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Schnelles, flexibles Ticketing für IT Teams

Absolute Transparenz

Ganzheitliche Übersicht von Ticket, Benutzer und Endpunkt, für eine schnellere Problemlösung.

Integriertes Tool

Greifen Sie direkt von Tickets aus auf Endpunkte zu, um Probleme rascher zu lösen.

Automatisierung

Automatisieren Sie das Erstellen und Lösen von Tickets mit Hilfe flexibler und leistungsstarker Regeln.

Überaus flexibel

Gestalten Sie Ihre IT-Umgebung so, dass sie zu Ihrem Team passt.

Kollaborativ

Unser flexibler und kollaborativer Arbeitsbereich erleichtert und beschleunigt die Lösung von Tickets.

Self-Service

Bieten Sie Endbenutzer:innen verschiedene integrierte Selbsthilfeoptionen, um ihnen bei der Lösung ihrer Probleme zu unterstützen.

FAQs

Erhalte ich mit einer Testversion vollen Zugriff auf die Helpdesk-Lösung?

Ja, Ihre kostenlose Testversion von NinjaOne ermöglicht Ihnen die Nutzung aller Funktionen unserer einfach zu bedienenden, funktionsreichen Plattform, einschließlich NinjaOne Ticketing.

Wie lange dauert die Helpdesk-Testphase?

Ihr kostenloser Test beginnt mit der Anmeldung und dauert 2 Wochen oder 14 Tage, ohne dass Sie irgendwelche Verpflichtungen oder Zahlungsangaben machen müssen. Nach Ablauf des kostenlosen Testzeitraums erhalten Sie ein individuelles, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot. Verbessern Sie noch heute mit NinjaOne die Lösung Ihrer Tickets und die Effizienz Ihrer IT-Support-Aktivitäten.

Worauf ist bei einer Testversion von Helpdesk-Software zu achten?

Einer der wichtigsten Faktoren beim Testen einer Helpdesk-Software ist die Benutzerfreundlichkeit der Schnittstelle. Auch die Skalierbarkeit ist von entscheidender Bedeutung, denn die Software soll mit dem sich ändernden Volumen an Supportanfragen Schritt halten können. Ein solider Anbieter von Helpdesk-Software sollte wissen, was es bedeutet, einen exzellenten Kundenservice zu bieten. Suchen Sie also nach einer Lösung, die einen erstklassigen Kundensupport bietet.

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