Ihre Kunden haben sich bereits in das as-a-service-Geschäftsmodell gekauft; warum nicht den nächsten Schritt machen und die Sicherheitsdienste liefern, die sie auch benötigen?
Die Unternehmen erkennen endlich, dass Cyber-Sicherheitsbedrohungen keine vorübergehende Modeerscheinung sind – sie werden bleiben und sie müssen ernst genommen werden. Und Untersuchungen von MarketsandMarkets deuten darauf hin, dass sie genau das tun. In seinem Bericht 2016 Managed Security Service Market wies das Unternehmen nach, dass der Markt für Managed Security Services bis zum Jahr 2021 von rund 17 Milliarden US-Dollar auf fast 34 Milliarden US-Dollar wachsen wird, mit einer jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 14,6 Prozent im Prognosezeitraum.
Erhöhte IT-Sicherheitsausgaben haben die Voraussetzungen für neue Wachstumschancen für den IT-Kanal geschaffen. Gartner Research bestätigt diesen Punkt: Die größten Ausgaben für IT-Sicherheit sind für Beratung und Outsourcing vorgesehen. Die Forschung listet auch signifikante Möglichkeiten bei der Erkennung und Reaktion sowie bei der präventiven Sicherheit auf, wie z.B. Sicherheitsinformationen und Ereignismanagement (SIEM) und sichere Web-Gateways (SWGs).
Wenn Sie ein MSP sind, der derzeit nur grundlegende Sicherheitsdienste wie Firewalls und Antivirenprogramme anbietet, sollten Sie die folgenden drei Gründe berücksichtigen, warum der Einsatz eines MSSP (Managed Security Services Provider) wirtschaftlich sinnvoll ist.
- Ihre Kunden kämpfen darum, IT-Sicherheitstalente anzustellen
Das Zentrum für strategische und internationale Studien (CSIS) und Intel Security befragten 775 IT-Entscheidungsträger, die sich in ihren Organisationen für Cybersicherheit engagieren und teilten die Ergebnisse in dem Bericht Hacking the Skills Shortage. Ein Ergebnis war, dass 82 Prozent der Befragten von einen Mangel an IT-Sicherheitskenntnissen in ihrem Unternehmen berichteten. Einige der fehlenden spezifischen Fähigkeiten umfassten Eindringungserkennung, sichere Softwareentwicklung und Angriffsminderung. Und dieser Mangel an IT-Sicherheitstalenten erhöht die Gehälter für qualifizierte Kandidaten, was es für Unternehmen noch schwieriger macht, Sicherheitsleerstände zu besetzen.
Ein MSSP ist die perfekte Lösung für dieses Problem. Durch die Verteilung des Gehalts eines qualifizierten Kandidaten auf mehrere Kunden kann ein MSSP seine Kosten (zuzüglich eines Gewinns) zu einem Bruchteil dessen decken, was ein Unternehmen für die Einstellung eines IT-Sicherheitsspezialisten zahlen würde. Durch die Verbesserung seiner Sicherheitsexpertise kann ein MSSP außerdem ein breiteres Spektrum an Fähigkeiten entwickeln, als ein Mitarbeiter erreichen kann. Es ist wirklich eine Win-Win-Situation.
- Ihre Kunden sind auf das As-A-Service-Verkaufsmodell vorbereitet
Da sich Unternehmen zunehmend an einschreibungspflichtige IT-Services wie Office 365 (d.h. Outlook, Word, OneDrive, SharePoint) gewöhnt haben, wird das Konzept der jährlichen (oder sogar monatlichen) Zahlung für IT-Services von kleinen bis mittelgroßen Unternehmen immer mehr akzeptiert, die verstehen, dass ihnen dieses Modell Zugang zu Unternehmensfunktionen ermöglicht, während es aber innerhalb Ihres Budgets bleibt.
Ihre Kunden sind möglicherweise bereits empfänglich für die Anwendung des gleichen Abonnementmodells auf ihre IT-Sicherheitsanforderungen. Anstatt Sicherheitsanwendungen und Softwarelizenzen mit begrenztem Kapital (d.h. Capex) zu kaufen, können sie die Idee einer Investition gut finden, die einen aktuellen Schutz gegen eine monatliche Gebühr bietet.
- Ihre Kunden benötigen Cyberkriminalitätsschulungen
Ein weiterer Faktor, der Unternehmen dazu veranlasst, IT-Sicherheit auszulagern, ist die hohe Rate an Cyberkriminalität und neuen Formen von Angriffen, die immer heimtückischer werden. Ob es der Aufstieg von Ransomware war, die letztes Jahr laut FBI zu einer 1-Milliarden-Dollar-Problematik wurden, Malware zielte auf mobile Computer ab, oder um neu aufkommende IoT-Sicherheitsbedenken (Internet of Things) – viele Unternehmen fühlen sich überfordert.
MSSPs können eine unschätzbare Rolle dabei spielen, Kunden über bestehende und neu auftretende Bedrohungen aufzuklären, Kunden bei der Entwicklung von Sicherheitsrichtlinien und -verfahren zu helfen, aktuelle Sicherheitslösungen der Kunden zu bewerten und Wege zu empfehlen, um Schwachstellen kosteneffizient zu reduzieren.
Alle Anzeichen deuten darauf hin, dass Managed Security Services eine große Chance für MSPs darstellen. Schließlich vertrauen Ihnen Ihre Kunden bereits, ihre Computer und Server betriebsbereit zu halten. Es macht nur Sinn, den nächsten Schritt zu tun und weiterhin Vertrauen aufzubauen, um die Sicherheitsrisiken zu reduzieren, und, wenn ein Problem auftritt, sind Sie da, um es schnell zu mindern.
