City of Vidalia LA

Industrie:

Hauptsitz:

Vidalia, LA

Verwendete Produkte:

NinjaOne verbessert die Sicherheit für die Stadt Vidalia

Herausforderungen
  • Mangel an technischer Kapazität
  • Manuelle Gerätesoftware-Updates
  • Manuelle, zeitaufwändige IT-Audits
Ergebnisse
  • Vollständig automatisiertes, zuverlässiges Patch-Management
  • 20 bis 30 Stunden Reisezeit der Techniker pro Woche eliminiert
  • Vollständig automatisierte IT-Audits
City of Vidalia LA

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Hauptsitz:

Vidalia, LA

Verwendete Produkte:

Übersicht

Vidalia, Louisiana, ist eine kleine Stadt mit rund 4.000 Einwohnern. Sie ist bekannt für ihr schönes Flussufer und ein Wasserkraftwerk, das den Einwohnern solide Dienstleistungen und Möglichkeiten bietet. Andrew Jones, ein IT-Techniker der Stadt Vidalia, und zwei weitere Personen kümmern sich um alle IT-Bedürfnisse der Stadt. Im Jahr 2019 erlitt die Stadt einen Ransomware-Angriff aufgrund mangelhafter Praktiken von Anbietern, was sie dazu veranlasste, die Kontrolle über ihre IT-Infrastruktur zu übernehmen.

Erfahren Sie, wie NinjaOne die IT-Prozesse der Stadt Vidalia rationalisiert und die Netzwerksicherheit erhöht hat.

Aussagekräftiger ROI

Vor NinjaOne hatte die Stadt Vidalia einen Mitarbeiter, der 20 bis 30 Stunden pro Woche damit verbrachte, zwischen den Standorten zu reisen, Endpunkte manuell zu aktualisieren und Anti-Viren-Scans durchzuführen. Mit NinjaOne konnte das Team das Gehalt von fast einem gesamten Mitarbeiter von Scans und Patches auf andere wichtige IT-Aufgaben verlagern.

Verabschieden Sie sich von manuellen Audits

Früher führte das IT-Team halbjährlich IT-Asset-Audits durch Sie mussten jede ihrer betreuten Behörden aufsuchen, um eine vollständige Hardwareinventur durchzuführen.

„Mit NinjaOne ist unser IT-Inventar vollständig automatisiert und wird live aktualisiert“, so Jones.

Der NinjaOne Unterschied

“Als jemand, der bereits Erfahrung mit einem RMM-Softwarepaket hat, stechen zwei Dinge besonders hervor: die Benutzerfreundlichkeit von NinjaOne und der Support von NinjaOne. Ich liebe es, wie einfach es zu lernen ist, und ich schätze es, mein Telefon nehmen und mit jemandem sprechen zu können“, sagte Jones.

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