Die wichtigsten Wettbewerber von Automox & Alternativen im Jahr 2024

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Automox ist eine cloud-basierte IT-Automatisierungsplattform, mit der IT-Techniker:innen mehrere Endpunkte einfach und nahtlos aktualisieren können. Das Unternehmen vermarktet sich als “null-Infrastruktur”-Lösung, die es Geschäftsleitern ermöglicht, jede benutzerdefinierte Aufgabe oder Richtlinie in ihrem gesamten Netzwerk zu automatisieren. Automox hat jedoch gewisse Einschränkungen, insbesondere für kleinere Anbieter von verwalteten Diensten (MSPs). 

Wenn Sie auf der Suche nach Automox-Konkurrenten suchen, um die richtige Endpunktverwaltungslösung für Ihre Anforderungen zu finden, hilft Ihnen dieser Leitfaden bei der Erkundung der 3 besten Alternativen und gibt Ihnen Tipps zur Auswahl des richtigen Tools für Ihre individuelle Unternehmensumgebung. 

Zuvor sollten jedoch einige wichtige Funktionen erwähnt werden, die jede gute Endpunktverwaltungslösung aufweisen sollte: 

  • Robuste Überwachungs- und Verwaltungsfunktionen
  • Granulare Steuerung von Benutzer:innen- und Technikerrollen
  • Risikoklassifizierung und Prioritätensetzung 
  • Anpassbarer Patching-Zeitplan

Es ist auch eine gute Idee, Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen und die Anforderungen an Ihre Patching-Lösung zu ermitteln. Obwohl jede Lösung ihre eigenen Vorteile hat, sollten Sie sich für eine Patching-Plattform entscheiden, mit der Sie Ihre Ziele effizient und zuverlässig erreichen können. 

1. NinjaOne

NinjaOne bietet eine sicherheitsorientierte Endpoint-Management-Lösung mit einer leistungsstarken Patch-Management-Richtlinie. Als Marktführer im Bereich Fernüberwachung und -verwaltung setzt das Unternehmen auf proaktive Innovation, um MSPs jeder Größe zu helfen, ihre internen Prozesse vom ersten Tag an effizienter zu gestalten. Dies bedeutet eine einheitliche Geräteverwaltung für alle Windows, macOS und Linux Endpunkte mit automatisiertem Patching über eine einzige Benutzeroberfläche

5 Gründe für die Wahl von NinjaOne gegenüber Automox

1. Die Berichterstattung ist einfach

Einer der Hauptgründe, warum einige Benutzer Automox-Konkurrenten suchen, sind die Berichtsfunktionen. Im Gegensatz zu Automox hat NinjaOne sein Reporting Tool so einfach und leicht wie möglich zu konfigurieren gestaltet. Die Lösung von NinjaOne bietet vorgefertigte Berichte die Sie an Ihre speziellen Bedürfnisse anpassen können. Außerdem bietet es eine breite Palette von IT-Management-Berichtsmodulen für fast alles, was Sie an Informationen benötigen, darunter Zustand der Infrastruktur anlagen- und Hardware-Inventarisierung, Skripte, Fernzugriffsberichte und vieles mehr! 

2. Alles wird im Hintergrund erledigt

Eine unterschätzte Eigenschaft jeder Softwarelösung für die Endpunktverwaltung ist ihre Fähigkeit, Aufgaben im Hintergrund auszuführen. Wie leistungsfähig ein Tool auch sein mag, es ist nicht nützlich oder effektiv, wenn es den Endbenutzer von der Ausführung seiner Aufgaben ablenkt. Im Vergleich zu Automox, das manchmal unnötige Neustartanfragen generiert, ermöglicht NinjaOne die einfache Automatisierung von Aufgaben auf Basis von Richtlinien, die im Hintergrund laufen. 

3. Keine außerplanmäßigen Ausfallzeiten

NinjaOne ist genau so aufgebaut, wie MSPs und IT-Teams arbeiten. Die Lösung ist so konzipiert, dass sie unabhängig von der Anzahl der von Ihnen verwalteten Endpunkte effizient arbeitet. Eine der wichtigsten Funktionen ist die zuverlässige Echtzeit-Überwachung und -Warnung, die Ihre IT-Techniker automatisch über mögliche Bedrohungen benachrichtigt. Das bedeutet minimale Nacharbeiten und keine Auswirkungen auf den Endbenutzer.  

4. Einfache, intuitive Benutzeroberfläche

NinjaOne ist für jedermann gedacht und hat daher eine einfache und intuitive Benutzeroberfläche geschaffen. Alle Merkmale und Funktionen werden auf einem einzigen Dashboard angezeigt, mit leicht verständlichen Diagrammen und Berichten, die Sie sofort nach der Anmeldung im System finden. Dadurch verringert sich der Schulungsbedarf und Ihre IT-Techniker können von Anfang an ihr Arbeitspensum maximieren.

5. Schnelles Management

Im Vergleich zu Automox hinkt NinjaOne nie hinterher, selbst wenn Sie beginnen, Ihr Unternehmen zu vergrößern. Auf der Grundlage Ihres Feedbacks und Ihrer Vorschläge wird die Lösung ständig verbessert, um Ihre Anforderungen nahtlos zu erfüllen. Ob Sie nun 4 oder 4.000 Endpunkte verwalten, sie können sich darauf verlassen, dass NinjaOne so schnell arbeitet, wie es von Anfang an war. 

Die Stärken von NinjaOne

  • Proaktive Kundenbetreuung. NinjaOne wird bewertet als die Nummer 1 in der Kundenbetreuung wegen seiner proaktiven Einstellung zum Service. Das Team von NinjaOne bietet keine generischen Antworten auf jedes IT-Ticket, sondern durchdachte und sachkundige Lösungen für Ihre spezifischen Probleme. 
  • Patch-Management. NinjaOne bietet eine cloud-basierte Patch-Management-Software die Ihnen hilft, Patches zu identifizieren, zu bewerten und auf jedem Gerät zu verteilen, egal wo Sie eine Internetverbindung haben. Außerdem können diese Patches ohne Infrastruktur oder VPN bereitgestellt werden.  
  • Auto-Fehlerbehebung NinjaOne hilft Ihnen, eine Vielzahl von Endpunktproblemen zu automatisieren, wie z.B. gestoppte Dienste und verpasste Reboots mit Hilfe von bedingungsbasierten Skripten. Dadurch haben Ihre IT-Techniker:innen mehr Zeit für höherwertige Aufgaben. 
  • Einfache Integrationen.NinjaOne integriert sich problemlos mit Dutzenden von Anwendungen, von Endpoint Security Integrations bis hin zu Integrationen für professionelle Serviceautomatisierung (PSA). 
  • Schnelle Bereitstellung NinjaOne ist eine vollständig cloudbasierte Lösung, die sich schnell einrichten und implementieren lässt, was zu geringeren Kosten und einer schnelleren Bereitstellung führt. 

Kundenerfahrung

Brian Kindt, IT-Director bei Cherry Republic war auf der Suche nach einer benutzerfreundlichen und kostengünstigen Lösung für Endpoint Management, die auch ein leistungsstarkes Patch-Management bietet.

Er sagt, dass er vor NinjaOne nicht die Informationen zum richtigen Zeitpunkt erhalten hat, die er brauchte, um das hohe Serviceniveau zu bieten, das sein Unternehmen bieten wollte. 

“Wir brauchten ein Tool, das unser Netzwerk und unsere Infrastruktur zu 100 % transparent macht, unsere Sicherheitslage durch Virenschutz und Patch-Management verbessert, unserem Helpdesk Tools für die Problemlösung zur Verfügung stellt und uns durch Automatisierung Zeit spart“, erklärt Brian.

“NinjaOne ist einfach zu bedienen und hat eine gut sichtbare Benutzeroberfläche. Neben der Funktionalität sind die minimalen Einrichtungsanforderungen, der geringe Verwaltungsaufwand und die einfache Bedienung von NinjaOne die perfekte Lösung für mein Team.“ 

Siehe mehr NinjaOne Kundenerfahrungen

Informationen zur Preisgestaltung

NinjaOne hilft Ihnen, alle Ihre Endpunkte effizient und in großem Umfang zu verwalten. Es verwendet ein Pay-per-Device-Preismodell, das Sie 14 Tage lang kostenlos testen können, indem Sie eine Testversion vereinbaren oder indem Sie eine Demo ansehen.  

Bewertungen

NinjaOne G2 Bewertungen 

  • 1.057 Bewertungen (zum Zeitpunkt der Erstellung)
  • 4.8 / 5 Sterne

NinjaOne Capterra Bewertungen 

  • 202 Bewertungen (zum Zeitpunkt der Erstellung)
  • 4.8 / 5 Sterne 

2. ManageEngine Endpoint Central

ManageEngine vermarktet sich selbst als eine maßgeschneiderte und flexible Lösung für Unternehmen aller Branchen. Es bietet allen neuen Kunden eine kostenlose 30-tägige Testphase. 

Anwendungsfälle

Unternehmen nutzen ManageEngine hauptsächlich für IT, Cybersicherheit und Servicemanagement. 

Profis

  • Zentralisiertes Patch-Management. Mit der Patch-Management-Software von ManageEngine können Benutzer:innen verschiedene Software-Updates identifizieren, testen und verteilen. 
  • Integrationen. ManageEngine lässt sich in verschiedene Anwendungen integrieren. 
  • Kostengünstig.  Laut den Benutzern auf G2 bietet ManageEngine eine kostengünstige Lösung, insbesondere für größere Unternehmen. 

Nachteile

  • Mangel an detaillierten Patch-Notizen. Einige Benutzer:innen haben sich darüber beschwert, dass ManageEngine seine Lösung aktualisiert und nicht erklärt, wofür sie gedacht war. 
  • Begrenzte Skalierbarkeit. Wenn die Anzahl der Endpunkte und die Komplexität der IT-Umgebung zunehmen, ergeben sich viele Probleme in Bezug auf Verwaltbarkeit und Leistung.
  • Hoher Ressourcenverbrauch. Die Verwaltungssoftware kann auf den zu verwaltenden Geräten eine Menge Ressourcen beanspruchen.

Sehen Sie wie ManageEngine im Vergleich zu NinjaOne abschneidet.

3. Atera

Atera behauptet, eine MSP-Lösung für IT-Unternehmen jeder Größe zu sein. Das cloud-basierte Tool umfasst Fernüberwachung, Patch-Management, ein Ticketing-System und Reporting.

Anwendungsfälle

Viele größere IT-Unternehmen verwenden Atera. Das Unternehmen verwendet ein Preismodell, bei dem pro Techniker bezahlt wird, was für Unternehmen mit einem IT-Team attraktiv sein kann. 

Profis

  • Patch-Management. Die Lösung von Atera hilft IT-Gruppen mit ihrer Patch-Management-Software, ihr Netzwerk gesund zu erhalten. 
  • Einfache Benutzeroberfläche.  Die Benutzer:innen sagen, dass die Lösung von Atera einfach zu navigieren und zu verwenden ist. 
  • Ticketing. Die Software von Atera ermöglicht es den Benutzer:innen, IT-Tickets effektiv zu verwalten und zu beantworten. 

Nachteile

  • Begrenzte Integrationen. Die Software von Atera bietet nicht viele sofort einsatzbereite Funktionen und Integrationen. Dies könnte die Gesamtkosten Ihrer Endpoint Management Software erhöhen.
  • Zeitplanung für Alarme. Atera generiert manchmal zufällige Falsch-Positiv-Meldungen, die manuell validiert werden müssen, wie einige Benutzer:innen auf G2 berichten. Dies kann sehr zeitaufwändig sein, insbesondere wenn Sie ein kleineres IT-Team haben. .
  • Kundenbetreuung. Atera bietet nur einen eingeschränkten Kundensupport, und einige Benutzer:innen berichten, dass es Tage dauert, bis ihr Anliegen bestätigt wird. 

Sehen Sie, wie sich Atera im Vergleich zu NinjaOne schlägt

Finden Sie die beste Lösung für Ihre Bedürfnisse, indem Sie die Wettbewerber von Automox vergleichen

Keine Endpunktverwaltungslösung ist wie die andere. Bedenken Sie, dass die Anbieter zwar dieselben Kernfunktionen anbieten, sich aber in Bezug auf Zuverlässigkeit, Geschwindigkeit und Support unterscheiden können.

Bei der Entscheidung, welche Lösung für Ihr Unternehmen ideal ist, sollten Sie Ihren Anbieter fragen, wie er seine Lösung an Ihr Unternehmen und Ihre IT-Umgebung anpassen kann.

Ein guter Software-Anbieter berücksichtigt Ihre Anforderungen und bietet Ihnen die Möglichkeit, seine Komplettlösung auszuprobieren und alle Funktionen zu nutzen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Nächste Schritte

Der Aufbau eines effizienten und effektiven IT-Teams erfordert eine zentralisierte Lösung, die als einheitliches Tool zur Bereitstellung von IT-Dienstleistungen fungiert. NinjaOne ermöglicht es IT-Teams, alle Geräte zu überwachen, zu verwalten, zu sichern und zu unterstützen, unabhängig vom Standort, ohne dass eine komplexe Infrastruktur vor Ort erforderlich ist.

Erfahren Sie mehr über NinjaOne Endpoint Management, sehen Sie sich eine Live-Tour an oder starten Sie Ihre kostenlose Testversion unserer NinjaOne Plattform.

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