Während des Erntedankfestes denken wir alle darüber nach, wofür wir dankbar sind. Familie, Freunde, Gesundheit stehen immer ganz oben auf der Liste. Was wir auch gefunden und gehört haben, gerade in den jüngeren unsicheren Zeiten, ist dass Community auch auf der Liste dessen steht, wofür Menschen dankbar sind. Ob privat oder geschäftlich, wir suchen Communities, die uns helfen zu lernen, motiviert zu bleiben, Ideen zu teilen und zu wachsen.
Da sich Managed Service Provider (MSPs) auf der ganzen Welt befinden und alle über einzigartige Details und Bedürfnisse verfügen, ist der Austausch von Fachwissen mit anderen MSPs der Schlüssel zum Wachstum ihres Geschäfts. Sie streben danach voneinander zu lernen. Community.
Es gibt viele Möglichkeiten im MSP-Netzwerk von Communities. Einer der größten und allgemeinsten ist Reddit. MSPs können von einem der größten Wissenspools, die es gibt, profitieren. Sie können arbeiten und lernen alle Probleme kennen, denen sie möglicherweise begegnen und erhalten Tipps für mehr Effizienz und Innovation. Reddit bietet rund um die Uhr Support und kann bei jedem Problem mit einem MSP zusammenarbeiten. Spiceworks ist eine weitere Community, die eine große Sammlung und umfangreiche Unterstützung für MSPs bietet. Es hat eine umfangreiche Liste von Anleitungen, einen schnell reagierenden Helpdesk und eine große Anzahl von MSPs, die sich gegenseitig beraten.
Zu den spezifischeren Communities gehören die ASCII-Gruppe und Cisco. Cisco hat speziell eine Community für MSPs geschaffen, die mit Cloud arbeiten, während ASCII mehr auf unabhängige Service Provider ausgerichtet ist. Diese beiden Gemeinschaften sind ideal für MSPs, die speziell in ihre Kategorien passen.
Das Wissen und die Unterstützung, die all diese Gemeinschaften bieten, ist ein wichtiges Instrument, dass sich ein MSP zulegen sollte. Es gibt nichts Wertvolleres, als von Kollegen Ihres Fachgebiets zu lernen. Jede Community verfügt über einen eigenen Wissenspool, was sehr gut ist, aber sie können MSPs immer noch mit offenen Fragen zurücklassen, wenn sich nur Teil von einer Community sind. Wenn man bedenkt, dass einige dieser Communities teuer sein können, scheint es nicht sinnvoll zu sein, an mehr als einer teilzunehmen. Der Reichtum an Wissen aus all diesen Communities, zusammengenommen, wäre für jeden MSP ein effizientes und präzises Werkzeug.
Es ist ein großer Vorteil für einen MSP, die Fragen, die er beantwortet haben möchte, in einer gemeinschaftsorientierten, lockeren Umgebung zu stellen. Deshalb sollte man, wenn man nach Unterstützung sucht, nach den Qualitäten der Community suchen, mit dem Schwerpunkt auf dem angebotenen Support.
Bei NinjaOne sind wir dankbar für unsere Community aus Partnern, Kunden und Mitarbeitern.
