Beseitigung von Unterbrechungen für Endbenutzer:innen durch Automatisierung
“Vor NinjaOne haben wir wochenlang Zeit mit unseren vielbeschäftigten Lehrer:innen verbracht, um Geräte zu patchen”, sagt Robert Barcomb, Netzwerk- und Systemtechniker von BCSD. “Mit NinjaOne plane ich Patches und Reboots so, dass sie über Nacht automatisch eingespielt werden, wodurch der Verwaltungsaufwand für unsere Lehrer:innen entfällt und ich mindestens 20 Stunden pro Monat an manuellen Aufgaben einspare.”
Effektives Patch-Management steigert die Effizienz
Barcomb berichtete, dass die NinjaOne-Automatisierung Helpdesk-Tickets im Zusammenhang mit Patches vollständig eliminiert hat. Wenn andere Probleme auftauchen, hat NinjaOne die durchschnittliche Zeit für die Lösung von Tickets bei BCSD um 98 % reduziert.
Leistungsstarkes und dennoch erschwingliches Endpunkt-Management
“NinjaOne ist 40 % günstiger als jedes andere Endpunkt-Management-Tool auf dem Markt, dabei aber leistungsfähiger und einfacher zu bedienen”, so Barcomb.
