In diesem Guide werden wir die besten Tools zur Dokumentation des Netzwerkbestands vorstellen, die derzeit auf dem Markt erhältlich sind.
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Was versteht man unter der Dokumentation des Netzwerkbestands?
Die Dokumentierung des Netzwerkbestands ist die Erfassung und Registrierung aller Geräte und anderen IT-Assets, die in einem Netzwerk miteinander verbunden sind. Ein genauer Überblick über diese Netzwerkbestände kann wertvolle Informationen für viele alltägliche Prozesse liefern, beispielsweise für die Fehlersuche, die Verwaltung, die IT-Visualisierung, die Finanzplanung und vieles mehr.
Warum brauchen Sie ein Tool zur Dokumentierung des Netzwerkbestands?
Die Vorteile einer ordnungsgemäßen Dokumentierung des Netzwerkbestands sind unschätzbar. Stellen Sie sich vor, Sie fangen einen neuen Job an und müssen die aktuelle Konfiguration des Netzwerks verstehen. Sie stellen jedoch fest, dass es an Ihrem neuen Arbeitsplatz kaum Dokumentation oder einen IT-Plan gibt, der die aktuellen Ressourcen und die Architektur beschreibt.
Woher soll man wissen, welche Maßnahmen man treffen soll oder was man verbessern soll, wenn man nicht einmal weiß, wie die aktuelle Lage aussieht? Es kann Monate dauern (falls Sie Glück haben), Pläne zu erstellen und Ihre Prozesse zu optimieren. Diese Monate hätten besser genutzt werden können, um sich auf strategischere Projekte zu konzentrieren. Selbst dann, wie optimieren Sie Ihre Dokumentationsprozesse, damit die nächste Person, die nach Ihnen eingestellt wird, nicht den gleichen mühsamen Zyklus durchlaufen muss?
Die Netzwerk-Bestandsverwaltung ist hier von entscheidender Bedeutung. Das richtige Tool zur Dokumentierung des Netzwerkbestands kann:
- Ihnen zeitaufwändige Nachforschungen zur Erkennung und Behebung wiederkehrender Probleme ersparen.
- Netzwerkprobleme viel schneller identifizieren.
- allen Mitgliedern Ihres Teams dabei helfen, dieselben Prozesse und Verfahren zu befolgen, damit Ihr IT-Netzwerk einheitlich ist.
- den Verlust wertvoller Informationen verhindern, wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt.
- bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen mit mehr Wissen und Effizienz helfen.
Bedeutung der Dokumentierung des Netzwerkbestands
Da IT-Netzwerke von Jahr zu Jahr immer komplexer werden, ist es essenziell, dass Sie einen angemessenen Einblick in alle Ihre Netzwerkkomponenten erhalten, damit Sie Ihren Wettbewerbsvorteil wahren können. Die Netzwerkdokumentation enthält alle Informationen, die Sie und Ihr IT-Team benötigen, um Ihr IT-Netzwerk reibungslos zu betreiben und für alle Stakeholder:innen aussagekräftige Berichte zu erstellen. Tatsächlich hat die jährliche 2024 Uptime Annual Outage Analysis ergeben, dass 74 % der Ausfälle auf das Versagen der unternehmenskritischen Infrastruktur zurückzuführen sind, wobei Netzwerkprobleme einen Großteil der IT-Ausfälle verursachen.
Sie müssen die richtigen Tools einsetzen, um den Dokumentationsprozess zu rationalisieren. Laut dem Bericht 2024 State of the CIO gaben 88 % der CIOs an, dass ihre Rolle zunehmend digitaler und innovationsorientierter wird, was sie dazu veranlasst, nach der richtigen Software zu suchen, um ihre Initiativen zur digitalen Transformation zu unterstützen und das reibungslose Funktionieren ihres Netzwerks sicherzustellen.
Wie führt man eine Dokumentierung des Netzwerkbestands durch?
Um Ihr Netzwerkinventar zu verwalten, müssen Sie ein Inventarisierungssystem einrichten. Ein paar Schritte, die jedes einfache Netzwerk-Bestandsverwaltungs-System umfasst:
1) Anlegen einer Netzwerkinventar-Tabelle
Eine Netzwerk-Bestandstabelle oder -liste gibt Ihnen eine Vorstellung davon, welche IT-Assets sich derzeit in Ihrem Netzwerk befinden. Sie können damit beginnen, die IT-Assets aufzulisten, von denen Sie wissen, dass sie sich in Ihrem Netzwerk befinden, und dann nach weiteren suchen.
2) Weitere Netzwerk-Assets auffinden
Große IT-Infrastrukturen erfordern aktive und passive Tools, um den gesamten Bestand in einem Netzwerk aufzuspüren und zu identifizieren. Aktive Tools scannen ein Netzwerk automatisch nach neuen Assets, während passive Tools den aktuellen Bestand überwachen.
3) Aktualisierung des Netzwerkinventars
Der IT-Bestand in einem Netzwerk ändert sich laufend. Neue Geräte, Software, Hardware und andere Änderungen an den IT-Assets im Netzwerk sollten in der oben beschriebenen Netzwerkinventar-Tabelle berücksichtigt werden.
Wie Sie sehen, kann das Verwalten der Netzwerkbestände einige Zeit in Anspruch nehmen, gerade, wenn Sie über eine große IT-Infrastruktur verfügen. Während kleinere Unternehmen mit einer einzigen Tabelle für die Dokumentierung des Netzwerkbestands auskommen, benötigen mittlere bis große Unternehmen und MSPs ein effizienteres und skalierbares System. Glücklicherweise gibt es zahlreiche Tools zur Dokumentierung des Netzwerkbestands, die diesen Prozess vereinfachen und beschleunigen.
Wie Sie das passende Tool zur Dokumentierung des Netzwerkbestands wählen
Für die Dokumentation des Netzwerkinventars werden zwei Arten von Tools verwendet: einerseits Tools für die Netzwerküberwachung und -verwaltung sowie andererseits IT-Dokumentations-Tools. Sie können diese Tools einzeln oder in Kombination verwenden, um einen Einblick in Ihren Netzwerkbestand zu erhalten.
Während es sich bei IT-Dokumentations-Tools um statische Überblicke von eingegebenen Informationen handelt, bieten Netzwerküberwachungs- und -verwaltungs-Tools einen Live-Überblick eines Netzwerks. Diese Ansicht in Echtzeit ermöglicht es Benutzer:innen, den aktuellen Netzwerkbestand jederzeit zu überblicken.
Bevor Sie sich für ein Tool zur Dokumentierung des Netzwerkbestands entscheiden, sollten Sie sich überlegen, welche Vorteile es für Ihre Abteilung hat. Wenn Sie eine Live-Ansicht Ihres Netzwerks benötigen, ist ein Netzwerküberwachungs- und -verwaltungs-Tool, wie zum Beispiel die IT-Asset-Management-Software oder die Netzwerkverwaltungs-Software von NinjaOne, eine hervorragende Option. Wenn Ihre Abteilung statische Dokumentation zur Verwaltung des Netzwerkbestands verwendet, könnte ein IT-Dokumentations-Tool die bessere Wahl sein.
Inhaltsübersicht
-
NinjaOne
-
Auvik
-
IT Glue
-
Progress WhatsUp Gold
-
Datadog
-
ManageEngine OpManager
-
Lansweeper
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PRTG
-
Zabbix
-
Dynatrace
Die 10 besten Tools zur Dokumentation des Netzwerkbestands
Alle G2 und Capterra-Ergebnisse wurden im September 2024 aufgenommen.
1. NinjaOne (⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 1.191 Bewertungen)
NinjaOne bietet eine leistungsstarke ITAM-Software, die Ihnen hilft, einen vollständigen, genauen und Echtzeit-Einblick in alle Ihre verwalteten IT-Assets zu erhalten, einschließlich Windows-Servern,-Workstations und -Laptops, macOS-Workstations und -Laptops, Linux-Servern, -Workstations und -Laptops, VMWare- und Hyper-V-Hosts und -Gäste sowie SNMP-Geräte (Firewalls, Switches, Router usw.). Die Plattform ist ideal für IT-Unternehmen, die Echtzeit-Asset-Daten benötigen, um schnelle Entscheidungen zu treffen.
Einige der wichtigsten Funktionen sind:
- Automatisierte Erkennung und Verwaltung von IT-Assets mit Microsoft Active Directory.
- Proaktive Strategien auf der Grundlage von Echtzeit-Informationen über IT-Assets, damit Sie fundiertere Entscheidungen über Ihr IT-Netzwerk treffen können.
- Einfaches Auffinden, Gruppieren und Verwalten von Assets, damit Sie Richtlinien auf sie anwenden können.
- Verfolgung aller Änderungen an Assets und Informierung darüber
- Überwachung und Verwaltung von Software in großem Umfang.
Die Software von NinjaOne verfolgt alle Ihre IT-Assets durch den gesamten Lifecycle, von der Beschaffung bis zur Außerbetriebnahme. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Ihre Endpunkte, Geräte und nicht-physischen Assets jederzeit erfasst und gewartet werden.
Was Benutzer:innen sagen
Taylor Straley, VP of eCommerce von Decked, berichtet, dass die voll integrierte NinjaOne-Plattform seinem Team innerhalb weniger Monate zu mehr Effizienz verholfen hat. Die All-in-One-Software-Lösung für das Endpunkt-Management half ihnen nicht nur, ihre Windows-, macOS- und Linux-Endpunkte auf einer zentralisierten Benutzeroberfläche zu überwachen, zu verwalten und zu sichern, sondern bot auch ein IT-Asset-Management-Tool, mit dem IT-Teams einen Echtzeit-Einblick in alle verwalteten IT-Assets erhielten.
“Der IT-Betrieb unterstützt uns nicht nur aus der Wachstumsperspektive, sondern auch, indem er den Geschäftsbetrieb an jedem einzelnen Tag des Jahres aufrechterhält.”
Lesen Sie mehr NinjaOne-Kundenberichte oder schauen Sie sich die NinjaOne-Bewertungen an.
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NinjaOne-Bewertungen auf G2
| Kategorie | NinjaOne-Bewertung |
| Insgesamt | 4,8 von 5 (1.429) |
| War das Produkt hilfreich bei der Geschäftsabwicklung? | 9,6 |
| Qualität des Supports | 9,3 |
| Einfache Administration | 9,3 |
| Benutzerfreundlichkeit | 9,2 |
Anzahl der G2-Vergaben 2024: 9
NinjaOne-Bewertungen auf Capterra
| Kategorie | NinjaOne-Bewertung |
| Insgesamt | 4,8 von 5 (228) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4,7 |
| Kundensupport | 4,7 |
| Funktionalität | 4.6 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4,7 |
2. Auvik
Auvik ist eine Cloud-basierte Netzwerkverwaltungs-Software, die automatisierte Netzwerkerkennung, Dokumentation und Überwachung in einem benutzerfreundlichen Dashboard bietet. Alle Aktionen werden auf einem einzigen Dashboard ausgeführt, sodass Sie mehrere Aktionen viel einfacher durchführen können. Neben der proaktiven Benachrichtigung bietet es auch Fehlerbehebung über ein zentrales Syslog und Backup-Optionen.
Auvik bietet eine schnellere Erkennung und geringere Ausfallzeiten, indem redundante, zeitaufwändige Aufgaben automatisiert werden. Das bedeutet, dass IT-Teams mehr Zeit haben, um Veränderungen sicher und mit weniger Reibungsverlusten zu bewältigen.
Sehen Sie, wie Auvik im Vergleich zu NinjaOne abschneidet oder lesen Sie eine ausführlichere Analyse der Auvik-Konkurrenten.
Anwendungsfälle
- Zentralisierte Verwaltung
- Automatisches Backup
- Mapping und Inventarisierung in Echtzeit
Mängel:
- Mäßige Lernkurve
- Die Plattform könnte ihre Syslog-Warnmeldungen und -Auslösung verbessern
- Personen mit älteren Geräten können möglicherweise nicht alle Funktionen verwenden
Auvik-Bewertungen auf G2
| Kategorie | Auvik-Bewertung |
| Insgesamt | 4,5 von 5 (316) |
| War das Produkt hilfreich bei der Geschäftsabwicklung? | 9,1 |
| Qualität des Supports | 8,9 |
| Einfache Administration | 8,7 |
| Benutzerfreundlichkeit | 8,7 |
Anzahl der G2-Vergaben 2024: 1
Auvik-Bewertungen auf Capterra
| Kategorie | Auvik-Bewertung |
| Insgesamt | 4,6 von 5 (73) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4,4 |
| Kundensupport | 4,6 |
| Funktionalität | 4,5 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4,3 |
3. IT Glue
IT Glue ist eine Cloud-basierte IT-Dokumentations-Software, die Ihnen hilft, Ihr IT-Netzwerk einfach zu verfolgen, Assets zu finden und Einblicke zu gewinnen. Die SOC 2-konforme Plattform bietet ein spezielles Add-on, Network Glue, eine All-in-One-Lösung zur automatisierten Erkennung, Dokumentation, Passwortrotation und Diagrammerstellung für IT-Unternehmen, die ein zuverlässiges Tool zur Dokumentation des Netzwerkbestands suchen.
IT Glue, ein Unternehmen von Kaseya, hat sich der Bereitstellung innovativer Funktionen für IT-Unternehmen auf der ganzen Welt verschrieben und bietet Produkte, die die Qualität der Servicebereitstellung verbessern und gleichzeitig die betriebliche Effizienz steigern.
Sehen Sie, wie IT Glue im Vergleich zu NinjaOne abschneidet , oder lesen Sie eine ausführlichere Analyse der Wettbewerber von IT Glue.
Anwendungsfälle
- Automatisierte Erkennung
- Dokumentation für alle Netzwerkgeräte, einschließlich Cloud-, Hybrid- und On-Premises-Geräte
- Netzwerkplanung
Mängel:
- Suchfunktion kann verbessert werden
- Anfängliche steile Lernkurve
- Herausforderungen bei der Organisation von nicht mehr verwendeten Passwörtern
IT Glue-Bewertungen auf G2
| Kategorie | IT Glue-Bewertung |
| Insgesamt | 4,7 von 5 (574) |
| War das Produkt hilfreich bei der Geschäftsabwicklung? | 9,0 |
| Qualität des Supports | 8,8 |
| Einfache Administration | 9,0 |
| Benutzerfreundlichkeit | 9,1 |
Anzahl der G2-Vergaben 2024: 0
IT Glue-Bewertungen auf Capterra
| Kategorie | IT Glue-Bewertung |
| Insgesamt | 4,6 von 5 (261) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4,5 |
| Kundensupport | 4,4 |
| Funktionalität | 4,5 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4,5 |
4. Progress WhatsUp Gold
WhatsUp Gold ist eine Software zur Überwachung der IT-Infrastruktur, mit der Sie den Betriebsstatus, die Verfügbarkeit und die Leistung Ihres IT-Netzwerks über eine einzige Konsole überwachen können. Die Plattform bietet einen vollständigen Überblick über alle mit Ihrem Netzwerk verbundenen Geräte, Server und virtuellen Maschinen, sodass Sie Probleme schneller und genauer diagnostizieren können.
Die Plattform bietet außerdem eine topologieorientierte Überwachung, die Netzwerkabhängigkeiten erkennt, sodass IT-Teams sofort Warnmeldungen für jede erkannte Sicherheitsschwachstelle erhalten können. Diese Benachrichtigungen können per SMS, E-Mail, Web oder Slack an Ihr Team gesendet werden.
Anwendungsfälle
- Überwachung von Verfügbarkeit und Leistung
- Vollständige Transparenz des IT-Netzwerks
- Benachrichtigung in Echtzeit
Mängel:
- Besser geeignet für erfahrenere IT-Expert:innen
- Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten
- Beschränkte Berichtsfunktion
Progress WhatsUp Gold-Bewertungen auf G2
| Kategorie | Progress WhatsUp Gold-Bewertung |
| Insgesamt | 4,4 von 5 (309) |
| War das Produkt hilfreich bei der Geschäftsabwicklung? | 9,0 |
| Qualität des Supports | 8,8 |
| Einfache Administration | 8,2 |
| Benutzerfreundlichkeit | 8,5 |
Anzahl der G2-Vergaben 2024: 1
Progress WhatsUp Gold-Bewertungen auf Capterra
| Kategorie | Progress WhatsUp Gold-Bewertung |
| Insgesamt | 4,5 von 5 (223) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4,2 |
| Kundensupport | 4,4 |
| Funktionalität | 4,4 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4,3 |
5. Datadog
Datadog ist eine Cloud-basierte Überwachungs- und Analytics-Plattform, die Echtzeit-Einblicke in Ihre IT-Umgebung liefert. Die Plattform bietet Metriken, Visualisierungen und Warnmeldungen für Ihre Cloud- oder Hybrid-Umgebungen, sodass Sie eine effektivere Fehlerbehebung durchführen können.
Die SaaS-basierte Software bietet einen einfachen Bereitstellungsprozess mit geringem Wartungsaufwand und tiefgreifende Sicherheitseinblicke, sodass IT-Expert:innen effektiver kommunizieren und Fehler beheben können. Datadog unterstützt Sie auch bei der Verfolgung und Erfüllung von Audit-Anforderungen für über 15 Compliance-Frameworks, darunter PCI DSS, DSGVO und HIPAA.
Anwendungsfälle
- Bereitstellung überall, einschließlich lokaler, hybrider, IoT- und Multi-Cloud-Umgebungen
- Von Anbietern unterstützte Integrationen
- Tag-basierte Suche und Analytics
Mängel:
- Entwickelt für erfahrene Benutzer:innen und mit vielen Fachtermini
- Das Dokumentations-Tool könnte verbessert werden
- G2-Benutzer:innen haben ihren Wunsch nach einem überarbeiteten Kundensupport geäußert
Datadog-Bewertungen auf G2
| Kategorie | Datadog-Bewertung |
| Insgesamt | 4,4 von 5 (530) |
| War das Produkt hilfreich bei der Geschäftsabwicklung? | 8,5 |
| Qualität des Supports | 8,3 |
| Einfache Administration | 8,3 |
| Benutzerfreundlichkeit | 8,2 |
Anzahl der G2-Vergaben 2024: 2
Datadog-Bewertungen auf Capterra
| Kategorie | Datadog-Bewertung |
| Insgesamt | 4,6 von 5 (242) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4,3 |
| Kundensupport | 4,3 |
| Funktionalität | 4,5 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4,1 |
6. ManageEngine OpManager
ManageEngine OpManager ist eine Netzwerküberwachungs-Lösung für Geräte wie Router, Switches, Firewalls, Wireless LAN-Controller und Server. Es wurde entwickelt, um Unternehmen aller Größenordnungen dabei zu helfen, potenzielle Ausfälle vorherzusehen und Netzwerkprobleme proaktiv anzugehen. OpManager überwacht die Leistung aller IP-basierten Geräte und hilft Unternehmen, ihre Systemleistung aus der Ferne zu visualisieren.
Es wird als sofort einsatzbereite Lösung vermarktet, die es IT-Teams ermöglicht, Netzwerkmetriken wie Festplatten-, CPU- und Speicherauslastung sowie DB-Anzahl proaktiv zu überwachen, um nur einige zu nennen. Die Plattform unterstützt Sie auch bei der kontinuierlichen Überwachung Ihrer Server hinsichtlich Verfügbarkeit und Reaktionszeit.
Anwendungsfälle
- Proaktive Überwachung
- Server-Monitoring
- Überwachung der Virtualisierung
Mängel:
- Mäßige Lernkurve
- Einige Einschränkungen bei der Unterstützung von Linux und Unix
- Vorlagen sind einfach und müssen konfiguriert werden
ManageEngine OpManager-Bewertungen auf G2
| Kategorie | ManageEngine OpManager-Bewertung |
| Insgesamt | 4,5 von 5 (105) |
| War das Produkt hilfreich bei der Geschäftsabwicklung? | 9,1 |
| Qualität des Supports | 8,9 |
| Einfache Administration | 9,2 |
| Benutzerfreundlichkeit | 8,8 |
Anzahl der G2-Vergaben 2024: 9
ManageEngine OpManager-Bewertungen auf Capterra
| Kategorie | ManageEngine OpManager-Bewertung |
| Insgesamt | 4,7 von 5 (105) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4,5 |
| Kundensupport | 4,6 |
| Funktionalität | 4,5 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4,6 |
7. Lansweeper
Lansweeper bietet einen vollständigen Überblick über Ihre IT-, OT- und IoT-Assets. Diese Komplettlösung unterstützt Sie bei der Erkennung, Verwaltung und Optimierung all Ihrer Technologie-Assets, um die Effizienz zu steigern, gefährliche Geräte, Schwachstellen und Compliance-Probleme zu erkennen und unnötige Ausgaben zu vermeiden. Lansweeper verwendet die Automatisierung seiner Asset-Erkennungs- und Asset-Inventarisierungsprozesse, damit Sie die vollständige Kontrolle über Ihren IT-Bestand erhalten.
Die Plattform wurde entwickelt, um die Effizienz zu steigern, indem sie Ihre CMDB automatisch ausfüllt, wobei Service-Desk-Tickets kompletter werden, und den Lifecycle Ihrer Assets verfolgt, damit Sie und Ihr IT-Team sich auf strategischere Projekte konzentrieren können. Mit der Plattform von Lansweeper können Sie den Zustand und die Leistung jedes Endpunkts in Ihrem gesamten IT-Bestand verfolgen.
Sehen Sie, wie Lansweeper im Vergleich zu NinjaOne abschneidet oder lesen Sie eine ausführlichere Analyse der Lansweeper-Alternativen.
Anwendungsfälle
- Vollständiger Einblick in IT-, OT- und IoT-Assets
- Echtzeit-Erkennung von Schwachstellen und Problemen mit der Compliance
- Verfolgung des Asset-Lifecycle
Mängel:
- Die Berichtsfunktion für On-Premises kann komplex sein
- Der Kundensupport könnte verbessert werden
- G2-Anwender:innen sagen, dass die Benutzeroberfläche weiter verbessert werden könnte
Lansweeper-Bewertungen auf G2
| Kategorie | Lansweeper-Bewertung |
| Insgesamt | 4,4 von 5 (57) |
| War das Produkt hilfreich bei der Geschäftsabwicklung? | 9,2 |
| Qualität des Supports | 8,8 |
| Einfache Administration | 9,0 |
| Benutzerfreundlichkeit | 8,7 |
Anzahl der G2-Vergaben 2024: 4
Lansweeper-Bewertungen auf Capterra
| Kategorie | Lansweeper-Bewertung |
| Insgesamt | 4,6 von 5 (62) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4,5 |
| Kundensupport | 4,3 |
| Funktionalität | 4,5 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4,6 |
8. PRTG
PRTG ist eine Netzwerküberwachungs-Software von Paessler AG. Das einheitliche Überwachungs-Tool kann nahezu jedes Objekt mit einer IP-Adresse überwachen und liefert Informationen zu verschiedenen Aspekten eines Geräts, darunter Betriebszeit, Ausfallzeit, Bandbreitennutzung, Geschwindigkeit, Protokollereignisse und Datenbankanfragen. PRTG kann wichtige Infrastrukturen, wie Router, VPNs und Firewalls, sowie Standardprotokolle wie SNMP und Netflow überwachen.
Die PRTG-Plattform bietet eine zentrale Überwachung, sodass Sie Ihre gesamte IT-Infrastruktur auf einer einheitlichen Benutzeroberfläche betrachten können, mit hoher Flexibilität und einfacher Skalierbarkeit für IT-, OT- und IoT-Infrastrukturen. Kund:innen profitieren außerdem von der integrierten Unterstützung aller wichtigen Technologien und Protokolle durch die Plattform.
Sehen Sie, wie PRTG im Vergleich zu NinjaOne abschneidet oder lesen Sie eine ausführlichere Analyse der PRTG-Alternativen.
Anwendungsfälle
- Zentrale Überwachung
- Hohe Flexibilität für IT-, OT- und IoT-Infrastrukturen
- Automatische Netzwerkerkennung
Mängel:
- Die Berichtsfunktion für On-Premises kann komplex sein
- Der Kundensupport könnte verbessert werden
- G2-Anwender:innen sind der Meinung, dass die Benutzeroberfläche weiter verbessert werden könnte
PRTG-Bewertungen auf G2
| Kategorie | PRTG-Bewertung |
| Insgesamt | 4,6 von 5 (89) |
| War das Produkt hilfreich bei der Geschäftsabwicklung? | 8,7 |
| Qualität des Supports | 8,3 |
| Einfache Administration | 8,5 |
| Benutzerfreundlichkeit | 8,6 |
Anzahl der G2-Vergaben 2024: 0
PRTG-Bewertungen auf Capterra
| Kategorie | PRTG-Bewertung |
| Insgesamt | 4,6 von 5 (237) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4,5 |
| Kundensupport | 4,2 |
| Funktionalität | 4,5 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4,3 |
9. Zabbix
Zabbix ist eine Open-Source-Lösung für die verteilte Überwachung, die Einblick in verschiedene Netzwerkparameter wie den Zustand und die Integrität von Servern, virtuellen Maschinen, Anwendungen, Diensten, Datenbanken und Webseiten ermöglicht. Die Plattform bietet außerdem detaillierte Berichts- und Datenvisualisierungs-Funktionen auf der Grundlage der gespeicherten Daten.
Aufgrund seiner universellen Open-Source-Struktur ist Zabbix für jede Infrastruktur skalierbar, von Smart Homes bis hin zu mandantenfähigen Unternehmensumgebungen. Es wird regelmäßig aktualisiert und verbessert, um so flexibel und intuitiv wie möglich zu sein. Dadurch können IT-Teams alle Assets überwachen und Daten einfach erfassen, umwandeln, analysieren und visualisieren.
Anwendungsfälle
- Übersicht über die IT-Infrastruktur auf einer einheitlichen Benutzeroberfläche
- Flexible Bereitstellungsmöglichkeiten
- Open-Source und 100% unternehmenstauglich
Mängel:
- Die Ersteinrichtung kann für unerfahrene IT-Expert:innen komplex sein
- Benutzeroberfläche könnte verbessert werden
- Der offizielle Support ist verbesserungsbedürftig
Zabbix-Bewertungen auf G2
| Kategorie | Zabbix-Bewertung |
| Insgesamt | 4,3 von 5 (188) |
| War das Produkt hilfreich bei der Geschäftsabwicklung? | 7,9 |
| Qualität des Supports | 7,9 |
| Einfache Administration | 7,9 |
| Benutzerfreundlichkeit | 7,3 |
Anzahl der G2-Vergaben 2024: 0
Zabbix-Bewertungen auf Capterra
| Kategorie | Zabbix-Bewertung |
| Insgesamt | 4,7 von 5 (87) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4,0 |
| Kundensupport | 4,2 |
| Funktionalität | 4,5 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4,7 |
10. Dynatrace
Dynatrace ist eine KI-basierte Analytics- und Automatisierungsplattform, die die Komplexität der Cloud vereinfacht und einen einheitlichen Überblick und Sicherheit bietet. Das funktionsreiche Überwachungstool verfügt über verschiedene Plugins, die Möglichkeit, mit Komponenten von Drittanbietern zusammenzuarbeiten, und die Fähigkeit, ein Plugin zu entwerfen und live zu starten.
Die Ende-zu-Ende-Verwaltung von Dynatrace-Monitoring ermöglicht es IT-Teams, Schwachstellen in Echtzeit zu entdecken, zu verfolgen und zu beheben sowie sich vor Zero-Day-Angriffen zu schützen. Die automatische und intelligente Infrastrukturüberwachung bietet außerdem eine kontinuierliche Erkennung und Visualisierung dynamischer Umgebungen, um Lücken zu schließen und Antworten skaliert zu liefern.
Anwendungsfälle
- Überblick über die Infrastruktur
- Transparenz der Anwendungen
- Sicherheitsschutz
Mängel:
- Nach Ansicht von G2-Benutzer:innen könnte Dynatrace das Onboarding benutzerfreundlicher gestalten
- Steile Lernkurve
- Gelegentliche falsch-positive Warnmeldungen
Dynatrace-Bewertungen auf G2
| Kategorie | Dynatrace-Bewertung |
| Insgesamt | 4,5 von 5 (1.247) |
| War das Produkt hilfreich bei der Geschäftsabwicklung? | 8,7 |
| Qualität des Supports | 8,7 |
| Einfache Administration | 8,2 |
| Benutzerfreundlichkeit | 8,3 |
Anzahl der G2-Vergaben 2024: 2
Dynatrace-Bewertungen auf Capterra
| Kategorie | Dynatrace-Bewertung |
| Insgesamt | 4,5 von 5 (52) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4,3 |
| Kundensupport | 4,2 |
| Funktionalität | 4,4 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4,3 |
Vergleich der besten Tools zur Dokumentation des Netzwerkbestands (G2)
| Kategorie | NinjaOne | Auvik | IT Glue | Progress WhatsUp Gold | Datadog | ManageEngine OpManager | Lansweeper | PRTG | Zabbix | Dynatrace |
| Insgesamt | 4,8 von 5 (1.429) | 4,5 von 5 (316) | 4,7 von 5 (547) | 4,4 von 5 (309) | 4,4 von 5 (530) | 4,5 von 5 (105) | 4,4 von 5 (57) | 4,6 von 5 (89) | 4,3 von 5 (188) | 4,5 von 5 (1.247) |
| Benutzerfreundlichkeit | 9,6 | 9,1 | 9,0 | 9,0 | 8,5 | 9,1 | 9,2 | 8,7 | 7,9 | 8,7 |
| Kundenservice | 9,3 | 8,9 | 8,8 | 8,8 | 8,3 | 8,9 | 8,8 | 8,3 | 7,9 | 8,7 |
| Funktionen | 9,3 | 8,7 | 9,0 | 8,2 | 8,3 | 9,2 | 9,0 | 8,5 | 7,9 | 8,2 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 9,2 | 8,7 | 9,1 | 8,5 | 8,2 | 8,8 | 8,7 | 8,6 | 7,3 | 8,3 |
| Anzahl der G2-Preise | 9 | 1 | 0 | 1 | 2 | 9 | 4 | 0 | 0 | 2 |
Vergleich der besten Tools zur Dokumentation des Netzwerkbestands (Capterra)
| Kategorie | NinjaOne | Auvik | IT Glue | Progress WhatsUp Gold | Datadog | ManageEngine OpManager | Lansweeper | PRTG | Zabbix | Dynatrace |
| Insgesamt | 4,8 von 5 (228) | 4,6 von 5 (73) | 4,7 von 5 (261) | 4,5 von 5 (223) | 4,6 von 5 (242) | 4,7 von 5 (105) | 4,6 von 5 (62) | 4,6 von 5 (237) | 4,7 von 5 (87) | 4,5 von 5 (52) |
| Benutzerfreundlichkeit | 4,7 | 4,4 | 4,5 | 4,2 | 4,3 | 4,5 | 4,5 | 4,5 | 4,0 | 4,3 |
| Kundensupport | 4,7 | 4,6 | 4,4 | 4,4 | 4,3 | 4,6 | 4,3 | 4,2 | 4,2 | 4,2 |
| Funktionalität | 4,6 | 4,5 | 4,5 | 4,4 | 4,5 | 4,5 | 4,5 | 4,5 | 4,5 | 4,4 |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4,7 | 4,3 | 4,5 | 4,3 | 4,1 | 4,6 | 4,6 | 4,3 | 4,7 | 4,3 |
Abschließende Bewertungen und Zusammenfassungen der besten Tools zur Dokumentation des Netzwerkbestands
| Anbieter | Gesamtergebnis | Zusammenfassung |
| NinjaOne | 4,814 | NinjaOne ist eine vertrauenswürdige Software, die Ihnen Echtzeitinformationen über Ihr IT-Netzwerk liefert. Dies hilft Ihnen, eine fundierte Entscheidung über jeden Geschäftsprozess zu treffen. |
| Dynatrace | 3,361 | Dynatrace ist eine robuste Plattform, die Ende-zu-Ende-Beobachtung und -Analytics vereint, um die betriebliche Effizienz zu verbessern und Sicherheitsschwachstellen zu reduzieren. |
| Datadog | 2,301 | Datadog wird von mittelständischen IT-Unternehmen eingesetzt, die eine unkomplizierte Überwachungslösung für ihre IT-Umgebung suchen. |
| IT Glue | 2,251 | IT Glue wird vor allem von kleinen und mittleren Unternehmen verwendet, die Zugriff auf aktualisierte Dokumentation, Anmeldeinformationen und Konfigurationsinformationen brauchen. |
| ManageEngine OpManager | 1,895 | OpManager ist ein zuverlässiges Netzwerküberwachungs-Programm, das in den letzten 15 Jahren vielen kleinen Unternehmen geholfen hat, Netzwerkprobleme zu erkennen und ihre Leistung zu verbessern. |
| Progress WhatsUp Gold | 1,720 | WhatsUp Gold liefert aufschlussreiche Informationen über Ihr IT-Netzwerk, sodass Sie die Ursache eines Problems leicht finden und es viel schneller lösen können. |
| Auvik | 1,447 | Auvik ist ein zuverlässiges Tool, mit dem Sie alle Ihre Netzwerkelemente an einem sicheren, zentralisierten Ort beobachten können. |
| PRTG | 1,227 | PRTG ist eine robuste Überwachungsplattform, die von mittelgroßen bis hin zu größeren IT-Unternehmen eingesetzt wird. Das Tool wird für komplexere IT-, OT- und IoT-Infrastrukturen verwendet. |
| Lansweeper | 1,200 | Lansweeper wird von größeren Unternehmen bevorzugt, die eine robuste Plattform suchen, die Benutzer:innen die benötigten Informationen über ihr IT-Netzwerk liefert. |
| Zabbix | 1,113 | Zabbix ist eine All-in-One-Überwachungs-Lösung, mit der Benutzer:innen Informationen über ihre IT-Infrastruktur sammeln, speichern, verwalten und analysieren können. |
Unsere Formel für das Ranking
Um die Punktzahl für jeden Anbieter zu ermitteln, haben wir eine gewichtete Formel verwendet, die verschiedene Metriken berücksichtigt. Das sieht folgendermaßen aus:
Endgültige Punktzahl = w1 * G2 Gesamtsternewertung + w2 * Capterra Gesamtsternbewertung + w3 * G2 Gesamtzahl der Bewertungen (skaliert) + w4 * Capterra Gesamtzahl der Bewertungen (skaliert) + w5 * G2 Gesamtzahl der Auszeichnungen
Dabei ist
W1 = .25 * G2-Punktzahl
W2 = .25 * Capterra-Punktzahl
W3 = .2 * Anzahl der G2-Bewertungen
W4 = .2 * Anzahl der Capterra-Bewertungen
W5 = .1 * Anzahl der G2-Preise
Wie wähle ich ein Tool zur Dokumentation des Netzwerkbestands aus?
Im Zeitalter sich schnell entwickelnder und komplexer Technologien ist es wichtig, dass Ihr Unternehmen eine klare und präzise Dokumentation Ihres Netzwerkinventars führt. Dies hilft nicht nur Ihrem Team, effizienter zu arbeiten, sondern minimiert auch das Risiko eines Wissensverlustes.
Tools zur Dokumentation des Netzwerkbestands zentralisieren Ihre Informationen an einem Ort und rationalisieren den Erstellungsprozess, sodass Ihr Team jederzeit auf die benötigten Daten zugreifen kann. Es gibt jedoch keine festen Regeln für die Wahl des besten Dokumentations-Tools für Ihr Unternehmen.
Bei der Auswahl einer Software für die Netzwerkdokumentation sollten Sie Ihre individuellen Anforderungen und die Aufgaben, die Sie mit dem Tool erfüllen müssen, berücksichtigen. Denken Sie daran, eine Plattform zu wählen, die Ihren spezifischen Zielen entspricht.
