Warum Ihre Kollegen NinjaOne gegenüber OptiTune bevorzugen

Leistungsstarke und intuitive Fernüberwachung und -verwaltung

Erstklassiges Patch-Management

NinjaOne bietet erstklassige OS-Patch-Management-Funktionen für Windows-, Mac- und Linux-Endpunkte sowie automatisiertes Patching für über 100 Windows-Anwendungen von Drittanbietern.

Remote-Tools mit einem Klick

NinjaOne bietet unseren Partnern eine umfangreiche Suite an Hintergrund-Tools für die Remote-Verwaltung von Windows, Mac und Linux, sodass Sie Vorfälle bearbeiten können, ohne direkt eine Verbindung zum Gerät herstellen oder die Endbenutzer stören zu müssen. 

Bester Kundensupport der Branche

NinjaOne wurde Jahr für Jahr von unseren Partnern für seinen Support zur Nummer 1 auf G2 gewählt. Mit unserem kostenlosen und unbegrenzten Onboarding, Training und Support sorgen wir als Partner für Ihren Erfolg.

NinjaOne vs. Datto Bewertungen

Kriterien
Datto
Gesamtbewertung   4.7 von 5 (1.182)  4.4 von 5 (305)
Erfüllt die Anforderungen
9,1
Antworten: 1.043
8.7
Antworten: 247
Benutzerfreundlichkeit
9,3
Antworten: 1.051
8.7
Antworten: 268
Unkomplizierte Einrichtung
9,4
Antworten: 931
8,6
Antworten: 217
Unkomplizierte Administration
9,3
Antworten: 947
8.7
Antworten: 177
Qualität des Supports
9,4
Antworten: 1.009
8,1
Antworten: 222
Angenehme Geschäftsbeziehungen
9,6
Antworten: 929
8.8
Antworten: 163
Positive Produktausrichtung (in %)
9,8
Antworten: 1.038
8.7
Antworten: 248

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Datto

PRODUKTÜBERSICHT

Datto, ein Unternehmen von Kaseya, ist ein IT-Management-Unternehmen, das Lösungen für RMM (Remote Monitoring and Management), Netzwerkmanagement, PSA (Professional Services Automation) und Datenschutz anbietet. Datto ermöglicht es IT-Abteilungen und MSPs, ihr Unternehmen von einer einzigen Plattform aus zu verwalten und IT-Services anzubieten. Zusätzlich sind die Lösungen von Datto skalierbar und anpassbar, um sich an IT-Umgebungen anzupassen.

ANWENDUNGSFÄLLE

  • IT-Management:
    Datto bietet IT-Management-Lösungen an, die Folgendes umfassen RMM, Netzwerkverwaltung und Fernzugriff.
  • IT-Sicherheit:
    Mit Datto können IT-Teams ihre IT-Umgebungen mit Daten-Backup und EDR sichern.
  • PSA:
    Datto PSA kann die Geschäftstransparenz verbessern und es der Unternehmensführung ermöglichen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

MÄNGEL

  • Probleme bei der Patch-Verwaltung:
    Wenn Patches und andere verwandte Aufgaben fehlschlagen, ist es schwierig, Probleme zu beheben, da Datto den Benutzern nicht genügend spezifische Fehlermeldungen zur Verfügung stellt.
  • Kunden-Support:
    Einige G2-Benutzer haben angegeben, dass der Kundensupport von Datto in Bezug auf die Reaktionszeit und die maßgeschneiderten Antworten auf jedes IT-Ticket inkonsistent sein kann.  
  • Vollständige Testversion:

Während Datto die Funktionalität zu Beginn einschränkt, um Sie zum Abschluss eines Vertrags zu verleiten, ermöglicht NinjaOne Ihnen die Nutzung der gesamten Plattform, damit Sie von Anfang an die Lösung vollständig verstehen können.

NinjaOne

WARUM IHRE KOLLEGEN NINJAONE GEGENÜBER SYNCROMSP BEVORZUGEN

Datto RMM ist eine cloudbasierte Plattform, die IT-Teams dabei hilft, Endpunkte aus einer einzigen Oberfläche remote zu überwachen, zu verwalten und zu unterstützen. Obwohl Datto eine zuverlässige Lösung für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) ist, könnte der Kundenservice, die Benutzerfreundlichkeit und das Patch-Management-System verbessert werden. 

Deshalb ist NinjaOne die Nr. 1 Alternative zu Datto. Weltweit vertrauen mehr als 17.000 Kunden auf NinjaOne, um ihre Endpunkte nahtlos zu überwachen, zu verwalten und zu sichern und von Tag eins an eine radikale Effizienz zu erzielen. Speziell wählen G2-Nutzer NinjaOne gegenüber Datto, weil es eine umfassende, leistungsstarke und zugleich leichtgewichtige Lösung mit vielen Features und Funktionalitäten bietet.

NinjaOne genießt das Vertrauen von über 20,000 MSPs & IT-Profis weltweit

G2 Crowd 5 sars
GetApp 5 stars
Capterra 5 stars
SoftwareAdvice 5 Stars
G2 Best Usability - Fall 2024
GetApp Category Leaders 2024
Capterra Shortlist 2024
Software Advice Best Customer Support 2022 badge

Was unsere Kunden über NinjaOne sagen:

Das beste am Wechsel von unserem vorigen RMM zu NinjaOne war, dass wir jetzt ein Produkt nutzen können, das sich auf den eigentlichen Kern einer RMM-Plattform konzentriert. Alle Funktionen sind leicht zu finden, die Konfiguration ist selbsterklärend und es gibt keine Überschneidungen oder Probleme mit den Funktionen untereinander.

Chris Saas, Eigentürmer, OWC Pro IT Services

NinjaOne ist unglaublich leicht zu bedienen und kombiniert ein schnelles Interface mit leistungsstarken Funktionen im Backend. Es muss nicht erst kompliziert eingerichtet werden und verzichtet auf eine komplexe Steuerung. Alle Optionen und Werkzeuge sind klar beschrieben, einfach zu verstehen und die Oberfläche ist leicht zu bedienen.

Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutionsm

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Sie überwachen den Status all Ihrer Endpunkte auf einer einzigen Benutzeroberfläche und erkennen mit nur einem Blick, auf welche Ihrer Endbenutzer Sie Ihre Aufmerksamkeit gerade richten müssen.
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Sorgen Sie für zufriedene Kunden und weniger Tickets, indem Sie Aufgaben identifizieren und Wartungsarbeiten vornehmen, noch bevor Endkunden Sie darauf hinweisen.
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Mit weniger Aufwand mehr erreichen

Benutzerfreundliche Wartungswerkzeuge und leistungsstarke Automatisierungen ermöglichen es Ihrer Belegschaft, weniger Zeit mit alltäglichen Wartungsarbeiten zu verbringen und gleichzeitig bessere Ergebnisse zu erzielen.
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Aufgaben schneller erledigen

Im Gegensatz zu früheren On-Premises-Lösungen, wurde NinjaOne bereits für die Cloud entwickelt. Mit NinjaOne können Sie alle Aufgaben mit weniger Mausklicks erledigen und profitieren von einer reaktionsschnellen, interaktiven Benutzeroberfläche.
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Konzentration auf Wachstum

Sobald Sie sich weniger um unzufriedene Kunden sorgen müssen, werden Sie mehr Zeit zur Verfügung haben, um sich auf strategische Aufgaben und Ihr Unternehmenswachstum zu konzentrieren.

Starke Integrationen von Drittanbietern in unsere einheitliche Benutzeroberfläche

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Slack

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Promys

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SentinelOne

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Splashtop

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Connectwise
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Teamviewer

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ScalePad

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Bitdefender

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IT Glue
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Computicate

Autotask logo icon

Autotask

SolarWinds logo

NinjaOne vs. Datto FAQs

NinjaOne zeichnet sich durch seine Benutzerfreundlichkeit aus. Im Vergleich zu Datto, das für manche möglicherweise kompliziert sein kann, kann NinjaOne von praktisch jedem genutzt werden. NinjaOne ist auch eine überlegene Alternative zu Datto hinsichtlich Integrationsfähigkeiten und Zuverlässigkeit: NinjaOne bleibt schnell, egal ob Sie 50 oder 50.000 Endpunkte verwalten.

Datto bietet zwar Drittanbieter-Patching an, aber im Vergleich zu NinjaOne ist es begrenzt. Einige G2-Nutzer haben berichtet, dass das Patch-Management von Datto nicht automatisch alle Unternehmensanwendungen aktualisiert, wobei einige Software manuell gepatcht werden muss. Im Gegensatz dazu nutzt NinjaOne Automatisierung, um die Einhaltung Ihrer Patch-Vorgänge zu verbessern. Lesen Sie mehr über NinjaOnes Patch Management Lösung für weitere Informationen.

Datto veröffentlicht seinen Workplace Mobile 4.1 im Jahr 2021 für iOS/iPadOS und Android. Derzeit verfügt es über ein Endbenutzerportal.

Als vollständig cloudbasierte Lösung ist NinjaOne unglaublich schnell einzurichten und zu implementieren. Darüber hinaus bietet NinjaOne kostenloses und unbegrenztes Onboarding, Training und Support, was zu seinem marktführenden CSAT (Kundenzufriedenheitswert) von 97% beiträgt.

Datto ist zwar auch cloud-basiert, aber einige G2-Benutzer haben gesagt, dass die anfängliche Lernkurve IT-Anfänger überfordern kann.

Derzeit bietet Datto nur Fernsteuerungstools für Windows an. NinjaOne hingegen bietet Remote-Tools für Windows-, macOS- und Linux-Geräte. Das macht NinjaOne zu einer All-in-One-Lösung, mit der Sie mehr Endpunkte auf einer einzigen Plattform verwalten können.

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