Im digitalen Zeitalter ist die Gefahr von Verstößen gegen die Cybersicherheit größer denn je. Unbeabsichtigte Handlungen wie das Klicken auf Phishing-Links, Opfer von Social Engineering-Taktiken zu werden, die Verwendung von schwachen Passwörtern oder das Vernachlässigen wichtiger Sicherheitspraktiken tragen erheblich zu den Cybersicherheitsrisiken bei. Diese Aktionen bieten Cyberkriminellen Angriffsflächen, die zu unbefugtem Zugriff und Datenverletzungen.
Auch wenn technologische Fortschritte die Sicherheitsmaßnahmen verbessern, bleibt das menschliche Element ein wichtiger Faktor für Schwachstellen in der Cybersicherheit. Der Zusammenhang zwischen menschlichem Versagen und Cybersicherheitsrisiken umfasst eine Reihe von unbeabsichtigten Handlungen, die die Integrität digitaler Systeme beeinträchtigen.
Dieser Leitfaden untersucht die komplizierte Beziehung zwischen menschlichem Versagen und Cybersicherheitsrisiken und beleuchtet unbeabsichtigte Handlungen, die oft als Einfallstor für Sicherheitsverletzungen dienen.
Die Folgen menschlichen Versagens in der realen Welt
Ein bemerkenswertes reales Beispiel für einen Verstoß durch menschliches Versagen ist der BEC-Angriff (Business Email Compromise), der 2015 auf Ubiquiti Networks abzielte. Ubiquiti Networks, ein Hersteller von drahtlosen Datenkommunikationsprodukten, wurde Opfer einer ausgeklügelten Social-Engineering-Methode, die zu einem erheblichen finanziellen Verlust führte.
In diesem Fall nutzten die Angreifer Social-Engineering-Taktiken, um Mitarbeiter:innen zu manipulieren und sich unbefugten Zugang zu den Finanzsystemen von Ubiquiti zu verschaffen. Die Täter gingen zunächst auf Erkundungstour und sammelten Informationen über das Unternehmen und ihre wichtigsten Mitarbeiter:innen. Mit diesem Wissen starteten sie dann eine gezielte Spear-Phishing-Kampagne.
Die Angreifer gaben sich als Führungskräfte des Unternehmens aus und schickten überzeugende E-Mails an Mitarbeiter:innen mit Zugang zu Finanzsystemen. In diesen E-Mails, die präzise formuliert waren und den Kommunikationsstil hochrangiger Führungskräfte imitierten, wurde um dringende Geldüberweisungen gebeten. In den Nachrichten wurde in der Regel behauptet, dass es sich um vertrauliche Geschäftstransaktionen oder Übernahmen handele, und die Empfänger wurden aufgefordert, schnell zu handeln, um die angeblichen Geschäfte nicht zu gefährden.
Im Vertrauen auf die Legitimität der E-Mails und unter dem Druck, den der dringende Ton erzeugte, wurden einige Mitarbeiter Opfer von Social-Engineering-Taktiken und veranlassten nicht autorisierte Überweisungen. Infolgedessen verlor Ubiquiti Networks etwa 46,7 Millionen Dollar durch betrügerische Transaktionen.
Dieser Vorfall unterstreicht die Effektivität von Social Engineering bei der Ausnutzung der menschlichen Psychologie und des Vertrauens innerhalb von Organisationen. Die Angreifer nutzten die Möglichkeiten von Recherche, Identitätswechsel und Dringlichkeit, um Mitarbeiter zu Handlungen zu verleiten, die die finanzielle Sicherheit des Unternehmens direkt gefährdeten.
Statistiken über menschliches Versagen und deren Auswirkungen
Eine statistische Analyse zeigt, dass die die überwiegende Mehrheit der Datenschutzverletzungen auf menschliches Versagen zurückzuführen ist: 73 % der Datenschutzverletzungen sind auf derartige Vorfälle zurückzuführen. Die Untersuchung dieser Zahlen hilft, das Ausmaß des Problems zu quantifizieren und unterstreicht die Dringlichkeit, menschliche Schwachstellen in der Cybersicherheit zu beseitigen.
Die Unterscheidung zwischen Sicherheitsverletzungen, die von Mitarbeitern verursacht werden, und solchen, die von externen Akteuren initiiert werden, ermöglicht ein differenziertes Verständnis der verschiedenen Bedrohungen, denen Unternehmen ausgesetzt sind. Zeitschrift InfoSecurity führte 43 % der Sicherheitsverletzungen auf interne Akteure zurück. Die Risiken, die mit unbekannten Bedrohungsakteuren verbunden sind, werden vielleicht eher wahrgenommen als die der internen Benutzer:innen, aber es ist eine maßgeschneiderte Sicherheitslösung erforderlich, die interne und externe Risiken wirksam angeht.
Bestimmte Sektoren und Branchen sind aufgrund spezifischer Merkmale ihrer Tätigkeiten und des wahrgenommenen Werts der von ihnen gespeicherten Daten mit erhöhten Risiken konfrontiert. So meldete der Sektor Gesundheitswesen und medizinische Dienstleistungen mit 23 % die meisten Sicherheitsverstöße aller Sektoren, wobei 18 % dieser Verstöße auf menschliches Versagen zurückzuführen sind. Der Bildungssektor meldete 35 % der Datenschutzverletzungen, die auf menschliches Versagen zurückzuführen waren, während es im Einzelhandel 88 % waren.
Denken Sie daran, dass Cyber-Hygiene-Maßnahmen wie aktueller Malware-Schutz, Cloud-Backups, sichere Passwörter, eingeschränkte Administratorrechte und Netzwerk-Firewalls für alle Unternehmen zum Schutz vor menschlichen Fehlern und anderen Cyber-Bedrohungen unerlässlich sind. Wachsamkeit, Schulung und solide Sicherheitspraktiken sind entscheidend, um die Auswirkungen menschlichen Versagens bei Datenschutzverletzungen zu minimieren.
Führende Ursachen für Datenschutzverletzungen im Zusammenhang mit menschlichem Versagen
Die Hauptursachen für Datenschutzverletzungen im Zusammenhang mit menschlichem Versagen sind oft auf fahrlässige Handlungen oder Fehleinschätzungen von Mitarbeitern zurückzuführen. Eine häufige Ursache ist der unsachgemäße Umgang mit sensiblen Informationen, z. B. die versehentliche Weitergabe vertraulicher Daten an Unbefugte oder das Fallen auf Phishing-Betrug.
Darüber hinaus können schwache Kennwortpraktiken, wie die Verwendung von leicht zu erratenden Kennwörtern oder die Wiederverwendung von Kennwörtern für mehrere Konten, zu einem unbefugten Zugriff auf sensible Daten führen. Böswillige Akteure haben es oft auf Einzelpersonen und Organisationen abgesehen, die sensible Informationen sammeln, und nutzen dabei menschliche Fehler zu ihrem Vorteil aus.
Mitarbeiter können auch unbeabsichtigt die Sicherheitseinstellungen falsch konfigurieren, wodurch die Systeme anfällig für Angriffe werden. Die Nichteinhaltung etablierter Sicherheitsprotokolle und -verfahren, wie z. B. die Vernachlässigung der Verschlüsselung von Dateien oder das Versäumnis, Software rechtzeitig zu aktualisieren, kann dazu führen, dass Systeme potenziellen Bedrohungen ausgesetzt sind.
Verringerung der menschlichen Fehler: Bewährte Verfahren und Empfehlungen
Menschliches Versagen ist ein ständiges Problem, und die Minimierung seiner Risiken ist ein kontinuierlicher Prozess in einer sich ständig verändernden Bedrohungslandschaft. Mit den folgenden bewährten Verfahren können Sie Ihre Position optimieren:
- Bereitstellung von kontinuierliche Schulung und Weiterbildung: Kontinuierliche Schulungs- und Ausbildungsprogramme sind von größter Bedeutung, um menschliche Fehler zu vermeiden. Wenn die Mitarbeiter über die sich entwickelnden Bedrohungen der Cybersicherheit informiert sind, können sie fundierte Entscheidungen treffen und potenzielle Risiken erkennen.
- Fördern Sie solide Passwortpraktiken: Die Förderung solider Passwortpraktiken, wie die Verwendung komplexer und eindeutiger Passwörter, und die Vermeidung gängiger Fallstricke wie die Wiederverwendung von Passwörtern verbessert die allgemeine Sicherheitslage. Regelmäßige Erinnerungen und Sensibilisierungskampagnen tragen zum Aufbau einer sicherheitsbewussten Kultur bei.
- Testen, überwachen und prüfen: Durch regelmäßige Phishing-Tests, Audits, Übungen und Bewertungen werden Schwachstellen innerhalb eines Unternehmens ermittelt. Diese proaktiven Maßnahmen ermöglichen es Unternehmen, Schwachstellen zu beseitigen, Korrekturmaßnahmen zu ergreifen und ihre Cybersicherheitsabwehr kontinuierlich zu verbessern.
- Nutzen Sie die Technologie: Die Nutzung technologischer Lösungen zur Ergänzung menschlicher Bemühungen ist von entscheidender Bedeutung. Technologien wie die KI-gestützte Erkennung von Bedrohungen, die Multi-Faktor-Authentifizierung und automatisierte Sicherheitsprotokolle bieten eine zusätzliche Verteidigungsschicht und kompensieren die inhärente menschliche Fehlbarkeit.
Begrenzung der schädlichen Folgen menschlichen Versagens
Die Anerkennung des menschlichen Elements und die Betonung der gemeinsamen Verantwortung von Einzelpersonen und Organisationen bei der Gewährleistung von Datensicherheit und -integrität ermöglicht es Organisationen, gezielte Maßnahmen zu ergreifen, die Schwachstellen wirksam beseitigen,
Die sich ständig weiterentwickelnden Bedrohungen der Cybersicherheit erfordern ständige Wachsamkeit und Anpassung. Über neu auftretende Bedrohungen informiert zu bleiben und proaktive Cybersicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, sind wesentliche Bestandteile einer widerstandsfähigen Verteidigung gegen Sicherheitsrisiken, die durch menschliches Versagen entstehen.
Einsatz von Endpoint Management Software zur verbesserung der Endgerätesicherheit kann Ihr Unternehmen die Bedrohung durch menschliches Versagen eindämmen. Durch die Bereitstellung von Kontrolle und Transparenz, RBAC, Passwortmanagement zum Schutz vor schwachen Passwörtern und Laufwerksverschlüsselung zum Schutz vor Datendiebstahl sind Ihre Daten nur für Personen mit den richtigen Berechtigungen zugänglich.
Antivirus, anti-Malware und Mechanismen zur Gerätefreigabe verhindern, dass sich nicht autorisierte Geräte mit Ihrem Netzwerk verbinden können, und begrenzen so die schädlichen Folgen menschlichen Versagens für Ihr Unternehmen.
