Beste BMC Helix Client Management-Alternativen und -Wettbewerber

Das Endpunkt-Management ist essenziell zur Aufrechterhaltung eines effizienten IT-Betriebs. Als IT-Expert:in sind Sie wahrscheinlich mit dem Endpunkt-Management-Tool von BMC vertraut. Vielleicht wurde es als IT-Lösung schon von Ihrem Unternehmen in Betracht gezogen, oder Sie haben es bereits verwendet.

Die IT-Welt entwickelt sich jedoch ständig weiter und erfordert anpassungsfähige und effiziente Verwaltungslösungen. Deswegen sucht Ihr Unternehmen möglicherweise nach einer alternativen IT-Lösung, um Arbeitsabläufe zu optimieren und die Geschäftskontinuität zu gewährleisten.

BMC Helix Client Management ist ein Tool, das verteilte Endpunkt-Management-Lösungen für verschiedene Geräte bietet. Wenn Sie nach Alternativen zu BMC Helix Client Management suchen, die ähnliche oder zusätzliche Funktionen bieten, sollten Sie die in diesem Guide zusammengestellten Optionen in Betracht ziehen. Wir möchten Ihnen helfen, die verschiedenen Varianten durch einen komparativen Ansatz zu navigieren, und Ihnen die Konkurrenten von BMC vorstellen.

Hier sind die besten Alternativen zu BMC Helix Client Management, die Sie berücksichtigen können:

 

1. NinjaOne

Als Unified-Endpunkt-Management-Lösung für Windows, macOS und Linux vereinfacht NinjaOne die Komplexität der Überwachung und Verwaltung von Geräten durch eine einheitliche Benutzeroberfläche und ermöglicht eine mühelose Kontrolle über Ihre gesamte IT-Infrastruktur. Die Plattform hat zahlreichen IT-Expert:innen und Unternehmen geholfen, ihre Endpunkte effizient zu verwalten und zu sichern.

 

 

5 Gründe für die Wahl von NinjaOne gegenüber BMC

1. Zentralisierte Konsole

Durch eine intuitive, zentralisierte Konsole sorgt NinjaOne für einen klaren Überblick über Ihre verwalteten Endgeräte. Dies ermöglicht IT-Expert:innen und Unternehmen eine bessere Verwaltung und Überwachung von Endpunkt-Metriken von einer einzigen Plattform aus, wie zum Beispiel Betriebszustand, Sicherheitslage und Anwendungsbereitstellungen.

2. Benutzeroberfläche

NinjaOne reduziert die Lernkurve seiner Benutzer:innen durch die Vereinfachung seiner Endpunkt-Management-Software. Die Plattform verfügt über eine benutzerfreundliche Schnittstelle, die sowohl fortgeschrittenen IT-Expert:innen als auch Neueinsteiger:innen zugutekommt und die Arbeitsabläufe für alle Beteiligten unabhängig von ihrer IT-Expertise optimiert.

3. Patch-Management

NinjaOne ist die führende Lösung auf G2 im Bereich Patch-Management und hat sich schon immer für ein flexibles und effizientes Patching engagiert. Das Patch-Management von NinjaOne ermöglicht es IT-Expert:innen und Unternehmen, ihre gesamte IT-Infrastruktur auf verschiedene Weise zu sichern. Es ermöglicht die Bereitstellung von Patches in großem Umfang, wenn Schwachstellen identifiziert werden, patcht automatisch Hunderte von gängigen Geschäftsanwendungen auf verschiedenen Betriebssystemen und mehr.

4. Automatisierung

Durch die Automatisierung zeitaufwändiger Aufgaben haben IT-Teams mehr Zeit, sich auf wichtigere Initiativen zu konzentrieren. Die IT-Automatisierungsfunktionen von NinjaOne reduzieren den Bedarf an manuellen Eingriffen bei sich wiederholenden IT-Aufgaben. Darüber hinaus wird eine richtlinienbasierte Automatisierungs-Engine eingesetzt, die die Automatisierung des Patch-Managements für Betriebssysteme und Drittanbieter, des Antiviren- sowie Backup-Managements und vieles mehr ermöglicht.

5. Integrationen

NinjaOne bietet eine breite Palette an integrierten Funktionen, die durch Integrationen noch erweitert werden können. Die Plattform lässt sich in verschiedene andere Anwendungen integrieren, die zur Rationalisierung von Arbeitsabläufen und zur Zentralisierung von Daten in Ihrem gesamten IT-Stack beitragen. Von Analytics und Compliance bis hin zu Ticketing und Berichterstellung, NinjaOne stellt sicher, dass Ihre IT-Aufgaben auf einer einzigen Plattform konsolidiert werden.

Die Stärken von NinjaOne

• Kundensupport. NinjaOne ist stark auf den Erfolg seiner Kunden fokussiert. Neben dem kostenlosen und unbegrenzten Onboarding und Training bietet die Plattform auch eine der schnellsten Reaktionszeiten von 30 Minuten nach Eingang eines IT-Tickets. Aus diesem Grund haben über 20.000 Kunden weltweit NinjaOne eine marktführende CSAT-Bewertung von 97% gegeben und NinjaOne als die führende Lösung im Kundensupport bewertet.
• Automatisierung. NinjaOne automatisiert die zeitaufwändigsten und sich wiederholenden Aufgaben und Softwareinstallationen mit seinen einmaligen, überall einsetzbaren Funktionen, um vom ersten Tag an radikale Effizienz zu erreichen. Diese robusten Automatisierungsrichtlinien werden unauffällig bei Bedarf, nach Plan oder als Reaktion auf Änderungen der Leistungsschwellenwerte bereitgestellt.

• Backup-Software für die Wiederherstellung nach Ransomware-Angriffen. Jede Recherche über die besten RMM-Tools zeigt, dass eine leistungsfähige Backup-Software in die Plattform integriert werden muss. Das Backup-Tool von NinjaOne schützt Ihre kritischen Unternehmensdaten, um Ihre Datenschutz-, Kosten- und RTO-Ziele zu erreichen.

• Fernzugriff. NinjaOne lässt sich mit führenden Fernsteuerungs-Tools integrieren, sodass Sie sich einfach mit jedem Remote-Endpunkt verbinden können. Mit seiner One-Click-to-Connect-Funktionalität stellt NinjaOne sicher, dass sich alle Remote-Tools wie ein nativer Teil des Dashboards anfühlen, da sie unglaublich einfach zu bedienen sind und die Zuverlässigkeit durchgehend erhalten.

• Schneller Entwicklungszyklus. NinjaOne ist sehr dynamisch und wird ständig auf der Grundlage von Kundenfeedback und einem gründlichen QA-Prozess aktualisiert. Die Produkt-Roadmap ist für die Öffentlichkeit einsehbar, sodass alle NinjaOne-Kunden sicher sein können, dass sie die neuesten Funktionen und Fehlerbehebungen erhalten.

Kundenbericht

John Lock, IT-Direktor des Philadelphia Museums, dachte über eine Möglichkeit nach, die Kosten zu senken und das Wachstum des Museums effizient zu unterstützen, indem das Endpunkt-Management durch sein eigenes IT-Team erfolgt. Zuvor gab das Museum über 18.000 Dollar pro Monat für die Auslagerung des Endpunkt-Managements aus. Glücklicherweise entdeckte John NinjaOne, das ihm nicht nur half, die Ausgaben für die IT-Verwaltung zu senken, sondern auch seinen Plan erleichterte, die Endpunktverwaltung nicht mehr auszulagern.

„Nach dem Ausscheiden eines Teammitglieds hat NinjaOne so viele manuelle Aufgaben übernommen, dass wir keinen Ersatz einstellen mussten. NinjaOne hat alle Funktionen, die ich brauche, und erfüllt alle Punkte auf meiner Wunschliste. Ich kann unsere Helpdesk-Tickets verwalten, Patches automatisieren, per Fernzugriff auf ein Gerät zugreifen und Berichte erstellen, alles auf einer zentralisierten Benutzeroberfläche. Egal, was es ist, NinjaOne kann es schaffen.“

John hob außerdem hervor, dass der einfache Fernzugriff, die detaillierten Geräteinformationen und die Automatisierungsfunktionen von NinjaOne seinem Team jährlich über 100 Stunden Zeitersparnis ermöglichen. NinjaOne ist von unschätzbarem Wert und versetzt John und sein IT-Team in die Lage, mit weniger Zeit und Aufwand mehr zu erreichen.

Lesen Sie mehr Berichte von NinjaOne-Kund:innen.

Bewertungen

NinjaOne-Bewertungen auf G2

• 1.108 Bewertungen (zum Zeitpunkt des Verfassens)
• 4.8 / 5 Sterne

NinjaOne-Bewertungen auf Capterra

• 211 Bewertungen (zum Zeitpunkt des Verfassens)
• 4.8 / 5 Sterne

 

ManageEngine Endpoint Central

ManageEngine Endpoint Central ist eine einheitliche Lösung, mit der Sie Geräte wie Desktops, Laptops und Server über eine zentrale Plattform verwalten und sichern können.

Vorteile

• Dashboard.  Die auf dem Dashboard der Plattform angezeigten Echtzeitdaten sind für IT-Expert:innen von Vorteil.
• Dokumentation. ManageEngine Endpoint Central bietet eine Dokumentation, die den Zugang zu wichtigen Informationen über die Software erleichtert.
• Fernzugriff. Ermöglicht die einfache Verwaltung von Endpunkten durch seine Fernzugriffs-Funktionen.

Nachteile

• Details zum Patch-Fehler. Benutzer:innen berichten, dass ManageEngine Endpoint Central nach einem Patching-Fehler möglicherweise nicht die vollständigen Details meldet.
• Betriebssystem-Unterstützung. Die Endpunkt-Management-Plattform bietet nur begrenzte Unterstützung für macOS- und Linux-Geräte.
• Integration. ManageEngine Endpoint Central benötigt möglicherweise mehr Cloud-Integrationsoptionen.

 

3. Atera

Atera ist eine Endpunkt-Management-Lösung, die IT-Teams und Unternehmen befähigt, ihre IT-Umgebung über eine einzige Plattform zu überwachen und zu verwalten, wodurch die Aufgaben rationalisiert und die Effizienz gesteigert werden.

Vorteile

• Automatisierung. Die Automatisierungsfunktionen von Atera sind einfach und leicht zu erlernen.
• Patch-Management. Die Patch-Management-Lösung der Plattform nutzt die Automatisierungsfunktion von Atera für einen optimierten Arbeitsablauf.
• Fernzugriff. Diese Lösung verfügt über schnelle Fernzugriffs-Funktionalitäten.

Nachteile

• Benutzerschnittstelle. Auf der Schnittstelle gibt es viele Menüs, die die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen können.
• Berichterstattung. Die Berichtsfunktionen von Atera sind im Vergleich zu den Wettbewerbern möglicherweise begrenzt.
• Dokumentation. Die Dokumentation der Plattform könnte verbessert werden, um den Zugang zu wissensbasierten Ressourcen zu erleichtern.

Die Wahl der besten Alternative zu BMC Helix Client Management

Die Entscheidung, welches Endpunkt-Management-System Sie verwenden sollen, erfordert eine sorgfältige Prüfung der spezifischen Anforderungen Ihrer IT-Infrastruktur. Wir haben drei Möglichkeiten und ihre Funktionen aufgeführt, damit Sie diese vergleichen und die für Sie geeignete auswählen können.

Falls verfügbar, profitieren Sie von Software-Demos und Testversionen. Beim Endpunkt-Management gibt es keine beste Lösung für alle, daher sollten Sie die Funktionen der einzelnen Optionen prüfen, um eine fundierte Entscheidung treffen zu können. Das sollte Ihnen helfen, die perfekte Lösung für die IT-Anforderungen Ihres Unternehmens zu finden.