Fähigkeit. NinjaOne bietet ein äußerst zuverlässiges Tool zur Geräteverfolgung, das sicherstellt, dass Probleme an den Endpunkten sofort behoben werden, wenn sie auftreten. Dies ermöglicht es IT-Teams auch, den Standort von Geräten im Falle von Verlust oder Diebstahl zu überwachen, was es einfach macht, Datenlöschungen oder Fernsperren durchzuführen, um Sicherheitsrisiken zu minimieren.

3. Support und Service

NinjaOne hat sich einen Ruf für seinen hervorragenden Support und Service erworben, was es zu einer bevorzugten Endpunktmanagement-Lösung für IT-Teams und MSPs macht. Es kann einen CSAT-Score von 98 % vorweisen, gemäß einer unabhängigen Umfrage unter über 380 MSPs, und erhielt eine #1-Bewertung für Support. Es bietet zudem eine beeindruckende durchschnittliche Reaktionszeit von 65 Minuten und reduziert Ausfallzeiten durch garantierte schnelle Problemlösungen.

4. Umfassende Schulung

NinjaOne bietet effiziente Möglichkeiten, um neue Benutzer:innen der Plattform mit umfangreichen Schulungen einzubinden. Die Plattform bietet Live-Online-Schulungen, effektive Anleitungsvideos, hilfreiche Webinare und unbegrenztes Onboarding, um sicherzustellen, dass jedes Mitglied gut ausgestattet ist und bereit ist, die umfassenden Funktionen von NinjaOne optimal zu nutzen.

5. Patch-Management

Patch-Management ist eine grundlegende Funktionalität jeder Endpoint-Management-Lösung. Während sowohl NinjaOne als auch FileWave Patch-Management-Funktionen bieten, hebt sich NinjaOne als #1-bewertete Lösung auf G2 für dieses Feature hervor, was seine außergewöhnliche Leistung unterstreicht. NinjaOnes Patch Management ist eine robuste Funktionalität, die IT-Teams dabei hilft, kritische Updates zu verteilen, um eine unvergleichliche Sicherheit zu gewährleisten.

Die Stärken von NinjaOne

• “Zentralisierte Benutzeroberfläche”. Das Endpunktmanagement von NinjaOne wird durch den“Single Pane of Glass “-Ansatz der Plattform verbessert, der IT-Technikern hilft, Aufgaben über eine zentrale Konsole auszuführen. Dies hilft IT-Teams, einen vollständigen Überblick über ihre gesamte Infrastruktur zu erhalten, und fördert eine umfassende Transparenz zur Optimierung der Arbeitsabläufe. NinjaOne ermöglicht IT-Experten die effiziente Verwaltung und Überwachung von Geräten, Netzwerken und Servern über eine einheitliche Benutzeroberfläche.
• Automatisierung. NinjaOne ist auch für seine integrierte Automatisierung bekannt, die bei wichtigen Aufgaben wie Patch-Verteilung, Endpunktsicherheit, Berichtswesen, Analysen und vielem mehr Ergebnisse liefert. Dies verschafft IT-Teams den größtmöglichen Vorteil, Zeit zu sparen und menschliche Fehler bei der Ausführung wichtiger IT-Aufgaben zu minimieren.
• Integrationen. Eine der größten Stärken von NinjaOne ist die Integration mit erstklassigen Anwendungen von Drittanbietern. Dies hilft den Technikern, ihre Aufgaben nahtlos zu erledigen, ohne dass sie von einer App zur anderen wechseln müssen. NinjaOne bietet eine breite Palette von Integrationen zur Erfüllung von Aufgaben wie Compliance, Ticketing, Dokumentation und mehr.
• Unvergleichliche Unterstützung. NinjaOne stellt sicher, dass jeder Nutzer bei Bedarf angemessenen und schnellen Support erhält. In einer unabhängigen Umfrage unter mehr als 380 MSPs wurde die Plattform als Nummer 1 in Sachen Support und Service bewertet. NinjaOne rühmt sich auch einer 98%igen Kundenzufriedenheit und einer durchschnittlichen ersten Reaktionszeit von 65 Minuten. Dies beweist, dass NinjaOne nicht nur Support anbietet, sondern auch Wert auf die Qualität der angebotenen Dienste legt.

Kundenerfahrung

Advania, ein Managed Service Provider in Reykjavík, zeichnet sich durch seine IT-Unterstützung für Kunden in ganz Europa aus. Die Zufriedenheit ihrer Kunden wäre ohne NinjaOne nicht möglich. Skuli Axelsson, Projektmanagerin bei Advania, berichtet, wie NinjaOne dem Unternehmen geholfen hat, die Effizienz zu steigern und die Arbeitsabläufe zu optimieren.

“Mit NinjaOne können wir jedes Skript mit nur einem Klick vom zentralen Dashboard aus starten und müssen uns nie Sorgen machen, dass es nicht vollständig ausgeführt wird.”

Axelsson fuhr fort, indem er bemerkte, wie NinjaOne die Komplexität der Bereitstellung von Managed Services vereinfacht und die Zufriedenheit der Kunden erhöht.

“Der Umgang mit NinjaOne ist einfach zu erlernen und die Einrichtung neuer Endpunkte ist ebenso einfach. Es ist klar, dass jeder bei Advania mit NinjaOne zufriedener ist.”

Lesen Sie mehr NinjaOne Kundenberichte.

Bewertungen

NinjaOne G2 Bewertungen

• 1.1172 Bewertungen (zum Zeitpunkt der Erstellung)
• 4.7 / 5 Sterne

NinjaOne Capterra Bewertungen

• 211 Bewertungen (zum Zeitpunkt der Erstellung)
• 4.8 / 5 Sterne

2. Scalefusion

Scalefusion ist eine Endpunktverwaltungslösung, die entwickelt wurde, um Unternehmen Tools zur Verwaltung und Überwachung ihrer Geräteflotte zur Verfügung zu stellen. Die Plattform kann hybride Infrastrukturen verwalten und bietet Unterstützung für verschiedene Gerätetypen wie Laptops, Computer, Mobiltelefone usw.

Vorteile

• Unkomplizierte Einrichtung. Scalefusion ermöglicht einen einfachen Einrichtungsprozess, der die Bereitstellung von Geräten beschleunigt und sie sofort für die Nutzung verfügbar macht.
• OS-Unterstützung. Die Plattform unterstützt die wichtigsten Betriebssysteme wie Android, iOS, macOS, Windows und Debian-basierte Distributionen.
• Verwaltung der Abriegelung. Scalefusion bietet ein Lockdown-Management für verwaltete mobile Geräte und bietet eine “Kiosk-Modus”-Funktion, die den Zugriff auf nur autorisierte Anwendungen und Funktionen einschränkt.

Nachteile

• Navigation. Einige Scalefusion-Benutzer wiesen auf ihre Schwierigkeiten bei der Navigation auf der Plattform hin, was den Arbeitsablauf stark beeinträchtigte.
• Dokumentation. Die Dokumentation von Scalefusion könnte von Verbesserungen profitieren, um die Fehlerbehebung für die Benutzer zu erleichtern.
• Verwaltung von Lizenzen. Das Lizenzierungssystem von Scalefusion könnte von Funktionen profitieren, die Unternehmen mit schwankenden Gerätebereitstellungen gerecht werden.

3. Hexnode

Hexnode ist eine Cloud-basierte einheitliche Verwaltungsplattform, die Überwachungs- und Verwaltungslösungen bietet, auf die von einer zentralen Konsole aus zugegriffen werden kann. Es bietet wesentliche IT-Funktionen, die für die Verwaltung und Überwachung unternehmenseigener Geräte entwickelt wurden, und verwendet eine zentrale Konsole, um die Verwaltung verschiedener Geräte über eine einzige, einheitliche Plattform zu vereinfachen.

Vorteile

• OS-Unterstützung. Hexnode bietet umfassende Unterstützung für gängige Computer-Betriebssysteme wie Windows, macOS, Android, iOS, tvOS und FireOS.
• Registrierung des Geräts. Das Onboarding von Geräten mit Hexnode ist einfach, da das Unternehmen eine Vielzahl von Anmeldemethoden für Geräte anbietet, von der Zero-Touch-Bereitstellung bis hin zur benutzerinitiierten Bereitstellung.
• Remote-Management. Die Plattform spart IT-Administratoren Zeit und Mühe, da sie die Geräte aus der Ferne verwalten können.

Nachteile

• Zugang zu den Funktionen. Einige wesentliche, grundlegende Funktionen typischer UEM-Plattformen sind nur mit den höherstufigen Plänen von Hexnode verfügbar.
• Unterstützung für Linux. Hexnode bietet derzeit keine integrierte Unterstützung für Linux-Geräte, was die Nutzung durch diejenigen einschränkt, die hybride Umgebungen mit Linux-basierten Endpunkten verwalten.
• Skalierbarkeit Während Hexnode eine großartige Lösung für kleine und mittlere Unternehmen ist, sind seine Funktionen möglicherweise nicht vollständig skalierbar, um die Anforderungen großer Unternehmen zu erfüllen.

Eine Auswahl der besten FileWave Alternativen

Ihre nächste Unified-Endpoint-Management-Lösung sollte von den Anforderungen Ihrer Infrastruktur abhängen. Deshalb ist der beste Weg, sich für eine FileWave-Alternative zu entscheiden, die Funktionen der einzelnen UEMs zu prüfen. Sie können dies tun, indem Sie kostenlose Demos ausprobieren oder kostenlose Testversionen nutzen, falls verfügbar.

Diese kollektiven Initiativen sollten Ihnen helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen, wenn es darum geht, welche einheitliche Endpunktverwaltungslösung Ihr Team einsetzen soll.