Schneller, zuverlässiger Fernzugriff mit nur einem Mausklick

Verwalten und kontrollieren Sie Windows-, Mac- und Linux-Endpunkte mit einem Klick von der NinjaOne-Konsole aus.

Schneller, einfacher und leistungsstarker Remote-Zugriff auf all Ihre Endpunkte

Schnelle, zuverlässige Geräteverbindung  

Die Verbindung mit jedem Mac- oder Windows-Gerät erfolgt mit einem einzigen Klick über die NinjaOne-Konsole, sodass Techniker schnell einsteigen, ihre Arbeit erledigen und ohne Verzögerung weitermachen können.

Höchste Sicherheitsstandards 

Von modernster Verschlüsselung bis hin zu robusten Zugriffs- und Datenschutzfunktionen nimmt NinjaOne Remote Sicherheit sehr ernst.

Erweiterte Supportfunktionen

Die Unterstützung mehrerer Bildschirme, Live-Chat, unterschiedliche Cursors für Benutzer und Techniker sowie eine Indikationsgrenze für den Fokusbildschirm machen NinjaOne Remote zu einem Vergnügen, es täglich zu nutzen.

Unerreichter, vollständig integrierter Fernzugriff

Gerät > Klicken > Verbinden

Gerät > klicken > verbinden

Verbinden Sie sich direkt von der NinjaOne-Geräteseite oder direkt von einem Ticket aus mit Geräten. Kein Anmelden, kein Kontextwechsel, sondern eine direkte Verbindung zum Endpunkt von Ihrer NinjaOne-Konsole aus.

Desktop, Tablet und Mobilgerät

Unterstützung für Windows-, Mac- oder nicht angeschlossene Geräte

NinjaOne Remote behandelt Windows- und Mac-Geräte als gleichwertige Partner, sodass Sie Ihren gesamten Nutzerstamm schnell mit Remote-Support versorgen können. Oder Sie können mit NinjaOne Quick Connect eine Verbindung zu nicht verwalteten Endpunkten herstellen.

Robuste Verschlüsselung

Ironclad-Verschlüsselung

Für hohe Sicherheit verwendet NinjaOne Remote x25519+XSalsa20+Poly1305 – eine der stärksten verfügbaren Methoden für Schlüsselaustausch, Verschlüsselung und Authentifizierung.

Privatsphäre & Datenschutz

Privatsphäre & datenschutz

Deaktivieren Sie die Zwischenablage-Synchronisierung und verwenden Sie die Funktion „Einfügen als Tastenanschläge, um private Informationen vertraulich zu halten.

Dynamische Bandbreitenanpassung

Dynamische Bandbreitenanpassung

NinjaOne Remote passt sich an jede Bandbreitenbedingung an, verbessert oder verringert die Videoqualität – wechselt bei Bedarf von TCP zu UDP –, um die bestmögliche Erfahrung für den Techniker zu bieten.

Remote-Zugriff für Endbenutzer

Fernzugriff für Endbenutzer

Über das Endbenutzerportal von NinjaOne können Nutzer schnell und sicher auf Geräte zugreifen. Der Zugriff wird über die Berechtigungseinstellungen in NinjaOne gesteuert.

Symbol für ein mobiles Gerät

Unterstützung bei der Arbeit unterwegs

Mit NinjaOne Remote können Sie die Kontrolle über die NinjaOne-App auf Ihrem iOS- oder Android-Gerät übernehmen, um unterwegs Unterstützung zu bieten.

In-Session-Benutzerfunktionen

In-Session-Benutzerfunktionen

Bieten Sie einen freundlicheren Support mit Funktionen wie Live-Chat und differenzierten Bildschirmcursoren, damit klar ist, wer das Gerät “steuert”.

Entdecken Sie den Wert in 5 Minuten.

Kunden lieben NinjaOne

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Zeitersparnis bei manuellen Aufgaben durch Automatisierung

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Kürzere Bearbeitungszeiten für Support-Tickets

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3-4 Tools durch NinjaOne ersetzt

DECKED poster
Play Video about DECKED poster

NinjaOne bringt die IT auf Hochtouren und hilft DECKED mit dem rasanten Wachstum Schritt zu halten

Veranstaltungen, Updates und Ressourcen

Unsere Kunden vertrauen uns!

Die führende Lösung auf G2

G2's Nr. 1 bewertete Remote Support Software 

Schneller, sicherer Fernzugriff für hervorragenden IT-Support.

“NinjaOne Remote ist um Lichtjahre besser als das, was wir vorher benutzt haben. Es gibt keine Verzögerungen und keine Grafikprobleme. Solange der Endpunkt mit dem Internet verbunden ist, können wir schnell eine Verbindung herstellen, eine Triage durchführen und das Problem beheben

Nick Lenius
Vizepräsident für IT, Great Plains Bank

G2 Grid - Remote - Winter 2025
G2 Leader - Fall 2024
Best Usability Enterprise - Fall 204
G2 Best Results Enterprise - Fall 2024
G2 Best Relationship Enterprise - Fall 2024
G2 Momentum Leader - Fall 2024
NinjaOne Datto RMM JumpCloud Atera ConnectWise N-able Action1 Pulseway Kaseya VSA
Zufriedenheitsbewertung 100 88 93 89 51 53 81 58 22
G2 Gesamtbewertung 98 89 84 79 63 54 64 49 48

FAQs

Der Fernzugriff ist ein wesentlicher Bestandteil jeder IT-Verwaltungsplattform. Obwohl die TeamViewer-, Splashtop- und ConnectWise Control-Integrationen ausgereift sind, wollten wir diesen wichtigen Teil unserer Plattform von Grund auf so gestalten, dass er den Bedürfnissen unserer Kunden entspricht.

Wie alle Teile von NinjaOne, wird auch bei NinjaOne Remote die Sicherheit sehr ernst genommen. Wir verwenden x25519+XSalsa20+Poly1305 Schlüsselaustausch + Autorisierung + Verschlüsselungstechnologie, um sicherzustellen, dass alle Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand sicher sind. NinjaOne Remote verfügt auch über viele Funktionen wie z.B. Einfügen von Tastenanschlägen, um die Eingabe zu verschleiern, wenn die Synchronisierung der Zwischenablage ausgeschaltet ist, und die Möglichkeit, Sitzungen aufzuzeichnen, um sie später bei Bedarf zu überprüfen.

NinjaOne Remote ist derzeit nur als Teil der NinjaOne Plattform verfügbar.

NinjaOne Remote bietet schnellen, sicheren Zugriff von der NinjaOne Konsole auf alle Endpunkte. NinjaOne Quick Connect ist ein separates Produkt, das es Technikern ermöglicht, sich aus der Ferne mit Geräten zu verbinden, auf denen weder NinjaOne noch NinjaOne Remote Agents installiert sind. NinjaOne Remote bietet schnellen, sicheren Zugriff von der NinjaOne Konsole auf alle verwalteten Endpunkte. NinjaOne Quick Connect ist ein separates Produkt, das Ad-hoc-Verbindungen zu nicht verwalteten Geräten über eine sichere Einladung ermöglicht.

Das kleine Banner, das dem Endbenutzer während einer Fernsitzung angezeigt wird, kann angepasst werden, ja. Darüber hinaus können Kunden mit NinjaOne Quick Connect die Einladungs-E-Mails, die an Endanwender gesendet werden können, vollständig anpassen und ihnen einen sicheren Link zum Herunterladen von NinjaOne Remote auf ihren Computer zur Verfügung stellen.

Die Unterstützung von Linux- (und Raspberry Pi ARM-) Endpunkten steht ganz oben auf der Produkt-Roadmap, so dass Sie in den kommenden Monaten damit rechnen können.

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