Sind Sie auf der Suche nach den besten IT-Tools für Ihr Unternehmen? Suchen Sie nicht weiter: Dieser umfassende Leitfaden wird Ihnen helfen, Ihre operativen Ziele zu erreichen und Ihren Wettbewerbsvorteil in Ihren jeweiligen Branchen zu erhalten!
Zuvor sollten wir jedoch definieren, was ein IT-Tool ist und warum Sie es brauchen. Ein IT-Tool ist im Grunde genommen jede Anwendung, Software oder Dienstleistung, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Arbeit effizienter zu erledigen. Angesichts der Tatsache, dass immer mehr Unternehmen weltweit auf dezentrale oder hybride Arbeitskräfte umsteigen, ist es für IT-Teams umso wichtiger geworden, über ein Arsenal an Tools zu verfügen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten und gleichzeitig die Produktivität aller Mitarbeiter:innen des Unternehmens zu verbessern.
Inhaltsübersicht
Beste IT-Tools
- NinjaOne
- PRTG Network Monitor
- ManageEngine OpManager
- Zabbix Network Monitoring
- Datadog IT Infrastructure Monitoring
- SolarWinds Server & Application Monitor
- Nagios XI
- Microsoft Intune
- HCL BigFix
- Acronis Cyber Protect Cloud
Welches Tool ist das beste in der IT-Branche?
In der Werkzeugkiste Ihrer IT-Abteilung könnte man annehmen, dass Sie alles Mögliche brauchen, um einsatzfähig zu sein, von Anwendungen für das kollaborative Projektmanagement bis hin zu einem System zur Kostenverfolgung. IT-Experten empfehlen jedoch einen gezielteren Ansatz, wenn es um die Auswahl der richtigen Tools für Ihr Unternehmen geht. Einige Leitfragen, die Ihnen helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen, sind:
- Was ist meine Branche?
- Welche Aufgaben möchte ich erledigen?
- Kann diese Aufgabe durch Software automatisiert werden?
- Kann diese Software auch andere notwendige Aufgaben erfüllen?
- Passt das in mein IT-Budget?
Denken Sie daran, dass kein Unternehmen dem anderen gleicht und auch kein IT-Tool dem anderen. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Sie die für Ihr einzigartiges Geschäftsumfeld am besten geeignete Lösung auswählen, um ein aufgeblähtes Budget und überflüssige Ressourcen zu vermeiden. Idealerweise sollten Sie mit einem Softwareanbieter zusammenarbeiten, der eine eng integrierte Lösung mit mehreren Tools anbietet, die über eine einzige Konsole genutzt werden können. Auf diese Weise zahlen Sie nur einmal für eine Reihe von Instrumenten, die nahtlos zusammenarbeiten, anstatt ein Sammelsurium von Instrumenten zu haben, die in Kombination möglicherweise nicht richtig funktionieren.
Welche Tools sollte ein IT-Experte haben?
Es gibt keine festen Regeln dafür, welche Tools ein IT-Experte haben muss. Genau wie ein Gärtner eine Hacke, aber keinen Schraubendreher benötigt, und ein Glasbläser eine Fackel, aber keine Töpferscheibe benötigt, hat jeder IT-Experte unterschiedliche Anforderungen. Für jemanden, der in der IT-Branche tätig ist, ist es gut, jedes Tool in Betracht zu ziehen, das Ihnen hilft, Ihre Leistung zu optimieren und gleichzeitig das Risiko von langweiligen, sich wiederholenden Aufgaben zu verringern.
Die Suche nach den richtigen IT-Tools für Ihr Unternehmen ist von entscheidender Bedeutung. Ohne die richtigen Werkzeuge wäre es für Sie fast unmöglich, Höchstleistungen zu erbringen.
Keine Diskussion über IT-Tools wäre jedoch vollständig, ohne die IT-Automatisierungzu erwähnen. Unabhängig davon, für welches IT-Tool Sie sich entscheiden, lohnt es sich, einen Anbieter in Betracht zu ziehen, der viele seiner Funktionen automatisiert. Die IT-Automatisierung kann für zeitaufwändige Aufgaben eingesetzt werden, damit Ihr IT-Team Projekten mit höherem Wert Priorität einräumen kann.
IT-Automatisierungstools
Durch eine automatisierte Verwaltung kann Ihr Unternehmen seinen IT-Betrieb erheblich optimieren. IT-Automatisierung kann bei der proaktiven IT-Verwaltung helfen, bei der Ihr IT-Team Bedrohungen präventiv beseitigen kann, bevor sie sich zu größeren Problemen entwickeln.
Dies ist besonders wichtig für moderne Unternehmen. Mit der Zunahme der digitalen Ressourcen und Verantwortlichkeiten in Ihrem Unternehmen steigt auch die Komplexität der Dienste, die Sie für deren Verwaltung benötigen. Einfach ausgedrückt: Die heutigen IT-Infrastrukturen sind zu ausgeklügelt und anspruchsvoll geworden, als dass man noch manuell eingreifen könnte. Sie brauchen Automatisierung, um Aufgaben zu vereinfachen und dafür zu sorgen, dass Ihr Unternehmen so gut läuft, wie es sollte.
5 Faktoren, die Sie bei der Auswahl eines IT-Tools für Ihr Unternehmen berücksichtigen sollten
Neben der Automatisierung gibt es 5 weitere Faktoren, die Sie bei der Auswahl des richtigen IT-Tools für Ihr Unternehmen berücksichtigen sollten:
1. Kosten für die Einführung
Bevor Sie sich für ein Tool entscheiden, müssen Sie die Kosten und den Arbeitsaufwand für die Implementierung abschätzen. Dies gilt insbesondere für Start-ups mit einem festen IT-Budget. Ein Tipp von Experten wäre es, die kostenlosen Testversionen zu nutzen, die viele Anbieter heute anbieten. Nachdem Sie Ihre Sorgfaltspflicht erfüllt, alle derzeit auf dem Markt verfügbaren Lösungen untersucht und eine Risikobewertung des Anbieters durchgeführt haben, sollten Sie eine Testversion verwenden, um zu sehen, ob ein IT-Tool Ihre Probleme lösen kann.
2. Die Lösung sollte benutzerfreundlich sein
Die Benutzerfreundlichkeit bezieht sich darauf, wie effektiv und effizient Ihr IT-Team das Tool nutzen kann, um die beabsichtigte Aufgabe zu erfüllen. Wie bei jeder neuen Technologie können Sie bei der Einführung und Inbetriebnahme auf Herausforderungen stoßen, die Sie bei der Auswahl eines neuen IT-Tools berücksichtigen müssen. Die Benutzerfreundlichkeit mag zwar subjektiv sein und von den Erfahrungen der einzelnen IT-Teammitglieder abhängen, ist aber dennoch ein wichtiger Faktor, den es zu beachten gilt.
3. Interoperabilität
Ihr neues IT-Tool muss andere vorhandene Tools ergänzen und mit ihnen verbunden werden oder veraltete Tools ersetzen können, wobei die Interoperabilität gewahrt bleiben muss. Es lohnt sich auch, einen Anbieter in Betracht zu ziehen, der skalieren und sich regelmäßig aktualisieren kann, damit Sie immer die neueste Version seines IT-Tools verwenden. Dadurch werden Ausfallzeiten oder Leistungsprobleme vermieden.
4. Integration
Realistischerweise wird Ihr IT-Tool in Verbindung mit anderen Technologien eingesetzt werden. Wenn Sie Ihr neues IT-Tool einsetzen, sollten Sie es nahtlos in Ihre aktuellen Systeme und Prozesse integrieren können. Wenn es darum geht, die Effizienz zu erhalten, ist es wichtig, dass Sie mit einem Anbieter zusammenarbeiten, der für seine Integrationsfähigkeit bekannt ist.
5. Sicherheit und Compliance
Selbst die besten internen Teams haben blinde Flecken in ihrer Systemsicherheit. Ihr IT-Tool muss diesen Versäumnissen mit innovativen Funktionen begegnen, die der Sicherheit und der Einhaltung von Vorschriften bei all Ihren Aufgaben und Richtlinien Priorität einräumen. Es ist ratsam, dass Ihr IT-Team ein IT-Tool auswählt, das eine proaktive Haltung zu seinen Cybersicherheitsstrategien einnimmt.
Nun, da Sie die Grundlagen der IT-Tools kennen, lassen Sie uns die 10 besten Optionen auf dem Markt auflisten, basierend auf den Daten, die von den führenden Bewertungs-Websites, G2 und Capterra, gesammelt wurden!
Die 10 besten IT-Tools für IT-Profis
Alle G2 & Capterra-Ratingdaten ab April 2024.
1. NinjaOne
NinjaOne, die weltweit intuitivste Softwarelösung für die Endpunktverwaltung, ist eine integrierte Plattform, die mehrere IT-Tools in einem einzigen Fensterbietet. Mit NinjaOne können Sie Ihre Windows-, macOS- und Linux-Geräte auf einer einfach zu bedienenden Plattform überwachen und verwalten, die die Effizienz der Techniker steigert.
Neben dem erstklassigen Patch-Management-Tool lässt sich NinjaOne leicht in Dutzende von Geschäftsanwendungen integrieren, von SSO bis zur Automatisierung professioneller Dienstleistungen. Es handelt sich um eine 100%ige Cloud-basierte Lösung, die unglaublich einfach zu implementieren und zu konfigurieren ist, so dass Sie vom ersten Tag an radikale Effizienz gewinnen.
NinjaOne Bewertungen auf G2
| Kategorie | NinjaOne Bewertung |
| Insgesamt | 4.8 von 5 (1,102) |
| War das Produkt ein guter Partner bei der Geschäftsabwicklung? | 9,6 |
| Qualität des Supports | 9,4 |
| Unkomplizierte Administration | 9,3 |
| Benutzerfreundlichkeit | 9,3 |
NinjaOne Bewertungen auf Capterra
| Kategorie | NinjaOne Bewertung |
| Insgesamt | 4.8 von 5 (203) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4.8 |
| Kundenbetreuung | 4.8 |
| Funktionen | 4.5 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7 |
| Wahrscheinlichkeit zur Weiterempfehlung | 93% |
2. PRTG Netzwerk-Monitor
PRTG Network Monitor, von der Paessler AG, vermarktet sich selbst als eine leistungsstarke und einfach zu bedienende Software zur Überwachung Ihres gesamten Netzwerks. Sie erhalten nicht nur die volle administrative Kontrolle über Ihre IT-Infrastruktur, sondern auch zahlreiche Out-of-Box-IT-Tools, mit denen Sie Ihre internen Prozesse optimieren können – von vorkonfigurierten Überwachungsfunktionen bis hin zu anpassbaren Warnmeldungen.
Die Lösung basiert auf einem einmaligen, unbefristeten Lizenzierungsmodell. Obwohl jede Lizenz unbefristet ist, müssen alle Wartungspläne erneuert werden, damit Sie weiterhin Zugang zu Produktaktualisierungen und technischem Support haben.
Sehen Sie, wie PRTG im Vergleich zu NinjaOne abschneidet oder sehen Sie sich weitere Vergleiche zwischen PRTG und NinjaOne an.
PRTG Network Monitor Bewertungen auf G2
| Kategorie | PRTG Network Monitor Bewertung |
| Insgesamt | 4.6 von 5 (86) |
| War das Produkt ein guter Partner bei der Geschäftsabwicklung? | 8.8 |
| Qualität des Supports | 8,4 |
| Unkomplizierte Administration | 8,5 |
| Benutzerfreundlichkeit | 8,5 |
PRTG Network Monitor Bewertungen auf Capterra
| Kategorie | PRTG Network Monitor Bewertung |
| Insgesamt | 4.6 von 5 (218) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4.5 |
| Kundenbetreuung | 4.3 |
| Funktionen | 4.5 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.4 |
| Wahrscheinlichkeit zur Weiterempfehlung | 88% |
3. ManageEngine OpManager
ManageEngine OpManager ist eine bekannte Netzwerküberwachungssoftware, die Ihnen einen vollständigen Einblick in die Leistung Ihrer Router, Switches, Firewalls, LAN-Controller, Drucker und anderer Endgeräte ermöglicht.
Die Lösung bietet eine breite Palette von IT-Tools, darunter die Überwachung von Netzwerkgeräten, Alarme und Benachrichtigungen, 3D-Rack-Ansichten, Workflow-Automatisierung, Failover/Hochverfügbarkeit und ein benutzerspezifisches Dashboard.
Sehen Sie, wie ManageEngine im Vergleich zu NinjaOne abschneidet oder lesen Sie eine ausführlichere Analyse der ManageEngine-Alternativen.
ManageEngine OpManager Bewertungen auf G2
| Kategorie | ManageEngine OpManager Bewertung |
| Insgesamt | 4.5 von 5 (76) |
| War das Produkt ein guter Partner bei der Geschäftsabwicklung? | 9,0 |
| Qualität des Supports | 8.8 |
| Unkomplizierte Administration | 9,1 |
| Benutzerfreundlichkeit | 8.7 |
ManageEngine OpManager Bewertungen auf Capterra
| Kategorie | ManageEngine OpManager Bewertung |
| Insgesamt | 4.7 von 5 (91) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4.6 |
| Kundenbetreuung | 4.6 |
| Funktionen | 4.6 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6 |
| Wahrscheinlichkeit zur Weiterempfehlung | 90% |
4. Zabbix Netzwerküberwachung
Zabbix ist eine verteilte Open-Source-Überwachungslösung für Netzwerke und Server. Mit der Software können Sie den Zustand und die Leistung Ihres Netzwerks überwachen und die notwendigen Metriken wie ein- und ausgehenden Datenverkehr, die gesamte Bandbreitennutzung, den Verbindungsstatus und viele andere SNMP-Metriken verfolgen.
Außerdem bietet es verschiedene IT-Tools, darunter Warnmeldungen, Datenumwandlung und berechnete Statistiken.
Zabbix Network Monitoring Bewertungen auf G2
| Kategorie | Zabbix Netzwerküberwachung Bewertung |
| Insgesamt | 4.3 von 5 (185) |
| War das Produkt ein guter Partner bei der Geschäftsabwicklung? | 7,9 |
| Qualität des Supports | 7,9 |
| Unkomplizierte Administration | 7,9 |
| Benutzerfreundlichkeit | 7,3 |
Zabbix Network Monitoring Bewertungen auf Capterra
| Kategorie | Zabbix Netzwerküberwachung Bewertung |
| Insgesamt | 4.7 von 5 (83) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4.0 |
| Kundenbetreuung | 4.1 |
| Funktionen | 4.5 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.8 |
| Wahrscheinlichkeit zur Weiterempfehlung | 89% |
5. Datadog IT-Infrastruktur-Überwachung
Dieses IT-Infrastruktur-Tool bietet Ihnen einen vollständigen Überblick über die Leistung und Sicherheit Ihres Netzwerks. Das SaaS-Tool bietet Metriken, Visualisierungen und Warnmeldungen, die Ihr IT-Team bei der Optimierung und Sicherung Ihrer Cloud- oder Hybrid-Umgebungen unterstützen.
Der Software-Agent kann überall eingesetzt werden, einschließlich vor Ort, hybrid, IoT und Multi-Cloud, nach einem Pay-per-Host-Preismodell.
Datadog IT Infrastructure Monitoring Bewertungen auf G2
| Kategorie | Datadog IT-Infrastruktur-Überwachung Bewertung |
| Insgesamt | 4.3 von 5 (463) |
| War das Produkt ein guter Partner bei der Geschäftsabwicklung? | 8,5 |
| Qualität des Supports | 8,3 |
| Unkomplizierte Administration | 8,4 |
| Benutzerfreundlichkeit | 8,2 |
Datadog IT Infrastructure Monitoring Bewertungen auf Capterra
| Kategorie | Datadog IT-Infrastruktur-Überwachung Bewertung |
| Insgesamt | 4.6 von 5 (237) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4.3 |
| Kundenbetreuung | 4.3 |
| Funktionen | 4.5 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.1 |
| Wahrscheinlichkeit zur Weiterempfehlung | 82% |
6. SolarWinds Server & Anwendungsmonitor
SolarWinds Server & Application Monitor ist eine umfassende Software, die End-to-End-Überwachung, Server-Kapazitätsplanung, benutzerdefinierte App-Überwachung, Zuordnung von Anwendungsabhängigkeiten und Azure-Überwachung bietet. Mit dieser Lösung können Sie über 1.000 Anwendungen und Systeme überwachen.
Das Tool bietet flexible Lizenzierungsoptionen, die auf die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind. Allerdings kann die Abonnementlizenzierung zwischen einem und fünf Jahren betragen, was für kleinere Unternehmen eine Herausforderung darstellen kann.
SolarWinds Server & Application Monitor Bewertungen auf G2
| Kategorie | SolarWinds Server & Anwendungsmonitor Bewertung |
| Insgesamt | 4.3 von 5 (262) |
| War das Produkt ein guter Partner bei der Geschäftsabwicklung? | 8,4 |
| Qualität des Supports | 8,3 |
| Unkomplizierte Administration | 8,2 |
| Benutzerfreundlichkeit | 7,9 |
SolarWinds Server & Application Monitor Bewertungen auf Capterra
| Kategorie | SolarWinds Server & Anwendungsmonitor Bewertung |
| Insgesamt | 4.6 von 5 (12) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4.0 |
| Kundenbetreuung | 4.5 |
| Funktionen | 4.6 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.4 |
| Wahrscheinlichkeit zur Weiterempfehlung | 89% |
7. Nagios XI
Nagios XI ist eine Unternehmens- und Netzwerküberwachungssoftware, die mehrere IT-Tools bietet, mit denen Sie kritische Komponenten, Anwendungen und Systeme mit nativen Add-ons umfassend überwachen können. Die Lösung basiert auf der Nagios Core 4 Monitoring-Engine, die hocheffiziente Prozesse für Skalierbarkeit und Effektivität ermöglicht.
Die Plattform bietet Ihnen einen zentralen Überblick über Ihr IT-Netzwerk und ermöglicht so eine proaktive Wahrnehmung, Erkennung und Verwaltung aller wahrgenommenen Bedrohungen.
Nagios XI Bewertungen auf G2
| Kategorie | Nagios XI Bewertung |
| Insgesamt | 4.5 von 5 (50) |
| War das Produkt ein guter Partner bei der Geschäftsabwicklung? | 8,3 |
| Qualität des Supports | 8.8 |
| Unkomplizierte Administration | 7,3 |
| Benutzerfreundlichkeit | 8.8 |
Nagios XI Bewertungen auf Capterra
| Kategorie | Nagios XI Bewertung |
| Insgesamt | 4.6 von 5 (40) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4.4 |
| Kundenbetreuung | 4.1 |
| Funktionen | 4.3 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.3 |
| Wahrscheinlichkeit zur Weiterempfehlung | 87% |
8. Microsoft Intune
Microsoft Intune ist eine cloud-basierte Endpunktverwaltungslösung für mobile Geräte, mit der Unternehmen ihre iOS-, Android-, Windows- und macOS-Geräte sicher über eine einzige Konsole verwalten können. Kürzlich hat Intune seine Plattform aktualisiert, um Desktop-Computer und virtuelle Endpunkte in seine Verwaltungslösung einzubeziehen.
Wie erwartet, lässt sich Microsoft Intune nahtlos in andere Microsoft-Produkte und -Dienste integrieren, die sich auf die Endpunktverwaltung konzentrieren, einschließlich Configuration Manager und Endpunktanalyse.
Sehen Sie, wie Microsoft Intune im Vergleich zu NinjaOne abschneidet oder lesen Sie eine ausführliche Analyse der Intune Alternativen. Sie können auch die Sicht eines Anwenders auf die Softwareverteilung mit Intune und NinjaOnelesen.
Microsoft Intune-Bewertungen auf G2
| Kategorie | Microsoft Intune Bewertung |
| Insgesamt | 4.5 von 5 (198) |
| War das Produkt ein guter Partner bei der Geschäftsabwicklung? | 8,9 |
| Qualität des Supports | 8,4 |
| Unkomplizierte Administration | 8,6 |
| Benutzerfreundlichkeit | 8,6 |
Microsoft Intune Bewertungen auf Capterra
| Kategorie | Microsoft Intune Bewertung |
| Insgesamt | 4.6 von 5 (30) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4.4 |
| Kundenbetreuung | 3,9 |
| Funktionen | 4.5 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.1 |
| Wahrscheinlichkeit zur Weiterempfehlung | 87% |
9. HCL BigFix
HCL BigFix ist eine Endpunktverwaltungsplattform, die die Erkennung, Verwaltung und Behebung aller Endpunktgeräte in einem IT-Netzwerk automatisiert. Sie hilft Unternehmen, ihre Abläufe zu rationalisieren, um effizienter zu produzieren und Kosten zu senken.
Die Kernlösung, HCL BigFix Workspace+, ist eine vollständig integrierte, einheitliche Workspace-Management-Plattform, die unter anderem Software Asset Management, Compliance Management und Vulnerability Management bietet.
Sehen Sie, wie HCL BigFix im Vergleich zu Microsoft InTune abschneidet, lesen Sie eine ausführlichere Analyse der BigFix-Alternativen, oder sehen Sie sich weitere BigFix-Vergleiche an.
HCL BigFix-Bewertungen auf G2
| Kategorie | HCL BigFix Bewertung |
| Insgesamt | 4.4 von 5 (84) |
| War das Produkt ein guter Partner bei der Geschäftsabwicklung? | 8,9 |
| Qualität des Supports | 9,2 |
| Unkomplizierte Administration | 8,3 |
| Benutzerfreundlichkeit | 8,3 |
HCL BigFix Bewertungen auf Capterra
| Kategorie | HCL BigFix Bewertung |
| Insgesamt | 4.0 von 5 (3) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4.0 |
| Kundenbetreuung | 4.3 |
| Funktionen | 4.0 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.3 |
| Wahrscheinlichkeit zur Weiterempfehlung | 90% |
10. Acronis Cyber Protect Cloud
Acronis Cyber Protect Cloud ist eine beliebte Server-Backup-Lösung, die Cybersicherheit, Datenschutz und Management integriert, um Endpunkte, Systeme und Daten zu schützen. Es handelt sich um eine All-in-One-Software, die für Unternehmen entwickelt wurde, die Backup, Disaster Recovery und Endpunktmanagement in einer einzigen Konsole benötigen.
Die Backup-Software bietet unter anderem Anti-Malware, ausfallsicheres Patching, sichere Wiederherstellung und kontinuierlichen Datenschutz.
Sehen Sie, wie Acronis im Vergleich zu NinjaOne abschneidet oder sehen Sie sich weitere Acronis-Vergleiche an.
Acronis Cyber Protect Cloud-Bewertungen auf G2
| Kategorie | Acronis Cyber Protect Cloud Bewertung |
| Insgesamt | 4.7 von 5 (831) |
| War das Produkt ein guter Partner bei der Geschäftsabwicklung? | 9,2 |
| Qualität des Supports | 8.8 |
| Unkomplizierte Administration | 9,1 |
| Benutzerfreundlichkeit | 9,0 |
Acronis Cyber Protect Cloud Bewertungen auf Capterra
| Kategorie | Acronis Cyber Protect Cloud Bewertung |
| Insgesamt | 4.1 von 5 (70) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4.1 |
| Kundenbetreuung | 3,6 |
| Funktionen | 4.3 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.0 |
| Wahrscheinlichkeit zur Weiterempfehlung | 75% |
Vergleich von IT-Tools für IT-Profis (G2)
| Kategorie | NinjaOne | PRTG Netzwerk-Monitor | ManageEngine OpManager | Zabbix Netzwerküberwachung | Datadog IT-Infrastruktur-Überwachung | SolarWinds Server & Anwendungsmonitor | Nagios XI | Microsoft Intune | HCL BigFix | Acronis Cyber Protect Cloud |
| Insgesamt | 4.8 von 5 (1,102) | 4.6 von 5 (86) | 4.5 von 5 (76) | 4.3 von 5 (185) | 4.3 von 5 (463) | 4.3 von 5 (262) | 4.5 von 5 (50) | 4.5 von 5 (198) | 4.4 von 5 (84) | 4.7 von 5 (831) |
| War das Produkt ein guter Partner bei der Geschäftsabwicklung? | 9,6 | 8.8 | 9,0 | 7,9 | 8,5 | 8,4 | 8,3 | 8,9 | 8,9 | 9,2 |
| Qualität des Supports | 9,4 | 8,4 | 8.8 | 7,9 | 8,3 | 8,3 | 8.8 | 8,4 | 9,2 | 8.8 |
| Unkomplizierte Administration | 9,3 | 8,5 | 9,1 | 7,9 | 8,4 | 8,2 | 7,3 | 8,6 | 8,3 | 9,1 |
| Benutzerfreundlichkeit | 9,3 | 8,5 | 8.7 | 7,3 | 8,2 | 7,9 | 8.8 | 8,6 | 8,3 | 9,0 |
Vergleich von IT-Tools für IT-Profis (Capterra)
| Kategorie | NinjaOne | PRTG Netzwerk-Monitor | ManageEngine OpManager | Zabbix Netzwerküberwachung | Datadog IT-Infrastruktur-Überwachung | SolarWinds Server & Anwendungsmonitor | Nagios XI | Microsoft Intune | HCL BigFix | Acronis Cyber Protect Cloud |
| Insgesamt | 4.8 von 5 (203) | 4.6 von 5 (218) | 4.7 von 5 (91) | 4.7 von 5 (83) | 4.6 von 5 (237) | 4.6 von 5 (12) | 4.6 von 5 (40) | 4.6 von 5 (30) | 4.0 von 5 (3) | 4.1 von 5 (70) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4.8 | 4.5 | 4.6 | 4.0 | 4.3 | 4.0 | 4.4 | 4.4 | 4.0 | 4.1 |
| Kundenbetreuung | 4.8 | 4.3 | 4.6 | 4.1 | 4.3 | 4.5 | 4.1 | 3,9 | 4.3 | 3,6 |
| Funktionen | 4.5 | 4.5 | 4.6 | 4.5 | 4.5 | 4.6 | 4.3 | 4.5 | 4.0 | 4.3 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.7 | 4.4 | 4.6 | 4.8 | 4.1 | 4.4 | 4.3 | 4.1 | 4.3 | 4.0 |
| Bereitschaft zur Weiterempfehlung | 93% | 88% | 90% | 89% | 82% | 89% | 87% | 87% | 90% | 75% |
Abschließende Bewertungen und Zusammenfassungen der der IT-Tools
Lassen Sie uns nun all diese Daten zusammenfassen und eine objektive Bewertung vornehmen. Wir haben eine Formel entwickelt, die die Anzahl der Bewertungen berücksichtigt, die jeder Anbieter erhalten hat, und sie so skaliert, dass wir ein ausgewogenes und unvoreingenommenes Bewertungssystem haben. Diese unparteiischen Bewertungen beruhen auf tatsächlichen Zahlen, die von Nutzern wie Ihnen selbst angegeben wurden!
| Anbieter | Gesamtergebnis | Zusammenfassung |
| NinjaOne | 2.066 | Mehr als 15.000 Kunden in über 80 Ländern vertrauen auf die integrierte Plattform von NinjaOne, die mehrere IT-Tools bietet. |
| Acronis Cyber Protect Cloud | 1.585 | Acronis ist preislich etwas höher angesiedelt als die meisten anderen Anbieter und eignet sich daher eher für mittlere bis größere Unternehmen. |
| Datadog IT-Infrastruktur-Überwachung | 1.385 | Datadog ist eine ausgewogene Software, die eine ganze Reihe von IT-Tools bietet. Sie ist eher für kleinere Unternehmen geeignet. |
| PRTG Netzwerk-Monitor | 1.019 | PRTG kann für kleinere Unternehmen kostengünstig sein. Für größere Unternehmen kann es jedoch teuer werden, denn das höchste Paket kostet 14.199 US-Dollar pro Serverlizenz. |
| SolarWinds Server & Anwendungsmonitor | 0.966 | SolarWinds ist besser für kleinere Unternehmen geeignet, die sich auf IT-Management spezialisiert haben. Außerdem bietet es nicht viele sofort einsetzbare Funktionen. |
| Zabbix Network Monitoring | 0.950 | Zabbix ist eine geeignete Option für Unternehmen, die den Export/Import von Konfigurationen mit umfangreichen Suchfunktionen durchführen möchten. |
| Microsoft Intune | 0.940 | InTune ist eine zuverlässige Endpunktverwaltungslösung für mobile Geräte oder Geräte, auf denen Microsoft-Anwendungen ausgeführt werden. |
| ManageEngine OpManager | 0.892 | OpManager ist eine solide Wahl für Unternehmen, die integrierte Fehlerbehebungsfunktionen sowie Planungs- und Konfigurationsmanagement wünschen. |
| Nagios XI | 0.791 | Nagios XI ist eher für größere Organisationen geeignet, die rund um die Uhr arbeiten, um den Preis zu maximieren. Auch die Benutzeroberfläche ist etwas komplex. |
| HCL BigFix | 0.778 | HCL BigFix wird eher für seine Patch-Management-Funktionen verwendet. Dennoch sagen die Nutzer, dass die Benutzeroberfläche und die Unterstützung für macOS-Benutzer:innen verbessert werden könnten. |
Unsere Formel für die Rangliste
Um die Endnote für jeden Anbieter zu ermitteln, haben wir eine gewichtete Formel verwendet, die verschiedene Kriterien berücksichtigt. Das sieht folgendermaßen aus:
Endgültige Punktzahl = w1 * G2 Gesamtbewertung + w2 * Capterra Gesamtbewertung + w3 * G2 Guter Geschäftspartner + w4 * Capterra Empfehlungswahrscheinlichkeit + w5 * G2 Gesamtzahl der Bewertungen (skaliert) + w6 * Capterra Gesamtzahl der Bewertungen (skaliert) + Andere Faktoren
Hier
w1 = 0,15 (Gewicht für G2-Gesamtsternbewertung)
w2 = 0,15 (Gewicht für die Capterra-Gesamtsternbewertung)
w3 = 0,2 (Gewicht für G2 Good Partner in Doing Business)
w4 = 0,2 (Gewicht für die Capterra-Empfehlungswahrscheinlichkeit)
w5 = 0,1 (Gewicht für G2 Gesamtzahl der Bewertungen, skaliert)
w6 = 0.1 (Gewicht für Capterra Gesamtanzahl der Bewertungen, skaliert)
Zu den anderen Faktoren gehören zusätzliche Metriken wie die Benutzerfreundlichkeit, die jeweils mit den entsprechenden Gewichtungen multipliziert werden:
w7 = 0,05 (Gewicht für G2-Benutzerfreundlichkeit)
w8 = 0,05 (Gewicht für die Benutzerfreundlichkeit von Capterra)
Auswahl der besten IT-Tools für Ihr Unternehmen
IT-Tools sind für jedes Unternehmen unverzichtbar, aber die Suche nach dem richtigen Tool kann sich als etwas kompliziert erweisen. Um den Entscheidungsprozess zu erleichtern, sollten Sie Ihre Organisation und die Aufgaben, bei denen Sie Unterstützung benötigen, genau unter die Lupe nehmen. Ist Ihr Team ausschließlich in den Vereinigten Staaten ansässig, oder haben Sie ein globales Team? Wie hoch sind die Ausgaben Ihrer Belegschaft? Welche Fragen werden von Ihrem IT-Team häufig gestellt?
Die Antworten auf diese Fragen helfen Ihnen, eine Checkliste der Funktionen zu erstellen, die Ihr IT-Tool erfüllen muss. Danach können Sie diese Checkliste mit den von einem Anbieter angebotenen Funktionen abgleichen und die am besten geeignete Lösung finden.
