Automatisieren Sie die Verwaltung und die Sicherheit Ihrer Endpunkte
Sichere, zufriedene Kund:innen durch fortschrittliche Automatisierung und Effizienz mit dem führenden RMM
Überwachen, patchen und sichern Sie alle Geräte Ihrer Kund:innen skaliert
Vereinfachen Sie den IT-Betrieb für radikale Effizienz
Steigern Sie die Effizienz der Techniker:innen um 95 % mit sofort einsatzbereiten Automatisierungen, die komplexe, mehrstufige Workflows unterstützen.
Gewinnen Sie Kraft aus Einfachheit
Unsere intuitive Benutzeroberfläche ist einfach einzurichten und leicht zu erlernen und zu nutzen. Die meisten unserer MSPs sind in nur einer Woche – oder weniger – einsatzbereit.
Verbessern Sie das Kundenerlebnis
Funktionen und Lösungen
Überwachung und Benachrichtigung
Real-Time-Überwachung von Geräten und automatische Benachrichtigung der Techniker:innen bei Problemen, um eine schnellere Lösung und geringere Auswirkungen auf die Endbenutzer:innen zu gewährleisten.
Automatisiertes Patchen
Automatisch Schwachstellen in Windows-, MacOS- und Linux-Betriebssystemen patchen und über 200 Drittanbieteranwendungen automatisch aktualisieren.
Geräteaktionen mit einem Mausklick
Sicherer Fernzugriff
Automatisierung von Endpunktaufgaben
Standardisieren Sie Ergebnisse, entlasten Sie Techniker:innen und verbessern Sie die Stabilität von Geräten durch die Automatisierung wiederholter Aufgaben wie App-Installationen, Patch-Management, Geräteeinrichtung und -wartung.
Automatisierte Wartungsfunktionen
Die Erkennung und Behebung von Endpunktproblemen wie gestoppten Diensten, versäumten Neustarts, offenen Ports und fehlenden Anwendungen vollständig automatisieren, basierend auf bedingten Skriptbereitstellungen.
Mobiles Management
Erhalten Sie Geräteinformationen, führen Sie Problembehebungen durch und verwalten Sie Endpunkte auch von unterwegs aus mit der leistungsstarken mobilen App von NinjaOne.
Native Dokumentation
Dokumentieren Sie Prozesse, Passwörter und Gerätebeziehungen mit einer kompletten IT-Dokumentationslösung, die nativ in die NinjaOne-Plattform integriert wurde.
Unbegrenzte Skalierbarkeit
Ob Sie 50 oder 150.000 Endpunkte verwalten, Windows-, Mac-, Linux- oder cloudbasierte-Geräte, die cloudbasierte Infrastruktur von NinjaOne ist schnell, sicher und unbegrenzt skalierbar.
Schnelle, intuitive Benutzeroberfläche
Steigern Sie die Effizienz Ihrer Techniker:innen mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, die leicht zu erlernen und einfach zu navigieren ist, sämtliche Aktionen zentralisiert und überflüssige Klicks vermeidet.
Entdecken Sie den Wert in 5 Minuten.
Kunden lieben NinjaOne
Zeitersparnis bei manuellen Aufgaben durch Automatisierung
Kürzere Bearbeitungszeiten für Support-Tickets
3-4 Tools durch NinjaOne ersetzt
TeamLogic IT macht sein Geschäft zukunftssicher durch die effiziente Verwaltung von mehr als 100.000 Endpunkten mit NinjaOne
Veranstaltungen, Updates und Ressourcen
Unsere Kunden vertrauen uns!
100.000
Verwaltete Endpunkte
„NinjaOne ist eine skalierbare Lösung. Es basiert auf einer modernen SaaS-Struktur und ist zukunftssicher.“
40%
Mehr Kosteneinsparungen
„NinjaOne ist 40 % günstiger als jedes andere Endpoint-Management-Tool auf dem Markt, dabei aber leistungsfähiger und einfach zu bedienen.“
10-15
Ersetzte Werkzeuge
„Vorher brauchte ich 10-15 verschiedene Tools, um das auszuführen, was NinjaOne in seinem zentralen, einzigen Fenster tut.“
30%
schnelleres Patching
„Wir haben festgestellt, dass sich die Zeit für die Bereitstellung von Patches im Vergleich zu unserer vorherigen Lösung um 30 % verkürzt hat.“
2.000
Verwaltete Endpunkte
„NinjaOne gibt mir viel mehr Flexibilität und Sicherheit bei meiner Arbeit.“
30%
Jährlicher ROI
„[NinjaOne] hat seinen Wert in Bezug auf den ROI bereits bewiesen… es sind mindestens hunderttausend Dollar jährlich.“
24x
Schnelleres Endpunkt Management
„Unsere Prozesse sind mit NinjaOne 24 Mal schneller geworden.“
20-40
Eingesparte Stunden pro Woche
„Durch den Einsatz der Automatisierungen in NinjaOne konnte ich 20, 30 oder sogar 40 Stunden pro Woche einsparen.“
Die führende Lösung auf G2
Das bestbewertete RMM-Tool auf G2
Dank unserer unglaublichen Kunden bleibt NinjaOne RMM im 23. Quartal in Folge die Nr. 1 unter den RMMs von G2. Wir werden weiterhin innovative neue Funktionen auf der Grundlage Ihres wertvollen Feedbacks einführen und Ihnen helfen, die schwierigsten Aufgaben der IT zu automatisieren.
Remote-Support
Patch-Management
MDM
| NinjaOne | Datto RMM | Kaseya | ConnectWise | N-Central | Atera | Ivanti | |
| Einfache Administration, Komfortable Einrichtung und Benutzerfreundlichkeit | 94 | 93 | 87 | 89 | 92 | 92 | 89 |
| Qualität des Kundensupports |
95 | 86 | 76 | 78 | 81 | 92 | 89 |
| Gerät Management |
94 | 92 | 85 | 86 | 89 | 90 | 88 |
| Remote Überwachung / Monitoring |
95 | 86 | 87 | 89 | 92 | 92 | 86 |
| Patch- Management |
92 | 87 | 83 | 83 | 85 | 88 | 86 |
| Fernzugriff | 93 | 89 | 87 | 84 | 89 | 92 | 86 |
| Gesamtdurchschnitt: | 94 | 89 | 84 | 85 | 88 | 91 | 87 |
Ressourcen
FAQs
Was ist RMM-Software?
Remote Monitoring and Management (RMM)-Software ist eine cloudbasierte Plattform, die es IT-Experten ermöglicht, Geräte und Systeme in einem Netzwerk aus der Ferne zu überwachen und zu verwalten.
RMM-Software kann verwendet werden, um:
- Sammeln Sie Informationen von Remote-Endpunkten und -Netzwerken, um deren Zustand zu bewerten. Diese Informationen können Parameter wie CPU-Auslastung, Speicherverbrauch, Festplattennutzung und Netzwerkverkehr umfassen.
- Verschiedene Aufgaben des Remote-IT-Managements durchführen, ohne dabei den normalen Betrieb zu stören. Dies umfasst Aktivitäten wie das Bereitstellen von Software-Updates, das Ausführen von Skripten und das Beheben von Problemen.
RMM-Software wird am häufigsten von Managed Service Providern (MSPs) eingesetzt. Es wird jedoch auch zunehmend üblich, dass interne IT-Abteilungen RMM-Software verwenden. Das liegt daran, dass RMM-Software folgendes ermöglicht:
- Probleme proaktiv zu erkennen und zu beheben. RMM-Software kann zur Überwachung von Geräten und Systemen auf potenzielle Probleme wie veraltete Software oder Sicherheitsschwachstellen eingesetzt werden. Dies kann dazu beitragen, Probleme zu vermeiden und langfristig Zeit und Geld zu sparen.
- Unterstützung für Endbenutzer:innen bereitstellen. RMM-Software kann verwendet werden, um Geräte und Systeme aus der Ferne zuzugreifen, selbst wenn sie sich nicht am selben Standort befinden. Dies kann hilfreich sein, um Probleme zu beheben, Software-Updates bereitzustellen und Support für Endbenutzer:innen zu bieten.
Was sind die zusätzlichen Vorteile von RMM-Software?
Hier sind einige weitere Vorteile der RMM-Software:
- Kosten senken. RMM-Software kann helfen, IT-Kosten zu senken, indem sie Aufgaben automatisiert und Einblicke in die IT-Infrastruktur gewährt.
- Verbesserung der Sicherheit. RMM-Software kann dazu beitragen, die Sicherheit zu verbessern, indem sie Geräte und Systeme auf Sicherheitsschwachstellen überwacht und Warnmeldungen ausgibt, wenn Probleme entdeckt werden.
- Verbesserung der Compliance. RMM-Software kann durch die Bereitstellung von Berichten über IT-Assets und -Aktivitäten zur Verbesserung der Compliance beitragen.
Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, Ihre IT-Geräte und -Systeme aus der Ferne zu überwachen und zu verwalten, ist die RMM-Software eine ausgezeichnete Option, die Sie in Betracht ziehen sollten.
Warum brauchen Sie ein RMM-Tool?
Unter den richtigen Bedingungen und mit dem richtigen Management kann ein RMM-Tool IT-Anbietern dabei helfen, ihren Betrieb vollständig umzugestalten und ihn effizienter, effektiver und, im Falle von MSPs, profitabler zu machen. Dies sind einige der Vorteile, die IT-Anbieter an RMM-Software am meisten schätzen:
Vollständige Transparenz und Kontrolle von einem zentralen Standort aus. Das bedeutet, dass es für MSPs oder IT-Teams jeder Größe einfach ist, Hunderte oder Tausende von Endpunkten zu unterstützen, zu sichern und zu verwalten. Selbst die heterogensten Umgebungen, die möglicherweise Windows, Mac, Linux und virtuelle Maschinen – Desktops oder Server – betreiben, können von einer Konsole aus angezeigt und verwaltet werden.
Umfassendes IT-Management über eine einheitliche Benutzeroberfläche: Dank der Integration mit Endpunktsicherheits-, Backup-, PSA- und anderer Software können RMM-Dashboards als zentrales Kontrollpanel dienen, wodurch die Anzahl der Bildschirme, zwischen denen Techniker und Administratoren im Laufe des Tages hin- und herwechseln müssen, drastisch reduziert wird.
Automatisierung führt zu skalierbarem IT-Support: Die Rationalisierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen befreit Techniker:innen von zeitraubenden manuellen Aufgaben und gibt ihnen die Möglichkeit, Support für eine größere Zahl von Benutzer:innen und Endpunkten zu leisten.
Proaktiver statt reaktiver Support: RMM-Software ermöglicht es Dienstleistern, dem störenden Kreislauf des ständigen Feuerlöschens zu entkommen, und hilft ihnen stattdessen, potenziellen Problemen zuvorzukommen und Ausfallzeiten und Unterbrechungen gänzlich zu vermeiden (finden Sie heraus, wie das richtige RMM Ihnen dabei helfen kann, von der Bereitstellung von Break/Fix-Support zu wiederkehrenden Einnahmen mit verwalteten Diensten zu gelangen).
Was versteht man unter Monitoring und Management?
Im Kontext eines RMM bezieht sich das Management auf die Verwaltung eines beliebigen Geräts in einem beliebigen Netzwerk und von einem beliebigen Standort aus.
Mit NinjaOne RMM können Sie jedes Gerät in jedem Netzwerk von jedem Ort aus über unsere Webanwendung, Desktop Companion App oder mobile Anwendung verwalten, oft ohne die Endbenutzer:innen zu unterbrechen. Unsere Palette von Remote-Management-Tools ermöglicht Ihnen den direkten, unbemerkten Fernzugriff auf Endpunkte. Beheben Sie Probleme mit Hilfe folgender Tools:
- Remote Command Line / PowerShell-Terminal
- Task manager / Activity monitor
- Datei-Explorer / Finder
- Services Manager
- Registry Editor
- Tool zur Skriptbereitstellung
Das Monitoring bezieht sich auf die Überwachung der von Ihnen verwalteten Geräte und die Möglichkeit, automatisiert Tickets zu erstellen, Techniker:innen zu benachrichtigen oder Wartungsmaßnahmen einzuleiten, wenn Unregelmäßigkeiten auftreten. Die Monitore sind geräteübergreifend vollständig anpassbar und umfassen:
- Leistungsschwellenwerte (z. B. CPU-Auslastung, Speichernutzung usw.)
- Anwendungen, Prozesse, Dienste und Daemons
- Gerätezustand und -status
- Hardware-Änderungen
- Und noch mehr
Was sind Remote-Monitoring-Dienste?
Remote Monitoring Services bieten Tools, um Ihre IT-Infrastruktur von überall aus zu überwachen. NinjaOne RMM bietet diese Möglichkeit auf einer einzelnen Oberfläche und ermöglicht es Ihnen, benutzerdefinierte Warnmeldungen basierend auf der Systemleistung zu erstellen. Die NinjaOne RMM-Plattform überwacht:
- Windows- Mac- und Linux-Workstations und -Laptops
- Windows-Server
- Cloud-Infrastruktur
- Netzwerkgeräte, einschließlich Drucker, Firewalls, Router und Switches
Was sind Remote-Management-Tools?
Tools zur Fernverwaltung ermöglichen es Ihnen, ein Gerät oder ein Netzwerk über Entfernungen hinweg zu verwalten. Mit NinjaOne RMM können Sie jedes Gerät in jedem Netzwerk von jedem Ort aus über unsere Webanwendung, Desktop Companion App oder mobile Anwendung verwalten, oft ohne die Endbenutzer:innen zu unterbrechen. Unsere Palette von Remote-Management-Tools ermöglicht Ihnen den direkten, unbemerkten Fernzugriff auf Endpunkte. Beheben Sie Probleme mit Hilfe folgender Tools:
- Remote Command Line / PowerShell-Terminal
- Task manager / Activity monitor
- Datei-Explorer / Finder
- Services Manager
- Registry Editor
- Tool zur Skriptbereitstellung
Was ist mit Remote-Wartung gemeint?
Die Fernwartung mittels RMM-Software ermöglicht es Techniker:innen, Software bereitzustellen, Updates zu verwalten, Skripte auszuführen und sich per Fernzugriff mit den Geräten zu verbinden, um Probleme zu beheben, ohne Endbenutzer:innen in ihrem Arbeitsablauf zu unterbrechen.
Stellen RMM-Tools ein Sicherheitsrisiko dar?
Nein. Sicherheitsrisiken können durch die Art und Weise entstehen, wie RMM-Tools (falsch) verwendet werden.
Wie funktioniert die RMM-Software von NinjaOne?
Mit NinjaOne RMM können Sie jedes Gerät in jedem Netzwerk von jedem Ort aus über unsere Webanwendung, Desktop Companion App oder mobile Anwendung verwalten, oft ohne die Endbenutzer:innen zu unterbrechen. Unsere Palette von Remote-Management-Tools ermöglicht Ihnen den direkten, unbemerkten Fernzugriff auf Endpunkte. Beheben Sie Probleme mit Hilfe folgender Tools:
- Remote Command Line / PowerShell-Terminal
- Task manager / Activity monitor
- Datei-Explorer / Finder
- Services Manager
- Registry Editor
- Tool zur Skriptbereitstellung
Das Monitoring bezieht sich auf die Überwachung der von Ihnen verwalteten Geräte und die Möglichkeit, automatisiert Tickets zu erstellen, Techniker:innen zu benachrichtigen oder Wartungsmaßnahmen einzuleiten, wenn Unregelmäßigkeiten auftreten. Die Monitore sind geräteübergreifend vollständig anpassbar und umfassen:
- Leistungsschwellenwerte (z. B. CPU-Auslastung, Speichernutzung usw.)
- Anwendungen, Prozesse, Dienste und Daemons
- Gerätezustand und -status
- Hardware-Änderungen
Und noch mehr
Verfügt NinjaOne RMM über eine PSA-Integration?
NinjaOne lässt sich mit den besten Anbietern für Professional Services Automation (PSA) integrieren, darunter Accelo, Autotask, SherpaDesk, ConnectWise und viele mehr. Wir empfehlen die Integration Ihrer PSA-Lösung mit Ihrer RMM-Software, um die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen. Alle PSA-Lösungen, die mit NinjaOne integriert werden können, finden Sie auf unserer Integrationen-Seite. Stellen Sie sicher, dass alle Ihre IT-Management- und Business-Management-Tools zusammenarbeiten, indem Sie Ihre PSA-Software mit NinjaOne RMM integrieren.
Wie viel kostet das NinjaOne RMM?
NinjaOne RMM bietet eine geräteabhängige Preisgestaltung, die es den Anwender:innen erlaubt, monatlich für das zu zahlen, was sie benötigen. Um ein individuelles Angebot für NinjaOne RMM zu erhalten, besuchen Sie bitte die Preisseite und geben Sie Ihre Daten ein. Wenn Sie Ninja testen möchten, bevor Sie ein Angebot anfordern, melden Sie sich für eine kostenlose Testversion von NinjaOne RMM an. Mit der kostenlosen Testversion erhalten Sie vollen Zugriff auf alle Funktionen von NinjaOne RMM, damit Sie sich mit der Lösung vertraut machen können.
Ist NinjaOne RMM ein Open-Source-Tool?
NinjaOne RMM ist kein Open-Source-RMM-Tool. Eine Open-Source-Lösung erlaubt es jedem, den Quellcode einzusehen, zu modifizieren und zu ändern. In der Regel handelt es sich um eine kostenlose Lösung, die in offener Zusammenarbeit gepflegt wird. Open-Source-RMM-Tools sind jedoch sehr einfach und bieten nur das absolute Minimum an Funktionen und Vorteilen. Aus diesem Grund empfehlen wir Unternehmen den Einsatz von RMM-Software, die nicht Open-Source ist, wie z. B. NinjaOne RMM.
Was sind die Vorteile der NinjaOne RMM-Software?
NinjaOne wurde 4 Jahre in Folge auf G2 als die Nr. 1 unter den RMM-Softwarelösungen bewertet. Grund dafür sind die Benutzerfreundlichkeit, die IT-Managementfunktionen, die Automatisierungsfunktionen, der sichere Fernzugriff und vieles mehr. Um das IT-Management zu vereinheitlichen und zu vereinfachen, funktioniert NinjaOne RMM von einer einheitlichen Benutzeroberfläche aus. Durch den Einsatz von NinjaOne RMM können Anwender:innen Einblicke und Kontrolle über ihre IT-Umgebungen gewinnen, proaktiven Support anbieten, die Arbeitsabläufe der Techniker:innen reduzieren und Kosten minimieren.
Was ist der Unterschied zwischen MDM und RMM?
MDM konzentriert sich auf die Verwaltung mobiler Geräte, während RMM umfassend sein soll. RMM-Software, wie NinjaOne RMM, ist so vielseitig einsetzbar, dass viele RMM-Lösungen ihre eigene MDM-Funktionalität enthalten.