Verwalten Sie Ihre Geräte auch unterwegs mit der NinjaOne Mobile App
Im Büro, beim Kunden oder von Unterwegs – mit der Mobile-App garantieren Sie einen erstklassigen IT-Service von Überall.
Erhalten Sie wichtige Benachrichtigungen, egal von wo Sie arbeiten.
Die mobile App von NinjaOne benachrichtigt Sie über kritische Probleme, auch während Sie unterwegs sind. Individualisieren Sie die Auslöser für Alarme nach Dringlichkeit, damit Sie nur die kritischsten Benachrichtigungen erhalten, oder melden Sie sich in der App an, um auf unser übersichtliches Dashboard für Endpunktprobleme zuzugreifen, darunter:
- Betriebssystem & Software Patch Status
- Aktuelle Warnmeldungen
- Erkannte Bedrohungen
- Server-Status
- Ausstehende Neustarts
- Knotengenehmigungen
- Aktive Aufgaben
Zugriff auf alle benötigten Daten, direkt von Ihrem Handy oder Tablet.
Die Mobile-App bietet vollen Zugriff auf Ihre Daten, damit Sie Kundenanfragen direkt diagnostizieren und bearbeiten können. Sie können Details zu Organisationen, Gruppen oder einzelnen Geräten einsehen. Das Aktivitäts-Protokoll bietet Ihnen eine Übersicht sämtlicher Ereignisse, beginnend mit der Installation von NinjaOne.
Schnelle Behebung von Problemen, auch unterwegs
- anstehende Betriebssystem- und Drittanbieter-Patches genehmigen oder ablehnen
- Kunden-Endpunkte fernsteuern, mittels Splashtop und RDP
- bei Bedarf kinderleicht Skripte ausführen
- Prozesse beenden und Dienste starten oder stoppen
- infizierte Dateien löschen und in Quarantäne verschieben
- wake-on-LAN kontrollieren
- einfach rebooten
- den Wartungsmodus verwalten
Supportanfragen bearbeiten, egal wo Sie gerade sind
Die NinjaOne Mobile App ermöglicht es nun, Tickets auch unterwegs zu verfolgen, zu priorisieren, zu überprüfen und zu bearbeiten. Dadurch wird gewährleistet, dass Ihre Techniker:innen effizienter arbeiten und kritische Ereignisse von überall aus gesteuert werden können. Für iOS und Android verfügbar, ermöglicht die App Techniker:innen, Tickets auf kritische Informationen zu überprüfen und sofort darauf zu antworten, um sicherzustellen, dass alle wichtigen Details erfasst und kommuniziert werden.
Verfügbar für Android, iOS und iPadOS
FAQ
Wie viel kostet die NinjaOne Mobile App?
Die NinjaOne Mobile App ist kostenlos bei Google Play oder im App Store erhältlich. Sie ist im Wesentlichen eine Erweiterung der NinjaOne-Software und ermöglicht es Ihnen, Geräte über die mobile App zu verwalten. Wenn Sie für die Nutzung der NinjaOne-Software in Ihrer IT-Umgebung bezahlen, fallen keine zusätzlichen Kosten oder Gebühren für die Verwendung der mobilen App an.
Die mobile App wurde entwickelt, um NinjaOne-Benutzer:innen eine weitere Möglichkeit zu bieten, auf die Software zuzugreifen und somit die effektive IT-Verwaltung weiter zu vereinfachen.
Welche Betriebssysteme werden von der NinjaOne Mobile App unterstützt?
Unsere mobile App bietet eine weitere Möglichkeit, auf die Endpunkte in Ihrer Umgebung zuzugreifen und sie zu verwalten. So unterstützt die NinjaOne Mobile App die gleichen Betriebssysteme wie die NinjaOne Endpoint Management Software. Zu den unterstützten Betriebssystemen gehören Mac, Windows und Linux. Zusätzlich ist die NinjaOne Mobile App für Android, iOS und iPadOS verfügbar.
Was sind die wichtigsten Vorteile der NinjaOne Mobile App?
Die NinjaOne Mobile App gibt IT-Anbietern ein zusätzliches Gerät an die Hand, von dem aus sie alle einzelnen Endpunkte in einer Umgebung verwalten können. Die App bietet Einzelgeräteverwaltungsfunktionen, mit denen Sie sich Ihren Bestand ansehen, Gerätedaten abrufen, Skripte bereitstellen und auf Endgeräte remote zugreifen können.
Über unsere mobile App können Sie außerdem auf Tickets antworten und Endbenutzer:innen besser unterstützen. Mit der NinjaOne Mobile App können Sie IT wirklich von überall aus verwalten und effizienter steuern.
Wie sicher ist die NinjaOne Mobile App?
Die NinjaOne Mobile App folgt den gleichen Sicherheitsmaßnahmen wie die NinjaOne Software. Alle Daten werden sowohl während der Übertragung als auch im Ruhezustand verschlüsselt. Die Mehrfaktorauthentifizierung (MFA) wird durchgesetzt, um zusätzliche Sicherheit für die Software zu gewährleisten und die Identität zu überprüfen. NinjaOne erfüllt die Anforderungen des SOC 2 Type II.