Die digitale Transformation und die Zunahme der Remote-Arbeit haben den Einsatz unterschiedlicher Technologien am Arbeitsplatz beschleunigt. Diese Umstände führten zu verschiedenen Herausforderungen und verstärkten die Dringlichkeit, Lösungen zur Steigerung der IT-Effizienz zu finden. Die zwei größten Herausforderungen für das IT-Management sind die genaue Einschätzung des IT-Bedarfs und die Suche nach qualifiziertem technischem Personal.
In einer von NinjaOne durchgeführten Umfrage wurde außerdem festgestellt, dass 87 % der Unternehmen im vergangenen Jahr einen Anstieg der Anzahl neuer Geräte verzeichneten. Leider haben sich viele von ihnen nicht ausreichend an den Wandel anpassen können. Viele Unternehmen verlassen sich bei routinemäßigen IT-Verwaltungsprozessen nach wie vor auf manuelle Abläufe und verwenden viel Zeit und Ressourcen für diese Verfahren.
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Was ist IT-Effizienz?
Effizienz bedeutet im Allgemeinen, dass man sich die aktuellen Prozesse und die Produktion ansieht und dann prüft, was man mit den vorhandenen Ressourcen noch besser machen könnte bzw. wie man es besser machen könnte. Außerdem geht es darum, die Qualität des Endergebnisses zu verbessern.
IT-Effizienz bedeutet also, wie effektiv Ihr Unternehmen hochwertige IT-Services bereitstellt und gleichzeitig die Kosten senkt. Es geht darum, Ihrem Unternehmen auf effiziente Weise einen IT-Mehrwert zu liefern und dies auf eine Weise zu tun, die zum Gesamterfolg beiträgt.
Vorteile einer Partnerschaft mit einem MSP zur Verbesserung der IT-Effizienz
Unternehmen verfügen in der Regel über interne IT-Teams, die dafür sorgen, dass die IT-Umgebungen des Unternehmens optimal laufen. KMU hingegen verfügen oft nicht über die notwendigen Ressourcen, um ihre eigene Technologie effektiv zu verwalten. Hier können die MSPs zu einer fantastischen Ressource werden.
Managed IT Services, die von einem MSP angeboten werden, sind eine beliebte Möglichkeit für Unternehmen, die nicht über eigenes IT-Personal verfügen, die technologischen Anforderungen ihres Unternehmens zu erfüllen. Ein MSP bietet ausgelagerte IT und Netzwerkunterstützung. Die ausgelagerten Dienste eröffnen kleineren Betrieben die Möglichkeit, Support zu erhalten, der in größeren Unternehmen mit einem eigenen IT-Team normal ist.
MSPs bieten 24/7-Überwachung und -Verwaltung durch engagierte IT-Fachleute, sodass Sie Ihre IT-Umgebung immer in guten Händen wissen. Dies und der proaktive Managementansatz von MSPs sorgen außerdem für vorhersehbare Kosten und ein insgesamt geringeres Risiko für Ihr Unternehmen.
8 Möglichkeiten zur Steigerung der Effizienz Ihrer IT-Systeme und Abläufe
1. Zentralisierte Sichtbarkeit
Eine effektive Möglichkeit zur Optimierung Ihrer IT-Abläufe ist die Verwaltung und Überwachung Ihrer Endgeräte über eine zentrale Konsole. Dies hilft Ihnen als IT-Administrator sehr, einen guten Überblick über die von Ihnen verwalteten Geräte, Server und Netzwerke zu haben. Ein umfassender Überblick über alle wichtigen Metriken Ihrer Endgeräte, wie z. B. Gerätezustand, Softwareversionen, Sicherheitsbedrohungen usw., fördert auch einen proaktiven Ansatz, um Maßnahmen gegen potenziell schädliche IT-Probleme zu ergreifen, bevor sie auftreten.
2. Zeitplan für die Patch-Verteilung
Der Einsatz einer IT-Lösung, die die Komplexität der Patch-Bereitstellung verringern kann, ist immer von Vorteil. Diese spezielle IT-Aufgabe kann durch ein Endpunktverwaltungssystem mit automatischer Planung der Patch-Verteilung vereinfacht werden. Auf diese Weise lassen sich bestimmte Zeiten und Daten für die Anwendung von Patches auf allen Geräten festlegen, so dass rechtzeitige Aktualisierungen ohne manuelle Eingriffe gewährleistet sind.
3. Optimierung der Softwareverteilung
Ebenso reduziert eine Endpunktverwaltungslösung die Notwendigkeit der manuellen Softwareinstallation auf einzelnen Endpunkten. IT-Administratoren können das System nutzen, um Software und Updates für alle Endgeräte gleichzeitig bereitzustellen. Dies ermöglicht konsistente Konfigurationen und verringert das Risiko menschlicher Fehler, die bei manuellen Installationen auftreten können.
4. Durchsetzung von Sicherheitsrichtlinien
Sicherheit ist ein Grundpfeiler jeder IT-Infrastruktur. Ein effektives Endpunktmanagement hilft bei der Durchsetzung robuster Sicherheitsrichtlinien, um potenziellen Cyber-Bedrohungen zu begegnen. Die Sicherung Ihrer IT-Umgebung mit Hilfe Ihres Endpoint-Management-Tools ist eine Möglichkeit, die sich ständig weiterentwickelnde Landschaft von Datenschutzverletzungen und Cyberangriffen zu bewältigen.
5. Nutzung der Echtzeit-Überwachung
Ein proaktiver Ansatz zur Identifizierung potenzieller Probleme ist die Nutzung der Überwachungsfunktionen eines Endpunkt-Management-Tools. Die Echtzeit-Überwachung ist wie ein Auge, das ständig über Ihre IT-Umgebung wacht und dafür sorgt, dass mögliche Probleme sofort behoben werden. Der Einsatz von Echtzeit-Überwachung hilft IT-Teams, wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen und sofortige Maßnahmen zu ergreifen, um Bedrohungen zu entschärfen und eine optimale Systemleistung aufrechtzuerhalten.
6. Nutzen Sie datengestützte Erkenntnisse
Der IT-Betrieb kann effizienter gestaltet werden, wenn Sie eine Endpunktverwaltungslösung verwenden, die große Datenmengen in Bezug auf Geräteleistung, Softwarenutzung, Sicherheitsereignisse und vieles mehr erfassen und analysieren kann. Diese Daten, die durch einen umfassenden IT-Bericht erstellt werden können, sind für IT-Administratoren unerlässlich, um fundierte Entscheidungen zu treffen und die IT-Effizienz und -Sicherheit zu erhöhen, wenn sie in umsetzbare Erkenntnisse umgewandelt werden.
7. Vereinfachen Sie das Compliance-Management
Ihre Endgeräte sollten so konfiguriert und gewartet werden, dass sie den branchenspezifischen Vorschriften und Sicherheitsstandards entsprechen. Die Verwaltung der Einhaltung von Vorschriften kann mit einer effizienten Lösung für die Endgeräteverwaltung automatisch erfolgen, wenn sie vorgefertigte Compliance-Profile für gängige Vorschriften bietet. Es sollte Ihnen auch die Möglichkeit geben, individuelle Konfigurationen zu erstellen, die auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.
8. Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben
Sie haben vielleicht bemerkt, dass wir über viele Aufgaben gesprochen haben, die durch Automatisierung verbessert werden können. Die Automatisierung fördert die IT-Effizienz, indem sie wertvolle Zeit der IT-Mitarbeiter freisetzt, die zuvor für wiederholbare Aufgaben aufgewendet wurde. So können IT-Teams ihre Energie auf strategischere Initiativen konzentrieren und den IT-Betrieb durch Produktivitätssteigerung optimieren.
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Warum brauchen Sie IT-Effizienz?
IT-Effizienz ist von unschätzbarem Wert, wenn es um die Bewältigung einer Vielzahl von unternehmerischen Herausforderungen geht. Wenn Sie Wege finden, die IT-Effizienz Ihres Unternehmens zu steigern, können Sie nicht nur Probleme lösen, sondern auch die Produktion und Rentabilität erhöhen. Ziel ist es, die Produktivität Ihrer Mitarbeiter:innen durch IT-Effizienz zu verbessern und gleichzeitig die Kosten niedrig zu halten.
Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie die IT-Effizienz Ihres Unternehmens steigern können: Entweder Sie lagern die IT-Verwaltung an einen Drittanbieter aus oder Sie investieren in Tools für Ihr eigenes IT-Team.
3 Bereiche, in denen NinjaOne zur Steigerung der IT-Effizienz beitragen kann
IT-Effizienz ist ein weit gefasster Begriff, der sich auf die gesamte Informationstechnologie in Ihrem Unternehmen beziehen kann. Da IT so komplex ist, fühlt man sich leicht überfordert, wenn man entscheiden muss, welchen Technologiebereich oder -aspekt man zuerst verbessern sollte.
Die Verwaltung von Endpunkten ist in den meisten Unternehmen ein Gebiet, das von einer verbesserten IT-Effizienz profitieren kann. Wir wollen daher drei Aspekte des Endpunkt-Managements näher beleuchten, die von verbesserter IT-Effizienz profitieren können: Patch-Management, Bereitstellung von Software und Einrichtung neuer Geräte.
Patch-Management
Das rechtzeitige Aufspielen von Patches auf Software und Systeme ist entscheidend für den Schutz vor Cyberbedrohungen und die Effizienz der IT. Mandiant schreibt: „Angreifer befinden sich in einem ständigen Wettlauf, um neu entdeckte Schwachstellen auszunutzen, bevor Verteidiger die Chance haben, zu reagieren.“ Wenn eine Schwachstelle bekannt und ein entsprechender Patch veröffentlicht wird, ist es wichtig, den Patch umgehend zu installieren und einzusetzen, bevor Cyber-Bedrohungen diese Schwachstelle ausnutzen können.
Manuelle Patching-Prozesse können quälend langsam sein und die Systeme anfällig für Angriffe machen. NinjaOne optimiert die Patch-Verwaltung durch die Automatisierung der Patch-Verteilung und -Anwendung. Die Plattform beginnt mit dem Testen von Patches vor der Anwendung von Patches, damit Sie vermeiden können, dass ein Patch installiert wird, der mehr Probleme verursacht als löst. Dadurch wird die Sicherheit der Systeme in Ihrer IT-Umgebung erhöht und die IT-Effizienz gesteigert.
Bereitstellung der Software
Das Bereitstellen von Software auf Endbenutzergeräten ist ein wichtiger Teil der Endpunktverwaltung. Leider kann dieser Prozess viel Zeit in Anspruch nehmen. Einige Angestellte berichten, dass sie allein für die Softwarebereitstellung mehr als 10 Stunden pro Monat aufwenden.
NinjaOne hilft, die IT-Effizienz bei der Softwareverteilung zu steigern, indem es Ihren Softwarebestand streng überwacht und verwaltet. Die einheitliche Endpunktverwaltungslösung ermöglicht es Ihnen außerdem, eine automatische Softwareverteilung einzurichten und Anwendungen in großem Umfang zu verwalten.
Einrichtung neuer Geräte
Die kontinuierliche Zunahme von Geräten in Unternehmen hat in den vergangenen Jahren zu besseren Lösungen für die Ersteinrichtung oder Neukonfiguration geführt. Viele Unternehmen haben diese Lösungen jedoch nicht implementiert oder ihre Strategien geändert und verbringen daher zu viel Zeit mit der Einrichtung neuer Geräte.
NinjaOne hilft IT-Teams, diese Hürde zu überwinden, indem es eine automatische Geräteerkennung implementiert. Diese Endpunktverwaltungslösung ist ein Tool, das Ihnen die Kontrolle über das Verhalten und die Konfiguration von Endpunkten gibt. NinjaOne macht die Einrichtung und Wartung neuer Geräte einfacher und effizienter.
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Verbessern Sie die IT-Effizienz in Ihrem Unternehmen
IT-Effizienz umfasst viele Facetten des IT-Betriebs. Einer der Schlüssel zur Steigerung der IT-Effizienz ist der Einsatz einer kompetenten Endpoint-Management-Lösung. Der Einsatz eines Tools, das Ihrem IT-Team etwas Zeit verschafft, um sich auf strategischere Initiativen zu konzentrieren, ist ein entscheidender Aspekt der IT-Effizienz.
Von der Automatisierung wiederholbarer Aufgaben bis hin zur Durchsetzung der Sicherheit innerhalb Ihrer Infrastruktur – eine robuste Endpunktverwaltungslösung versetzt Ihr IT-Team in die Lage, proaktiv und effizient zu arbeiten und einen sinnvollen Beitrag zu den Gesamtzielen des Unternehmens zu leisten.
