NinjaOne wurde Jahr für Jahr von unseren Partnern für seinen branchenführenden Support zur Nummer 1 auf G2 gewählt. Mit unserem kostenlosen und unbegrenzten Onboarding, Training und Support sorgen wir als Partner für Ihren Erfolg.
NinjaOne macht Ihre Techniker:innen effizienter mit einer intuitiven, modernen Benutzeroberfläche, die alle Entscheidungen an einem Ort zusammenführt und überflüssige Klicks reduziert. Neue Techniker:innen können NinjaOne in wenigen Stunden erlernen.
Mit NinjaOne können unsere Partner fast alles automatisieren, indem sie Skriptsprachen verwenden, die sie bereits beherrschen – wie Powershell, ShellScript, Batch und weitere. Sie müssen keine proprietäre Skriptsprache erlernen, die Sie in Ihrer Handlungsfähigkeit einschränkt.
Kriterien |
Hexnode |
|
---|---|---|
Gesamtbewertung | 4.8 von 5 (1.443) | 4.6 von 5 (189) |
Erfüllt die Anforderungen |
9,1
Antworten: 1.295 |
9,1
Antworten: 170 |
Benutzerfreundlichkeit |
9,2
Antworten: 1.310 |
9,0
Antworten: 169 |
Unkomplizierte Einrichtung |
9,3
Antworten: 1.182 |
9,0
Antworten: 151 |
Unkomplizierte Administration |
9,3
Antworten: 1.187 |
9,1
Antworten: 149 |
Qualität des Kundensupports |
9,4
Antworten: 1.253 |
9,3
Antworten: 162 |
Einfache Geschäftsabwicklung |
9,6
Antworten: 1.162 |
9,2
Antworten: 142 |
Positive Produktausrichtung (in %) |
9,8
Antworten: 1.296 |
9,1
Antworten: 166 |
Basierend auf G2 Herbst 2024
Hexnode ist eine Cloud-basierte, einheitliche Verwaltungslösung, die es IT-Teams ermöglicht, Endgeräte über eine zentrale Konsole zu verwalten. Die Plattform nutzt Überwachungs- und Verwaltungsfunktionen, um unternehmenseigene und private Geräte zu sichern, zu verfolgen und zu verwalten.
Der Kundensupport ist der Hauptgrund, warum sich Unternehmer für Hexnode-Alternativen entscheiden. Einigen G2-Nutzern zufolge antwortet der Helpdesk von Hexnode entweder zu spät oder mit vorgefertigten Antworten, die nicht auf das Problem eingehen. Im Vergleich dazu bietet NinjaOne, mit seiner gesunden Besessenheit für den Kundenerfolg, kostenlose und unbegrenzte Einarbeitung und Schulung. Vor allem aber stellt Ninja sicher, dass alle Antworten maßgeschneidert und sachkundig sind, so dass Sie das Problem so oft wie möglich schon beim ersten Anruf lösen können. Das ist der Grund 20,000+ Kunden weltweit vertrauen NinjaOne bei der Verwaltung ihrer Endgeräte.
“Das Support-Team war sehr hilfsbereit und die Artikel im NinjaOne Dojo machten es sehr einfach, so ziemlich alles zu schaffen. Und wann immer wir Fragen hatten, reagierte NinjaOne fast sofort. Dank dieses Supports konnten wir NinjaOne innerhalb von 30 Tagen auf all unseren Endpunkten implementieren.
Kyle Thompson, Leiter der globalen Infrastrukturoperationen bei Patra
Mit Mark Andres, Director of IT Services bei GSDSolutions
Das beste am Wechsel von unserem vorigen RMM zu NinjaOne war, dass wir jetzt ein Produkt nutzen können, das sich auf den eigentlichen Kern einer RMM-Plattform konzentriert. Alle Funktionen sind leicht zu finden, die Konfiguration ist selbsterklärend und es gibt keine Überschneidungen oder Probleme mit den Funktionen untereinander.
Chris Saas, Eigentürmer, OWC Pro IT Services
NinjaOne ist unglaublich leicht zu bedienen und kombiniert ein schnelles Interface mit leistungsstarken Funktionen im Backend. Es muss nicht erst kompliziert eingerichtet werden und verzichtet auf eine komplexe Steuerung. Alle Optionen und Werkzeuge sind klar beschrieben, einfach zu verstehen und die Oberfläche ist leicht zu bedienen.
Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutionsm
Slack
Promys
Accelo
Webroot
SentinelOne
Splashtop
Malwarebytes
RepairShopr
Teamviewer
ScalePad
Bitdefender
Computicate
Autotask
Mehr Nutzer entscheiden sich für NinjaOne wegen seiner Benutzerfreundlichkeit. Im Vergleich zu Hexnode ist NinjaOne unglaublich einfach und intuitiv zu bedienen, so dass es für fast jeden zugänglich ist, unabhängig von technischen Fähigkeiten oder Erfahrungen. Einigen G2-Nutzern zufolge ist Hexnode aufgrund der vielen Funktionen und der komplexen Benutzeroberfläche besonders für Erstnutzer schwer zu verstehen.
Wie alle Ninja Produkte automatisiert auch das UEM die schwierigsten Aufgaben der IT, so dass Ihr IT-Team von Anfang an radikale Effizienz erfährt. Die Zahlen sprechen für sich: 95 % aller Ninja-Kunden erleben eine gesteigerte IT-Effizienz und 94 % eine Reduzierung des Ticketvolumens und der Lösungszeiten.
damit Ihr IT-Team auch unterwegs so produktiv wie möglich arbeiten. Derzeit verwaltet Hexnode nur die Betriebssysteme Android, iOS, macOS, Apple TV und Windows. NinjaOne hingegen ist eine vollständig cloudbasierte Lösung, die Windows-, macOS- und Linux-Geräte über eine einzige Oberfläche verwaltet.
Aufgrund seiner Komplexität und Lernkurve ist Hexnode besser für reifere IT-Teams geeignet. In vielen Nutzerrezensionen wird darauf hingewiesen, dass die Bedienung schwierig sein kann und Zeit und Mühe erfordert, um sie zu beherrschen.
Einige G2-Benutzer haben darauf hingewiesen, dass die Windows-Unterstützung mit Hexnode inkonsistent ist. NinjaOne hingegen ist bekannt für seine zuverlässige Unterstützung von Windows-Geräten sowie von macOS und Linux.
Sehen Sie NinjaOne in Aktion!
Mit dem Absenden dieses Formulars akzeptiere ich die Datenschutzerklärung von NinjaOne.