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Industrie:

Hauptsitz:

Melle

Verwendete Produkte:

Citex Holding hat die Zeit zur Problemlösung mit NinjaOne um 50 % verkürzt

Herausforderungen
  • Mangel an Remote-Endpunkt-Management
  • Zusammenstellung von IT-Tools
  • Veraltetes und ineffizientes Ticketsystem
  • Mangel an technischer Kapazität
Ergebnisse
  • Cloud-basierte Endpunktverwaltung
  • All-in-one, leistungsstarkes Tool
  • 50%ige Reduzierung der MTTR
  • Vollständig automatisierte Patch-Verwaltung
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Übersicht

Mit Sitz in Melle, Deutschland, hat die Citex Holding GmbH durch Forschung und Unternehmertum jahrzehntelange spezialisierte technologische Expertise gesammelt. Ein Anstieg der Remote-Arbeit und Änderungen in der nationalen Gesetzgebung führten dazu, dass die Citex Holding nach einer neuen, geeigneten Endpunkt-Management-Lösung suchte. Nach umfassender Recherche stellte die Citex Holding fest, dass NinjaOne Ivanti und Microsoft überlegen ist.

Erfahren Sie, warum Citex NinjaOne gegenüber Ivanti und Microsoft WSUS ausgewählt hat.

ROI graphic

Sofortiger Nutzen

„Bei anderen Lösungen mussten wir anfangs viele Konfigurationen vornehmen, um die Systeme zum Laufen zu bringen. Mit NinjaOne installieren Sie es und profitieren sofort von den Vorteilen“, sagt Andreas Howering, IT-Manager bei Citex Innovative Technologies.

screenshot of NinjaOne ticketing dashboard

Schnelleres Lösen von Tickets

Citex Innovative Technologies erreichte eine beeindruckende Reduzierung der mittleren Zeit bis zur Problemlösung um 50 %, indem es die gemeinsame Leistung von NinjaOne Endpoint Management und NinjaOne Ticketing nutzte.

Happy customer graphic

Wesentlich für den Erfolg

„NinjaOne gibt uns ein Gefühl der Sicherheit. Wenn wir ein neues Gerät haben, ist der erste Schritt immer die Installation von NinjaOne. Es ist das Wichtigste, was wir auf neuen Geräten installieren“, so Howering.

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