>Ergänzende Produkte<
Von Remote-Desktop bis hin zu Endpunktsicherheit: Auf welche Lösungen verlassen sich IT-Experten am häufigsten, um ihr Unternehmen voranzubringen und die Effizienz und den Erfolg ihres Teams zu sichern?
Um dies herauszufinden, haben wir die Bewertungen von G2 und Capterra von über 90 Produkten in 9 verschiedenen Softwarekategorien analysiert. Das Ergebnis ist dieser Leitfaden mit Vergleichstabellen, aus denen hervorgeht, wie die einzelnen Produkte in Bezug auf Gesamtzufriedenheit, Benutzerfreundlichkeit und Qualität des Kundensupports abschneiden. Wir hoffen, dass diese Diagramme Systemadministratoren einen hilfreichen Ausgangspunkt für die Erkundung der vielen (und immer mehr werdenden) Optionen bieten, so dass Sysadmins die bestenTools erhalten können.
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Eine PDF-Version des vollständigen Leitfadens finden Sie hier klicken oder auf das Bild unten klicken. Und für IT-Direktoren haben wir ein separates PDF mit einigen zusätzlichen Tipps für die Beschaffungsvorbereitung, das Sie hier herunterladen!
Inhalt des Leitfadens
Produktbewertungen:
- Die 10 besten IT-Management-Produkte von G2
- Bewertungen zum Thema Endpunktüberwachung und -verwaltung
- Bewertungen zum Thema Softwareverwaltung und Patch-Management
- Bewertungen zum Thema IT Asset Management
- Bewertungen zum Thema Service Desk
- Bewertungen zum Thema Remote Desktop
- Bewertungen zum Thema IT-Dokumentation
- Bewertungen zum Thema Backup
- Bewertungen zum Thema Netzwerk-Überwachung
- Bewertungen zum Thema Endpunktschutz
Produktbewertungen
Bevor wir eintauchen, ein paar kurze Hinweise zu unserer Vorgehensweise und dem Grundgedanken dieses Leitfadens.
- Quellen: Die folgenden Bewertungen wurden im März 2023 von den unabhängigen Bewertungsportalen G2 und Capterra eingeholt.
- Was “–” angibt: Die entsprechenden Daten waren zum Zeitpunkt unserer Erhebung entweder nicht verfügbar, oder das Produkt lag unter der von uns festgelegten Grenze von fünf oder mehr Bewertungen.
- Diese Listen sind selbstverständlich nicht vollständig: Auf dem Markt für IT-Software gibt es eine Vielzahl von Tools, die hier nicht aufgeführt sind. Eine vollständig erschöpfende Liste zu erstellen, ist eine Aufgabe, die wir abenteuerlustigeren Autoren überlassen möchten. Wir haben einfach unser Bestes getan, um die wichtigsten Anbieter in jeder Kategorie einzubeziehen, die sich speziell an IT-Fachleute richten und für die ein Minimum an Bewertungsdaten verfügbar ist. (mindestens fünf Bewertungen)
- Wie Sie diesen Leitfaden am besten verwenden: Das Ziel dieses Leitfadens besteht nicht darin, ein abschließendes Urteil über diese Lösungen zu fällen. Bei der Auswahl der richtigen Software spielen viele Faktoren eine Rolle. Bewertungen von Nutzern sind nur einer davon. Daher sollte dieser Guide in erster Linie als Ausgangspunkt für weitere Recherchen dienen.
G2s TOP 10 ALLGEMEINE IT-MANAGEMENT-PRODUKTE
Unter dem Dach der IT-Management-Lösungen vereinigen sich eine Reihe von Funktionen, von denen wir viele in den folgenden Produktbewertungen detaillierter aufschlüsseln werden. In der folgenden Tabelle finden Sie jedoch die 20 besten IT-Management-Produkte von G2 für 2023.
ÜBERWACHUNG UND VERWALTUNG VON ENDPUNKTEN
Vergleiche und Bewertungen
Durch die zunehmende Komplexität einer Vielzahl verschiedener Systeme und Geräte wird es für Administratoren immer wichtiger, alles gemeinsam von einem zentralen Punkt aus verwalten zu können. Im Folgenden finden Sie die am besten bewerteten Endpunktverwaltungslösungen, wobei MDM-Lösungen und speziell für Apple-Geräte entwickelte Werkzeuge in eigenen Untergruppen aufgeführt sind.
SOFTWARE- UND PATCHVERWALTUNG
Vergleiche und Bewertungen
Betriebssysteme und Anwendungen von Drittanbietern mit Patches zu aktualisieren und vor den neuesten Sicherheitsbedrohungen zu schützen ist eine wichtige, jedoch sehr zeitraubende Aufgabe. Die folgenden Lösungen automatisieren diesen Prozess und können Administratoren auch bei der Bereitstellung und Deinstallation von Anwendungen unterstützen.
IT-ASSET-MANAGEMENT
Vergleiche und Bewertungen
Was man nicht im Blick behalten kann, lässt sich schwer schützen oder verwalten. Deshalb ist es für Administratoren wichtig, Software zu verwenden, die alle IT-Ressourcen erkennt, nachverfolgt und in Echtzeit übersichtliche Daten zu allen relevanten Details anzeigt.
SERVICE DESK
Vergleiche und Bewertungen
Die richtige Service-Desk-Software kann IT-Technikern Zeit sparen und die Endbenutzererfahrung verbessern.
REMOTE-DESKTOP
Vergleiche und Bewertungen
Remote-Desktop-Lösungen spielen eine wichtige Rolle bei der Verwaltung von mehreren Kundennetzwerken und bieten Administratoren die Möglichkeit, schnell und zuverlässig per Fernzugriff auf Rechner zuzugreifen, um Fehler direkt zu beheben und viele weitere Aufgaben zu lösen.
IT-DOKUMENTATION
Vergleiche und Bewertungen
Eine gute Dokumentation ist der Schlüssel zu einem zeitsparendem, qualitativ hochwertigeren und skalierbarem Service. Die folgenden Lösungen ermöglichen Administratoren den Zugriff auf die Informationen, die sie benötigen – genau dann, wenn sie gebraucht werden.
BACKUP
Vergleiche und Bewertungen
Der professionelle Einsatz von Backup-Lösungen hat sich zu einer wichtigen Priorität in der IT-Verwaltung entwickelt, insbesondere angesichts der Zunahme von Ransomware und anderen existenziellen Online-Bedrohungen. Die folgende Liste konzentriert sich auf Cloud-basierte Backup-Lösungen, mit einer zusätzlichen Kategorie für M365 Backup-Tools.
NETZWERK-ÜBERWACHUNG
Vergleiche und Bewertungen
Die folgenden Lösungen bieten Transparenz und Verwaltungsfunktionen für SNMP-Geräte (Router, Switches, Firewalls, Drucker, IoT-Geräte usw.), sowie weitergehende Funktionalitäten.
ENDPUNKTSCHUTZ
Vergleiche und Bewertungen
Das Angebot an Sicherheitsprodukten für Endpunkte ist umfangreich und ständig in Bewegung. Der Einfachheit halber haben wir diese Liste auf reine Lösungen zum Endpunktschutz beschränkt.
Über NinjaOne
NinjaOne ist die Unified-IT-Management-Plattform, mit deren Hilfe Tausende von IT-Teams auf der ganzen Welt ihre professionellen IT-Dienstleistungen erbringen. Unser benutzerfreundliches Dashboard reduziert die IT-Komplexität und modernisiert das IT-Management.
Mit NinjaOne erhalten Sie ein Full-Service-Tool, das Sie bei der Verwaltung Ihrer IT-Umgebung unterstützt, einschließlich Backup, Netzwerküberwachung, Ticketing, Endpunktverwaltung, Softwareverteilung, Patch-Management und mehr. Indem Sie alle Ihre IT-Verwaltungslösungen in einer einheitlichen IT-Verwaltungsplattform zusammenfassen, können Sie die nachteiligen Auswirkungen des Toolwildwuchses vermeiden und mit einem einzigen Anbieter für fast alle Ihre IT-Verwaltungsanforderungen arbeiten.
Wir sind stolz darauf, dass wir auf G2 als die Nummer 1 unter den RMM-Lösungen eingestuft werden, mit den höchsten Werten in den Kategorien Zufriedenheit, Benutzerfreundlichkeit und Qualität des Supports.
Haben Sie genug davon, unzählige RMM-Lösungen auszuprobieren und am Ende enttäuscht zu werden? Dann überzeugen Sie sich selbst davon, dass NinjaOne anders ist. Holen Sie sich Ihre kostenlose Testversion.
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