IT-Asset-Management (ITAM) verschafft internen IT-Abteilungen und Managed Service Providern (MSPs) einen Überblick über ihre gesamte Hardware und Software sowie über ihre Daten und anderen IT-Assets, sodass sie diese Ressourcen optimal nutzen können. ITAM-Software ermöglicht es IT-Experten, ein Echtzeit-Inventar Ihrer IT-Assets über deren gesamten Lifecycle hinweg zu verwalten. Da hybride Arbeitsumgebungen immer häufiger vorkommen und IT-Teams mit verschiedenen Gerätetypen arbeiten, sind ITAM-Tools für jede IT-Abteilung und jeden MSP unverzichtbar.
Wenn Sie auf der Suche nach Device42-Alternativen sind, die speziell auf Ihre Anforderungen an das IT-Asset-Management abgestimmt sind, lesen Sie weiter, um eine Übersicht über die besten Device42-Konkurrenten auf dem Markt zu erhalten.
1. NinjaOne
NinjaOne bietet eine komplette Endpunkt-Management-Lösung, die sich durch eine intuitive Benutzeroberfläche und eine umfangreiche Suite von ITAM-Tools auszeichnet. NinjaOne bietet einen Echtzeit-Überblick über den Hardware- und Softwarebestand und hilft Unternehmen, genaue Aufzeichnungen über ihre Ressourcen zu führen. Die Plattform vereinfacht die Nachverfolgungs- und Überwachungsprozesse sowie stellt sicher, dass jedes Asset erfasst, ordnungsgemäß gewartet und optimal genutzt wird.
5 wichtige Punkte, die NinjaOne zu einer großartigen Device42-Alternative machen
1. Zentrale Benutzeroberfläche
Die NinjaOne-Plattform bietet mehrere IT-Betriebsmanagement-Tools auf einer einzigen Benutzeroberfläche. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche vereinfacht NinjaOne die Verwaltung von IT-Assets. BenutzerInnen können alle ihre Windows-, macOS-, Linux-, Android- und iOS-IT-Assets sowie ihre anderen IT-Assets wie Software, NMS und mehr verwalten, überwachen, patchen und unterstützen.
2. IT-Automatisierung
Leistungsstarke Automatisierungsfunktionen ermöglichen es NinjaOne, die IT-Effizienz zu steigern. Die IT-Automatisierungsfunktionen von NinjaOne können so konfiguriert werden, dass sie sich wiederholende Aufgaben ohne manuelle Eingriffe erledigen. Folglich werden IT-Ressourcen für strategischere Aktivitäten freigesetzt.
3. Benutzerfreundliche Schnittstelle
Rezensionen zufolge kann die Benutzeroberfläche von Device42 komplex sein und die ITAM-Workflows behindern. Aus diesem Grund ist NinjaOne eine hervorragende Device42-Alternative. NinjaOne wurde mit Blick auf Benutzerfreundlichkeit entwickelt, sodass die Navigation einfach und schnell ist. Unternehmen können sich hohe Schulungskosten sparen – die Software ist intuitiv und leicht verständlich. Darüber hinaus vereint NinjaOne alle wichtigen Tools und Daten in einem zentralen Hub und optimiert Ihre Prozesse effizient.
4. Die Nummer 1 beim Kundensupport
NinjaOne ist die Nummer 1 beim Kundensupport mit einem beeindruckenden durchschnittlichen CSAT-Wert von 98. Durch die Zusammenarbeit mit NinjaOne können Unternehmen sicherstellen, dass sie einen freundlichen und sachkundigen Support haben, der auf Fragen und Bedenken eingeht. Der Kundenservice von NinjaOne stellt sicher, dass Tickets und Anfragen umgehend beantwortet werden.
5. Verwertbare Berichterstattung
BenutzerInnen können detaillierte Berichte erstellen, die verwertbare Einblicke in ihre Hardware, Software, Daten und Systeme bieten. Außerdem ermöglichen sie es Unternehmen, fundierte Entscheidungen hinsichtlich ihrer IT-Strategie zu treffen. Dieser proaktive Ansatz schützt vor potenziellen Schwachstellen und fördert die operative Exzellenz.
Die Stärken von NinjaOne
- Skalierbar: Die Flexibilität von NinjaOne ermöglicht es Unternehmen, ihre IT-Management-Funktionen anzupassen und zu erweitern, wenn das Unternehmen wächst. Die Plattform ist darauf ausgelegt, steigende Workloads und Nutzerzahlen zu bewältigen, ohne dass die Leistung oder Effizienz beeinträchtigt wird.
- Fernwartung: Mit NinjaOne haben die TechnikerInnen einen vollständigen Überblick über den Status der IT-Assets in Echtzeit, sodass sie alle Probleme schnell beheben können.
- Ticketing-System: NinjaOne ITAM ermöglicht es BenutzerInnen, Warnungen zu automatisieren und Tickets zu generieren, wenn IT-Assets Probleme mit dem Zustand oder der Leistung haben.
- Fernzugriff NinjaOne bietet Fernsteuerungstools, die es IT-Supportteams ermöglichen, Probleme zu diagnostizieren und zu lösen, ohne dass sie physisch auf die IT-Assets zugreifen müssen.
- Mobile Device Management (MDM) Mit NinjaOne MDM können IT-Teams und MSPs die Provisionierung neuer Apple- und Android-Geräte durchführen, Anwendungen bereitstellen und Gerätekonfigurationen aus der Ferne kontrollieren. Dadurch lassen sich die Compliance und der Schutz aller Mobilgeräte im Unternehmen sicherstellen. Die Echtzeit-Überwachung von NinjaOne ermöglicht es IT-Experten, potenziellen Gerätediebstahl und andere Sicherheitsrisiken schnell zu erkennen und darauf zu reagieren, indem sie z. B. kompromittierte Geräte aus der Ferne sperren oder löschen.
Kundenerfahrung
Nick Lenius, VP der IT-Abteilung bei der Great Plains Bank, war auf der Suche nach einer ITAM-Lösung, die den Tech-Stack des Unternehmens reduzieren konnte, da derzeit drei verschiedene Tools für die Softwarebereitstellung, das Patchen von Drittanbietern und Microsoft-Updates im Einsatz waren. Bei über 500 zu verwaltenden IT-Assets war dieser Patchwork-Ansatz ineffizient und kostspielig. Aus diesem Grund hat sich Nick nach Alternativen zu seinen IT-Management-Tools umgesehen und sich schließlich für NinjaOne entschieden.
“Mit dem Wechsel zu NinjaOne haben wir [drei] andere Tools überflüssig gemacht und unsere allgemeine Sicherheitslage dank NinjaOnes Single-Pane-Umgebung verbessert.”
Mit der benutzerfreundlichen Konsole von NinjaOne kann Nicks Team seine Hardware- und Software-Assets besser überwachen und seine IT-Assets überall tracken und finden.
Lesen Sie mehr NinjaOne Kundenberichte.
Informationen zur Preisgestaltung
Mit der IT-Management-Software von NinjaOne gibt es keine Verpflichtungen und keine versteckten Kosten! Sichern Sie sich Ihr kostenloses Angebot, testen Sie 14 Tage gratis, oder sehen Sie sich eine Demo an.
Bewertungen
- 1.429 Bewertungen (zum Zeitpunkt der Erstellung)
- 4.8 / 5 Sterne
- 228 Bewertungen (zum Zeitpunkt der Erstellung)
- 4.8 / 5 Sterne
2. Lansweeper
Lansweeper ist in erster Linie eine Überwachungslösung, bietet aber auch IT-Asset-Management. Die Überwachungsfunktionen ermöglichen ein komplettes Inventory-Management und helfen Unternehmen, einen aktuellen Überblick über ihre IT-Assets zu behalten.
Vorteile
- Überwachung: Lansweeper bietet BenutzerInnen einen Überblick über die Geräteverfügbarkeit, Leistungsprobleme und den allgemeinen Zustand der IT-Assets.
- Berichterstellung: Die BenutzerInnen können benutzerdefinierte Berichte erstellen, die IT-Entscheidungsträgern helfen, fundiertere Entscheidungen zu treffen.
- IT-Automatisierung: Mit Lansweeper können BenutzerInnen automatisierte Aufgaben konfigurieren, die sich wiederholende Aktionen ausführen können.
Nachteile
- Berichterstellung: Rezensionen zufolge könnte die Berichterstattung von Lansweeper mehr Daten und Details enthalten.
- Leistung der virtuellen Maschine (VM): BenutzerInnen stellen fest, dass die Leistung von Lansweeper bei Verwendung einer VM langsam sein kann.
- Benutzeroberfläche: Einige BenutzerInnen empfinden die Benutzeroberfläche von Lansweepers als kompliziert, was sich auf die allgemeine IT-Produktivität und die Bearbeitungszeit von IT-Aufgaben auswirken kann.
Erfahren Sie, wie Lansweeper im Vergleich zu NinjaOne abschneidet.
3. BMC Helix Client Management
BMC Helix Client Management bietet automatisiertes ITAM, das die Verwaltung von IT-Assets optimiert. Es bietet Tools zur Fernüberwachung, Softwarebereitstellung und Patch-Management, um sicherzustellen, dass alle IT-Assets konsequent überwacht und mit den neuesten Updates und Patches versehen werden.
Vorteile
- Automatisierung: BMC Helix ermöglicht es IT-Teams, automatisierte Aufgaben einzurichten, um die manuellen Workloads zu reduzieren und die betrieblichen Abläufe zu optimieren.
- Bereitstellung von Software: Mit BMC können Sie die Softwarebereitstellung überwachen und verwalten. Softwareinstallationen können automatisiert werden, um die Ausfallzeiten zu minimieren.
- Patch-Management: Mit BMC Helix können BenutzerInnen fehlende Patches ausfindig machen und Updates planen, um die Behebung von Schwachstellen zu automatisieren und eine optimale Geräteleistung zu gewährleisten.
Nachteile
- Benutzeroberfläche: Den Bewertungen zufolge können BenutzerInnen die Benutzeroberfläche von BMC Helix als komplex und schwierig zu navigieren empfinden.
- Leistung der Plattform: Laut NutzerInnen kann diese Plattform sehr langsam sein, wenn sie viele Hardware-Geräte zu verwalten hat, was die Produktivität beeinträchtigen kann.
- Implementierung: Die Implementierung und Konfiguration von BMC Helix kann komplex sein und erfordert spezielle Kenntnisse und mehr Ressourcen für Schulung.
Eine Auswahl der besten Device42-Alternativen
Wenn Sie auf der Suche nach einer Device24-Alternative für Ihre Anforderungen an das IT-Asset-Management sind, sollten Sie zunächst die Probleme oder Einschränkungen des bestehenden Systems ermitteln. Bestimmen Sie dann die Funktionen, die Sie bei den Konkurrenten priorisieren möchten, und recherchieren Sie potenzielle Alternativen, indem Sie Nutzerbewertungen oder Analysen lesen. Mit diesem Wissen können Sie als IT-Entscheidungsträger fundiertere Entscheidungen treffen.
Wenn Sie sich für einige Optionen entschieden haben, nutzen Sie kostenlose Testversionen oder Demos, um deren Effektivität in Ihrer spezifischen Umgebung zu testen. Eine gründliche Bewertung der Device42-Alternativen wird Ihnen helfen, eine ITAM-Lösung zu finden, die Ihren Anforderungen besser entspricht und Ihre IT-Effizienz steigert.