Leistungsstarke All-in-One-Lösung zu geringeren Kosten
Mit getrennten, isolierten Lösungen stieß IFB Engel schnell an seine zeitlichen und finanziellen Grenzen NinjaOne konnte sie davon überzeugen, dass es diese Aufgaben (Softwarebereitstellung und Netzwerküberwachung) kombinieren kann. Das Patch-Management war das Sahnehäubchen, zusammen mit der Fernwartung und der Softwareverteilung,“ sagte Philippos Goridaris, IT-Leiter
Zugang zur erweiterten IT-Community
Schulen sind ein beliebtes Ziel für Cyberkriminelle: „Eine Sache, die mir an NinjaOne besonders gefällt, ist die lebendige Community. Bei meinem Ransomware-Problem fand ich ein Skript im NinjaOne Dojo, das es mir ermöglichte, die Geräte vollständig vom Netzwerk zu isolieren. Ich musste das Skript ein wenig anpassen, aber wenn ich Fragen hatte, waren die Berater von NinjaOne immer schnell zur Stelle,“ erklärte Goridaris.
Bis zu 3-mal weniger Tickets
“Durch proaktive Überwachung und Automatisierung hat sich die Anzahl der Tickets erheblich reduziert Vor der Einführung von NinjaOne benötigten wir durchschnittlich 20 Minuten pro Ticket. TeamViewer war nicht durchgängig installiert, und wir haben oft viel Zeit damit verloren, TeamViewer Quick Support mit den Endbenutzern einzurichten. Früher hatten wir 10 bis 15 Tickets pro Tag. Heute sind es maximal 5 pro Tag. Jeder kann die eingesparte Zeit berechnen,“ sagte Goridaris
