NinjaOne Dokumentation
Dokumentieren Sie mühelos und sicher Anmeldeinformationen, Verfahren und Umgebungsdetails, sodass Ihre Techniker:innen nie wieder Zeit mit der Suche nach Informationen verschwenden müssen.
Keine Kreditkarte erforderlich.
Die Dokumentation ist in einem einzigen Fenster in unser RMM integriert, so dass die Techniker:innen mitten im Arbeitsablauf ohne Kontextwechsel auf die Informationen zugreifen können, was es zur effizientesten Dokumentationslösung auf dem Markt macht.
NinjaOne gewährleistet die Sicherheit Ihrer Dokumentation durch starke rollenbasierte Zugriffskontrollen, führende Plattformsicherheit, Aktivitätsprotokollierung und verschlüsselte, MFA-gesicherte Speicherung von Anmeldedaten.
NinjaOne vereinfacht die Dokumentation, sodass Sie informelles Wissen in unternehmensweites Wissen umwandeln können, um das Risiko von Schlüsselpersonen zu reduzieren, die Effizienz der Techniker:innen zu steigern und die Einarbeitung neuer Techniker:innen zu beschleunigen.
Unnötiges Wechseln zwischen verschiedenen Datenquellen schadet der Produktivität. NinjaOne vereinheitlicht Endpunktverwaltung, Ticketing und Dokumentation in einer einzigen Lösung für ultimative Effektivität.
NinjaOne strukturiert und standardisiert die Dokumentation für alle Kunden und Endpunkte, so dass Ihre Techniker:innen die hinterlegten Daten bei Bedarf leicht abrufen oder aktualisieren können, um Tickets zu bearbeiten.
NinjaOne Dokumentation bietet vielfältige Dokumentationsvorlagen, die direkt importiert und genutzt werden können. Sie entsprechen bewährten Praktiken und bereiten Sie von Anfang an optimal vor.
Neben den Standardvorlagen können Sie mit vollständig anpassbaren Dokumentationsvorlagen jedes Element, jeden Arbeitsablauf, jedes Konto und mehr dokumentieren. Dadurch haben Ihre Techniker:innen stets die passende Lösung zur Hand.
Sie legen Prioritäten für die Erfassung kritischer Informationen mit obligatorischen Statuseingaben fest, und verschaffen Sie sich über Ihr Dashboard einen Überblick über die Unternehmen, die noch Dokumentationspflichten zu erfüllen haben.
NinjaOne bietet geschützte Dateispeicherung und einen Dokumentationsfeldtyp, der Daten verbirgt und zusätzliche MFA-Prüfung erfordert, um Ihre wichtigsten Informationen zu sichern.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Zugriffsdaten durch Verschlüsselung, Multi-Faktor-Authentifikation und rollenbasierte Zugriffskontrollen geschützt sind.
Sammeln Sie Dokumente und Dateien global oder speziell für Ihre Organisation und passen Sie Ihre Wikis nach Bedarf an.
Mit maßgeschneiderten Checklisten, die auf globaler oder Organisationsebene verfügbar sind, standardisieren Sie Prozesse und schaffen Einheitlichkeit in der Art und Weise, wie Ihre Techniker:innen arbeiten.
Beschleunigen Sie die Entwicklung und Aktualisierung Ihrer zentralen Dokumente mithilfe von NinjaOnes robustem Skript-System und unserer RESTful API.
„Nach sorgfältiger Prüfung verschiedener RMM-Anbieter wählten wir NinjaOne aufgrund von Kosten, Funktionen, Integrationen und Support. Integrierte Ticketing- und Dokumentationsmodule ermöglichen es uns, NinjaOne beinahe als einzige, zentrale Anlaufstelle für alle Aufgaben zu nutzen… was uns von zwei zusätzlichen Drittanbietern befreit hat.“
– Gil M., CTO
„Letztendlich hatte Ninja für uns alles benötigte im Paket: Remote-Zugriff, Patch-Management, und sie bieten IT-Dokumentation als eine der Kernfunktionen. NinjaOne hat sich wirklich zu einer einheitlichen IT-Operations-Plattform entwickelt. Es ist schön zu sehen, dass sie die Anfrage nach dieser Funktionalität ernst genommen haben. Wir konnten mit Ninja zuerst klein anfangen und nach und mit der Plattform unser Management skalieren, während wir größer wurden.“
– Alan B., Client Success Representative
Die Einrichtung von NinjaOne war so einfach Es liefert mir alle erforderlichen Informationen über einen Computer und dessen aktuellen Status… Die Dokumentation ist akkurat, leicht nachvollziehbar und präzise. Es fällt mir schwer zu glauben, dass ich dieses Produkt und dieses Unternehmen noch mehr schätzen könnte, als ich es bereits tue.“
– Tim V, Director of Technology
Überwachung, Verwaltung und Support – unabhängig von der Anzahl der verwalteten Kunden-Endpunkte.
Steigern Sie die Effizienz bei der Bearbeitung von Anfragen und die Qualität der Servicebereitstellung durch automatisiertes IT-Ticketing und vollständige Kontextinformationen.
Nutzen Sie eine benutzerfreundliche Plattform mit branchenführender Transparenz zur effizienteren Verwaltung und Kontrolle von Endgeräten durch Ihre Techniker:innen.
Gewährleisten Sie den Schutz der Endbenutzerdaten mithilfe der einfach zu handhabenden, automatisierten Backup-Lösung von NinjaOne für dezentrale Endpunkte.
Erfahren Sie, welchen Wert es hat, ein starkes Fundament an organisatorischem Wissen aufzubauen und es Ihrem Team mühelos zur Verfügung zu stellen.
Erfahren Sie, wie IT-Dokumentation dazu beitragen kann, Betriebsabläufe zu optimieren und die raschere Lösung von Endbenutzerproblemen zu ermöglichen.
Erfahren Sie, welche bewährten Verfahren für die IT-Dokumentation im Jahr 2022 und darüber hinaus empfohlen werden.
Dokumentation ist mühsam, es sei denn, Sie haben die IT-Dokumentationssoftware von NinjaOne. Mit NinjaOnes IT-Dokumentationssoftware können Benutzer:innen Dokumentation von einer einzigen Konsole aus verwalten, Dokumente strukturieren, Beziehungen abbilden, Anmeldeinformationen sicher speichern und die Entwicklung und Pflege von Dokumentationen automatisieren. Zusätzlich bietet die Lösung sichere Dateispeicherung und erstklassige Sicherheit, um Ihre wichtigen Informationen zu schützen. Schauen Sie sich das Demo-Video von NinjaOne an, um zu sehen, wie NinjaOne die Dokumentation zu einem schnellen und einfachen Prozess macht.
Die zentrale Motivation für IT-Teams bei der Nutzung von IT-Dokumentationssoftware liegt in der Vereinfachung und Simplifizierung der Dokumentationsprozesse. Die Ära des manuellen Dokumentenausfüllens ist lange vorbei. IT-Teams nutzen Dokumentationssoftware zur Vereinfachung, Automatisierung, Standardisierung und Speicherung von Dokumenten. Mit NinjaOnes IT-Dokumentationssoftware können Unternehmen sämtliche Arten von IT-Dokumentationen handhaben, darunter Prozesse, Geräte, Umwelt und Anmeldeinformationen.
NinjaOnes IT-Dokumentationssoftware bietet IT-Dokumentation, Ticketing und Endpunkmanagement in einem einzigen Interface, ohne Wechsel zwischen Werkzeugen und Bildschirmen. NinjaOne ermöglicht es Technikerinnen, den Verlust von Wissen zu reduzieren, Informationen zu sichern und die IT-Dokumentation so zu gestalten, dass Nutzende nie wieder auf Informationssuche gehen müssen. Schauen Sie sich die Sammlung von Dokumentationsvorlagen an oder erstellen Sie beliebig viele maßgeschneiderte Dokumentenvorlagen mit über 20 Feldtypen. Erfahren Sie, warum führende IT-Teams NinjaOne mit diesen IT-Dokumentationsbewertungen wählen.
Vertrauen auf NinjaOne IT-Teams und MSPs, die IT-Dokumentation standardisieren, automatisieren und vereinfachen möchten. NinjaOne löst gängige Probleme wie Tool-Wechsel, das Merken statt Dokumentieren von Informationen, ständige Informationssuche und zeitaufwändige IT-Dokumentationsprozesse sofort. Wenn Sie diese Probleme nur allzu gut kennen, dann ist es an der Zeit, ein NinjaOne-Partner zu werden. Melden Sie sich jetzt für eine kostenlose Testversion von an.
NinjaOnes IT-Dokumentationssoftware steht zu endpunktbasierten Preisen zur Verfügung. Mit NinjaOne zahlen Sie monatlich nur für die Lösungen und Dienstleistungen, die Sie benötigen. Besuchen Sie die Preisgestaltungsseite und geben Sie Ihre Informationen ein, um ein individuelles Angebot für NinjaOnes IT-Dokumentationssoftware zu erhalten. Möchten Sie die Software vor dem Kauf ausprobieren? Melden Sie sich für eine kostenlose Testversion an, um auf alle Tools und Funktionen von NinjaOne zugreifen zu können.
Erfahren Sie, wie NinjaOne Ihnen den IT-Betrieb vereinfacht.
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