Windows Hello: Gesichtserkennung in Windows 10 und Windows 11 verbessern
In dieser Anleitung finden Sie mehrere Möglichkeiten, die Windows Hello-Gesichtserkennung in Windows 10 und Windows 11 zu optimieren. Sie erklärt häufige Probleme mit Windows Hello und zeigt, wie Sie Schwierigkeiten beheben können, wenn die Gesichtserkennung nicht mehr funktioniert.
Was ist Windows Hello?
Windows Hello ermöglicht es Ihnen, sich ohne Passwort anzumelden, indem biometrische Authentifizierung oder eine PIN verwendet wird. Dadurch müssen Sie Ihr Passwort nicht jedes Mal eingeben, um sich an Ihrem Gerät anzumelden.
Dies funktioniert dank des Trusted Platform Modules (TPM), das biometrische und PIN-Daten sicher lokal speichert. Dies erhöht die Sicherheit, da die Übertragung von Anmeldeinformationen minimiert wird.
Windows Hello ist mit Windows 10 und Windows 11 kompatibel und kann sowohl mit Microsoft Online-Konten als auch mit Unternehmenssystemen wie Windows-Domänen verwendet werden. Drittanbieter können die Windows Hello-Authentifizierung ebenfalls in ihre Produkte integrieren.
Gesichtserkennung in Windows Hello
Windows Hello unterstützt die Gesichtserkennung, sofern Ihr Gerät über ein TPM und eine Infrarot-Webkamera verfügt.
Häufige Probleme mit der Gesichtserkennung
Obwohl Windows Hello sehr sicher ist, können gelegentlich Probleme auftreten:
- Schlechte Leistung: Die Erkennung dauert zu lange.
- Inkonsistente Erkennung: Das Gerät erkennt den Benutzer nicht zuverlässig.
- Verändertes Aussehen: Eine neue Frisur, Brille oder andere optische Veränderungen können die Erkennung beeinträchtigen.
Schritte zur Verbesserung der Gesichtserkennung
1. Optimieren der Umgebung
- Stellen Sie sicher, dass die Kamera einen ungehinderten Blick auf Ihr Gesicht hat.
- Sorgen Sie für eine gleichmäßige Beleuchtung Ihres Arbeitsbereichs.
- Reinigen Sie die Kameralinse, um Flecken oder Fingerabdrücke zu entfernen.
2. System und Treiber aktualisieren
- Halten Sie Ihr System mithilfe von Windows Update auf dem neuesten Stand.
- Aktualisieren Sie die Kameratreiber manuell im Geräte-Manager, wenn nötig.
3. Verbesserung der Gesichtserkennung unter Windows 10
- Öffnen Sie die Einstellungen über das Startmenü.
- Gehen Sie zu Konten > Anmeldeoptionen.
- Wählen Sie im Abschnitt Windows Hello die Option Erkennung verbessern.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Gesichtserkennung zu optimieren.
4. Verbesserung der Gesichtserkennung unter Windows 11
- Öffnen Sie die Einstellungen über das Startmenü.
- Navigieren Sie zu Konten > Anmeldeoptionen.
- Wählen Sie Gesichtserkennung (Windows Hello) und klicken Sie auf Erkennung verbessern.
- Folgen Sie den Anweisungen, um die Kalibrierung abzuschließen.
Tipps und bewährte Verfahren zur Fehlerbehebung
- Kalibrieren Sie Windows Hello regelmäßig neu.
- Erfassen Sie mehrere Gesichtsscans unter verschiedenen Bedingungen (z. B. mit und ohne Brille, bei unterschiedlichen Lichtverhältnissen).
- Deaktivieren und aktivieren Sie die Kamera im Geräte-Manager.
- Ersetzen Sie die Kamera durch ein Modell, das die Gesichtserkennung unterstützt, falls Ihre aktuelle Kamera inkompatibel ist.
FAQ zur Windows Hello-Gesichtserkennung
Kann ich Windows Hello mit einer Brille verwenden?
Ja, Windows Hello kann Sie sowohl mit als auch ohne Brille erkennen.
Was tun, wenn meine Kamera Windows Hello nicht unterstützt?
Kaufen Sie eine kompatible externe Kamera oder nutzen Sie alternative Anmeldeoptionen wie eine PIN.
Ist die Windows Hello-Gesichtserkennung sicher?
Ja, sie basiert auf starker Hardware-Verschlüsselung und gilt als sicherer als Passwort-Authentifizierung.
Windows Hello in Unternehmensnetzwerken
Sicherheit bedeutet mehr als Authentifizierung. Geräte müssen verschlüsselt werden, um Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen, selbst wenn das Gerät verloren geht oder gestohlen wird. Zudem sollten Geräte vor Malware und Phishing-Angriffen geschützt werden.
Mit Remote Monitoring und Management (RMM)-Lösungen wie NinjaOne können Unternehmen die IT-Infrastruktur zentral verwalten. Dazu gehört die Aktivierung und Pflege von Windows Hello auf allen unterstützten Geräten, regelmäßige Updates und die korrekte Konfiguration der Authentifizierungsmethoden.
