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Industrie:

Hauptsitz:

Norwell, MA

Verwendete Produkte:

Vetcor konsolidiert den IT-Stack mit NinjaOne zur Verwaltung von mehr als 15.000 Endpunkten

Herausforderungen
  • 10-15 uneinheitliche Tools
  • Zeitaufwendig, ressourcenraubend
  • Nicht skalierbar
Ergebnisse
  • Ersetzte 10-15 Tools durch NinjaOne
  • Endpunkt-zu-Techniker:in-Verhältnis: 1.500:1
  • 40-50 Stunden pro Monat, die beim Patch-Management eingespart werden.
  • Bis zu 20-mal schnelleres Onboarding für neue Kliniken
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Norwell, MA

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Übersicht

Vetcor, ein 1997 gegründetes, auf die Gemeinschaft ausgerichtetes Veterinärdienstleistungs-Unternehmen, vereint und unterstützt über 870 Tierkliniken in den Vereinigten Staaten und Kanada mit seinen erstklassigen Geschäftsdienstleistungen. Vetcor hat Ernie Turner, den Leiter der IT-Abteilung, mit dem Onboarding neuer Kliniken betraut, damit sich die Tierärzte darauf konzentrieren können, unseren pelzigen, schuppigen und gefiederten Freunden eine hervorragende Pflege zu bieten.

Turner und sein extrem schlankes Team von zwanzig Mitarbeiter:innen standen vor der scheinbar entmutigenden Aufgabe, mit dem beispiellosen Hyperwachstum von Vetcor Schritt zu halten und gleichzeitig 15.000 verteilte Endpunkte zu verwalten, zu sichern und zu vereinheitlichen (Tendenz steigend).

Erfahren Sie, wie Turner einen überdimensionierten IT-Stack mit der einheitlichen Benutzeroberfläche von NinjaOne konsolidierte, um die multinationale Expansion von Vetcor zu ermöglichen.

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Automatisiertes Patch-Management

Turners Team ist zwar klein, aber mit NinjaOne an seiner Seite überdurchschnittlich stark. Das Patchen erfolgt vollautomatisiert und zeitgesteuert, sodass jedes Gerät unabhängig vom Typ und Standort konform ist.

“Das automatisierte Patch-Management von NinjaOne spart uns 40-50 Stunden pro Monat”, sagt Turner.

Nahtloses Onboarding

Dank der integrierten Automatisierung und der funktionsreichen Plattform von NinjaOne war es ein Kinderspiel, mit dem starken Wachstum von Vetcor Schritt zu halten.

“NinjaOne hat das Onboarding neuer Kliniken rationalisiert”, so Turner. “Was früher Wochen dauerte, haben wir mit NinjaOne an einem Tag erledigt.”

Ausweitung von NinjaOne auf Mobilgeräte

Als Mobilgeräte ein immer größerer Teil des Mitarbeiter-Ökosystems wurden, wandte sich Turner an NinjaOne MDM, um die Tablets zu verwalten, die von den Marketing- und Recruiting-Teams von Vetcor verwendet werden. NinjaOne MDM behält den Überblick über alle registrierten Mobilgeräte und sorgt für Compliance. Außerdem bietet es Turner Sicherheit. Wenn ein Tablet verloren geht, kann er es schnell sperren oder die Dateien entfernen.

“Die Tatsache, dass wir unsere Tools auf einer einheitlichen Benutzeroberfläche haben, spart meinen Techniker:innen Zeit”, so Turner.

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