NinjaOne veröffentlicht Version 5.3.2

Die Version 5.3.2 von NinjaOne bietet signifikante neue Funktionen sowie Funktionsverbesserungen in allen wichtigen Produkt- und Funktionsbereichen, mit wichtigen Verbesserungen in den Bereichen Patch Management, Ticketing, Backup und Automatisierungen.

Fernüberwachung und Endpunktverwaltung

Diese Version enthält wichtige Verbesserungen unserer Skript- und Automatisierungsfunktionen, einschließlich einer neuen Skriptbibliothek, einer Warteliste für Skriptausführungen inklusive Planungsoptionen sowie Verbesserungen der Benutzererfahrung:

• Neue Skript-Bibliothek: Ninja hat eine neue Skriptbibliothek hinzugefügt, die es Partnern ermöglicht, eine Reihe von in Ninja unterstützten Skripten direkt in ihre Skript-Datenbank zu importieren. Im Gegensatz zu den bereits vorhandenen Skripten können Nutzer:innen diese neuen Skripte sehen und ändern und an ihre eigenen Bedürfnisse anpassen. Zunächst finden sich dort über 30 Skripte, mit einem Fokus auf die Erfassung neuer Daten, die Sicherheit sowie die Benutzerverwaltung.

• Skript-Planung für Offline-Geräte: Benutzer:innen können jetzt Skripte in einer Warteliste vorausplanen, die daraufhin beim nächsten Check-in für Offline-Geräte ausgeführt werden. Bei der Massenausführung von Skripten können Benutzer:innen jetzt sowohl Online- als auch Offline-Geräte auswählen. Nutzer:innen können Skripte auf der Warteliste auf einem Gerät überprüfen und abbrechen.

• Skript beim Starten oder bei der Benutzeranmeldung ausführen: Benutzer:innen können jetzt ein Skript planen, das beim nächsten Start oder bei der nächsten Anmeldung eines Benutzers über Richtlinien und geplante Skripte ausgelöst wird.

• Skript-Beschreibung: Bei der Auswahl eines auszuführenden Skripts wird in der Skriptauswahl nun die Beschreibung des Skripts angezeigt, sofern vorhanden.

• Connectwise Manage – Optimierungen: Wir arbeiten weiter an der Verbesserung unserer Connectwise Manage-Integrationen und fügen Mapping für Service Agreements hinzu, beseitigen Probleme mit doppelten Geräten und beheben ein paar Fehler.

Wir haben auch in dieser Version darauf geachtet, unsere Geräteüberwachung und die Bedingungen weiter zu verbessern. Ab Version 5.3.2 können Benutzer:innen nun Wildcards in prozess- und dienstbezogenen Bedingungen verwenden (‘ninja*’ funktioniert beispielsweise für ‘ninjaOne’). Alarme lassen sich so einschränken, dass sie nur nach dem Auftreten mehrerer Ereignisse ausgelöst werden und die Bedingung für die System-Betriebszeit kann so eingestellt werden, dass sie sich selbst zurücksetzt.

Patch Management

Version 5.3.2 unterstreicht unsere kontinuierlichen Investitionen in Ninjas Patch-Management. Mit dieser Version haben wir folgende Neuerungen hinzugefügt:

• Skriptausführungen vor/nach dem Patching: Planen Sie mittels Richtlinien die Ausführung von Skripten vor oder nach der Patch-Installation, um die Erfolgsrate von Patches zu erhöhen und eine stärkere Automatisierung zu ermöglichen.

• Benutzerdefinierte Neustart-Benachrichtigungen: Erstellen Sie eine benutzerdefinierte Meldung für Endbenutzer:innen, nachdem ein Patch installiert wurde und wenn ein Neustart erforderlich wird.

• Geräte zum Patchen aufwecken: Aktivieren Sie die automatische Aktivierung von Endpunkten für geplante Patch-Scans und -Updates.

• Mac- und Linux-Patching (geschlossene Beta-Phase): Wir haben Optimierungen der Patching-Funktionen für Mac- und Linux-Endpunkte für eine begrenzte Anzahl unserer Kunden freigegeben, damit diese uns Feedback geben können.

Ticketing

Ninja Ticketing fügt laufend neue, von Partnern gewünschte Funktionen und Workflow-Verbesserungen hinzu, wodurch die Benutzerakzeptanz stetig steigt. 5.3.2 enthält mehrere wichtige Verbesserungen, unter anderem:

• Asset-Verantwortlicher: Weisen Sie Geräten Kontakte zu und weisen Sie den Verantwortlichen automatisch Tickets für alle mit diesem Gerät verbundenen Tickets zu.

• Domain Management: Zuordnung von E-Mail-Domains zu Ninja-Organisationen. Zugewiesene Domains können auf einer Genehmigungs- oder Sperrliste stehen und Sie können automatisch Tickets von genehmigten Domains an die Ihnen in Ninja zugewiesenen Organisationen leiten.

• Tag-Management: Das zentrale Verwalten von Tags für das Ticketing ermöglicht das Hinzufügen, Entfernen, Umbenennen, Zusammenführen sowie Einsehen der Verwendung von Tags/Stichworten.

Zusätzlich zu den oben genannten neuen Funktionen können Ticketing-Tags jetzt zentral verwaltet werden, benutzerdefinierte Formularfelder können jetzt als Spalten in Ticketboards angezeigt werden, und durch zusätzliche Aktivitäten lassen sich automatisiert Tickets mit einer Fülle an Kontextinformationen erzeugen.

Ninja Data Protection

5.3.2 enthält zwei wichtige Aktualisierungen für Ninja Data Protection:

• MacOS Datei- und Ordner-Backup (Offene Beta-Phase) – Benutzer:innen von Ninja Data Protection können ab sofort auch die Daten ihrer MacOS-Endpunkte sichern. Die Benutzer:innen haben die volle Kontrolle darüber, welche Daten sie sichern, wie häufig sie gesichert werden und wie lange diese Daten aufbewahrt werden sollen.

• Verbesserungen bei der NAS-Konsistenzprüfung: Wir haben unsere Fähigkeit optimiert, die Konsistenz von Backupdatei-Daten auf NAS-Speichermedien zu überprüfen, um zuverlässigere lokale Backups und Wiederherstellungen zu gewährleisten.

Dokumentation

Die in Ninja integrierte Dokumentationsfunktion umfasst ab sofort:

• Revisionsmanagement: Verfolgen Sie Änderungen bei der Dokumentation und machen Sie unerwünschte Änderungen rückgängig.

• Verwandte Ressourcen: Mappen Sie Geräte, Felder, Organisationen und andere Objekte in Relation zu anderen Assets.

• URL-Feldtyp: Ein verlinkbares und klickbares URL-Feld wurde als Dokumentationsfeldtyp hinzugefügt.

• API-Zugang: Auf Dokumentenfelder kann jetzt über API-Schnittstelle zugegriffen werden.

Zusätzliche Aktualisierungen

Mit der Zunahme an Produkten und Funktionen auf der NinjaOne-Plattform wächst auch der Administrationsbereich auf unserer Benutzeroberfläche. In Version 5.3.2 haben wir den Konfigurationsbereich neu gestaltet, um den Zugang zu Konfigurationseinstellungen zu erleichtern, und wir haben den Bereich in ‘Administration’ umbenannt. Im Rahmen dieser Neugestaltung haben wir auch NinjaOne-Aplication-Exchange eingeführt, womit es einfacher möglich sein wird, neue Ninja-Features und -Funktionen zu finden und zu aktivieren.

Mit Version 5.3.2 haben wir alle wichtigen NinjaOne-Produkte und -Funktionen weiter optimiert und ausgebaut. Darüber hinaus finden sich in NinjaOne 5.3.2 zahlreiche Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit, kleinere Funktionserweiterungen und Fehlerbehebungen. Partner:innen können die vollständigen, detaillierten Release-Notes im Ninja-Dojo einsehen.