Leistungsstarke und intuitive Fernüberwachung und -verwaltung
Erstklassiger Support
NinjaOne wurde Jahr für Jahr von unseren Partnern für seinen branchenführenden Support zur Nummer 1 auf G2 gewählt. Mit unserem kostenlosen und unbegrenzten Onboarding, Training und Support sorgen wir als Partner für Ihren Erfolg.
Schnelle, intuitive Benutzeroberfläche
NinjaOne macht Ihre Techniker effizienter mit einer intuitiven, modernen Benutzeroberfläche, die alle Entscheidungen an einem Ort zusammenführt und überflüssige Klicks reduziert. Neue Techniker können NinjaOne in wenigen Stunden statt in Wochen erlernen.
Einfache, effektive Automatisierung
Mit NinjaOne können unsere Partner fast alles automatisieren, indem sie Skriptsprachen verwenden, die sie bereits beherrschen – wie Powershell, ShellScript, Batch und weitere. Sie müssen keine proprietäre Skriptsprache erlernen, die Sie in Ihrer Handlungsfähigkeit einschränkt.
NinjaOne vs. BMC Helix Client Management Bewertungen
Basierend auf G2 Herbst 2024
BMC Helix Client Management
PRODUKT-ZUSAMMENFASSUNG
Mit seinem automatisierten Endpunktmanagement hilft BMC Helix Client Management IT-Teams, bessere Dienstleistungen für ihre Endbenutzer bereitzustellen. Die Plattform integriert sich mit BMC IT-Service-Management-Produkten und anderer Drittanbieter-Software über ihre offene API. Einige seiner Funktionen umfassen automatisierte Bestandsaufnahme, Richtlinienkonformität, Patch-Management und Softwarebereitstellung, unter anderem.Anwendungsbeispiele der Konkurrenz:
- Patch-Management: BMC Helix stellt sicher, dass alle Systeme gepatcht werden, um Ihr IT-Netzwerk gesund zu halten.
- Bestandsmanagement: Die Plattform entdeckt automatisch alle Endpunkte mit IP-Adressen und platziert sie in einem Inventar, sodass Sie Ihre Assets einfach verwalten können.
- Bereitstellung von Software: BMC Helix verwaltet die Softwarebereitstellung für komplexe Umgebungen mit automatisierten Upgrades und Selbstbedienungs-Softwareinstallationen.
Mängel der Konkurrenten:
- Grundfunktionen: Einige G2-Nutzer haben angegeben, dass BMC Helix erweiterte Funktionen bieten könnte.
- Benutzeroberfläche: Die Benutzeroberfläche von BMC Helix könnte verbessert werden, um sie einfacher zu navigieren und zu verstehen.
- Einrichten: Die vollständige Konfiguration der Plattform kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
NinjaOne
Warum Ihre Kollegen uns gegenüber BMC Helix Client Management den Vorzug geben
Eine der größten Herausforderungen für die Benutzer von BMC Helix Client Management ist seine Benutzerfreundlichkeit. Viele G2-Benutzer haben erklärt, dass es einige Zeit dauern kann, bis sie die BMC-Plattform verstehen und problemlos nutzen können. Die Plattform von NinjaOne hingegen wurde von der IT für die IT entwickelt und verbessert nachweislich die Effizienz, reduziert Sicherheitsrisiken und senkt die IT-Kosten vom ersten Tag an. Aus diesem Grund sagen 95% aller Ninja-Kunden, dass sie bereits nach wenigen Wochen mit NinjaOne IT-Effizienz erfahren haben.
Im Vergleich zu BMC Helix Client Management bietet NinjaOne viele sofort einsatzbereite Funktionen in einem bequemen, monatlichen Abo-Modell. 20,000+ Kunden auf der ganzen Welt vertrauen darauf, dass NinjaOne die schwierigsten Aufgaben der IT vereinfacht und ihnen alle Werkzeuge an die Hand gibt, die sie benötigen, um Transparenz, Sicherheit und Kontrolle über alle Endpunkte zu gewährleisten.
“We needed to mature our IT department and bring our IT stack into a single pane. We needed a unified solution that could scale.”
Kyle Thompson, Manager of Global Infrastructure Operations at Patra
Mit Mark Andres, Director of IT Services bei GSDSolutions
NinjaOne genießt das Vertrauen von über 20,000 MSPs & IT-Profis auf der ganzen Welt
Was unsere Kunden über NinjaOne sagen:
Das beste am Wechsel von unserem vorigen RMM zu NinjaOne war, dass wir jetzt ein Produkt nutzen können, das sich auf den eigentlichen Kern einer RMM-Plattform konzentriert. Alle Funktionen sind leicht zu finden, die Konfiguration ist selbsterklärend und es gibt keine Überschneidungen oder Probleme mit den Funktionen untereinander.
Chris Saas, Eigentürmer, OWC Pro IT Services
NinjaOne ist unglaublich leicht zu bedienen und kombiniert ein schnelles Interface mit leistungsstarken Funktionen im Backend. Es muss nicht erst kompliziert eingerichtet werden und verzichtet auf eine komplexe Steuerung. Alle Optionen und Werkzeuge sind klar beschrieben, einfach zu verstehen und die Oberfläche ist leicht zu bedienen.
Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutionsm
Profitieren Sie von herausragenden IT-Dienstleistungen
Perfekter Überblick
Sie überwachen den Status all Ihrer Endpunkte auf einer einzigen Benutzeroberfläche und erkennen mit nur einem Blick, auf welche Ihrer Endbenutzer Sie Ihre Aufmerksamkeit gerade richten müssen.
Besserer Support für Ihre Endbenutzer
Sorgen Sie für zufriedene Kunden und weniger Tickets, indem Sie Aufgaben identifizieren und Wartungsarbeiten vornehmen, noch bevor Endkunden Sie darauf hinweisen.
Mit weniger Aufwand mehr erreichen
Benutzerfreundliche Wartungswerkzeuge und leistungsstarke Automatisierungen ermöglichen es Ihrer Belegschaft, weniger Zeit mit alltäglichen Wartungsarbeiten zu verbringen und gleichzeitig bessere Ergebnisse zu erzielen.
Aufgaben schneller erledigen
Im Gegensatz zu früheren On-Premises-Lösungen, wurde NinjaOne bereits für die Cloud entwickelt. Mit NinjaOne können Sie alle Aufgaben mit weniger Mausklicks erledigen und profitieren von einer reaktionsschnellen, interaktiven Benutzeroberfläche.
Konzentration auf Wachstum
Sobald Sie sich weniger um unzufriedene Kunden sorgen müssen, werden Sie mehr Zeit zur Verfügung haben, um sich auf strategische Aufgaben und Ihr Unternehmenswachstum zu konzentrieren.
Starke Integrationen von Drittanbietern für eine einheitliche Benutzeroberfläche
Slack
Promys
Accelo
Webroot
SentinelOne
Splashtop
Malwarebytes
RepairShopr
Connectwise
Teamviewer
ScalePad
Bitdefender
IT Glue
Computicate
Autotask
NinjaOne vs. BMC Helix Client Management FAQs
Wie schneidet BMC Helix Client Management im Vergleich zu NinjaOne ab?
BMC Helix Client Management ist eine zuverlässige Lösung, deren Benutzerfreundlichkeit und Patch-Management-Tools verbessert werden könnten. NinjaOne hingegen bietet die gleichen Funktionen wie BMC Helix Client Management und ist gleichzeitig als #1 im Patch-Management bewertet und weltweit dafür bekannt, unglaublich benutzerfreundlich zu sein – unabhängig von technischen Fähigkeiten oder Erfahrung.
Bietet BMC Helix Client Management eine kostenlose Testversion an?
Derzeit bietet BMC keine kostenlose Testversion für seine Client Management-Plattform an. Umgekehrt bietet NinjaOne eine 14-tägige kostenlose Testversion seines RMM an, das von G2 regelmäßig als Nummer 1 bewertet wird.
Verfügt BMC Helix Client Management über eine detaillierte Dokumentation für erweiterte Funktionen?
BMC Helix Client Management bietet eine ausführliche Dokumentation für viele seiner Funktionen, aber es kann schwierig sein, diese zu finden. Auf der anderen Seite können NinjaOne-Nutzer sofort den IT-Hub eine umfassende Bibliothek mit vielen Fachbegriffen, und das Ninja Dojo für weiterführende Dokumentationen zu allen Produkten.
Wie ist der Support von BMC Helix Client Management im Vergleich zu NinjaOne?
BMC Helix Client Management bietet einen ausgezeichneten Kundensupport, wenn es um grundlegende IT-Belange geht. Nach Ansicht einiger G2-Benutzer könnte der BMC-Helpdesk jedoch seine maßgeschneiderten und sachkundigen Antworten auf technische Fragen verbessern. Alternativ dazu ist NinjaOne bewertet #1 im Kundensupport weil NinjaOne eine der schnellsten Reaktionszeiten von unter 30 Minuten nach Eingang eines IT-Tickets bietet und alle Anliegen mit fachkundigen und persönlichen Antworten beantwortet.
Ist die Ersteinrichtung des BMC Helix Client einfacher zu bewerkstelligen?
Einige G2-Benutzer haben berichtet, dass die Ersteinrichtung mit BMC Helix Client Management uneinheitlich ist, wobei einige sagen, sie sei einfacher oder schwieriger als andere. Diese Unzuverlässigkeit kann ein Grund zur Besorgnis für Startups sein, die mit einem Softwareanbieter mit einer bewährten Erfolgsbilanz arbeiten müssen.
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