Der Channel hat entschieden – insgesamt haben dieses Jahr bei den ICT Channel Awards 6.000 Systemhäuser, MSPs, VARs, Fachhändler und Distributoren in 13 Hersteller-Kategorien abgestimmt und NinjaOne (ehemals NinjaRMM) als Systemhaus-Software Nr. 1 gewählt.
“Wir sind sehr stolz, bei den ICT Channel Awards den ersten Platz in der Kategorie Systemhaus-Software erreicht zu haben”, meint André Schindler, General Manager EMEA bei NinjaOne. “Diese Auszeichnung bestätigt den Erfolg unserer Bemühungen in den letzten Jahren und bildet ein schönes Fundament für die breitere Ausrichtung von NinjaOne als Unified-IT-Management-Plattform. Wir erweitern unsere Vision zukünftig über die bloße Verbesserung bestehender Lösungen hinaus.”
Leistungsstarke und intuitive IT-Software für Managed Service Provider und IT-Teams
NinjaRMM ist die benutzerfreundlichste Fernüberwachungs und -verwaltungsplattform. Auf der schnellen, intuitiven Oberfläche der RMM-Software für Managed Service Provider und IT-Teams finden unsere Partner alle wichtigen Werkzeuge, die sie für die Bereitstellung ihrer IT-Dienstleistungen benötigen. Wir haben NinjaRMM entwickelt, um die Effektivität von Techniker:innen zu maximieren, den Schulungsbedarf zu minimieren und das Wachstum von MSPs zu unterstützen. Doch wir blicken auch über den Tellerrand hinaus und bieten mit NinjaOne inzwischen eine Unified-IT-Management-Plattform. Mit unserem Rebranding im letzten Oktober werden wir unserer neuen Vision gerecht, die wir bereits durch die Einführung von Ninja Data Protection, Ninja Ticketing und Ninja Documentation gestaltet haben. Wir haben uns inzwischen zu einer Plattform entwickelt, die einen einheitlichen IT-Betrieb ermöglicht und unsere rund 6.000 Partner in die Lage versetzt, die sich wandelnden IT-Herausforderungen von heute effizienter und ganzheitlicher zu bewältigen.
So wurde unsere Fernüberwachungs und -verwaltungsplattform inzwischen bereits zum 10. Mal in Folge zur Nummer 1 der RMM-Lösungen auf G2 gewählt.
NinjaOne: Die Unified-IT-Management-Plattform
NinjaOne vereinfacht den IT-Betrieb, wodurch IT-Teams effizienter und Endbenutzer:innen produktiver werden. Um dies zu erreichen, bietet die Lösung hilfreiche Tools für die unterschiedlichsten Aufgaben, mit denen MSPs und IT-Teams täglich konfrontiert sind. Von der Endpunktverwaltung und -überwachung über das Patch Management und die IT-Dokumentation bis hin zur Softwareverteilung: NinjaOne bietet Unterstützung und Automatisierungsmöglichkeiten. Außerdem können unsere Partner ihr IT Asset Management, Backups, den Service Desk sowie den bewährten Fernzugriff über NinjaOne managen.
Das Rundum-Sorglos-Paket NinjaOne
Unsere Lösung ist zu 100 Prozent Cloud-basiert und nahtlos integriert. Die schnelle, moderne und intuitive Benutzeroberfläche macht es unseren Partnern leicht, sich im System jederzeit zurecht zu finden. Außerdem haben wir die Konfiguration, Nutzung und Administration bewusst einfach gestaltet, um Aufwände zu reduzieren statt neue entstehen zu lassen. Unser Kundensupport wird kontinuierlich sehr positiv bewertet, steht Endkund:innen sowie MSPs jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und braucht durchschnittlich gerade einmal 65 Minuten zur ersten Beantwortung von Service-Anfragen. So konnten wir einen Customer Satisfaction Score (CSAT) von 98 Prozent erreichen.
Fragen Sie heute noch Ihre individuelle Produktvorstellung an und profitieren Sie von den Vorteilen der Nummer 1 Systemhaus-Software.
