NinjaOne vs. Kaseya: Warum Ihre Kollegen NinjaOne gegenüber Kaseya bevorzugen

Leistungsstarke und intuitive Fernüberwachung und -verwaltung

Erstklassiger Support

NinjaOne wurde Jahr für Jahr von unseren Partnern für seinen branchenführenden Support zur Nummer 1 auf G2 gewählt. Mit unserem kostenlosen und unbegrenzten Onboarding, Training und Support sorgen wir als Partner für Ihren Erfolg.

Schnelle, intuitive Benutzeroberfläche

NinjaOne erhöht die Effizienz Ihrer Techniker:innen, durch die Arbeit auf einer modernen, intuitiven Benutzeroberfläche, die alle Entscheidungen an einem Ort zusammenführt und überflüssige Klicks vermeidet. Neue Techniker:innen können NinjaOne in wenigen Stunden erlernen, nicht in Wochen.

Einfache, effektive Automatisierung

Mit NinjaOne können unsere Partner fast alles automatisieren, indem sie Skriptsprachen verwenden, die sie bereits beherrschen – wie Powershell, ShellScript, Batch und weitere. Sie müssen keine proprietäre Skriptsprache erlernen, die Sie in Ihrer Handlungsfähigkeit einschränkt.

NinjaOne vs. Kaseya Bewertungen

Kriterien
Kaseya
Gesamtbewertung 4.7 von 5 (1.182) 4.0 von 5 (289)
Erfüllt die Anforderungen
9,4
Antworten: 1.043
8,3
Antworten: 221
Benutzerfreundlichkeit
9,3
Antworten: 1.051
7,6
Antworten: 229
Einfaches Setup
9,4
Antworten: 931
7,0
Antworten: 183
Leichte Verwaltbarkeit
9,3
Antworten: 947
7,7
Antworten: 185
Qualität des Kundensupports
9,4
Antworten: 1.009
7,2
Antworten: 210
Angenehme Geschäftsbeziehungen
9,6
Antworten: 929
7,5
Antworten: 178
Positive Produktausrichtung (in %)
9,8
Antworten: 1.038
7,1
Antworten: 222

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Kaseya

Kaseya Virtual System Administrator (VSA) ist eine cloudbasierte Remote-Überwachungs- und Management-Software (RMM), die speziell für Techniker:innen entwickelt wurde. VSA hilft IT-Teams und Managed Service Providern (MSPs), Endpunkte von überall aus zu verwalten und sie mit Threat Detection vor Sicherheitsbedrohungen zu schützen. Automatisierungsfunktionen ermöglichen es den Benutzer:innen, wiederholbare IT-Prozesse einzurichten, automatische Fehlerbehebung und Softwareupdates durchzuführen.

Anwendungsfälle

Mängel

  • Fehlender Support für Nicht-Windows-Geräte:
    Benutzer:innen haben berichtet, dass macOS nicht ausreichend unterstützt wird.
  • Fehlende Funktionen:
    Einige Benutzer:innen auf G2 haben angemerkt, dass Kaseya nicht viele vorgefertigte Funktionen bietet.
  • Komplexe Benutzeroberfläche:
    Um mit VSA gut vertraut zu sein, ist eine angemessene Schulung erforderlich, und es kann eine Weile dauern, bis man sich eingearbeitet hat.

NinjaOne

Warum Ihre Kollegen uns gegenüber Kaseya bevorzugen

Kaseya VSA ist eine cloudbasierte Fernüberwachungs- und -verwaltungssoftware, die für MSPs jeder Größe entwickelt wurde. Obwohl die Grundfunktionen zuverlässig sind, haben einige G2-Benutzer:innen festgestellt, dass die Benutzerfreundlichkeit, die Standardfunktionen und der Kundensupport verbessert werden könnten.

Im Gegensatz dazu wählen weltweit über 20,000+ Kunden NinjaOne aufgrund seiner leistungsstarken und leichtgewichtigen RMM-Lösung. Das vertrauenswürdige Unternehmen für Endpoint-Management automatisiert die schwierigsten Teile der IT, um Transparenz, Sicherheit und Kontrolle über alle Endpunkte zu bieten, damit Sie von Tag eins an eine radikale Effizienz erreichen. Diese Konzentration auf Ihren Erfolg hat zu einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz mit gesteigerter Produktivität, reduzierten Sicherheitsrisiken und gesenkten IT-Kosten in nur wenigen Wochen geführt.

NinjaOne genießt das Vertrauen von über 20,000 MSPs & IT-Profis auf der ganzen Welt

G2 Crowd 5 sars
GetApp 5 stars
Capterra 5 stars
SoftwareAdvice 5 Stars
G2 Best Usability - Fall 2024
GetApp Category Leaders 2024
Capterra Shortlist 2024
Software Advice Best Customer Support 2022 badge

Was unsere Kunden über NinjaOne sagen:

Das beste am Wechsel von unserem vorigen RMM zu NinjaOne war, dass wir jetzt ein Produkt nutzen können, das sich auf den eigentlichen Kern einer RMM-Plattform konzentriert. Alle Funktionen sind leicht zu finden, die Konfiguration ist selbsterklärend und es gibt keine Überschneidungen oder Probleme mit den Funktionen untereinander.

Chris Saas, Eigentürmer, OWC Pro IT Services

NinjaOne ist unglaublich leicht zu bedienen und kombiniert ein schnelles Interface mit leistungsstarken Funktionen im Backend. Es muss nicht erst kompliziert eingerichtet werden und verzichtet auf eine komplexe Steuerung. Alle Optionen und Werkzeuge sind klar beschrieben, einfach zu verstehen und die Oberfläche ist leicht zu bedienen.

Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutionsm

Bieten Sie herausragenden IT-Service an

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Leistungsstarke

Tools zur Bereitstellung herausragender IT-Services

NinjaOne bietet alle Tools, die Sie für das Endpoint-Management benötigen und verzichtet auf überflüssige Funktionen. Wir vereinen ein umfassendes IT-Überwachungs- und -Management-Toolset mit erstklassigen Integrationen auf einer einzigen Benutzeroberfläche, um sicherzustellen, dass Sie herausragende IT-Services schnell und effektiv bereitstellen können.

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Beeindruckende Benutzerfreundlichkeit

Weniger Zeit mit der Administration Ihrer Tools verbringen

NinjaOne wurde für die nächste Generation im IT-Management entwickelt. Es ist schnell, von überall her zugänglich und intuitiv zu bedienen. Wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass unsere Plattform benutzerfreundlich ist, eine übersichtliche Benutzeroberfläche bietet und eine einheitliche Benutzererfahrung im Internet und auf mobilen Endpunkten vermittelt.

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Kundensupport

Wir unterstützen unsere Partner

Support, Training, sowie Onboarding bieten wir in verschiedenen Sprachen und zu 100% kostenlos an. Wir sind sehr stolz darauf, Ihnen den besten Support in der gesamten Branche anbieten zu können. NinjaOne ist die Nr.1 bei Support und Kundenzufriedenheit. Wir konzentrieren uns darauf, stabile, zuverlässige Lösungen zu entwickeln, schnellstens auf Anfragen zu reagieren und sicherzustellen, dass unsere Partner zu 100% zufrieden sind – bei jeder Interaktion, die Sie mit NinjaOne haben.

Starke Integrationen von Drittanbietern für eine einheitliche Benutzeroberfläche

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Slack

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Promys

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Accelo

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Webroot

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SentinelOne

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Splashtop

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Malwarebytes

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Connectwise
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Teamviewer

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ScalePad

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Bitdefender

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IT Glue
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Computicate

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Autotask

SolarWinds logo

NinjaOne vs. Kaseya FAQs

Kaseya wird von MSPs verwendet, um ihre Endpunkte zu verwalten und zu sichern, aber die Benutzeroberfläche kann gelegentlich träge sein. Darüber hinaus haben einige G2-Benutzer:innen festgestellt, dass Kaseya nicht so viele sofort einsatzbereite Funktionen bietet, so dass sie für Add-ons bezahlen müssen.

Aus diesem Grund bleibt NinjaOne die beste Alternative zu Kaseya. Es hat sich nicht nur bewährt, IT-Unternehmen jeder Größe und Branche dabei zu helfen, bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen, sondern gibt Ihren IT-Teams auch die Tools an die Hand, die sie benötigen, um Endpunkte in beliebigem Umfang auf einer einzigen Plattform zu verwalten, bereitzustellen und zu kontrollieren.

Viele G2-Benutzer:innen haben angegeben, dass Kaseya seinen Kundensupport verbessern könnte, sowohl was die Geschwindigkeit als auch die Sachkenntnis betrifft. NinjaOne hat eine der schnellsten Reaktionszeiten von unter 30 Minuten nach Eingang eines IT-Tickets und einen marktführenden CSAT (Customer Satisfaction Score) von 97%, weshalb NinjaOne die Nummer 1 im Kundensupport ist.

Auf allen führenden Bewertungsseiten schneidet NinjaOne aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit und der optisch ansprechenden Benutzeroberfläche besser ab als Kaseya. Führungskräfte schätzen das Engagement von NinjaOne, eine RMM-Softwarelösung zu entwickeln, die von fast jedem genutzt werden kann, unabhängig von technischen Fähigkeiten oder Erfahrungen.

Im Vergleich zu Kaseya ist NinjaOne vor allem für seine Innovation und Produktentwicklung bekannt. NinjaOne wurde von der IT für die IT entwickelt und verbessert ständig sein gesamtes Produktportfolio basierend auf Kundenfeedback und einem gründlichen QA-Prozess. Die öffentlich zugängliche Produkt-Roadmap stellt sicher, dass die Kunden immer wissen, wohin sich das Unternehmen entwickelt und dass es sich der Innovation und Entwicklung verschrieben hat.

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