Senden von Snooze-Benachrichtigungen & Abbruchbenachrichtigungen mit PowerShell
Effiziente Kommunikation ist ein Eckpfeiler der IT-Verwaltung, insbesondere bei Managed Services und in Unternehmensumgebungen. Benachrichtigungen und Warnungen spielen eine entscheidende Rolle, um die Teams auf dem Laufenden zu halten und die Zuverlässigkeit des Systems zu gewährleisten. In diesem Blogbeitrag wird ein vielseitiges PowerShell-Skript vorgestellt, mit dem IT-Experten Toast-Benachrichtigungen mit anpassbaren Schlummer- und Beendigungsoptionen erstellen und senden können. Diese Funktionalität ist besonders nützlich für Managed Service Provider (MSPs) und IT-Teams, die nach einfachen, benutzerfreundlichen Möglichkeiten suchen, um wichtige Nachrichten an Endbenutzer zu übermitteln.
Kontext
In Windows 10 und darüber hinaus sind Toast-Benachrichtigungen eine moderne Möglichkeit, Benutzer direkt im Betriebssystem zu benachrichtigen. Tools von Drittanbietern können zwar ähnliche Funktionen bieten, sind aber oft mit Lizenzkosten, unnötigem Overhead oder eingeschränkter Anpassbarkeit verbunden. Dieses PowerShell-Skript bietet eine rationelle, kostengünstige Alternative, mit der IT-Experten auf die jeweiligen Bedürfnisse zugeschnittene Snooze- und Entlassungsbenachrichtigungen erstellen können.
MSPs und IT-Administratoren profitieren erheblich von diesem Tool. Ganz gleich, ob es darum geht, Benutzer an anstehende Aktualisierungen zu erinnern, sie über kritische Ausfälle zu benachrichtigen oder Statusaktualisierungen während der Systemwartung bereitzustellen – die Möglichkeit, umsetzbare Nachrichten zu übermitteln, verbessert direkt die betriebliche Effizienz und das Engagement der Benutzer.
Das Skript zur Optimierung der Hintergrund-Verwaltung
#Requires -Version 5.1 <# .SYNOPSIS Sends a toast snooze/dismiss notification to the currently signed in user. Please run as the Current Logged-on User. The script defaults to using NinjaOne's logo if none is provided. .DESCRIPTION Sends a toast snooze/dismiss notification to the currently signed in user. Please run as 'Current Logged on User'. This defaults to using NinjaOne's logo in the Toast Message, but you can specify any png formatted image from a url. You can also specify the "ApplicationId" to any string. The default is "NinjaOne RMM". By using this script, you indicate your acceptance of the following legal terms as well as our Terms of Use at https://www.ninjaone.com/terms-of-use. Ownership Rights: NinjaOne owns and will continue to own all right, title, and interest in and to the script (including the copyright). NinjaOne is giving you a limited license to use the script in accordance with these legal terms. Use Limitation: You may only use the script for your legitimate personal or internal business purposes, and you may not share the script with another party. Republication Prohibition: Under no circumstances are you permitted to re-publish the script in any script library or website belonging to or under the control of any other software provider. Warranty Disclaimer: The script is provided “as is” and “as available”, without warranty of any kind. NinjaOne makes no promise or guarantee that the script will be free from defects or that it will meet your specific needs or expectations. Assumption of Risk: Your use of the script is at your own risk. You acknowledge that there are certain inherent risks in using the script, and you understand and assume each of those risks. Waiver and Release: You will not hold NinjaOne responsible for any adverse or unintended consequences resulting from your use of the script, and you waive any legal or equitable rights or remedies you may have against NinjaOne relating to your use of the script. EULA: If you are a NinjaOne customer, your use of the script is subject to the End User License Agreement applicable to you (EULA). .EXAMPLE -Title "My Title Here" -Message "My Message Here" Sends the title "My Title Here" and message "My Message Here" as a Toast message/notification to the currently signed in user. .EXAMPLE -Title "My Title Here" -Message "My Message Here" -ApplicationId "MyCompany" Sends the title "My Title Here" and message "My Message Here" as a Toast message/notification to the currently signed in user. ApplicationId: Creates a registry entry for your toasts called "MyCompany". PathToImageFile: Downloads a png image for the icon in the toast message/notification. SnoozeTimeOptionsInMinutes: Adds a dropdown to the toast message/notification with options for snoozing the message. .OUTPUTS None .NOTES If you want to change the defaults then with in the param block. ImagePath uses C:\Users\Public\ as that is accessible by all users. If you want to customize the application name to show your company name, then look for $ApplicationId and change the content between the double quotes. Minimum OS Architecture Supported: Windows 10 (IoT editions are not supported due to lack of shell) Release Notes: Renamed script, Updated Script Variables #> [CmdletBinding()] param ( [string]$Title, [string]$Message, [string]$ApplicationId, [string]$SnoozeTimeOptionsInMinutes, [string]$PathToImageFile ) begin { $Base64 = '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' [string]$ImagePath = "$($env:SystemDrive)\Users\Public\PowerShellToastSnoozeImage.png" # Set the default ApplicationId if it's not provided. Use the Company Name if available, otherwise use the default. $ApplicationId = if ($env:NINJA_COMPANY_NAME) { $env:NINJA_COMPANY_NAME } else { "NinjaOne RMM" } Write-Host "[Info] Using ApplicationId: $($ApplicationId -replace '\s+','.')" if ($env:title -and $env:title -notlike "null") { $Title = $env:title } if ($env:message -and $env:message -notlike "null") { $Message = $env:message } if ($env:applicationId -and $env:applicationId -notlike "null") { $ApplicationId = $env:applicationId } if ($env:pathToImageFile -and $env:pathToImageFile -notlike "null") { $PathToImageFile = $env:pathToImageFile } if ($env:snoozeTimeOptionsInMinutes -and $env:snoozeTimeOptionsInMinutes -notlike "null") { $SnoozeTimeOptionsInMinutes = $env:snoozeTimeOptionsInMinutes } if ([String]::IsNullOrWhiteSpace($Title)) { Write-Host "[Error] A Title is required." exit 1 } if ([String]::IsNullOrWhiteSpace($Message)) { Write-Host "[Error] A Message is required." exit 1 } if ($Title.Length -gt 82) { Write-Host "[Warn] The Title is longer than 82 characters. The title will be truncated by the Windows API to 82 characters." } if ($Message.Length -gt 160) { Write-Host "[Warn] The Message is longer than 160 characters. The message might get truncated by the Windows API." } function Test-IsSystem { $id = [System.Security.Principal.WindowsIdentity]::GetCurrent() return $id.Name -like "NT AUTHORITY*" -or $id.IsSystem } if (Test-IsSystem) { Write-Host "[Error] Please run this script as 'Current Logged on User'." Exit 1 } function Set-RegKey { param ( $Path, $Name, $Value, [ValidateSet("DWord", "QWord", "String", "ExpandedString", "Binary", "MultiString", "Unknown")] $PropertyType = "DWord" ) if (-not $(Test-Path -Path $Path)) { # Check if path does not exist and create the path New-Item -Path $Path -Force | Out-Null } if ((Get-ItemProperty -Path $Path -Name $Name -ErrorAction Ignore)) { # Update property and print out what it was changed from and changed to $CurrentValue = (Get-ItemProperty -Path $Path -Name $Name -ErrorAction Ignore).$Name try { Set-ItemProperty -Path $Path -Name $Name -Value $Value -Force -Confirm:$false -ErrorAction Stop | Out-Null } catch { Write-Host "[Error] Unable to Set registry key for $Name please see below error!" Write-Host $_.Exception.Message exit 1 } Write-Host "[Info] $Path\$Name changed from:" Write-Host " $CurrentValue to:" Write-Host " $($(Get-ItemProperty -Path $Path -Name $Name -ErrorAction Ignore).$Name)" } else { # Create property with value try { New-ItemProperty -Path $Path -Name $Name -Value $Value -PropertyType $PropertyType -Force -Confirm:$false -ErrorAction Stop | Out-Null } catch { Write-Host "[Error] Unable to Set registry key for $Name please see below error!" Write-Host $_.Exception.Message exit 1 } Write-Host "[Info] Set $Path\$Name to:" Write-Host " $($(Get-ItemProperty -Path $Path -Name $Name -ErrorAction Ignore).$Name)" } } function ConvertFrom-Base64 { param( $Base64, $Path ) $bytes = [Convert]::FromBase64String($Base64) $ErrorActionPreference = [System.Management.Automation.ActionPreference]::SilentlyContinue [IO.File]::WriteAllBytes($Path, $bytes) $ErrorActionPreference = [System.Management.Automation.ActionPreference]::Continue } # Utility function for downloading files. function Invoke-Download { param( [Parameter()] [String]$URL, [Parameter()] [String]$Path, [Parameter()] [int]$Attempts = 3, [Parameter()] [Switch]$SkipSleep ) Write-Host "[Info] Used $PathToImageFile for the image and saving to $ImagePath" $SupportedTLSversions = [enum]::GetValues('Net.SecurityProtocolType') if ( ($SupportedTLSversions -contains 'Tls13') -and ($SupportedTLSversions -contains 'Tls12') ) { [System.Net.ServicePointManager]::SecurityProtocol = [System.Net.ServicePointManager]::SecurityProtocol::Tls13 -bor [System.Net.SecurityProtocolType]::Tls12 } elseif ( $SupportedTLSversions -contains 'Tls12' ) { [System.Net.ServicePointManager]::SecurityProtocol = [System.Net.SecurityProtocolType]::Tls12 } else { # Not everything requires TLS 1.2, but we'll try anyways. Write-Host "[Warn] TLS 1.2 and or TLS 1.3 isn't supported on this system. This download may fail!" if ($PSVersionTable.PSVersion.Major -lt 3) { Write-Host "[Warn] PowerShell 2 / .NET 2.0 doesn't support TLS 1.2." } } $i = 1 While ($i -le $Attempts) { # Some cloud services have rate-limiting if (-not ($SkipSleep)) { $SleepTime = Get-Random -Minimum 1 -Maximum 7 Write-Host "[Info] Waiting for $SleepTime seconds." Start-Sleep -Seconds $SleepTime } if ($i -ne 1) { Write-Host "" } Write-Host "[Info] Download Attempt $i" $PreviousProgressPreference = $ProgressPreference $ProgressPreference = 'SilentlyContinue' try { # Invoke-WebRequest is preferred because it supports links that redirect, e.g., https://t.ly # Standard options $WebRequestArgs = @{ Uri = $URL MaximumRedirection = 10 UseBasicParsing = $true OutFile = $Path } # Download The File Invoke-WebRequest @WebRequestArgs $ProgressPreference = $PreviousProgressPreference $File = Test-Path -Path $Path -ErrorAction SilentlyContinue } catch { Write-Host "[Error] An error has occurred while downloading!" Write-Warning $_.Exception.Message if (Test-Path -Path $Path -ErrorAction SilentlyContinue) { Remove-Item $Path -Force -Confirm:$false -ErrorAction SilentlyContinue } $File = $False } if ($File) { $i = $Attempts } else { Write-Host "[Error] File failed to download." Write-Host "" } $i++ } if (-not (Test-Path $Path)) { Write-Host "[Error] Failed to download file!" exit 1 } else { return $Path } } function Show-Notification { [CmdletBinding()] Param ( [string] $ApplicationId, [string] $ToastTitle, [string] [Parameter(ValueFromPipeline)] $ToastText, [string] $SnoozeOptions ) # Import all the needed libraries [Windows.UI.Notifications.ToastNotificationManager, Windows.UI.Notifications, ContentType = WindowsRuntime] > $null [Windows.UI.Notifications.ToastNotification, Windows.UI.Notifications, ContentType = WindowsRuntime] > $null [Windows.System.User, Windows.System, ContentType = WindowsRuntime] > $null [Windows.System.UserType, Windows.System, ContentType = WindowsRuntime] > $null [Windows.System.UserAuthenticationStatus, Windows.System, ContentType = WindowsRuntime] > $null [Windows.Storage.ApplicationData, Windows.Storage, ContentType = WindowsRuntime] > $null # Make sure that we can use the toast manager, also checks if the service is running and responding try { $ToastNotifier = [Windows.UI.Notifications.ToastNotificationManager]::CreateToastNotifier("$ApplicationId") } catch { Write-Host $_.Exception.Message Write-Host "[Error] Failed to create notification." } # Create the xml for the snooze options $IsFirst = $true if ($($SnoozeOptions -split ',').Count -gt 5) { Write-Host "[Error] Too many snooze options provided. Maximum is 5." exit 1 } $SnoozeXml = $SnoozeOptions -split ',' | ForEach-Object { # Trim whitespace $Option = "$_".Trim() if ($IsFirst) { # Add the input and default selection "<input id='snoozeTime' type='selection' defaultInput='$Option'>" $IsFirst = $false } # Check if the option is a number if ([int]::TryParse($Option, [ref]$null)) { # Convert the number to an integer $Option = [int]$Option } else { # If not a number, exit with an error Write-Host "[Error] Invalid snooze time option '$Option' provided." exit 1 } # Add the selection if ($Option -ge 60) { # Get the number of hours and minutes # Round the number of hours to the nearest hour $Hours = [math]::Round($Option / 60, 0) # Get the number of minutes $MinutesMod = $Option % 60 # Format the number of minutes $Minutes = if ($MinutesMod -eq 0) { # If the number of minutes is 0, don't display anything "" } elseif ($MinutesMod -gt 1) { # If the number of minutes is greater than 1, format it as ' 2 Minutes' " $MinutesMod Minutes" } elseif ($MinutesMod -eq 1) { # If the number of minutes is 1, format it as ' 1 Minute' " $MinutesMod Minute" } # Format the number of hours $Unit = if ($Hours -gt 1) { 'Hours' }else { 'Hour' } "<selection id='$($Option)' content='$($Hours) $($Unit)$($Minutes)'/>" } elseif ($Option -lt 60) { # Format the number of minutes when it's less than 60 minutes $Minutes = $Option $Unit = if ($Minutes -gt 1) { 'Minutes' }else { 'Minute' } "<selection id='$($Option)' content='$($Minutes) $($Unit)'/>" } } # Create a new toast notification $RawXml = [xml] @" <toast> <visual> <binding template='ToastGeneric'> <image placement='appLogoOverride' src='$ImagePath'/> <text id='1'>$ToastTitle</text> <text id='2'>$ToastText</text> </binding> </visual> <actions> $SnoozeXml </input> <action activationType="system" arguments="snooze" hint-inputId="snoozeTime" content="" /> <action activationType="system" arguments="dismiss" content=""/> </actions> </toast> "@ # Serialized Xml for later consumption $SerializedXml = New-Object Windows.Data.Xml.Dom.XmlDocument $SerializedXml.LoadXml($RawXml.OuterXml) # Setup how are toast will act, such as expiration time $Toast = $null $Toast = [Windows.UI.Notifications.ToastNotification]::new($SerializedXml) $Toast.Tag = "PowerShell" $Toast.Group = "PowerShell" # Show our message to the user $ToastNotifier.Show($Toast) } } process { Write-Host "ApplicationID: $ApplicationId" if (-not $(Split-Path -Path $ImagePath -Parent | Test-Path -ErrorAction SilentlyContinue)) { try { New-Item "$(Split-Path -Path $ImagePath -Parent)" -ItemType Directory -ErrorAction Stop Write-Host "[Info] Created folder: $(Split-Path -Path $ImagePath -Parent)" } catch { Write-Host "[Error] Failed to create folder: $(Split-Path -Path $ImagePath -Parent)" exit 1 } } $DownloadArguments = @{ URL = $PathToImageFile Path = $ImagePath } Set-RegKey -Path "HKCU:\SOFTWARE\Classes\AppUserModelId\$($ApplicationId -replace '\s+','.')" -Name "DisplayName" -Value $ApplicationId -PropertyType String if ($PathToImageFile -like "http*") { Invoke-Download @DownloadArguments } elseif ($PathToImageFile -match "^[a-zA-Z]:\\" -and $(Test-Path -Path $PathToImageFile -ErrorAction SilentlyContinue)) { Write-Host "[Info] Image is a local file, copying to $ImagePath" Copy-Item -Path $PathToImageFile -Destination $ImagePath } elseif ($PathToImageFile -match "^[a-zA-Z]:\\" -and -not $(Test-Path -Path $PathToImageFile -ErrorAction SilentlyContinue)) { Write-Host "[Error] Image does not exist at $PathToImageFile" exit 1 } else { Write-Host "[Info] No image given, converting base64 on line 43 and saving to $ImagePath." Write-Host "[Info] Image will be used for the toast message." ConvertFrom-Base64 -Base64 $Base64 -Path $ImagePath } Set-RegKey -Path "HKCU:\SOFTWARE\Classes\AppUserModelId\$($ApplicationId -replace '\s+','.')" -Name "IconUri" -Value "$ImagePath" -PropertyType String Write-Host "[Info] System is ready to send Toast Messages to the currently logged on user." try { Write-Host "[Info] Attempting to send message to user..." $NotificationParams = @{ ToastTitle = $Title ToastText = $Message ApplicationId = "$($ApplicationId -replace '\s+','.')" SnoozeOptions = $SnoozeTimeOptionsInMinutes } Show-Notification @NotificationParams -ErrorAction Stop Write-Host "[Info] Message sent to user." } catch { Write-Host "[Error] Failed to send message to user." Write-Host $_.Exception.Message exit 1 } exit 0 } end { }
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Detailansicht
Das mitgelieferte PowerShell-Skript enthält mehrere Schlüsselkomponenten, die auf Flexibilität und Funktionalität ausgelegt sind. Im Folgenden wird Schritt für Schritt erklärt, wie es funktioniert:
- Initialisierung und Parameter
Das Skript akzeptiert Parameter für den Titel der Benachrichtigung, die Nachricht, die Anwendungs-ID, die Snooze-Optionen und einen optionalen Pfad für die Bilddatei. Es validiert Eingaben und setzt Standardwerte, wenn keine Parameter angegeben werden. Die Standardanwendungskennung lautet beispielsweise “NinjaOne RMM”, um die Konsistenz der Identifizierung im Windows-Benachrichtigungscenter zu gewährleisten. - Benutzer-Validierung
Das Skript prüft, ob es als der “aktuell angemeldete Benutzer” ausgeführt wird. Dies stellt sicher, dass die Benachrichtigungen den richtigen Empfänger erreichen, anstatt in einem erhöhten Systemkontext zu laufen, wo Toast-Benachrichtigungen nicht unterstützt werden. - Konfiguration der Registry
Mit der FunktionSet-RegKey
erstellt oder aktualisiert das Skript Registrierungseinträge, um die Anwendung korrekt im Windows-Benachrichtigungscenter zu registrieren und ein benutzerdefiniertes Symbol mit der Benachrichtigung zu verknüpfen. - Bildbearbeitung
Benachrichtigungen können ein benutzerdefiniertes Bild enthalten. Das Skript unterstützt drei Szenarien:- Eine URL zum Herunterladen eines Bildes.
- Ein lokaler Dateipfad zum Kopieren.
- Ein standardmäßiges, mit base64 kodiertes NinjaOne-Logo, das konvertiert und als Bilddatei gespeichert wird, wenn kein benutzerdefiniertes Bild angegeben wird.
- Generierung von XML-Benachrichtigungen
Das Skript generiert XML-Code, der die Struktur der Toastnachricht definiert, einschließlich Titel, Text, Bild und Snooze-Optionen. Die FunktionShow-Notification
verwendet die Windows Runtime API, um die Toast-Benachrichtigung anzuzeigen. - Snooze- und Entlassungsfunktionalität
Die Benutzer können Benachrichtigungen für eine vorher festgelegte Zeitspanne in den Schlummermodus versetzen oder sie ganz abschalten. Diese Optionen sind in der XML-Datei definiert und ermöglichen die Interaktion mit dem Benutzer direkt in der Meldung.
Potenzielle Anwendungsfälle
Fallstudie: System-Update-Benachrichtigungen
Stellen Sie sich einen IT-Administrator in einer Unternehmensumgebung vor, der über Nacht eine wichtige Systemaktualisierung durchführen möchte. Um sicherzustellen, dass die Benutzer informiert sind, verwenden sie dieses Skript, um eine Toast-Benachrichtigung mit dem Titel “System Maintenance Notification” (Systemwartungsbenachrichtigung) mit der Nachricht “Ihr System wird um 2:00 Uhr morgens für Updates neu gestartet” zu senden. Klicken Sie auf Schlummern oder Ablehnen.
Anpassungsmöglichkeiten: Die Meldung enthält das Logo der Organisation.
Snooze-Optionen: Die Benutzer können die Erinnerung um 15, 30 oder 60 Minuten verzögern.
Das Ergebnis: Das Team sorgt dafür, dass die Nutzer gut informiert sind, ohne dass sie manuell nachfassen müssen.
Vergleiche
Alternative Methoden:
- Benachrichtigungstools von Drittanbietern: Sie sind zwar robust, aber es fehlt ihnen möglicherweise an Integrationsmöglichkeiten und sie sind mit Kosten verbunden.
- Eingebaute Windows-Gruppenrichtlinien-Benachrichtigungen: Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten und keine Snooze-Funktion.
Im Vergleich zu diesen Methoden bietet dieses PowerShell-Skript:
- Größere Anpassungsmöglichkeiten mit Bildunterstützung.
- Verbesserte Benutzerfreundlichkeit mit Schlummer-/Abschaltoptionen.
- Kosteneffizienz, Nutzung der nativen Windows-APIs.
FAQs
F: Kann das Skript als Administrator ausgeführt werden?
Nein, es muss als der aktuell angemeldete Benutzer ausgeführt werden, damit die Benachrichtigungen richtig angezeigt werden.
F: Was geschieht, wenn kein Bild zur Verfügung gestellt wird?
Es wird ein Standard-NinjaOne-Logo verwendet, das sicherstellt, dass jede Benachrichtigung mit einem Markenzeichen versehen ist.
F: Wie werden die Schlummeroptionen konfiguriert?
Schlummerzeiten werden als kommagetrennte Liste definiert (z. B. “15,30,60” für 15, 30 und 60 Minuten).
F: Ist dies mit den Windows IoT-Editionen kompatibel?
Nein, da es in den IoT-Editionen keine Hülle gibt.
Folgen
Mithilfe dieses Skripts können IT-Teams die Zustellung von Benachrichtigungen standardisieren und so sicherstellen, dass die Nachrichten verwertbar und relevant sind. In größeren Umgebungen verbessert dies die Aufmerksamkeit der Benutzer und reduziert Ausfallzeiten, die durch verpasste Warnmeldungen verursacht werden. Darüber hinaus helfen die Branding-Optionen den MSPs, ihre Identität zu stärken und gleichzeitig ihre Professionalität zu wahren.
Empfehlungen
- Test in einer Nicht-Produktionsumgebung: Überprüfen Sie das Verhalten des Skripts in einer kontrollierten Umgebung, bevor Sie es umfassend einsetzen.
- Anpassen der Anwendungs-IDs: Verwenden Sie organisationsspezifische Identifikatoren für eine bessere Verwaltung und Sichtbarkeit.
- Benutzer-Feedback überwachen: Sammeln Sie Anregungen, um die Schlummeroptionen und den Inhalt der Benachrichtigungen zu verfeinern, damit die Nutzer möglichst aktiv werden.
Abschließende Überlegungen
Dieses Skript ist ein Beispiel dafür, wie NinjaOne und ähnliche IT-Management-Lösungen IT-Experten unterstützen können. Durch die Kombination von Einfachheit und fortschrittlicher Anpassung ermöglicht das Skript eine effiziente Kommunikation und verbessert die Benutzerfreundlichkeit. Unabhängig davon, ob Sie ein MSP oder ein internes IT-Team sind, entspricht die Nutzung von Tools wie diesem den Best Practices für das IT-Betriebsmanagement.
Für maßgeschneiderte Lösungen bietet NinjaOne eine Reihe von Tools, die IT-Workflows rationalisieren und die Systemzuverlässigkeit optimieren.