Verwalten Sie macOS-Client-Endpunkte in großem Maßstab mit NinjaOne’s leistungsstarker, benutzerfreundlicher Mac RMM-Software, die branchenführende Effizienz für Techniker bietet.
Überwachen, steuern und unterstützen Sie alle Mac-Endpunkte Ihrer Kund:innen sowie Server, virtuelle Maschinen und Netzwerkgeräte – alles über eine einzige, benutzerfreundliche Oberfläche.
Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über den Status Ihrer Patch-Compliance und halten Sie Ihren gesamten Bestand an macOS-Endgeräten und Mac-Anwendungen von Drittanbietern automatisch und absolut zuverlässig auf dem neuesten Stand.
Das Mac RMM Tool von NinjaOne ist schnell zu implementieren, leicht zu erlernen und intuitiv zu bedienen und bietet Technikern eine revolutionäre Plattform. Fast zwei Drittel der MSP-Kunden berichten, dass ihre Techniker:innen mit NinjaOne mehr als 100 zusätzliche Endpunkte bedienen können.
NinjaOne-Partner:innen profitieren von raschem Zugriff auf technischen Support, kostenloser Einführung, monatlichen zuverlässigen neuen Funktionen und Abrechnungsverfahren, die mit den Geschäftsmodellen von MSPs in Einklang stehen.
Überwachen Sie macOS-Geräte in Echtzeit und benachrichtigen Sie Techniker:innen automatisch, wenn ein Problem auftritt, damit sie es schneller beheben und die Auswirkungen auf die Endbenutzer:innen minimieren können.
Automatisches Patchen von macOS-Schwachstellen und automatische Aktualisierung von über 300 Drittanbieterprogrammen. NinjaOne unterstützt auch das Patchen von Windows und Linux Geräten.
Starten Sie Handlungen, führen Sie Lösungsmaßnahmen durch, stoppen Sie Aufgaben und initiieren Sie Terminal-Sitzungen im Hintergrund für ein praxisnahes Management, ohne die Endbenutzer:innen zu stören.
Übernehmen Sie mit einer der vier Fernzugriffslösungen von NinjaOne die direkte Kontrolle über verwaltete Mac Endgeräte und erhalten Sie schnellen, sicheren und praktischen Support.
Standardisieren Sie Ergebnisse, entlasten Sie Techniker:innen und verbessern Sie die Stabilität von Geräten durch die Automatisierung wiederholter Aufgaben wie App-Installationen, Patch-Management, Geräteeinrichtung und -wartung.
Erreichen Sie eine vollständige Automatisierung bei der Erkennung und Lösung von Endpunktproblemen wie gestoppten Diensten, ausstehenden Neustarts, offenen Ports und fehlenden Anwendungen, indem Sie bedingungsbasierte Skriptbereitstellungen nutzen.
Erhalten Sie Geräteinformationen, führen Sie Problembehebungen durch und verwalten Sie Endpunkte auch von unterwegs aus mit der leistungsstarken mobilen App von NinjaOne.
Geben Sie den Endbenutzer:innen von MAC-Geräten die Tools an die Hand, die sie zur eigenständigen Bearbeitung benötigen, z. B. Remote-Zugriff, Wiederherstellung von Dateien und Ticket-Management, in unserem Self-Service-Portal.
Viele RMMs behandeln macOS-Geräte wie einen nachträglichen Gedanken und bevorzugen Windows-Geräte und Software von Drittanbietern – aber nicht NinjaOne, das vom ersten Tag an für Mac-Geräte entwickelt wurde.
Ob Sie 50 oder 15.000 Endpunkte verwalten, spielt mit NinjaOne keine Rolle: Ninjas Cloud-basierte Infrastruktur ist schnell, sicher und stufenlos skalierbar.
Steigern Sie die Effizienz Ihrer Techniker:innen mit einer intuitiven Benutzeroberfläche, die leicht zu erlernen und einfach zu navigieren ist, sämtliche Aktionen zentralisiert und überflüssige Klicks vermeidet.
Nutzen Sie uneingeschränktes kostenloses Onboarding, Support und Schulungen durch unser technisches Support-Team, das im Durchschnitt in unter 60 Minuten auf Erstanfragen reagiert und eine branchenführende CSAT-Bewertung von 98 aufweist.
NinjaOne vereinfacht die Abrechnung für MSPs durch flexible, gerätebasierte Preismodelle und monatliche Abrechnung zur Verringerung finanzieller Risiken. Unsere volumen- und paketbasierten Preisnachlässe helfen MSPs dabei, profitabel wachsen zu können.
Das NinjaOne Produktteam ist aktiv bestrebt, Feedback zu erhalten und darauf zu reagieren. Hierbei nutzt es einen kontinuierlichen Veröffentlichungsprozess und gründliche Qualitätskontrolle, um sicherzustellen, dass unseren Kunden zuverlässig neue Funktionen, verbesserte Funktionalität und Fehlerbehebungen zur Verfügung gestellt werden.
NinjaOne ist stolz darauf, dass das Unternehmen von seinem Gründer geleitet wird, was es uns ermöglicht, uns auf die Entwicklung der bestmöglichen Produkte, die Umsetzung des besten Kundensupports und den Aufbau der besten Beziehungen im Dienste unserer MSP-Partner zu konzentrieren.
Schützen Sie die Daten Ihrer Endbenutzer:innen mit NinjaOnes automatisierter, einfach zu verwaltender multi-tenant Backup-Lösung für MSPs.
MEHR ERFAHRENMinimieren Sie den Verwaltungsaufwand Ihres Ticketingsystems durch Kontextinformationen, Automatisierung und vordefinierte Aktionen, direkt aus dem jeweiligen Ticket heraus.
Schnelle und sichere Bereitstellung von Fernsupport für dezentral organisierte Belegschaften.
Identifizieren und beheben Sie Schwachstellen auf allen Endpunkten schnell und skalierbar – über verschiedene Betriebssysteme und Kunden-Standorte hinweg.
Dank unserer großartigen Kunden wurde NinjaOne RMM erneut für 20 aufeinanderfolgende Quartale – ja, das sind 5 Jahre – zur Nummer 1 auf G2 bewertet! Auf der Grundlage von Vorschlägen und Rückmeldungen unserer Kunden wurde in der zweiten Jahreshälfte eine unglaubliche Anzahl innovativer neuer Funktionen eingeführt, die alle darauf abzielen, den Partnern zu helfen, Zeit zu sparen, sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren, mehr Transparenz zu schaffen und die Risiken für ihre Kunden effektiver zu reduzieren.
Wenn Sie mehr über unsere Rankings erfahren möchten, lesen Sie bitte unseren vollständigen RMM Spring G2-Bericht.
| Kriterien |  |
Datto RMM | Kaseya | ConnectWise RMM | N-Central | N-Sight RMM | Atera | Syncro |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Einfache Einrichtung | 94 | 89 | 74 | 81 | 79 | 85 | 93 | 90 |
| Einfache Administration | 94 | 90 | 79 | 82 | 81 | 85 | 92 | 90 |
| Benutzerfreundlichkeit | 94 | 90 | 79 | 85 | 81 | 85 | 94 | 89 |
| Qualität des Supports | 96 | 88 | 78 | 78 | 81 | 84 | 92 | 86 |
| Geräte-Management | 94 | 92 | 85 | 86 | 89 | 87 | 90 | 88 |
| Fernüberwachung | 95 | 93 | 87 | 95 | 92 | 91 | 92 | 89 |
| Patch-Management | 92 | 87 | 83 | 91 | 85 | 84 | 88 | 83 |
| Remote-Zugriff | 93 | 88 | 81 | 89 | 89 | 89 | 92 | 87 |
| Gesamtnote | 94 | 89 | 80 | 85 | 84 | 86 | 91 | 87 |
Was MSPs heute wissen müssen, um ihr Geschäft auszubauen.
Wie Sie das Beste aus den Monitoring- und Benachrichtigungsfunktionen Ihrer NinjaOne RMM-Software herausholen können.
Die besten, von MSPs verwendeten, Software-Tools.
RMM ist die Abkürzung für “Remote Monitoring and Management” Wie der Name schon sagt, wird RMM-Software für zwei Aufgaben verwendet: a) Sammeln von Informationen über Entfernungen hinweg von Endpunkten und Netzwerken, um deren Zustand zu beurteilen, und b) Ausführen verschiedener IT-Fernverwaltungsaufgaben ohne Unterbrechung der Endbenutzer:innen.
RMM-Lösungen werden am häufigsten von Managed Services Providern (MSP’s) eingesetzt. Diese Fachleute leisten IT-Support für Kunden an unterschiedlichen Standorten und benötigen dafür eine schnelle und zuverlässige Lösung, ohne dass sie vor Ort die Büros von Kunden aufsuchen müssen, um diese Dienstleistungen lokal zu erbringen.
Mit der zunehmenden Verteilung der Mitarbeiter wird es jedoch auch immer üblicher, dass interne IT-Abteilungen ebenfalls RMM-Tools einsetzen.
Unter den richtigen Bedingungen und mit dem richtigen Management kann RMM-Software IT-Anbietern dabei helfen, ihre Abläufe vollständig umzugestalten und sie effizienter, effektiver und – im Falle von MSP’s – profitabler zu machen. Dies sind einige der Vorteile, die IT-Anbieter an RMM-Software am meisten schätzen:
Vollständige Transparenz und Kontrolle von einem zentralen Standort aus: So können selbst kleine MSP’s oder IT-Abteilungen eine große Anzahl von Systemen verwalten, sichern und warten, egal an welchem Standort sie sich befinden.
Umfassende IT-Verwaltung über eine einzige Benutzeroberfläche: Dank der Integration von Software für Endpunktschutz, Backup, PSA und anderen Lösungen können RMM-Dashboards als zentrales Kontrollpanel dienen, wodurch die Anzahl der Systeme, zwischen denen Techniker:innen und Administratoren im Laufe des Tages hin- und herwechseln müssen, drastisch reduziert wird.
Automatisierung führt zu skalierbarem IT-Support: Die Rationalisierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen befreit Techniker:innen von zeitraubenden manuellen Aufgaben und gibt ihnen die Möglichkeit, Support für eine größere Zahl von Benutzern und Endpunkten zu leisten.
Proaktiver statt reaktiver Support: RMM-Software ermöglicht es Dienstleistern, dem störenden Kreislauf des ständigen Feuerlöschens zu entkommen, und hilft ihnen stattdessen, potenziellen Problemen zuvorzukommen und Ausfallzeiten und Unterbrechungen gänzlich zu vermeiden (finden Sie heraus, wie das richtige RMM Ihnen dabei helfen kann, von der Bereitstellung von Break/Fix-Support zu wiederkehrenden Einnahmen mit verwalteten Diensten zu gelangen).
Im Kontext eines RMM bezieht sich die Verwaltung auf die Verwaltung eines beliebigen macOS-Geräts, in einem beliebigen Netzwerk und von einem beliebigen Standort aus
Mit NinjaOne RMM können Sie jedes Gerät in jedem Netzwerk von jedem Ort aus über unsere Webanwendung, Desktop Companion App oder mobile Anwendung verwalten, oft ohne die Endbenutzer zu unterbrechen. Unsere Palette von Fernwartungswerkzeugen ermöglicht Ihnen den direkten, unbemerkten Fernzugriff auf Endpunkte. Beheben Sie Probleme mit Hilfe folgender Werkzeuge:
Das Monitoring bezieht sich auf die Überwachung der von Ihnen verwalteten Geräte und die Möglichkeit, automatisiert Tickets zu erstellen, Techniker:innen zu benachrichtigen oder Wartungsmaßnahmen einzuleiten, wenn Unregelmäßigkeiten auftreten. Die Monitore sind geräteübergreifend vollständig anpassbar und umfassen:
Remote Monitoring Services bieten Werkzeuge, um Ihre IT-Infrastruktur von überall aus zu überwachen. NinjaOne RMM bietet diese Möglichkeit auf einer einzelnen Oberfläche und ermöglicht es Ihnen, benutzerdefinierte Alarme basierend auf der Systemleistung zu erstellen. Die NinjaOne RMM-Plattform überwacht:
Werkzeuge zur Fernverwaltung ermöglichen es Ihnen, ein Gerät oder ein Netzwerk über Entfernungen hinweg zu verwalten. Mit NinjaOne RMM können Sie jedes Gerät in jedem Netzwerk von jedem Ort aus über unsere Webanwendung, Desktop Companion App oder mobile Anwendung verwalten, oft ohne die Endbenutzer zu unterbrechen. Unsere Palette von Fernwartungswerkzeugen ermöglicht Ihnen den direkten, unbemerkten Fernzugriff auf Endpunkte. Beheben Sie Probleme mit Hilfe folgender Werkzeuge:
Die Fernwartung mittels RMM-Software ermöglicht es Technikern, Software bereitzustellen, Updates zu verwalten, Skripte auszuführen und sich per Fernzugriff mit den Geräten zu verbinden, um Probleme zu beheben, ohne Endbenutzer:innen in ihrem Arbeitsablauf zu unterbrechen.
Nein. Sicherheitsrisiken können durch die Art und Weise entstehen, wie RMM-Werkzeuge verwendet (oder falsch verwendet) werden.
NinjaOne RMM ermöglicht es Ihnen, jedes macOS-Gerät in jedem Netzwerk von überall aus zu verwalten – über unsere Webanwendung, die Desktop-Begleit-App oder die mobile App, oft ohne die Endbenutzer zu unterbrechen. Unsere Palette von Fernwartungswerkzeugen ermöglicht Ihnen den direkten, unbemerkten Fernzugriff auf Endpunkte. Beheben Sie Probleme mit Hilfe folgender Werkzeuge:
Remote Command Line / PowerShell-Terminal
Task manager / Activity monitor
Datei-Explorer / Finder
Services Manager
Registry Editor
Werkzeug zur Skriptbereitstellung
Das Monitoring bezieht sich auf die Überwachung der von Ihnen verwalteten Geräte und die Möglichkeit, automatisiert Tickets zu erstellen, Techniker:innen zu benachrichtigen oder Wartungsmaßnahmen einzuleiten, wenn Unregelmäßigkeiten auftreten. Die Monitore sind geräteübergreifend vollständig anpassbar und umfassen:
Leistungsschwellenwerte (z. B. CPU-Auslastung, Speichernutzung usw.)
Anwendungen, Prozesse, Dienste und Daemons
Gerätezustand und -status
Hardware-Änderungen
Und noch mehr
NinjaOne lässt sich mit den besten Anbietern für professionelle Service-Automatisierung (PSA) integrieren, darunter Accelo, Autotask, SherpaDesk, ConnectWise und viele mehr. Wir empfehlen die Integration Ihrer PSA-Lösung mit Ihrer RMM-Software, um die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen. Alle PSA-Lösungen, die mit NinjaOne integriert werden können, finden Sie auf unsererIntegrationen-Seite. Stellen Sie sicher, dass alle Ihre IT-Management- und Business-Management-Tools zusammenarbeiten, indem Sie Ihre PSA-Software mit NinjaOne RMM integrieren.
NinjaOne RMM bietet eine geräteabhängige Preisgestaltung, die es den Nutzern erlaubt, monatlich für das zu zahlen, was sie benötigen. Um ein individuelles Angebot für NinjaOne RMM zu erhalten, besuchen Sie bitte die Preisseite und geben Sie Ihre Daten ein. Wenn Sie Ninja testen möchten, bevor Sie ein Angebot anfordern, melden Sie sich für eine kostenlose Testversion von NinjaOne RMM an. Mit der kostenlosen Testversion erhalten Sie vollen Zugriff auf alle Funktionen von NinjaOne RMM, damit Sie sich mit der Lösung vertraut machen können.
NinjaOne RMM ist kein Open-Source-RMM-Tool. Eine Open-Source-Lösung erlaubt es jedem, den Quellcode einzusehen, zu modifizieren und zu ändern. In der Regel handelt es sich um eine kostenlose Lösung, die in offener Zusammenarbeit gepflegt wird. Open-Source-RMM-Tools sind jedoch sehr einfach und bieten nur das absolute Minimum an Funktionen und Vorteilen. Aus diesem Grund empfehlen wir Unternehmen den Einsatz von RMM-Software, die nicht Open-Source ist, wie z. B. NinjaOne RMM.
NinjaOne RMM ist kein Open-Source-RMM-Tool. Eine Open-Source-Lösung erlaubt es jedem, den Quellcode einzusehen, zu modifizieren und zu ändern. In der Regel handelt es sich um eine kostenlose Lösung, die in offener Zusammenarbeit gepflegt wird. Open-Source-RMM-Tools sind jedoch sehr einfach und bieten nur das absolute Minimum an Funktionen und Vorteilen. Aus diesem Grund empfehlen wir Unternehmen den Einsatz von RMM-Software, die nicht Open-Source ist, wie z. B. NinjaOne RMM.
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