NinjaOne vs. BMC Helix: Warum Ihre Kollegen NinjaOne bevorzugen

NinjaOne vs. LogicMonitor Bewertungen

Kriterien
LogicMonitor
Gesamtbewertung  4.8 von 5 (1.443)  4.5 von 5 (601)
Erfüllt die Anforderungen
9,1
Antworten: 1.295
9,0
Antworten: 455
Benutzerfreundlichkeit
9,2
Antworten: 1.310
8,6
Antworten: 459
Unkomplizierte Einrichtung
9,3
Antworten: 1.182
8,6
Antworten: 354
Unkomplizierte Administration
9,3
Antworten: 1.187
8,5
Antworten: 343
Qualität des Kundensupports
9,4
Antworten: 1.253
9,0
Antworten: 450
Einfache Geschäftsabwicklung
9,6
Antworten: 1.162
9,1
Antworten: 334
Positive Produktausrichtung (in %)
9,8
Antworten: 1.296
9,2
Antworten: 429

Based on G2 Fall 2024

Zeitraum bis zur vollständigen Inbetriebnahme (Implementierungszeit)
Zeit bis zur Refinanzierung Ihrer Investition
0,6
Über 2 Monate
6,0
Über 13 Monate
Durchschnittlich
1,4
Über 2 Monate
12,8
Über 13 Monate

Basierend auf über 500 verifizierten Benutzerbewertungen auf G2.

LogicMonitor

PRODUKT-ZUSAMMENFASSUNG

LogicMonitor ist eine SaaS-basierte, Cloud-native Überwachungsplattform, die mehrere Überwachungstools konsolidiert. Es ermöglicht MSPs und IT-Administratoren, die IT-Infrastruktur eines Unternehmens über einen einzigen Hub zu überwachen. Es kann nahtlos Daten sammeln, wertvolle Einblicke in die Geräte- oder Serverleistung liefern und Techniker auf entdeckte Anomalien aufmerksam machen, so dass sie alle Probleme beheben können.

ANWENDUNGSFÄLLE

  • Remote-Monitoring:
    LogicMonitor sammelt Daten und bietet Einblick in entfernte Endpunkte und Netzwerke.
  • Benutzerdefinierte Daten:
    Benutzer können benutzerdefinierte Datensätze erstellen oder einfach eine Vorlage verwenden, um Daten von Endpunkten und Netzwerken zu extrahieren.
  • Sicherheit der IT-Infrastruktur:
    LogicMonitor verwendet Analyse- und Diagnosewerkzeuge, um Probleme mit Netzwerken, Servern und Anwendungen zu erkennen und Lösungen zur Fehlerbehebung anzubieten.

SCHWACHSTELLEN

  • Komplexe Konfiguration: In Rezensionen heißt es, dass die Einrichtung von Konfigurationen, Warnmeldungen und benutzerdefinierten Integrationen ein komplexer Prozess ist, der mehr technisches Know-how und Zeit erfordert.
  • Benutzeroberfläche:
    Viele Benutzer haben geäußert, dass es LogicMonitor an Anpassungsmöglichkeiten für die Benutzeroberfläche mangelt und dass die begrenzten Filteroptionen der Benutzeroberfläche die Navigation erschweren.
  • Schwierige Einrichtung:
    LogicMonitor verfügt über eine Vielzahl von Funktionen, was eine steile Lernkurve zur Folge hat, und es kann mehr Zeit und Ressourcen erfordern, IT-Fachleute mit der Plattform vertraut zu machen.

NinjaOne

Warum Ihre Kollegen uns gegenüber LogicMonitor bevorzugen

Im Gegensatz zu LogicMonitor, das sich hauptsächlich auf die Überwachung der Infrastruktur konzentriert, bietet NinjaOne einen ganzheitlicheren Ansatz für das IT-Management. Dazu gehören fernüberwachung und -verwaltung (RMM), patch-Verwaltung und IT-Automatisierung in einer einzigen Plattform. Dieser einheitliche Ansatz vereinfacht die IT-Verwaltungsprozesse und reduziert den Bedarf an mehreren Tools. 

 

Die Oberfläche von NinjaOne ist einfach zu bedienen und in hohem Maße anpassbar, so dass die Benutzer alle Funktionen nutzen und effizienter arbeiten können. LogicMonitor hat eine steile Lernkurve und benötigt mehr Zeit und Ressourcen, um gut zu funktionieren. NinjaOne bietet auch eine wettbewerbsfähige Preisstruktur, die es Unternehmen ermöglicht, die Preise an ihre Bedürfnisse anzupassen, wohingegen LogicMonitor laut Bewertungen mehr kostet als die Konkurrenz.

“We have NinjaOne deployed on over 15,000 endpoints, with around 14,000 endpoints online at any given time. Every one of our endpoints, including servers, workstations, and tablets, is managed and monitored by NinjaOne.”

Ernie Turner, Director of IT at Vetcor

NinjaOne genießt das Vertrauen von über 20,000 MSPs & IT-Profis auf der ganzen Welt

G2 Crowd 5 sars
GetApp 5 Sterne
Capterra 5 Sterne
Software Beratung 5 Sterne
G2 Best Usability - Fall 2024
GetApp Category Leaders 2024
Capterra Shortlist 2024
Software Advice Best Customer Support 2022 badge

Was unsere Kunden über NinjaOne sagen:

Das beste am Wechsel von unserem vorigen RMM zu NinjaOne war, dass wir jetzt ein Produkt nutzen können, das sich auf den eigentlichen Kern einer RMM-Plattform konzentriert. Alle Funktionen sind leicht zu finden, die Konfiguration ist selbsterklärend und es gibt keine Überschneidungen oder Probleme mit den Funktionen untereinander.

Chris Saas, Eigentürmer, OWC Pro IT Services

NinjaOne ist unglaublich leicht zu bedienen und kombiniert ein schnelles Interface mit leistungsstarken Funktionen im Backend. Es muss nicht erst kompliziert eingerichtet werden und verzichtet auf eine komplexe Steuerung. Alle Optionen und Werkzeuge sind klar beschrieben, einfach zu verstehen und die Oberfläche ist leicht zu bedienen.

Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutionsm

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Perfekter Überblick

Sie überwachen den Status all Ihrer Endpunkte auf einer einzigen Benutzeroberfläche und erkennen mit nur einem Blick, auf welche Ihrer Endbenutzer Sie Ihre Aufmerksamkeit gerade richten müssen.
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Sorgen Sie für zufriedene Kunden und weniger Tickets, indem Sie Aufgaben identifizieren und Wartungsarbeiten vornehmen, noch bevor Endkunden Sie darauf hinweisen.
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Mit weniger Aufwand mehr erreichen

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Aufgaben schneller erledigen

Im Gegensatz zu früheren On-Premises-Lösungen, wurde NinjaOne bereits für die Cloud entwickelt. Mit NinjaOne können Sie alle Aufgaben mit weniger Mausklicks erledigen und profitieren von einer reaktionsschnellen, interaktiven Benutzeroberfläche.
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Konzentration auf Wachstum

Sobald Sie sich weniger um unzufriedene Kunden sorgen müssen, werden Sie mehr Zeit zur Verfügung haben, um sich auf strategische Aufgaben und Ihr Unternehmenswachstum zu konzentrieren.

Starke Integrationen von Drittanbietern für eine einheitliche Benutzeroberfläche

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Slack

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Promys

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Accelo

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Webroot

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SentinelOne

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Splashtop

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Malwarebytes

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RepairShopr

Connect wise logo icon
Connectwise
Teamviewer integration icon

Teamviewer

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ScalePad

Bitdefender logo icon

Bitdefender

IT Glue logo icon
IT Glue
Computicate logo icon

Computicate

Autotask logo icon

Autotask

SolarWinds logo

NinjaOne vs. LogicMonitor FAQs

NinjaOne ist eine ausgezeichnete Alternative zu LogicMonitor und bietet eine vollständigere und umfassendere IT-Management-Lösung in einer benutzerfreundlichen Plattform. Darüber hinaus bietet NinjaOne mehr für weniger mit einer flexiblen Preisstruktur.

Die Benutzeroberfläche von LogicMonitor ist schwierig zu bedienen und bietet nur begrenzte Anpassungsmöglichkeiten, was die Navigation und Nutzung erschwert. Andererseits zeichnet sich NinjaOne durch seine einfache Benutzeroberfläche aus, die mit einer einzigen Glasscheibe versehen ist und somit schnell und einfach zu implementieren ist.

Der NinjaOne-Kundensupport ist als führend im Kundenservice anerkannt. Während einige LogicMonitor-Bewertungen auf G2 sich schnellere Antworten wünschen, reagiert das freundliche und sachkundige NinjaOne-Supportteam schnell und reduziert Ausfallzeiten und Störungen.

Erhalten Sie eine kostenlose Demo des bestbewerteten RMM auf G2

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