NINJAONE ENDBENUTZER-LIZENZVEREINBARUNG

Zuletzt aktualisiert: 11. November 2024

DIESE NINJAONE ENDBENUTZER-LIZENZVEREINBARUNG (DIESE „VEREINBARUNG“) IST EIN RECHTLICH VERBINDLICHER VERTRAG ZWISCHEN NINJAONE, LLC („NINJAONE“) EINERSEITS UND IHNEN, ENTWEDER PERSÖNLICH ODER IM NAMEN DER RECHTLICHEN EINHEIT, DIE DIESE VEREINBARUNG AKZEPTIERT UND IHRER TOCHTERGESELLSCHAFTEN („SIE“ ODER „IHR“) ANDERERSEITS. WENN SIE DIESE VEREINBARUNG IM NAMEN EINER RECHTLICHEN EINHEIT ABSCHLIESSEN, BESTÄTIGEN SIE, DASS SIE DIE BEFUGNIS HABEN, DIESE RECHTLICHE EINHEIT (UND IHRE TOCHTERGESELLSCHAFTEN) AN DIESE VEREINBARUNG ZU BINDEN. SIE BESTÄTIGEN IHRE AKZEPTANZ UND IHR VERSTÄNDNIS DIESER VEREINBARUNG DURCH DIE UNTERSCHRIFT EINES BESTELLFORMULARS ODER IHREN ZUGRIFF AUF ODER DIE NUTZUNG DER SOFTWARE, UND DIESE VEREINBARUNG WIRD WIRKSAM AB DEM FRÜHEREN DER FOLGENDEN DATEN: DEM DATUM DER ERSTEN UNTERSCHRIFT EINES BESTELLFORMULARS ODER DEM DATUM IHRES ERSTEN ZUGRIFFS AUF ODER DER ERSTEN NUTZUNG DER SOFTWARE (DAS „WIRKSAMKEITSDATUM“).

WENN SIE NICHT ALLEN BEDINGUNGEN DIESER VEREINBARUNG ZUSTIMMEN, DÜRFEN SIE NICHT AUF DIE SOFTWARE ZUGREIFEN, SIE HERUNTERLADEN, INSTALLIEREN ODER NUTZEN. SOFERN ANWENDBAR, MÜSSEN SIE DIE SOFTWARE VON ALLEN IHREN GERÄTEN DEINSTALLIEREN, DIE NUTZUNG DER SOFTWARE EINSTELLEN UND ALLE KOPIEN DER SOFTWARE UND DOKUMENTATION IN IHREM BESITZ ZERSTÖREN.

UNABHÄNGIG VON ALLEN GEGENTEILIGEN BESTIMMUNGEN DIESER VEREINBARUNG ODER IHRER AKZEPTANZ DER BEDINGUNGEN DIESER VEREINBARUNG WIRD KEINE LIZENZ GEWÄHRT (SEI ES AUSDRÜCKLICH, STILLSCHWEIGEND ODER ANDERS) IM RAHMEN DIESER VEREINBARUNG. DIESE VEREINBARUNG SCHLIESST AUSDRÜCKLICH JEDES RECHT BEZÜGLICH JEDER SOFTWARE AUS, DIE SIE NICHT RECHTMÄSSIG ERWORBEN HABEN ODER DIE KEINE LEGITIME, AUTORISIERTE KOPIE DER SOFTWARE VON NINJAONE IST.

1. Begriffsbestimmungen

Ungeachtet weiterer Begriffe und Ausdrücke, die an anderer Stelle dieser Vereinbarung definiert sein mögen, haben die folgenden Begriffe und Ausdrücke für die Zwecke dieser Vereinbarung die im Folgenden festgelegte Bedeutung:

1.1 „Affiliate“ bezeichnet eine Einheit, die von einer anderen Einheit kontrolliert wird, unter gemeinsamer Kontrolle mit dieser Einheit steht oder diese Einheit kontrolliert, wobei Kontrolle dadurch definiert ist, dass 50 % oder mehr der Stimmrechte (oder eines gleichwertigen Rechts) der betreffenden Einheit gehalten werden.

1.2 „Client“ bezeichnet, wenn Sie ein MSP sind, Ihren Kunden (der kein MSP sein muss), dem Sie verwaltete Dienste anbieten, die die Software nutzen. Wenn Sie kein MSP sind, gilt der Begriff „Client“ nicht für Sie oder Ihre Nutzung der Software.

1.3 „Documentation“ bezeichnet die jeweils aktuelle offizielle Benutzerdokumentation, die von NinjaOne für die Nutzung der Software vorbereitet und Ihnen zur Verfügung gestellt wird, und die von Zeit zu Zeit aktualisiert wird.

1.4 „Force Majeure Event“ bezeichnet ein Ereignis, eine Handlung oder einen Umstand, der außerhalb der Kontrolle von NinjaOne liegt. Dazu zählen unter anderem höhere Gewalt; systematische Ausfälle von Elektrizität, Telekommunikation oder anderen Versorgungsdiensten; Ausfälle von Drittanbieter-Internet- oder Datenspeicherdiensten; technologische Angriffe; Brände, Überschwemmungen, Stürme oder andere Naturkatastrophen; Epidemien oder Pandemien; Arbeitskämpfe; industrielle Störungen; Unruhen; Handlungen oder Anordnungen der Regierung; sowie Terrorakte oder Kriege.

1.5 „Fees“ bezeichnet die in einem Bestellformular festgelegten Abonnement- und anderen Gebühren sowie etwaige Zinsen und Steuern, die gemäß Abschnitt 7 auf diese Gebühren anwendbar sind.

1.6 „Managed Services“ bezeichnet das Remote-Management der Informationstechnologie-Infrastruktur und der Endbenutzersysteme einer anderen Partei.

1.7 „Managed Services Provider“ oder „MSP“ bezeichnet eine natürliche oder juristische Person, die Managed Services anbietet.

1.8 „NinjaOne Marks“ bezeichnet die Marken und Dienstleistungsmarken, die NinjaOne gehören, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, eingetragene und allgemein anerkannte Marken, Wortmarken und deren Kombinationen, die von NinjaOne für Ihre Nutzung zugelassen sind.

1.9 „Object Code“ bezeichnet Computerprogrammcode in einer Form, die für den Menschen nicht leicht wahrnehmbar ist und für die maschinelle Ausführung geeignet ist, ohne dass Zwischenschritte der Interpretation oder Kompilierung erforderlich sind.

1.10    „Order Form“ bezeichnet das geltende Dokument oder eine andere Methode, durch die Sie Softwarelizenzen von NinjaOne erwerben (einschließlich aller anwendbaren Änderungen, die durch eine Änderungsbestellung oder andere Aktualisierungen vorgenommen werden).

1.11    „Personal Data“ bezeichnet Daten, die gemäß geltendem Recht als „personenbezogene Informationen“ oder „personenbezogene Daten“ definiert sind.

1.12    „SaaS Service“ bezeichnet den NinjaOne-Online-Plattformservice, der die Software auf einer gehosteten Basis nutzt.

1.13    „Software“ bezeichnet die Object Code-Versionen aller von NinjaOne im Rahmen dieser Vereinbarung bereitgestellten Software, einschließlich der Software, die über den SaaS-Service zugänglich ist, sowie der Software, die Sie herunterladen und installieren müssen, um den SaaS-Service zu nutzen, und jedes einzelne darin enthaltene Komponenten (die auch oder ausschließlich aus Drittanbieterprodukten bestehen können); sowie alle Updates, Upgrades oder Erweiterungen, die Ihnen von NinjaOne zur Verfügung gestellt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, jegliche Support-Software, die über das Internet, E-Mail oder andere Mittel bereitgestellt wird. Zur Klarstellung: Sofern in dieser Vereinbarung von Software die Rede ist, umfasst dies stets auch den SaaS-Dienst.

1.14    “„Term“ bezeichnet den Zeitraum, der am Wirksamkeitsdatum beginnt und mit dem Ablauf oder der Kündigung des im Bestellformular festgelegten Abonnements endet (wie im Bestellformular oder anderweitig durch schriftliche Vereinbarung der Parteien verlängert).

1.15    „Third-Party Products“ bezeichnet die Open-Source- oder Drittanbieter-Software, die von NinjaOne lizenziert und in die Software integriert und/oder als Teil der Software vertrieben wird.

1.16    „User“ bezeichnet eine Person, die von Ihnen oder Ihren verbundenen Unternehmen autorisiert wurde, die Software und Dokumentation zu nutzen, oder für die Sie eine Lizenz erworben haben. Sofern es sich bei Ihnen um eine juristische Person handelt, beschränkt sich der Kreis der Nutzer auf Ihre beschäftigten und Vertragsnehmer.

1.17    „Your Data“ bezeichnet Daten, Dateien oder Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, die von Ihnen oder Ihren Nutzern durch die Nutzung der Software durch Sie oder Ihre Nutzer übermittelt werden.

2.    Lizenzgewährungen.

2.1    Abonnementlizenz. Wird Ihnen die Software im Rahmen eines Abonnements bereitgestellt, so gewährt Ihnen NinjaOne, bei Geltung der Bestimmungen dieser Vereinbarung (einschließlich sämtlicher im Bestellformular dargelegter Einschränkungen und der pünktlichen Bezahlung der Entgelte), innerhalb der Laufzeit, ein begrenztes, nicht-exklusives, widerrufbares, nicht übertragbares Recht und eine ebensolche Lizenz, (i) mittels des SaaS-Dienstes auf die Software zuzugreifen; und (ii) gegebenenfalls weitere, von NinjaOne gesondert bereitgestellte Software zu installieren und zu nutzen. Sind Sie ein MSP, sagen Sie zu, dass die Software ausschließlich im Rahmen Ihrer Erbringung von Managed Services für Kunden verwendet wird, und zu keinem anderen Zweck und von keiner dritten Partei. NinjaOne darf nach eigenem Ermessen entscheiden, dass Ihre Kunden die Bedingungen einer Endnutzerlizenzvereinbarung für die Software akzeptieren müssen. Ihre verbundenen Unternehmen dürfen die mit dieser Vereinbarung erteilte Lizenz nutzen, sofern diese Vereinbarung nicht etwas anderes bestimmt und Sie für die Einhaltung dieser Vereinbarung durch Ihre verbundenen Unternehmen und deren Nutzer sowie für deren Handlungen und/oder Unterlassungen Verantwortung tragen.

2.2    Eigentumsrechte. Sie erwerben eine Lizenz zur Nutzung der Software, nicht diese selbst. NinjaOne oder seine Lizenzgeber sind weltweit die einzigen Eigentümer der Software und sämtlicher deren Kopien und Teile sowie sämtlicher Rechte, Ansprüche und Vorteile, die damit verbunden sind, einschließlich, beispielsweise, aller Urheberrechte, Patentrechte, Markenrechte, Geschäftsgeheimnisrechte, Erfindungen und sonstiger Eigentumsrechte. Durch Unterzeichnung dieser Vereinbarung erwerben Sie keine Rechte, die nicht in dieser Vereinbarung ausdrücklich genannt werden.

2.3    NinjaOne-Marken. Wenn Sie ein MSP sind, gewährt Ihnen NinjaOne, vorbehaltlich der Bedingungen dieses Vertrags (einschließlich der im Bestellformular festgelegten Einschränkungen und der fristgerechten Zahlung der Gebühren), für die Laufzeit eine beschränkte, widerrufliche, nicht-exklusive, nicht-übertragbare und nicht-unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung der Ninja In jedem Fall dürfen Sie die NinjaOne-Marken nur nach vorheriger und fortgesetzter Genehmigung verwenden. NinjaOne ist der alleinige und exklusive Eigentümer der NinjaOne-Marken, und wenn Sie diese Marken nutzen, muss dies zum Vorteil von NinjaOne geschehen und erlangen Sie dadurch keinerlei Recht, Anspruch oder Vorteil in Bezug auf die NinjaOne-Marken. Sie stimmen zu, dass Sie die Gültigkeit der NinjaOne-Marken oder das Eigentum von NinjaOne an den NinjaOne-Marken nicht anfechten werden und dass Sie keine Marke übernehmen oder registrieren lassen werden, die den NinjaOne-Marken zum Verwechseln ähnlich ist.

2.4    NinjaOne-APIs. Soweit Sie eine NinjaOne-API verwenden, unterliegt diese Nutzung dem NinjaOne API License Agree. Ausschließlich in Bezug auf Ihren Zugriff auf oder die Nutzung der API gilt, dass im Falle eines Widerspruchs zwischen einer Bestimmung dieses Vertrags und der des API-EULA der API-EULA maßgeblich ist und die Rechte und Pflichten der Parteien regelt. Andernfalls gilt, dass im Falle eines Widerspruchs zwischen einer Bestimmung dieses Vertrags und der des API-EULA dieser Vertrag maßgeblich ist und die Rechte und Pflichten der Parteien regelt.

3    Lizenzbeschränkungen.

3.1    Einschränkungen. Mit Ausnahme der ausdrücklich in Abschnitt 2 erlaubten Fälle dürfen Sie sowie die Benutzer oder Kunden nicht: (i) die Software oder Dokumentation ganz oder teilweise ändern, übersetzen, dekompilieren, zurückentwickeln, zerlegen, abgeleitete Werke erstellen oder anderweitig Quellcode aus der Software oder Dokumentation ableiten (oder, in einem Fall, in dem das Gesetz eine solche Handlung erlaubt, erklären Sie sich damit einverstanden, NinjaOne mindestens 90 Tage im Voraus schriftlich darüber zu informieren, dass Sie der Ansicht sind, dass diese Maßnahme erlaubt und gerechtfertigt ist, und NinjaOne eine angemessene Gelegenheit zu geben, zu prüfen, ob das Gesetz eine solche Maßnahme erfordert); (ii) Software oder Dienste erstellen, entwickeln, lizenzieren, installieren, verwenden oder bereitstellen, um die technischen Einschränkungen der Software zu umgehen, zu aktivieren, zu ändern oder Zugriffsrechte, Berechtigungen oder Rechte zu gewähren, die gegen diese Einschränkungen verstoßen; (iii) die Software für die Entwicklung oder einen anderen nicht vorgesehenen Zweck verwenden; (iv) die Software oder Dokumentation ganz oder teilweise verkaufen, weiterverkaufen, vermieten, verleasen oder anderweitig vertreiben; (v) Ihre Zugriffs- und Nutzungsrechte an der Software im Rahmen dieser Vereinbarung ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von NinjaOne abtreten, unterlizenzieren, vermieten oder anderweitig übertragen; (vi) die Software oder Dokumentation kopieren, reproduzieren, neu veröffentlichen, hochladen, posten oder übertragen; (vii) die Software auf einem Endpunkt oder Gerät verwenden, (a) das für die Sicherheit von Personen verantwortlich ist und/oder (b) dessen Ausfall oder Fehlfunktion zu Verletzungen oder Tod führen könnte; (viii) die Software in einer Weise verwenden, die zu übermäßigem Gebrauch, Bandbreitenverbrauch oder Speicherplatz führt; oder (ix) die Software verwenden, wenn Sie ein Mitbewerber von NinjaOne sind oder die Software zur Überwachung der Leistung, Funktionalität oder Verfügbarkeit verwenden oder zu Benchmarking- oder Wettbewerbszwecken einsetzen.

Darüber hinaus dürfen Sie sowie die Nutzer und Kunden die Software nicht dazu verwenden, (i) andere zu diffamieren, zu beschimpfen, zu belästigen, zu bedrohen oder anderweitig in ihren gesetzlich garantierten Rechten (etwa dem Recht auf informationelle Selbstbestimmung und oder dem Persönlichkeitsrecht) zu verletzen; (ii) illegale Gewinnspiele, Schneeballsysteme, Kettenbriefe, unaufgeforderte oder unerlaubte Werbung, Werbematerialien, Multi-Level-Marketing-Kampagnen oder E-Mails durchzuführen oder weiterzuleiten; (iii) Folgendes zu veröffentlichen, zu posten, zu verteilen, zu verbreiten oder zu verlinken: (a) diffamierende, verletzende oder ungesetzliche Inhalte, Namen, Materialien oder Informationen; (b) Software oder sonstiges Material, das durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums, Urheberrechtslizenzen, das Recht an den eigenen Daten und der eigenen Persönlichkeit oder sonstige Eigentumsrechte geschützt ist, es sei denn, Sie sind Eigentümer dieser Rechte oder verfügen über sie oder haben alle erforderlichen Zustimmungen zur Verwendung der Software oder des sonstigen Materials erhalten; (iv) Benutzernamen oder E-Mail-Adressen gleich zu welchem Zweck zu sammeln; (v) andere Personen in der Nutzung ihrer Rechte in Bezug auf die Software, die Dienste oder die Website einzuschränken oder zu behindern; (vi) die Software, die Dienste, die Website oder die Netzwerke zu stören oder zu unterbrechen; oder (vii) gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu verstoßen.

3.2    Nutzungsbeschränkungen. Die Software darf nur auf einer bestimmten Höchstzahl von Geräten installiert bzw. verwendet werden; die im Einzelfall gültige Höchstzahl ist jeweils im Bestellformular genannt. NinjaOne ist berechtigt, Ihre Verwendung der Software (einschließlich der Verwendung durch Nutzer und Kunden) mit Blick auf die Einhaltung jener Höchstzahl zu überprüfen. Sollte die Höchstzahl überschritten sein, müssen Sie für die darüber hinausgehende Nutzung Entgelte in der Höhe dessen bezahlen, was das Bestellformular für diesen Fall festlegt. Dies gilt auch dann, wenn die zusätzliche Nutzung ohne Erlaubnis erfolgt ist.

4.    Ihre Verpflichtungen. Sie erkennen an, sagen zu und garantieren Folgendes:

4.1    Befugnis. Sie haben die volle Befugnis und Autorität, in diese Vereinbarung einzutreten und die hierin festgelegten Verpflichtungen zu erfüllen.

4.2    Einhaltung. Sollten Sie, die Nutzer oder die Kunden diese Vereinbarung oder die in Bezug auf die Verwendung der Software geltenden Gesetze und Vorschriften nicht einhalten, haften allein Sie dafür. Werden Sie dessen gewahr, dass Sie, ein Nutzer oder ein Kunde das Vorstehende in irgendeiner Hinsicht nicht einhalten, sind Sie verpflichtet, NinjaOne dies unverzüglich anzuzeigen und die Nichteinhaltung so weit wie möglich abzustellen und zu beheben.

4.3    Zugangsdaten. Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Sicherung und Vertraulichkeit Ihrer Nutzernamen und Passwörter sowie jener der Nutzer und der Kunden. Sollten Sie dessen gewahr werden, dass die Vertraulichkeit der Nutzernamen und Passwörter in irgendeiner Weise verletzt wurde, müssen Sie diese unverzüglich wiederherstellen und Abhilfe schaffen und NinjaOne über jegliche negative Folgen der Verletzung melden.

4.4    Aktivitäten. Sie tragen die alleinige Verantwortung für Ihr Handeln im Zuge der Nutzung oder als Ergebnis der Nutzung der Software und das entsprechende Handeln der Nutzer und Kunden, wobei diese Verantwortung beispielsweise, jedoch nicht ausschließlich Folgendes einschließt: (i) jeglicher Zweckentfremdung der Software; (ii) die in die Software eingegebenen oder NinjaOne anderweitig verfügbar gemachten Informationen, Daten und Inhalte; (iii) die über die Software erlangten oder NinjaOne anderweitig verfügbar gemachten Informationen, Daten und Inhalte, deren Auswirkungen, als Antwort ergriffenen Maßnahmen und Deutung; sowie (iv) die Genauigkeit, Qualität, Integrität, Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit, Angemessenheit und das Copyright aller Informationen, Daten und Inhalte, auf die zuzugreifen Sie, die Nutzer oder die Kunden der Software gestatten oder die Sie, die Nutzer oder die Kunden NinjaOne anderweitig verfügbar gemacht haben. Sie werden alle Anzeigen vornehmen und sämtliche Genehmigungen einholen, die rechtlich erforderlich sind, damit NinjaOne die in dieser Vereinbarung vorgesehenen Aktivitäten durchführen kann.

4.5    Ausrüstung und Zusatzdienste. Sie tragen die alleinige Verantwortung dafür, dass Ausrüstung und ergänzende Dienste, die Voraussetzung der Herstellung einer Verbindung zur Software, für den Zugriff auf die Software oder eine anderweitige Nutzung der Software sind, einschließlich, beispielsweise, Modems, Hardware, Software oder Internetversorgung, erworben und instandgehalten werden und mit der Software kompatibel sind.

4.6    Exportkontrollgesetze. Die Software, Dokumentation und alle damit verbundenen technischen Daten sowie Produkte, die die Software, Dokumentation oder solche technischen Daten verwenden (zusammenfassend als „Kontrollierte Technologie“ bezeichnet), unterliegen den US-Exportkontrollgesetzen, einschließlich des US-Export Administration Act und den damit verbundenen Vorschriften. Sie dürfen weder selbst noch Dritte dazu ermächtigen, jegliche kontrollierte Technologie direkt oder indirekt in eine Gerichtsbarkeit oder ein Land zu exportieren, erneut zu exportieren oder freizugeben, in das der Export, erneute Export oder die Freigabe von kontrollierter Technologie gemäß geltendem Bundesrecht, Vorschrift oder Regelung verboten ist. Sie müssen alle geltenden Bundesgesetze, Vorschriften und Regeln einhalten und alle erforderlichen Verpflichtungen erfüllen (einschließlich der Beschaffung der notwendigen Exportlizenz oder anderer behördlicher Genehmigungen), bevor Sie kontrollierte Technologie exportieren oder erneut exportieren. Sie müssen jede Person, Firma oder Organisation, von der Sie Grund zu der Annahme haben, dass sie kontrollierte Technologie von Ihnen mit der Absicht des Exports bezieht, im Voraus schriftlich über die Notwendigkeit informieren, diese Gesetze und Vorschriften einzuhalten. Jede Verletzung dieser Untersektion 4.6 durch Sie gilt als ein wesentlicher, nicht heilbarer Verstoß gegen diese Vereinbarung.

4.7    Antikorruption; OFAC. Sie bestätigen und erklären sich damit einverstanden, dass Sie von einem Mitarbeiter oder Vertreter von NinjaOne im Zusammenhang mit diesem Vertrag weder eine illegale noch unzulässige Bestechung, Rückvergütung, Zahlung, Geschenk oder einen anderen Wertgegenstand erhalten oder angeboten bekommen haben. Angemessene Geschenke und Unterhaltung, die im normalen Geschäftsverlauf bereitgestellt werden, verstoßen nicht gegen die oben genannte Einschränkung. Wenn Sie von einem Verstoß gegen die oben genannte Einschränkung erfahren, werden Sie angemessene Anstrengungen unternehmen, um NinjaOne unverzüglich zu benachrichtigen. Sie versichern und garantieren gegenüber NinjaOne, dass weder (a) Sie, (b) jede Person oder Entität, die Anteile an Ihnen besitzt (falls zutreffend), noch (c) die Benutzer (x) derzeit auf der Liste der speziell ausgewiesenen Staatsangehörigen und blockierten Personen geführt werden, die vom Office of Foreign Assets Control, U.S. Department of the Treasury („OFAC“), geführt wird, noch auf einer anderen ähnlichen Liste, die von OFAC gemäß einem autorisierenden Gesetz, einer Exekutivverordnung oder einer Verordnung gepflegt wird, oder (y) eine Person oder Entität sind, mit der es einem US-Bürger gemäß einem Handelsverbot, wirtschaftlichen Sanktionen oder anderen Verboten des US-Rechts, einer Verordnung oder einer Exekutivverordnung des Präsidenten der Vereinigten Staaten untersagt ist, Transaktionen durchzuführen.

4.8    Haftungsausschluss. NINJAONE (EINSCHLIESSLICH SEINER VORSTÄNDE, LEITENDEN ANGESTELLTEN, MITARBEITENDEN, AUFTRAGNEHMER, VERTRETER, VERBUNDENEN UNTERNEHMEN UND RECHTSNACHFOLGER) HAFTET NICHT FÜR SCHÄDEN, WELCHE DIE FOLGE EINER NICHTERFÜLLUNG DER VORGENANNTEN, NACH DIESEM ABSCHNITT 4 BESTEHENDEN VERPFLICHTUNGEN IHRERSEITS SIND, BEISPIELSWEISE SCHÄDEN, DIE AUF EINE ZWECKENTFREMDUNG DER SOFTWARE ODER EINE LÖSCHUNG, ZERSTÖRUNG ODER EINEN VERLUST DARIN GESPEICHERTER DATEN ODER DEN UNAUTORISIERTEN ZUGRIFF AUF DIESE ZURÜCKZUFÜHREN SIND.

5.    Datenverwendung und -schutz.

5.1      Ihre Daten. NinjaOne erkennt an und stimmt zu, dass Sie, zwischen NinjaOne und Ihnen, alle Rechte, Titel und Interessen an Ihren Daten besitzen. Sie gewähren NinjaOne eine nicht-exklusive, gebührenfreie, weltweite Lizenz, (i) Ihre Daten zu verwenden, zu reproduzieren, zu speichern, zu verarbeiten und anzuzeigen sowie alle damit verbundenen Handlungen vorzunehmen, jedoch nur im Umfang, der erforderlich ist, damit NinjaOne (a) die Software für Sie entwickeln, verbessern, unterstützen und bereitstellen kann, (b) statistische und Leistungsinformationen für die internen Geschäftszwecke von NinjaOne zu erstellen und (c) seine Verpflichtungen im Rahmen dieses Vertrags, der DPA oder geltenden Rechts, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die DSGVO, HIPAA usw., erfüllen kann, sowie (ii) Ihre Daten zu anonymisieren, zusammenzufassen, zu de-identifizieren und/oder zu aggregieren, sodass keine Einzelperson identifiziert oder identifizierbar ist („Aggregierte Daten“) und diese Aggregierten Daten zu verwenden, um allgemeine Branchentrends zu verfolgen, Whitepapers, Berichte und Zusammenfassungen zu entwickeln und zu veröffentlichen, die Software zu verbessern und für alle rechtmäßigen Zwecke im Zusammenhang mit den legitimen Geschäftszielen von NinjaOne. Zur Klarstellung: Aggregierte Daten DÜRFEN keine personenbezogenen Daten oder Informationen enthalten, die eine Einzelperson identifizieren können. NinjaOne behält alle geistigen Eigentumsrechte an den aggregierten Daten.

5.2      Schutz Ihrer Daten. NinjaOne wird seine Verpflichtungen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen einhalten und geeignete administrative, physische, technische und organisatorische Maßnahmen aufrechterhalten, die ein angemessenes Sicherheitsniveau für Ihre Daten gewährleisten. Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle personenbezogenen Daten, die in Ihren Daten enthalten sind, von Ihnen freiwillig bereitgestellt werden, basierend darauf, wie Sie die Software verwenden und/oder Geräte verwalten, auf denen die Software installiert ist. Soweit Ihre Daten personenbezogene Daten enthalten und Sie die Datenschutzvereinbarung („DPA“) gemäß den Anweisungen hier unterzeichnet haben, wird NinjaOne diese personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der DPA verarbeiten. Nach der Unterzeichnung durch beide Parteien und dem Erhalt der unterzeichneten DPA durch NinjaOne wird die DPA durch Verweis in diese Vereinbarung aufgenommen. Sie sind dafür verantwortlich sicherzustellen, dass die Sicherheit der Software für Ihren beabsichtigten Verwendungszweck angemessen ist.

5.3      Zusicherungen, Garantien und Verpflichtungen bezüglich der Nutzung. Sie bestätigen und stimmen zu, dass Sie keine Daten in die SaaS-Service-Umgebung eingeben, speichern oder hochladen werden, die gesetzlichen Bestimmungen oder Vorschriften unterliegen, die erhöhte oder spezifische Sicherheitsmaßnahmen erfordern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die International Traffic in Arms Regulations (ITAR), Export Administration Regulations (EAR) oder den Digital Millennium Copyright Act (DMCA).

6.    Produkte von Drittanbietern. Sie bestätigen und haben verstanden, dass Produkte Dritter in die Software eingebettet oder eingebaut sind oder gemeinsam mit dieser vertrieben werden und möglicherweise je eigenen Lizenzbedingungen unterliegen (die im Folgenden gemeinsam als „Drittparteilizenz“ bezeichnet werden). Links zu relevanten Drittanbieter-Lizenzen finden Sie hier. Nichts in dieser Vereinbarung begrenzt oder erweitert die Rechte, die Sie, die Nutzer oder die Kunden gemäß den Bestimmungen einer geltenden Drittparteilizenz genießen (auch nicht, sofern diese, beispielsweise, Eigentumsrechte an Produkten Dritter betreffen). Sollten Sie oder einer der Nutzer oder Kunden den Bestimmungen der Drittparteilizenz nicht zustimmen, dürfen Sie bzw. der Nutzer oder Kunde die Software nicht verwenden.

In dem Maße, in dem die Bestimmungen einer für eine Open-Source-Komponente der Software geltenden Drittparteilizenz eine der Beschränkungen, die in dieser Vereinbarung bestimmt werden, in Bezug auf eben diese Open-Source-Komponente verbieten, gilt diese Beschränkung nicht für die betroffene Open-Source-Komponente. In dem Maße, in dem es die Bestimmungen der für Open-Source-Komponenten der Software geltenden Drittparteilizenz erfordern, dass NinjaOne seine Bereitschaft zur Bereitstellung von Quellcode oder ähnlicher Daten in Verbindung mit derlei Open-Source-Komponenten erklärt, ist eine solche Erklärung hiermit abgegeben.

7.    Gebühren und Zahlung. Die zu zahlenden Entgelte und ihre jeweilige Zahlungsfrist sind im Bestellformular in Verbindung mit dieser Vereinbarung festgelegt. Wie in Abschnitt 8 beschrieben, kann Zahlungsverzug zur Kündigung dieser Vereinbarung und/oder dazu führen, dass Sie, Ihre Nutzer und Kunden die Aussetzung des Zugriffs auf die sowie der Verwendung der Software zu gewärtigen haben. Zudem kann NinjaOne für rückständige Beträge Zinsen in Höhe von 1,0 % pro Monat, maximal jedoch in Höhe des gesetzlich zulässigen Zinssatzes berechnen. Sofern in dieser Vereinbarung oder im Bestellformular nicht etwas anderes bestimmt ist, können bereits bezahlte oder noch zu zahlende Entgelte in dem Maß, in dem dies gesetzlich zulässig ist, nicht zurückverlangt bzw. erlassen werden.

7.1    Strittige Gebühren. Wenn Sie eine Entgeltrechnung für fehlerhaft halten, müssen Sie dies NinjaOne anzeigen, und zwar schriftlich und innerhalb von 25 Tag nach Erhalt der Rechnung. Unterlassen Sie derlei Anzeige, verzichten Sie damit auf Ihr Recht zur Rechnungsanfechtung. Bestätigt sich der Fehler, muss NinjaOne diesen durch entsprechenden Abzug von der nächsten Rechnung oder auf andere, von den Parteien vereinbarte Weise korrigieren.

7.2    Steuern. Die Preise verstehen sich ohne jegliche Steuern und Abzugsverpflichtungen, einschließlich Verkaufs- und Nutzungssteuern, Mehrwertsteuer, Export- und Importgebühren, Zölle, Abgaben, Tarife und ähnliche Gebühren, die aus diesem Vertrag oder den in diesem Vertrag vorgesehenen Transaktionen entstehen und von einer Regierung oder einer anderen Behörde auferlegt werden („Steuern“). Der Kunde verpflichtet sich, alle Steuern zu zahlen oder NinjaOne für diese zu erstatten, falls und soweit dies zutrifft. Falls der Kunde verpflichtet ist, Steuern in Bezug auf Zahlungen an NinjaOne gemäß diesem Vertrag zu zahlen oder einzubehalten, muss der Kunde die Zahlungen an NinjaOne so erhöhen, dass NinjaOne den vollen Betrag erhält, ohne dass Abzüge für diese Steuern oder Einbehaltungen vorgenommen werden.

7.3    Gebührenänderungen. NinjaOne kann die Gebühren für die Software von Zeit zu Zeit nach eigenem Ermessen ändern. Änderungen der Gebühren sind mit Beginn Ihres nächsten Verlängerungszeitraums wirksam, vorausgesetzt, NinjaOne stellt Ihnen vor Ablauf der aktuellen Laufzeit eine angemessene Mitteilung über diese Gebühränderung zur Verfügung. Die Mitteilung gemäß dieser Untersektion 7.3 kann an jedes Ihrer Mitarbeiter erfolgen, die regelmäßig mit NinjaOne in Bezug auf die Software in Kontakt stehen.

7.4    7.4 Käufe durch Ihren Bestellschein. Sobald Sie ein Bestellformular unterzeichnet haben, das diese Vereinbarung enthält, können Sie einen Kaufauftrag (oder ein anderes Bestelldokument) an NinjaOne senden, in dem die von Ihnen lizenzierten Softwareprodukte aufgeführt sind. In diesem Fall wird dieser Kaufauftrag als Bestandteil dieser Vereinbarung betrachtet, auch wenn er keinen ausdrücklichen Hinweis darauf enthält. Es sei denn, es werden jedoch zusätzliche oder abweichende Bestimmungen in Ihrem Kaufauftrag enthalten, die von den Bestimmungen dieser Vereinbarung abweichen, gelten diese als nichtig.

8.    Laufzeit und Beendigung.

8.1    Laufzeit. Die Laufzeit dieses Vertrags (einschließlich der hierin gewährten Zugriffs- und Lizenzrechte) beginnt am Inkrafttreten und endet mit dem Ablauf oder der Beendigung des Abonnements, das im Bestellformular festgelegt ist (wie es gemäß den Bedingungen des Bestellformulars oder anderweitig durch eine schriftliche Vereinbarung der Parteien verlängert wird). Dieser Vertrag kann nur in Übereinstimmung mit diesem Abschnitt 8 vor dem Ablauf oder der Beendigung des Abonnements gekündigt werden. Eine Kündigung dieser Vereinbarung führt zu einer sofortigen Beendigung des im Bestellformular spezifizierten Abonnements (sofern dieses nicht schon ausgelaufen war).

8.2    Kündigung aus Bequemlichkeitsgründen. Sofern im Bestellformular keine kürzere oder längere Kündigungsfrist festgelegt ist, kann jede Partei diese Vereinbarung mit einer Frist von 60 Tagen schriftlich gegenüber der anderen Partei kündigen. Die Kündigung tritt mit dem Ablauf der Laufzeit in Kraft, die am letzten Tag der Kündigungsfrist gilt. Sie senden solche Mitteilungen an [email protected]. Sämtliche gemäß dem Bestellformular zu zahlenden Entgelte, die während der Kündigungsfrist neu anfallen oder fällig werden, bleiben von der Kündigung unberührt und werden somit dieser ungeachtet geschuldet.

8.3   Kündigung oder Aussetzung aus wichtigem Grund. NinjaOne kann den Zugriff auf den SaaS-Service aussetzen oder diese Vereinbarung mit einer schriftlichen Kündigungsfrist von 30 Tagen beenden, wenn Sie, die Benutzer oder Kunden gegen diese Vereinbarung verstoßen, es sei denn, der Verstoß wird innerhalb der 30-tägigen Kündigungsfrist behoben. Ungeachtet des Vorstehenden kann NinjaOne den Zugriff auf den SaaS-Service sofort aussetzen oder diese Vereinbarung kündigen, wenn Sie einen fälligen Betrag gemäß dieser Vereinbarung nicht zum Fälligkeitsdatum bezahlen und mehr als 10 Tage nach Erhalt einer schriftlichen Mitteilung von NinjaOne, in der Sie zur Zahlung aufgefordert werden, im Zahlungsverzug bleiben. Zusätzlich kann NinjaOne diese Vereinbarung sofort kündigen, wenn (i) Sie, die Benutzer oder Kunden diese Vereinbarung verletzen und die Verletzung schwerwiegend, unheilbar und/oder die Software oder den Ruf von NinjaOne schädigen würde; oder (ii) wenn Sie zahlungsunfähig werden oder Insolvenz- oder Zwangsvollstreckungsverfahren gegen Sie eingeleitet werden. Entscheidet NinjaOne, den Zugang zum SaaS-Dienst auszusetzen, beeinträchtigt dies in keiner Weise sein Recht, diese Vereinbarung aus demselben Grund oder denselben Gründen zu kündigen, der bzw. die auch schon der Aussetzung zugrunde lag bzw. lagen.

8.4    Folgen der Kündigung.

8.4.1    Lizenz und Zugang enden Nach Ablauf der Vertragslaufzeit oder der Beendigung dieses Vertrags aus irgendeinem Grund erlöschen alle Ihnen im Rahmen dieses Vertrags eingeräumten Rechte, und Sie sowie die Benutzer oder Kunden müssen unverzüglich (i) die Nutzung der Software einstellen (sofern dies nicht bereits geschehen ist); und (ii) alle Kopien der Software und der Dokumentation in Ihrem und deren Besitz vernichten; oder (iii) falls von NinjaOne angewiesen, alle Kopien der Software und der Dokumentation in Ihrem und deren Besitz an NinjaOne zurückgeben. Wenn Sie und die Benutzer oder Kunden die Nutzung der Software gemäß diesem Abschnitt 8.4 nicht unverzüglich einstellen, kann NinjaOne den Zugang zur Software und die Nutzung der Software durch Sie sowie die Benutzer oder Kunden ohne vorherige Ankündigung sofort beenden.

8.4.2    Zahlungen. Nach Ablauf der Laufzeit oder der Beendigung dieses Vertrags werden alle von Ihnen an NinjaOne geschuldeten Beträge sofort fällig und zahlbar, und Sie werden alle diese Beträge unverzüglich an NinjaOne zahlen. Wenn dieser Vertrag aufgrund des Rechts von NinjaOne zur Kündigung gemäß Unterabschnitt 8.3 gekündigt wird, ist NinjaOne neben allen anderen Rechten aus diesem Vertrag oder anderweitig berechtigt, von Ihnen alle verbleibenden Gebühren für die gesamte Laufzeit dieses Vertrags einzuziehen.

8.4.3    Ihre Daten. Sie erkennen an und stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Ihre Daten innerhalb von 10 Werktagen nach Ablauf oder Kündigung dieses Vertrags aus welchem Grund auch immer (einschließlich Nichtzahlung) abzurufen. NinjaOne behält sich das Recht vor, alle Ihre Daten und alle bestehenden Kopien davon in seinem Besitz innerhalb von 90 Tagen nach Ablauf oder Kündigung dieses Vertrags zu löschen, es sei denn, geltendes Recht erfordert die weitere Speicherung Ihrer Daten. Sobald Ihre Daten gelöscht wurden, können sie nicht wiederhergestellt werden, und NinjaOne übernimmt keine Haftung im Zusammenhang mit der Löschung Ihrer Daten gemäß dieser Untersektion 8.4.3.

8.5     Fortbestehen Bestimmungen dieses Vertrags, die aufgrund ihrer Natur nach Ablauf oder Beendigung dieses Vertrags weiterhin gelten sollen, bleiben in Kraft. Dazu gehören unter anderem die Bestimmungen in Abschnitt 6 (Drittanbieterprodukte), Abschnitt 7 (Gebühren und Zahlungen), Abschnitt 10 (Haftungsbeschränkung), Abschnitt 11 (Schadenersatz) und Abschnitt 13 (Allgemeines).

9.    Garantien.

9.1     Garantiebeschränkungen. NinjaOne garantiert, dass es berechtigt ist, diese Vereinbarung zu schließen und die darin spezifizierten Software-Lizenzen zu gewähren. NinjaOne garantiert zudem, dass die Software in den ersten 30 Tagen nach dem Datum des Inkrafttretens und unter normalen Betriebsbedingungen im Wesentlichen so funktioniert, wie in der Dokumentation dargelegt. Zeigen Sie NinjaOne schriftlich eine Verletzung dieser Garantie innerhalb des genannten Zeitraums an, wird NinjaOne (i) die Software innerhalb eines angemessenen Zeitraums korrigieren, reparieren oder ersetzen; oder (ii) feststellen, dass eine solche Korrektur, Reparatur oder Ersetzung nicht praktikabel ist, wodurch Sie das Recht erhalten, diese Vereinbarung schriftlich zu kündigen und sämtliche Entgelte zurückerstattet zu bekommen, die Sie für die Nutzung jener nicht-vereinbarungsgemäßen Software bereits bezahlt haben. Eine über die vorgenannten Möglichkeiten hinausgehende Haftung seitens NinjaOne existiert nicht. Ebensowenig haben Sie zusätzliche Rechtsmittel, sollte es zu einer Verletzung der vorgenannten Garantien kommen. Produkte Dritter und SDKs/APIs sind von den vorgenannten Garantien ausgenommen. Die in dieser Untersektion 9.1 festgelegten Garantien gelten nicht, wenn (i) die Software nicht gemäß den Bedingungen dieses Vertrags, der Dokumentation oder der geltenden Gesetze verwendet wurde; (ii) die Software für einen Zweck oder eine Anwendung verwendet wurde, für den sie nicht bestimmt war; (iii) der Verstoß auf eine Handlung oder Unterlassung von Ihnen oder einem Dritten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Änderung, Missbrauch oder Beschädigung) oder durch die Verwendung von Materialien, die von Ihnen oder einem Dritten bereitgestellt wurden, zurückzuführen ist; (iv) der Verstoß durch Ihr Versäumnis verursacht wurde, Updates oder Upgrades anzuwenden oder den Empfehlungen oder Anweisungen von NinjaOne zu folgen; oder (v) der Verstoß durch eine Ursache außerhalb der angemessenen Kontrolle von NinjaOne verursacht wurde.

9.2      Haftungsausschluss für Garantien MIT AUSNAHME DER OBEN GENANNTEN AUSDRÜCKLICHEN GARANTIEN WERDEN DIE SOFTWARE, DIE DOKUMENTATION, DER SAAS-SERVICE UND DIE NINJAONE-MARKEN IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG „WIE GESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT UND LIZENZIERT, OHNE JEGLICHE, SEI ES AUSDRÜCKLICHE, STILLSCHWEIGENDE ODER GESETZLICHE GARANTIE. ZUDEM SCHLIESST NINJAONE HIERMIT AUSDRÜCKLICH ALLE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN AUS, EINSCHLIESSLICH, BEISPIELSWEISE, DIE DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN ODER DES EIGENTUMS. SIE ERKENNEN AUSDRÜCKLICH AN, DASS DIE SOFTWARE, DIE DOKUMENTATION UND DER SAAS-DIENST MÖGLICHERWEISE TECHNISCHE UNGENAUIGKEITEN UND RECHTSCHREIBFEHLER ENTHALTEN. KEIN BESCHÄFTIGTER, AUFTRAGNEHMER, VERTRETER, VERBUNDENES UNTERNEHMEN, REPRÄSENTANT, WEITERVERKÄUFER, EINZEL- ODER GROSSHÄNDLER VON NINJAONE IST AUTORISIERT, DIESE GARANTIEBEDINGUNGEN ABZUÄNDERN ODER IRGENDWELCHE ZUSÄTZLICHEN GARANTIEN ZU GEBEN. DA DER AUSSCHLUSS STILLSCHWEIGENDER GEWÄHRLEISTUNGEN IN MANCHEN STAATEN GESETZLICH NICHT MÖGLICH IST, GELTEN DIE OBEN SPEZIFIZIERTEN BESCHRÄNKUNGEN MÖGLICHERWEISE NICHT IN IHREM FALL.

10.    Haftungsbeschränkung.

10.1   Keine besonderen Schäden. UNGEACHTET ANDERSLAUTENDER BESTIMMUNGEN IN DIESER VEREINBARUNG UND SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, LEISTET NINJAONE (EINSCHLIESSLICH SEINER VORSTÄNDE, LEITENDEN ANGESTELLTEN, MITARBEITENDEN, AUFTRAGNEHMER, VERTRETER, VERBUNDENEN UNTERNEHMEN UND RECHTSNACHFOLGER) IHNEN, DEN NUTZERN ODER DEN KUNDEN GEGENÜBER KEINERLEI SCHADENERSATZ FÜR EINZELNE, INDIREKTE, NICHT KOMPENSATORISCHE, FOLGE- ODER ZUFÄLLIGE SCHÄDEN, UND EBENSO KEINEN GESETZLICHEN ODER STRAFSCHADENSERSATZ, AUCH NICHT, BEISPIELSWEISE, FÜR SCHÄDEN IM ZUSAMMENHANG MIT DEM VERLUST VON DATEN ODER PROGRAMMEN ODER MIT DATENSCHUTZ, GESCHÄFTSUNTERBRECHUNGEN ODER ENTGANGENEN GEWINNEN ODER EINNAHMEN, UND UNABHÄNGIG DAVON, OB ES SICH BEI DER KLAGE UM EINE VERTRAGSKLAGE, EINE KLAGE WEGEN UNERLAUBTER ODER FAHRLÄSSIGER HANDLUNG ODER VERSCHULDENSUNABHÄNGIGER HAFTUNG, GESETZLICHER ODER ANDERER ART HANDELT, SELBST WENN NINJAONE SICH DER MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN IM VORAUS BEWUSST WAR. DA DER AUSSCHLUSS DES VORSTEHEND GENANNTEN SCHADENERSATZES IN MANCHEN STAATEN GESETZLICH NICHT MÖGLICH IST, GELTEN DIE OBEN SPEZIFIZIERTEN BESCHRÄNKUNGEN MÖGLICHERWEISE NICHT IN IHREM FALL.

10.2    Haftungsobergrenze UNGEACHTET DER GEGENÜBERSTEHENDEN BESTIMMUNGEN IN DIESEM VERTRAG UND SOWEIT RECHTLICH ERLAUBT, HAFTET NINJAONE (EINSCHLIESSLICH SEINER DIREKTOREN, FÜHRUNGSKRÄFTEN, MITARBEITERN, AUFTRAGSNEHMER, AGENTEN, TOCHTERGESELLSCHAFTEN UND NACHFOLGER) IN KEINEM FALL IHNEN, DEN BENUTZERN ODER KUNDEN FÜR DAS SOFTWARE, DIE DOKUMENTATION, DEN SAAS-DIENST ODER DIESEN VERTRAG MIT EINER GESAMTHAFTUNG, DIE GRÖSSER IST ALS (i) DER BETRAG DER VON IHNEN UNTER DEM BESTELLFORMULAR FÜR DIE 12 MONATE VOR DEM EREIGNIS, DAS DIE HAFTUNG AUSLÖST, GEZAHLTEN ODER ZU ZAHLENDEN GEBÜHREN, ODER (ii) 5.000 $, JE NACHDEM, WAS HÖHER IST. DIE PARTEIEN ANERKENNEN UND BESTIMMEN, DASS SIE DIE VORSTEHENDE RISIKOVERTEILUNG UMFASSEND ERWOGEN UND FÜR ANGEMESSEN BEFUNDEN HABEN UND DIE VORSTEHENDEN BESCHRÄNKUNGEN EINE WESENTLICHE GRUNDLAGE IHRER GESCHÄFTLICHEN TRANSAKTION SIND.

11.    Schadloshaltung.

11.1    Schadloshaltung durch Sie. Sie stellen NinjaOne (einschließlich seiner Vorstände, leitenden Angestellten, Mitarbeitenden, Auftragnehmer, Vertreter, verbundenen Unternehmen und Rechtsnachfolger) von jeder Haftung für Ansprüche, Forderungen, Verluste, Verbindlichkeiten und Kosten (einschließlich, beispielsweise, angemessener Anwaltsgebühren und -kosten) frei und verteidigen NinjaOne (einschließlich der oben genannten Akteure) dagegen (auch durch Inanspruchnahme eines für NinjaOne akzeptablen Rechtsbeistands), sofern sich jene Ansprüche, Forderungen, Verluste, Verbindlichkeiten und Kosten daraus ergeben, dass Sie, die Nutzer oder die Kunden (i) gegen diese Vereinbarung oder geltendes Recht verstoßen haben; (ii) die Software oder die darin gespeicherten Daten Installiert, verwendet oder zweckentfremdet oder es versäumt haben, den unbefugten Zugriff darauf zu verhindern; (iii) geistige Eigentumsrechte Dritter (über den Umfang, der sich direkt aus der Verwendung der Software ergibt) oder das informationelle Selbstbestimmungsrecht Dritter verletzt haben; oder (iv) vorsätzliches Fehlverhalten oder Betrug begangen haben.

11.2    Schadloshaltung durch NinjaOne. NinjaOne stellt Sie von allen Ansprüchen, Forderungen, Verlusten, Haftungen und Kosten (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, angemessene Anwaltsgebühren und Kosten) Dritter frei und verteidigt Sie gegen solche, die aus einer Verletzung von geistigen Eigentumsrechten Dritter durch NinjaOne resultieren, die direkt aus der Nutzung der Software durch Sie, die Benutzer oder Kunden entstehen. Diese Untersektion 11.2 stellt die gesamte Haftung von NinjaOne dar (und stellt Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel) im Hinblick auf Ansprüche wegen Verletzung von Rechten.

Die vorstehenden Verpflichtungen gelten nicht (i) für Software oder Komponenten der Software, die (a) von einem anderen Anbieter als NinjaOne geliefert wurden (darunter auch Produkte Dritter), (b) ganz oder teilweise gemäß Ihren Spezifikationen abgeändert wurden, (c) nach der Auslieferung durch NinjaOne von Ihnen, den Nutzern oder den Kunden abgeändert wurden, oder (d) so mit anderen Produkten, Verfahren oder Materialien kombiniert wurden, dass die mutmaßliche Rechteverletzung mit diesem Kombinieren in Zusammenhang steht; (ii) in den Fällen, in denen Sie mit der mutmaßlich Rechte verletzenden Handlung auch dann noch fortfahren, wenn Sie bereits auf die Problematik hingewiesen oder darüber informiert wurden, dass bestimmte Modifikationen zur Vermeidung der mutmaßlichen Rechteverletzung geführt hätten; sowie (iii) in den Fällen, in denen Sie, die Nutzer oder die Kunden die Software nicht strikt gemäß dieser Vereinbarung und der Dokumentation verwenden.

    11.3 Indemnifikationsverfahren Die in den Punkten 11.1 und 11.2 spezifizierten Verpflichtungen gelten unter der Voraussetzung, dass die Schadenersatz leistende Partei unverzüglich über alle Bedrohungen, Ansprüche und damit im Zusammenhang stehenden Verfahren informiert wird und angemessen dabei unterstützt wird und Gelegenheit erhält, die alleinige Kontrolle über die Verteidigung und alle Verhandlungen zu erlangen, die im Interesse eines Vergleichs oder eines Kompromisses geführt werden.

12.    Verwendung durch die US-Regierung Wenn es sich bei Ihnen um eine auf der Bundesebene der Vereinigten Staaten von Amerika angesiedelte Behörde oder Agentur („USG“) handelt oder Sie die USG auf Grundlage eines Vertrags, einer Konzession, einer Kooperationsvereinbarung oder eines anderen USG-Projekts direkt oder (gleich über wie viele Zwischenstufen) indirekt beliefern, und Sie eine Lizenz zur Nutzung der Software durch die USG erwerben, stimmen Sie überein, dass Software und Dokumentation „gewerbliche Güter“ im Sinne der Beschaffungsrichtlinien des Bundes (Federal Acquisition Regulation, „FAR“) (48 C.F.R.) 2.101 sind, welche in diesem Fall aus „gewerblicher Computersoftware“ und „gewerblicher Computersoftware-Dokumentation“ im Sinne von FAR 12.212 bestehen. Gemäß FAR 12.211 (Technische Daten) und FAR 12.212 (Computersoftware) sowie dem Defense Federal Acquisition Regulation Supplement („DFAR“) 227.7202-1 bis 227.7202-4 und ungeachtet jeglicher gegenteiliger FAR- oder anderer vertraglicher Klauseln in einer Vereinbarung, in die diese Vereinbarung eingebunden sein könnte, erwerben Sie die Software und Dokumentation ausschließlich mit den in dieser Vereinbarung festgelegten Rechten. Lizenzbestimmungen, die Beschaffungsregeln des Bundes widersprechen, können gegenüber der USG nicht durchgesetzt werden.

13.    Allgemein

13.1    Feedback. Jegliche von Ihnen an NinjaOne übermittelten Vorschläge, Rückmeldungen oder vorgeschlagenen Änderungen an der Software (in jeglicher Form) dürfen von NinjaOne uneingeschränkt genutzt werden, und sämtliche daraus resultierenden Änderungen an der Software sind ausschließliches Eigentum von NinjaOne.

13.2    Monitoring. Die Software ist mit einer Feedback-Funktion, einem technologischen Kopierschutz oder anderen Sicherheitsfunktionen ausgestattet, die darauf abzielen, eine unbefugte Nutzung der Software zu verhindern und NinjaOne Daten über Ihre sowie die Nutzung der Software durch die Benutzer oder Kunden bereitzustellen. NinjaOne darf diese Daten ausschließlich für interne Geschäftszwecke nutzen. Zudem darf NinjaOne diese Daten weder an Dritte weitergeben, noch sie Dritten gegenüber offenlegen, es sei denn, es ist gesetzlich vorgeschrieben oder gerichtlich angeordnet. Es ist Ihnen, den Nutzern und den Kunden verboten, den genannten Kopierschutz oder die sonstigen Sicherheitsfunktionen zu entfernen, zu deaktivieren oder zu umgehen oder diesbezüglich irgendwelche Behelfslösungen zu erstellen oder zu implementieren oder den Versuch zu all dem zu unternehmen.

13.3    Aufrechnung. NinjaOne ist berechtigt, jegliche Zahlung, die an Sie fällig ist, sei es im Rahmen dieser Vereinbarung oder anderweitig, mit jeglichen Ansprüchen, die NinjaOne gegen Sie hat, sei es im Rahmen dieser Vereinbarung oder anderweitig, aufzurechnen.

13.4    Aktualisierungen der Vereinbarung. NinjaOne darf diese Vereinbarung von Zeit zu Zeit aktualisieren. NinjaOne stellt die aktualisierte Version auf seiner Webseite ein oder gibt Ihnen auf andere Weise Kenntnis davon. Lehnen Sie die aktualisierten Bedingungen ab, haben Sie das Recht, diese Vereinbarung mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich zu kündigen und daraufhin alle Entgelte, die Sie bereits im Voraus für den nicht mehr genutzten Zeitraum des im Bestellformular spezifizierten Abonnements bezahlt haben, rückerstattet zu bekommen. Lassen Sie die 30 Tage ohne Nachricht an NinjaOne verstreichen und/oder nutzen Sie die Software darüber hinaus weiter, gilt dies als Erteilung Ihrer Zustimmung zur aktualisierten Bedingungen.

13.5    Konflikte.Soweit eine Bestimmung dieses Vertrags mit derjenigen eines Bestellformulars in Konflikt steht, hat das Bestellformular Vorrang und regelt die Rechte und Pflichten der Parteien.

13.6    Geltendes Recht; Gerichtsstand. Diese Vereinbarung unterliegt, ungeachtet der Bestimmungen anderer Jurisdiktionen zur Rechtswahl und zu Kollisionsnormen, den Gesetzen des Staates Texas. Das UN-Kaufrecht (United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods, CISG, von 1980) findet mitsamt seiner zugehörigen Instrumente in Bezug auf diese Vereinbarung keine Anwendung. Sämtliche Streitigkeiten, Klagen, Ansprüche und Klageberechtigungen, die sich aus oder in Verbindung mit dieser Vereinbarung oder der Software ergeben, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Staats- und Bundesgerichte in Travis County, Texas. Die Parteien unterwerfen sich unwiderruflich der personenbezogenen Zuständigkeit dieser Gerichte.

13.7    Höhere Gewalt. Sollte Höhere Gewalt dazu führen, dass NinjaOne eine Bestimmung dieser Vereinbarung nicht einhält, gilt dies nicht als Verletzung dieser Vereinbarung.

13.8    Rechte und Rechtsmittel. Jede Partei erkennt an, dass ein Verstoß gegen diese Vereinbarung durch die andere Partei (und gegebenenfalls durch Benutzer oder Kunden) dem nicht verletzenden Teil irreparablen Schaden zufügen kann, für den Geldschadenersatz ein unzureichendes Rechtsmittel darstellt. Die nicht verletzende Partei hat das Recht, eine angemessene rechtliche Abhilfe zu suchen und zu erlangen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf eine einstweilige Verfügung oder eine Entscheidung zur spezifischen Leistungserbringung, ohne dass eine Kaution hinterlegt oder Schäden nachgewiesen werden müssen. Die Ausübung dieses Rechts durch die nicht verletzende Partei bedeutet keinen Verzicht derselben auf die Durchsetzung anderer Rechtsansprüche oder die Erwirkung sonstiger, nach diesem Vertrag oder geltendem Recht zulässiger rechtlicher Abhilfe. Die in dieser Vereinbarung spezifizierten rechtlichen Abhilfemaßnahmen der Parteien sind kumulativ zu verstehen und gelten zusätzlich zu allen sonstigen rechtlichen Abhilfen, die einer Partei im Rahmen dieser Vereinbarung oder anderweitig nach Gesetz oder Billigkeit zustehen.

13.9    Anwaltsgebühren. Kommt es zwischen den Parteien zu einem diesen Vertrag oder die Software betreffenden Rechtsstreit, hat die obsiegende Partei das Recht auf Erstattung der ihr angefallenen Anwaltsentgelte und -kosten, in angemessener Höhe, seitens der anderen Partei.

13.10    Hinweis. Mit Ausnahme der in dieser Vereinbarung oder im Bestellformular anders vorgesehenen Bestimmungen, sind alle gemäß dieser Vereinbarung zu erteilenden Benachrichtigungen oder Berichte wie folgt zu erteilen:

Wenn sie an Sie gerichtet sind, per E-Mail an die im Bestellformular genannte „E-Mail-Adresse des Käufers“ bzw. die „E-Mail-Adresse des Lizenznehmers“.

Wenn sie an NinjaOne gerichtet sind, per E-Mail an [email protected].

13.11    Salvatorische Klausel. Falls ein Teil dieser Vereinbarung für ungültig und nicht durchsetzbar befunden wird, hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit des verbleibenden Teils der Vereinbarung, der weiterhin gemäß den Bedingungen gültig und durchsetzbar bleibt.

13.12    Verzicht Die Verzögerung oder das Versäumnis einer Partei, ein in dieser Vereinbarung vorgesehenes Recht auszuüben, wird nicht als Verzicht auf dieses Recht angesehen. Verzichtet eine Partei auf Geltendmachung einer Verletzung dieser Vereinbarung, ist dies kein Verzicht auf Geltendmachung einer anderen Verletzung. Zudem ist jeglicher Verzicht nur wirksam, wenn er schriftlich erfolgt ist und von einem bevollmächtigten Vertreter der verzichtenden Partei unterzeichnet wurde.

13.13    Werbeaktionen. Durch die Unterzeichnung dieses Vertrags erteilen Sie NinjaOne die Erlaubnis, Sie zu kontaktieren und Informationen über Sie zu verwenden, um Ihnen Waren und Dienstleistungen anzubieten. Zusätzlich erteilen Sie durch die Unterzeichnung dieses Vertrags, sofern Sie NinjaOne nicht schriftlich eine Widerrufserklärung zukommen lassen, die Erlaubnis, Ihren Namen und Ihr Logo in Kundenlisten für Öffentlichkeitsarbeit und Werbezwecke zu veröffentlichen.

13.14    Gesamte Vereinbarung. Diese Vereinbarung stellt gemeinsam mit dem/den Bestellformular/en die Gesamtheit aller Absprachen dar, welche die Parteien im Hinblick auf den Gegenstand dieser Vereinbarung getroffen haben. Diese Vereinbarung ersetzt und annulliert alle Erklärungen, Absprachen und Vereinbarungen, welche die Parteien im Hinblick auf den Gegenstand dieser Vereinbarung früher getroffen haben oder gleichzeitig treffen, gleich ob dies schriftlich oder mündlich, ausdrücklich oder stillschweigend erfolgt ist bzw. erfolgt. Zur Vermeidung von Zweifeln sind alle Bedingungen in etwaigen Bestellungen, die von Ihnen an NinjaOne gerichtet werden, null und nichtig.

13.15    Abtretung.Sie dürfen keine Ihrer Rechte aus diesem Vertrag ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von NinjaOne abtreten. Jede angebliche Abtretung oder Delegation, die gegen diese Untersektion 13.15 verstößt, ist null und nichtig. Eine Abtretung, die sich aus einer Fusion, einer Unternehmensübernahme, einer Änderung der Kontrolle, einer Umstrukturierung oder einer anderen ähnlichen Transaktion Ihrerseits (einschließlich, aber nicht beschränkt auf einen Vermögensverkauf, Aktienverkauf, eine Umkehrfusion oder eine umgekehrte dreieckige Fusion) ergibt, erfordert die Zustimmung von NinjaOne gemäß dieser Untersektion 13.15. Des Weiteren gilt für die Zwecke dieses Vertrags: (i) der Erwerb einer Beteiligung an Ihrem Unternehmen von mehr als 50 Prozent durch einen Dritten oder (ii) der Erwerb einer Beteiligung von mehr als 50 Prozent an einem Dritten durch Ihr Unternehmen, wird als „Abtretung“ betrachtet. NinjaOne darf diese Vereinbarung an jede Drittpartei abtreten, die Rechtsnachfolgerin in Bezug auf die Ansprüche NinjaOnes an der Software ist und die nach dieser Vereinbarung bestehenden Pflichten von NinjaOne übernimmt. Zudem darf NinjaOne jeder beliebigen Drittpartei seinen Zahlungsanspruch aus dieser Vereinbarung abtreten oder ein Sicherungsrecht an dieser Vereinbarung oder dem Zahlungsanspruch gewähren.

13.16    Keine Drittbegünstigten. Außer wenn hierin ausdrücklich etwas anderes festgelegt ist, ist keine dritte Partei ein Begünstigter dieses Vertrags, und keine dritte Partei (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, einen Kunden oder ein Affiliate) hat das Recht, diesen Vertrag durchzusetzen.

13.17    Elektronische Transaktionen; Elektronische Kommunikation. Die Parteien stimmen darin überein, dass diese Vereinbarung auf elektronische Weise geschlossen, ausgefertigt und/oder zugestellt werden kann, auch unter Verwendung elektronischer Unterschriften und/oder von Computerprogrammen (electronic agents). NinjaOne darf per E-Mail oder auf andere elektronische Weise mit Ihnen kommunizieren. Sie stimmen dem Erhalt dieser sowie weiterer elektronischer Mitteilungen zu, welche die Software, neue Produktveröffentlichungen, Upgrades und sonstige Informationen betreffen, die nach Ansicht NinjaOnes mit Blick auf die Nutzung der Software relevant sind.

14.    Besondere Bedingungen für bestimmte Produkte oder Dienstleistungen.

14.1    Dokumentationsdaten-Import. Die folgenden Bestimmungen gelten nur in dem Maß, in dem Sie Dokumentationsdaten von einem Drittanbieter nach NinjaOne importieren. Um ein solches Importieren zu ermöglichen, müssen Sie das CSV-Formular verwenden, das auf der NinjaOne-Plattform für diese Zwecke verfügbar ist. Sie tragen die alleinige Verantwortung dafür, sämtliche Dokumentationsdaten vollständig und zutreffend in das CSV-Formular einzutragen und durch Speichern zu sichern, wobei Sie auch die Verantwortung für jegliche Fehler und Auslassungen tragen. Sie erklären und gewährleisten Folgendes: (i) Die Dokumentationsdaten sind Ihr rechtmäßiges Eigentum und Sie haben die uneingeschränkte Befugnis, die Dokumentationsdaten nach NinjaOne zu importieren; zudem oder alternativ sind die Dokumentationsdaten zumindest teilweise rechtmäßiges Eigentum der natürlichen oder juristischen Personen, die (oder deren Geräte) Gegenstand der Dokumentationsdaten sind, und Sie haben von diesen natürlichen oder juristischen Personen alle erforderlichen Zustimmungen zum Import der Dokumentationsdaten in NinjaOne erhalten; (ii) sofern Sie zur Eingabe der Dokumentationsdaten in das CSV-Formular eine Kopier- und Einfügefunktion verwenden oder Sie die Dokumentationsdaten unter Beibehaltung der Art und Weise in das CSV-Formular eingeben, in der diese vom Drittanbieter zusammengestellt, organisiert oder präsentiert wurden, sind Sie berechtigt, die Dokumentationsdaten auf diese Weise nach NinjaOne zu importieren; und (iii) der Import der Dokumentationsdaten nach NinjaOne hat keine Verletzung irgendeines Vertrags oder einer sonstigen Vereinbarung mit Dritten oder der geistigen Eigentumsrechte oder des Rechts auf informationelle Selbstbestimmung Dritter zur Folge. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen dieser Vereinbarung stellen Sie NinjaOne (einschließlich seiner Vorstände, leitenden Angestellten, Mitarbeitenden, Auftragnehmer, Vertreter, verbundenen Unternehmen und Rechtsnachfolger) von jeder Haftung für Ansprüche, Forderungen, Verluste, Verbindlichkeiten und Kosten (einschließlich, beispielsweise, angemessener Anwaltsgebühren und -kosten) frei und verteidigen NinjaOne (einschließlich der oben genannten Akteure) dagegen (auch durch Inanspruchnahme eines für NinjaOne akzeptablen Rechtsbeistands), sofern sich jene Ansprüche, Forderungen, Verluste, Verbindlichkeiten und Kosten aus Ihrem Import von Dokumentationsdaten ergeben.

14.2    Professionelle Dienstleistungen. Wenn das Bestellformular professionelle Dienstleistungen enthält, die von NinjaOne erbracht werden, gilt das NinjaOne Professional Services Addendum (das „Addendum“) für diese Dienstleistungen und wird hiermit durch Verweisung in dieses Dokument aufgenommen. Allein in Bezug auf die professionellen Dienstleistungen gilt, dass, soweit eine Bestimmung dieses Vertrags mit einer Bestimmung des Addendums in Konflikt steht, das Addendum Vorrang hat und die Rechte und Pflichten der Parteien regelt. Andernfalls gilt, dass, soweit eine Bestimmung dieses Vertrags mit einer Bestimmung des Addendums in Konflikt steht, dieser Vertrag Vorrang hat und die Rechte und Pflichten der Parteien regelt.