KACE von Quest Software ist eine Endpunkt-Management-Plattform, die IT-Unternehmen bei der Erkennung, Überwachung und Verwaltung aller Geräte in ihrem IT-Netzwerk unterstützt. Ihr gesamtes Portfolio umfasst verschiedene Funktionen, die die Verwaltung von Endpunkten verbessern sollen. Obwohl die Plattform ihre eigenen Vor- und Nachteile hat, konzentriert sich dieser Bericht auf die gesamte Endpunktverwaltungsplattform und darauf, wie sie Ihrem Unternehmen dabei helfen kann, Geräte für externe Mitarbeiter erfolgreich zu sichern und zu verwalten.
Auch wenn keine UEM-Softwarelösung der anderen gleicht, gibt es doch einige wesentliche Funktionen, die jedes gute Endpunktmanagement-Tool aufweist. Dazu gehören:
- Automatisierte Erkennung und Behebung
- Patch-Management
- Management von Schwachstellen
- Intelligentes Berichtswesen
- Verwaltung von Endpunkten in einem einzigen Fenster
Dieser Leitfaden wird die besten 3Alternativen zu KACE diskutieren und Expertentipps zur Auswahl der richtigen Lösung für Ihre Bedürfnisse anbieten. Denken Sie daran, dass Sie neben den Merkmalen und Funktionen der Endpunktverwaltungssoftware auch Folgendes berücksichtigen sollten wie viel Endpunktverwaltungssoftware kostet damit Sie eine möglichst ausgewogene Bewertung vornehmen und Ihre Auswahl auf dieser Grundlage treffen können.
1. NinjaOne
NinjaOne ist eine auf Sicherheit ausgerichtete Unified-Endpoint-Management (UEM)-Softwarelösung, die eine marktführende Endpunkt-Sichtbarkeit und -Steuerung in einem benutzerfreundlichen Dashboard bietet. Die Software wurde im Hinblick auf Innovation entwickelt und soll IT-Unternehmen jeder Größe und Branche dabei helfen radikale Effizienz zu erreichen vom ersten Tag an mit einem Tool zu erreichen, das die Überwachung, Unterstützung und Kontrolle all Ihrer Windows, macOS und Linux- Geräte.
5 Gründe für die Wahl von NinjaOne gegenüber Quest KACE
1. Automatisierte Prozesse
Einer der Hauptgründe, warum Anwender nach Alternativen zu KACE suchen, sind laut Berichten auf G2 die Automatisierungsprozesse. Im Vergleich zu KACE automatisiert NinjaOne fast alle Aufgaben, insbesondere zeitaufwändige Prozesse. Dadurch werden Ihre IT-Techniker von sich wiederholenden, lästigen Aufgaben befreit, so dass sie sich auf übergeordnete IT-Projekte konzentrieren können.
2. Patch-Management
Zuverlässige Patch-Verwaltung ist für jede Endpunktverwaltungssoftware von entscheidender Bedeutung. Ihre Patch-Verwaltung muss rationalisiert werden, damit Sie die Software und Anwendungen Ihrer verwalteten Geräte problemlos aktualisieren können. NinjaOnes automatisierte Patch Management Software ist cloud-basiert und wird über Agenten bereitgestellt, so dass Sie jeden Endpunkt mit einer Internetverbindung patchen können.
3. Einfach zu bedienen
NinjaOne wurde von IT-Experten entwickelt, die zusammen über ein Jahrhundert Erfahrung im IT-Management haben. Bei der Entwicklung des UEM hat das Team von NinjaOne besonders darauf geachtet, dass die Lösung leistungsfähig und intuitiv ist, so dass jeder sie nutzen kann. Darüber hinaus bleibt die Endpunktverwaltungssoftware auch bei einer Erweiterung benutzerfreundlich. Das bedeutet, dass die Lösung von NinjaOne schnell und sicher ist, egal ob Sie 50 oder 50.000 Endpunkte verwalten.
4. Alles läuft im Hintergrund
Ihre UEM-Lösung muss effizient und im Hintergrund laufen. Denken Sie daran, dass Ihre Endpunktverwaltungssoftware Ihre Endpunkte effizient verwalten und gleichzeitig eine nahtlose Benutzererfahrung. Ihre Endbenutzer:innen sollten niemals durch Ihre Aufgaben gestört oder abgelenkt werden, wenn Sie ihre Geräte verwalten.
5. Flexible Berichterstattung
NinjaOne ist bekannt für sein umfassendes und flexibles IT-Reporting-Tool, mit dem Sie ganz einfach die benötigten Informationen in dem von Ihnen gewünschten Format sammeln können. NinjaOne bietet eine Vielzahl von vorgefertigten Berichten, Sie können aber auch manuell Ihre eigenen Berichte erstellen oder die vorhandenen Berichte an Ihre spezifischen Anforderungen anpassen. Diese Berichte können aus verschiedenen Gründen verwendet werden, z. B. zur Einhaltung Einhaltung der Vorschriften IT Asset Management und Kundenbindung.
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Die Stärken von NinjaOne
- Kompetente Unterstützung. NinjaOne bietet nicht nur ein kostenloses Onboarding und unbegrenztes Training, sondern rühmt sich auch, die Nr.1 in der Kundenbetreuung bei G2 seit Jahren. NinjaOne ist stolz darauf, IT-Tickets innerhalb von 60 Minuten nach deren Eingang mit maßgeschneiderten und sachkundigen Antworten zu beantworten, anstatt mit generischen Antworten nach Schema F.
- Genaue Warnungen. Ninjaone fördert das proaktive Management durch sein IT-Assets und das Warnsystem. Es benachrichtigt Sie sofort, wenn ein verwalteter Endpunkt Aufmerksamkeit benötigt, so dass Sie das Problem schneller und mit den nötigen Informationen angehen können. NinjaOne kann Ihre IT-Techniker auch auf verschiedene Weise benachrichtigen, z. B. über In-App-Benachrichtigungen, Push-Benachrichtigungen für mobile Anwendungen und SMS-Benachrichtigungen.
- Ticketing. NinjaOne Ticketing hilft Ihnen, die Lösung von Tickets und die Ergebnisse der Servicebereitstellung zu verbessern, indem Sie automatisierte, kontextbezogene IT-Tickets erstellen. Mit NinjaOne können Ihre IT-Techniker wichtige Aktionen direkt aus dem Ticket heraus durchführen, z. B. Skripting und Fernzugriff.
- Schneller Einsatz. NinjaOne ist eine 100% cloudbasierte Lösung, die schnell konfiguriert und eingesetzt werden kann. Dies führt zu einer schnelleren Wertschöpfung und geringeren Betriebskosten, was besonders für IT-Unternehmen mit einem festen Budget wichtig istIT-Budget.
- Schneller Entwicklungszyklus. NinjaOne wird regelmäßig aktualisiert und verbessert, basierend auf dem Feedback seiner Kunden. Darüber hinaus bietet das Unternehmen eine transparente Produkt-Roadmap damit Sie immer wissen, wohin sich NinjaOne entwickelt und wie es sich mit Ihren Unternehmenszielen vereinbaren lässt.
Kundenerfahrung
NinjaOne bietet nicht nur mehr Funktionen als andere Systeme, sondern Mariscal konnte auch eine deutliche Verbesserung bei der Bearbeitung von Tickets und der manuellen Arbeit feststellen.
“NinjaOne hat unser gesamtes IT-Geschäft vereinfacht. Alle unsere Tools sind in einem Dashboard integriert, was die Produktivität in die Höhe schnellen ließ und die Zeit für die Behebung von Problemen um 20 % reduzierte“, so Mariscal. „Ohne NinjaOne bräuchte ich mindestens zwei zusätzliche Techniker, um unser Arbeitsaufkommen zu bewältigen.“
Lesen Sie mehr NinjaOne Kundenberichte.
Informationen zur Preisgestaltung
NinjaOne verfolgt ein geräteabhängigen Preismodell mit einem monatlichen Abonnement, so dass Sie nur für das bezahlen, was Sie jeden Monat benötigen. Planen Sie einen 14-tägigen kostenlose Testversion oder eine Demo ansehen um noch heute loszulegen.
Bewertungen
- 1.087 Bewertungen (zum Zeitpunkt der Erstellung)
- 4.8 / 5 Sterne
- 203 Bewertungen (zum Zeitpunkt der Erstellung)
- 4.8 / 5 Sterne
2. Ivanti
Ivanti Unified Endpunkt Manager (ehemals LANDesk Management Suite) unterstützt IT-Unternehmen bei der Überwachung ihrer Geräte, der Anwendung von Richtlinien und Maßnahmen sowie der Beseitigung potenzieller Bedrohungen über ein einziges Dashboard. Die Lösung richtet sich an Remote-Arbeitsplätze, insbesondere an solche, die BYOD (Bring dein eigenes Gerät mit) Richtlinien.
Anwendungsfälle
IT-Unternehmen aller Größenordnungen nutzen Ivanti, aber am häufigsten wird es von IT-Teams für das IT-Service-Management eingesetzt.
Profis
- Unterstützt verschiedene Betriebssysteme. Ivanti bietet Management-Integrationen für Windows, macOS, Linux, Unix, iOS und Android.
- Patch-Management. Ivanti hilft den Anwendern, ihr Netzwerk gesund zu erhalten, indem es mit seinem Patch-Management alle Sicherheitslücken schließt.
- Vereinheitlichte Endpunktverwaltung. Ivanti bietet Ihnen vollständige Transparenz über alle Endpunkte.
Nachteile
- Komplexer Aufbau. Einige Benutzer auf G2 haben behauptet, dass die gesamte Lösung von Ivanti kompliziert einzurichten ist und nach der Bereitstellung stundenlang konfiguriert werden muss, bis sie voll funktionsfähig ist.
- Dokumentation. Die Dokumentation von Ivanti kann verwirrend sein. Benutzer auf G2 berichten, dass die Software Informationen aus früheren Versionen und nicht aus der aktuellsten Version sammelt. Dies hat dazu geführt, dass Benutzer Beschreibungen von Problemen aus ihrer letzten Aktualisierung finden und nicht erkennen können, ob das Problem behoben wurde.
- Schwierigkeitsgrad beim Erlernen. Ivanti ist möglicherweise besser für größere, reifere IT-Abteilungen geeignet.
Sehen Sie, wie sich Ivanti im Vergleich zu NinjaOne schlägt..
3. ManageEngine
ManageEngine, ein Geschäftsbereich der Zoho Corp., ermöglicht Ihrer IT-Abteilung die Kontrolle über alle IT-Assets, von Netzwerken bis zu Servern, in einer einzigen Konsole.
Anwendungsfälle
Größere IT-Unternehmen verwenden häufig ManageEngine Endpoint Central, aber auch IT-Teams unterschiedlicher Größe können es nutzen.
Profis
- Patch-Management ManageEngine bietet ein zuverlässiges Patch-Management-System, das die Anwendungen auf Ihren verwalteten Geräten regelmäßig aktualisiert.
- Sicherheitsintegrationen. ManageEngine lässt sich mit Dutzenden von Sicherheitssoftware integrieren, um den Zustand Ihres IT-Netzwerks aufrechtzuerhalten.
- Verwaltung der Bestände. ManageEngine bietet eine Inventarverwaltung, die den Benutzern hilft, ihre Endpunkte und IT-Assets ständig im Blick zu behalten.
Nachteile
- Besser für Windows-Geräte. ManageEngine kann bei macOS- und Linux-Geräten Einschränkungen aufweisen.
- Berichterstattung. Die Berichtsfunktionen von ManageEngine können begrenzt sein, was es für die Benutzer schwierig macht, die benötigten Informationen zu erhalten.
- Eingeschränkte, sofort einsatzbereite Funktionen. ManageEngine bietet nicht viele Out-of-the-Box-Funktionen und verlangt zusätzliche Gebühren für Add-ons.
Sehen Sie wie ManageEngine im Vergleich zu NinjaOne abschneidet..
Finden Sie die richtige Lösung nach der Bewertung von KACE Alternativen
Sie fragen sich vielleicht wie Sie die richtige Unified-Endpunkt-Management-Lösung auswählen für Ihr Unternehmen auswählt und herausfindet, welcher Anbieter das ideale Tool für Ihre Anforderungen bietet. Die Wahrheit ist, dass es nicht die eine „beste“ Lösung gibt, da jede IT-Umgebung und jedes Team anders ist.
Um herauszufinden, welche Endpunktverwaltungssoftware Ihre Probleme am besten löst, empfiehlt es sich, mehrere Anbieter zu untersuchen und deren kostenlose Demos auszuprobieren. Testen Sie zunächst einige Anbieter, bevor Sie einen Vertrag unterzeichnen, damit Sie eine möglichst fundierte Entscheidung für Ihr Unternehmen treffen können.