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Industrie:

Hauptsitz:

Reston, VA

Verwendete Produkte:

Carahsoft verwendet NinjaOne zur Einhaltung strenger Sicherheitsstandards bei gleichzeitiger Skalierung des IT-Betriebs

Herausforderungen
  • Probleme mit der Skalierung beim Hyperwachstum
  • Der Einsatz mehrerer Tools führte zu erheblicher Ineffizienz
  • Zeitaufwendige manuelle Prozesse
  • Herausforderungen bei der Aufrechterhaltung der Sicherheitslage
Ergebnisse
  • Umfassende Patch- und Endpunkt-Management-, Fernsteuerungs- und Berichterstattungs-Software
  • Vollständige Einhaltung der strengsten Sicherheits-Frameworks
  • NinjaOne wird in einer Woche komplett bereitgestellt
  • Über 60 eingesparte Stunden pro Monat durch Helpdesk
  • Über 10 eingesparte Minuten pro Patch-Bereitstellung 
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Übersicht

Bei der Arbeit im öffentlichen Sektor sind Sicherheit und Compliance essenziell. Carahsoft weiß das nur zu gut, denn das Unternehmen bietet eine breite Palette von IT-Lösungen für den öffentlichen Sektor der Vereinigten Staaten und Kanadas, darunter Bundes-, Landes- und Kommunalbehörden sowie das öffentliche Bildungswesen.

Da Carahsoft sich immer mehr Regierungsaufträge sicherte und in rasantem Tempo wuchs, war eine neue Lösung zur Skalierung und Modernisierung der Abläufe dringend erforderlich.

Durch den Austausch einer Vielzahl uneinheitlicher Tools gegen die automatisierte Endpunkt-Management-Plattform von NinjaOne konnte Carahsoft seine ständig wachsende hybride Belegschaft in großem Umfang bedienen und gleichzeitig die strengsten Sicherheitsrichtlinien des öffentlichen Sektors einhalten.

Carahsoft

Umfassend und benutzerfreundlich

Nach der Analyse anderer Tools fiel die Wahl eindeutig auf die Cloud-native, einheitliche Endpunkt-Management-Plattform von NinjaOne. “Wir haben uns für NinjaOne entschieden, weil es eine Reihe von Lösungen bietet, die in einem einzigen, benutzerfreundlichen Produkt beinhaltet sind. Jetzt können unsere Helpdesk- und Patch-Management-Teams über eine einzige, sichere Plattform auf die benötigten Tools zugreifen”, so Ryan Wagoner, Director of Technology.

Grafik zur Sicherheitskonformität

Verbesserte Sicherheit

Carahsoft ist ein hochrangiger Vertragspartner der Regierung und hält die höchsten Cyber-Sicherheitsstandards ein. Die Zertifizierungen geben Behörden und öffentlichen Bildungseinrichtungen die Gewissheit, dass ihre sensiblen Daten geschützt sind.

“Wir verwenden NinjaOne, um unsere Sicherheitslage zu verbessern, und können die strengsten Sicherheits-Frameworks des öffentlichen Sektors einhalten”, sagt Michael Moore, CIO.

“NinjaOne bietet eine Reihe von rollenbasierten Zugriffskontrollen und Single-Sign-On-Funktionen, die es uns ermöglichen, unsere NIST 800-53 Sicherheitsanforderungen zu erfüllen und eine sichere Plattform bereitzustellen”, fügt Wagoner hinzu.

time savings graphic

Unvergleichliche Transparenz und erhebliche Zeitersparnis

Die Überwachungs- und Benachrichtigungs-Funktionen von NinjaOne geben dem Team die Möglichkeit, zu erkennen, wann ein Endpunkt Aufmerksamkeit benötigt, was wesentlich schnellere Fehlerbehebung ermöglicht. “Die Überwachungs-Tools haben uns einen unvergleichlichen Einblick in unsere Endpunkte verschafft”, so Wagoner. “Es hat unserem Team viel Zeit gespart, wenn es darum ging, gängige Sicherheits-Patches und Updates zu installieren.”

Moore fügt noch hinzu: “Die automatischen Patching-Funktionen von NinjaOne haben unserem Patch-Management-Team geholfen, über Sicherheitsschwachstellen auf dem Laufenden zu bleiben. Für sie ist es viel einfacher, Patches und Fehlerbehebungs-Maßnahmen skaliert in die gesamte Belegschaft zu verteilen.”

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