Jamf Pro ist eine bekannte Mobile Device Management (MDM)-Lösung für Apple-Produkte wie Macs, iPhones und iPads. Es ermöglicht IT-Teams, ihre Endbenutzer:innen aus der Ferne zu überwachen, zu verwalten und zu unterstützen und ein nahtloses Apple-Erlebnis zu bieten. Durch die ausschließliche Konzentration auf Apple-Produkte hat Jamf eine Nische geschaffen und sich einen hervorragenden Ruf für den Same-Day-Support von Apple OS erworben.
Dennoch ist das Produkt nicht ohne Einschränkungen. Die offensichtlichste Herausforderung besteht darin, dass Jamf keine anderen Betriebssysteme, wie zum Beispiel Android, unterstützen kann. Wenn Ihr MSP mehrere Unternehmen verwaltet, die diese Betriebssysteme verwenden, müssen Sie ein anderes MDM verwenden oder nach einer Unified Endpoint Management-Lösung suchen. Wenn Ihnen das bekannt vorkommt, suchen Sie gerade möglicherweise nach Jamf-Alternativen und müssen entscheiden, welche MDM-Lösung für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist.
Hier kommen wir ins Spiel. Wir haben die besten Optionen bewertet und diesen Guide verfasst, damit Sie eine möglichst fundierte Entscheidung treffen können.
Hauptfunktionen einer MDM-Lösung
Es ist wichtig, zunächst zu wissen, welche Funktionen eine MDM-Lösung anbieten sollte. Viele Softwareanbieter stellen zwar die gleichen Funktionen zur Verfügung, unterscheiden sich aber in Bezug auf Zuverlässigkeit, Integrationsmöglichkeiten und Kundensupport. Auch wenn es viele Alternativen gibt, sollten Sie sich immer für die Software entscheiden, die am besten zu Ihren Bedürfnissen und Ihrem individuellen Geschäftsumfeld passt.
- Unified Endpoint Management. Eine gute MDM-Lösung bietet ein voll funktionsfähiges und zentrales Dashboard, über das Ihre IT-Techniker:innen alle Mobilgeräte einfach und nahtlos steuern können.
- Berichterstattung und Analytics. Ihre MDM-Lösung sollte Ihnen detaillierte und wertvolle Einblicke in den Zustand und die Leistung jedes einzelnen Mobilgeräts geben.
- Ticketing und Helpdesk. Ein MDM-Tool sollte eine bidirektionale Kommunikation über alle Probleme der Endbenutzer:innen ermöglichen.
- Einfache Geräteregistrierung. Es ist wichtig, dass Ihre MDM-Lösung problemlos mehrere Mobilgeräte registrieren kann.
- Unterstützte Geräte. Mit einem robusten MDM können Sie mehrere Geräte mit unterschiedlichen Betriebssystemen verwalten.
Erfüllt Jamf alle Ihre Kriterien? Werfen wir nun einen Blick auf die besten Jamf-Alternativen auf dem heutigen Markt.
1. NinjaOne
NinjaOne ist eine leistungsstarke Unified Endpoint Management-Software, die sich bei über 20.000 zufriedenen Kunden weltweit zur ersten Wahl entwickelt hat. Mit der Leitphilosophie ‘Leistungsstark durch Einfachheit’ ist NinjaOne so konzipiert, dass es einfach zu implementieren, intuitiv zu bedienen und problemlos zu verwalten ist. Als integrierte Plattform ermöglicht Ihnen NinjaOne das Remote Monitoring und Management Ihrer Windows-, macOS- und Linux-Geräte auf einer einheitlichen Benutzeroberfläche.
5 Gründe für die Wahl von NinjaOne gegenüber Jamf
1. All-in-One-Lösung
NinjaOne UEM ist eine All-in-One-Lösung, die Ihnen die Tools an die Hand gibt, um vom ersten Tag an radikale Effizienz zu erreichen. NinjaOne bietet robuste MDM-Funktionen, die in die einheitliche Endpunkt-Management-Plattform integriert sind. Damit können IT-Techniker:innen alle Arten von Endpunkten nahtlos überwachen, verwalten und steuern. Im Vergleich zu Jamf bietet NinjaOne eine umfassendere Unterstützung für verschiedene Betriebssysteme, Desktop-Server und Netzwerkgeräte.
2. Patch-Management
Ein Grund, warum die Anwender:innen Jamf-Alternativen suchen, ist das Patch-Management. NinjaOne zählt zu den besten Patch-Management-Software auf dem Markt und das aus gutem Grund. NinjaOne ermöglicht es Ihnen, Patches zu identifizieren, zu bewerten und auf jedes Gerät zu verteilen, von jedem Ort mit einer Internetverbindung. Mit NinjaOne verbringen Sie 90 % weniger Zeit mit dem Patchen wegen des automatisierten Patch-Managements.
3. Einfach zu bedienen
Jamf hat eine steile Lernkurve, was für kleinere Teams eine Einschränkung darstellen kann. NinjaOne adressiert dieses Problem mit der reibungslosen Einarbeitung und der kostenlosen und unbegrenzten Schulung. Darüber hinaus reduziert NinjaOne die Zeit, die Sie mit manuellen Aufgaben verbringen, drastisch. Die Zahlen sprechen für sich: 95 % der Kund:innen erleben in nur wenigen Monaten eine höhere IT-Effizienz, und 82 % ersetzen 3 bis 4 Tools durch NinjaOne.
4. Schnellere Refinanzierung der Investition (ROI)
Die Investition in eine UEM-Lösung ist auf lange Sicht kostengünstiger. Bei der Betrachtung der Kosten von UEM achten Sie auf eine kurze Time-to-Value und niedrige Gesamtbetriebskosten. Als 100 % Cloud-basierte Lösung ist NinjaOne schnell eingerichtet und erfordert nur minimale laufende Wartung. Die Software ist einfach zu bedienen und von Anfang an leistungsfähig, sodass Sie sich auf eine schnellere ROI verlassen können.
5. Berichterstellung
Das Berichterstellungs-Tool von NinjaOne ermöglicht es Ihnen, Ihren Stakeholder:innen aussagekräftigere Berichte zu liefern. Es bietet einen umfassenden Überblick über Ihr IT-Ökosystem und optimiert die Berichterstellung durch Automatisierung. Darüber hinaus bietet das IT-Berichterstellungs-Tool wertvolle Einblicke in Ihr IT-Netzwerk, die bei der strategischen Entscheidungsfindung helfen können.
NinjaOne verwaltet Ihre Endpunkte zentral, effizient und skaliert. Planen Sie eine 14-tägige kostenlose Testphase.
Die Stärken von NinjaOne
- Überwachung und Benachrichtigung in Echtzeit. NinjaOne verwendet aktuelle Gerätezustands- und Leistungsdaten, um kontextbezogene Warnmeldungen zu generieren und startet automatisierte Workflows für ein proaktives IT-Management. Sie können eine der von NinjaOne angebotenen über 100 Überwachungsvorlagen verwenden oder Ihre eigene erstellen, um Ihre IT-Techniker:innen über jede Endpunktänderung zu informieren.
- Sicherer Fernzugriff. NinjaOne ist mit den führenden Fernzugriffs-Programmen integriert, sodass Sie direkt von Ihrer NinjaOne-Konsole aus auf Windows- und macOS-Geräte zugreifen und diese verwalten können. NinjaOne hat sorgfältig Integrationen entwickelt, die nur einen Mausklick zum Verbinden benötigen, sodass sich Remote-Tools von Drittanbietern immer wie eine eigene NinjaOne-Plattform anfühlen.
- Automatisierung von Endpunkt-Aufgaben. Wie alle NinjaOne-Produkte, automatisiert die Unified Endpoint Management-Software mühsame und sich wiederholende Aufgaben und ermöglicht es Ihrem IT-Team, sich auf strategischere Projekte zu konzentrieren.
- Formularbasierte Skriptbereitstellung. Das Endpunkt-Management von NinjaOne verteilt automatisch jedes Skript zu jeder Zeit auf eine beliebige Anzahl von Geräten. Mit der Ein-Klick-Bereitstellung ist es möglich, Skripte in gängigen Sprachen bereitzustellen, darunter Powershell, Javascript und VBScript. Innerhalb von 60 Sekunden können Sie Fehler in Echtzeit beheben.
- Kundensupport. NinjaOne ist vom Erfolg seiner Kund:innen regelrecht besessen. Das Support-Team wird seit Jahren als die Nummer 1 im Kundensupport bewertet und rühmt sich mit einer der schnellsten Reaktionszeiten von 30 Minuten nach Eingang eines IT-Tickets und einem marktführenden Wert für Kundenzufriedenheit (CSAT) von 97 %.
Kundenbericht
Brennan Olson, IT Director von Feltl and Company war auf der Suche nach einem Tool, das ihm und seinem Team Fernzugriff und Einblick in ihre IT-Umgebung ermöglicht. Nachdem er mehrere andere Anbieter getestet hatte, stellte er fest, dass NinjaOne der kosteneffektivste und intuitivste Anbieter ist, der ihm den nötigen Freiraum gibt, sich auf seine Hauptaufgaben zu konzentrieren.
“Seit der Einführung von NinjaOne bin ich 70 % effizienter geworden. Ich kann Tickets 98 % schneller lösen, und ich habe unseren gesamten Software-Bereitstellungsprozess automatisiert. Durch diese Automatisierungen spare ich über 100 Stunden pro Monat”, so Olson. “Mit der mobilen App von NinjaOne kann ich von überall aus Patches und Software bereitstellen beziehungsweise Passwörter zurücksetzen. Es ist so praktisch und macht meine Endbenutzer:innen glücklich, während ich gleichzeitig mehr Flexibilität habe.
Lesen Sie weitere Berichte von NinjaOne-Kund:innen.
Informationen zur Preisgestaltung
Mit der IT-Management-Software von NinjaOne gibt es keine Verpflichtungen und keine versteckten Kosten! Sichern Sie sich Ihr kostenloses Angebot, testen Sie 14 Tage gratis, oder sehen Sie sich eine Demo an.
Bewertungen
- 1.691 Bewertungen (zum Zeitpunkt der Erstellung)
- 4.7 / 5 Sterne
- 236 Bewertungen (zum Zeitpunkt der Erstellung)
- 4.8 / 5 Sterne
2. Kandji
Kandji ist eine Plattform für die Verwaltung und Sicherheit von Apple-Geräten. Die Plattform unterstützt IT-Teams dabei, Software zu aktualisieren, Schwachstellen zu beheben und Problemen auf dem gesamten Apple-Gerätebestand von einer einzigen Konsole aus vorzubeugen.
Anwendungsfälle
Kandji wird von modernen Unternehmen eingesetzt, die spezielle Software zur Überwachung, Steuerung und Sicherung ihres Apple-Ökosystems benötigen.
Vorteile
- Patch-Management. Kandji patcht Apple-Software automatisch und hält Ihre Endpunkte gesund.
- Scannen und Überwachen in Echtzeit. Kandji bietet Echtzeitinformationen über alle von Ihnen verwalteten Apple-Geräte.
- Zentralisierte Verwaltung. Kandji bietet einen umfassenden Überblick über alle Ihre Apple-Geräte, sodass Sie fundierte Entscheidungen treffen können.
Nachteile
- Begrenzte Integrationen. Kandji bietet nur wenige Integrationen an, sodass den Benutzer:innen nichts anderes übrig bleibt, als für bestimmte Anforderungen nach anderen Drittanbietern zu suchen.
- Einfaches Such- und Berichterstellungs-Tool. Einige G2-Benutzer:innen haben festgestellt, dass das Berichterstellungs-Tool von Kandji im Vergleich zu anderen Produkten eingeschränkt ist.
- Verwaltet nur Apple-Geräte. Für andere Betriebssysteme, die nicht von Apple stammen, müssen Anwender:innen auf separate Lösungen zurückgreifen.
3. IBM Sicherheit MaaS360
Die einheitliche Endpunkt-Management-Lösung von IBM Security MaaS360 unterstützt Sie bei der Verwaltung und dem Schutz Ihrer mobilen Belegschaft. Das Tool verwaltet iOS-, Android-, iPadOS-, macOS- und Windows-Endpunkte.
Anwendungsfälle
IBM Security MaaS wird von IT-Unternehmen jeder Größe in Anspruch genommen, die BYOD-Initiativen ergreifen. Sie wird auch von Unternehmen eingesetzt, die viele Endpunkte mit unterschiedlichen Betriebssystemen von einer Konsole aus überwachen müssen.
Vorteile
- Endpunkt-Management. Mit MaaS360 können Sie mehrere Geräte über eine zentrale Verwaltungsplattform überwachen und verwalten.
- Native Sicherheit. Die Lösung erkennt Schwachstellen und automatisiert die Behebung für alle Benutzer:innen, Geräte, Anwendungen und Netzwerke.
- Integrationen. MaaS360 lässt sich mit Dutzenden von Unternehmensanwendungen integrieren, um Ihre Produktivität zu steigern.
Nachteile
- Lernkurve. MaaS360 ist möglicherweise besser für erfahrenere IT-Techniker:innen geeignet.
- Neigt zu Verzögerungen. Einige Benutzer:innen von G2 berichten, dass die Plattform mit zunehmender Anzahl von Aktionen zu Verzögerungen neigt.
- Klobige Schnittstelle. MaaS360 kann manchmal schwierig zu navigieren oder zu benutzen sein.
Bewertung der Jamf-Alternativen
Es wird empfohlen, dass Sie sich darüber klar werden, warum Sie eine MDM-Lösung benötigen und ob es kosteneffizienter wäre, stattdessen ein UEM zu verwenden. Vergessen Sie nicht, dass es für diese Entscheidung keine festen Regeln gibt. Jede Software ist anders, und Sie sollten immer diejenige wählen, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.