Warum Ihre Kollegen NinjaOne gegenüber N-able N-central (SolarWinds) bevorzugen

N-able N-central (Ehemals SolarWinds)

NinjaOne vs. N-able N-central Bewertungen

Kriterien		N-able N-central
Gesamtbewertung	4.8 von 5 (1.108)	4.3 von 5 (276)
Erfüllt die Anforderungen	9,1 Antworten: 971	8,3 Antworten: 189
Benutzerfreundlichkeit	9,3 Antworten: 979	7,8 Antworten: 190
Einfaches Setup	9,3 Antworten: 862	7,5 Antworten: 154
Unkomplizierte Administration	9,3 Antworten: 883	7,6 Antworten: 163
Qualität des Kundensupports	9,4 Antworten: 940	7,6 Antworten: 182
Angenehme Geschäftsbeziehungen	9,6 Antworten: 866	8,4 Antworten: 155
Positive Produktausrichtung (in %)	9,8 Antworten: 964	8,6 Antworten: 181

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

N-able N-central

PRODUKT-ZUSAMMENFASSUNG

N-central ist eine IT-Managementlösung von N-able, mit der Unternehmen ihre Endpunkte verwalten, überwachen und sichern können. N-central bietet RMM-, Patch-Management-, Datensicherungs- und IT-Automatisierungsfunktionen, die es IT-Experten ermöglichen, Prozesse zu rationalisieren und die Kontrolle über ihre gesamte IT-Infrastruktur zu gewinnen. Über die N-central-Plattform können die Benutzer:innen ihre PSA-Lösungen integrieren, um sowohl ihre Unternehmen als auch ihre IT-Umgebungen zu verwalten.

ANWENDUNGSFÄLLE

RMM: Mit RMM können IT-Teams ihre Remote- oder On-Premise-IT-Infrastrukturen überwachen, verwalten und sichern.
Patch-Management: N-central Patch Management unterstützt IT-Teams bei der Sicherung und Aktualisierung von Endgeräten.
IT-Automatisierung: Mithilfe von IT-Automatisierungsfunktionen können MSPs und IT-Experten Aufgaben automatisieren, um Arbeitsabläufe zu optimieren.
Remote-Support: Mit dem Fernzugriff können IT-Teams IT-Support für alle Geräte unabhängig vom Standort leisten.

MÄNGEL

Hoher Schwierigkeitsgrad: Die Benutzeroberfläche von N-Central kann sehr komplex sein, was es für neue Benutzer:innen schwieriger und ressourcenintensiver macht, die Möglichkeiten der Plattform vollständig zu nutzen.
Kundenservice-Probleme: Der Kundenservice verweist die Benutzer:innen manchmal auf vorgefertigte Anleitungen und gibt standardisierte Antworten, anstatt mit den Benutzer:innen zusammenzuarbeiten, um ihre technischen Probleme zu lösen.
Herausforderungen der IT-Automatisierung: Die Einrichtung der IT-Automatisierung auf der Plattform kann schwierig und zeitaufwändig sein.

NinjaOne

WARUM IHRE KOLLEGEN UNS GEGENÜBER N-ABLE N-CENTRAL BEVORZUGEN

NinjaOne rationalisiert den täglichen IT-Betrieb besser als N-Central, da es eine benutzerfreundlichere Oberfläche hat. Darüber hinaus ist NinjaOnes IT-Automatisierung funktionen von NinjaOne fortschrittlicher und können im Vergleich zu N-Central mit einem Mausklick eingerichtet werden. In den Bewertungen auf G2 wird hervorgehoben, dass NinjaOne Routineaufgaben und komplexe Arbeitsabläufe einfacher und effizienter automatisiert als N-central, das schwierig zu konfigurieren ist. Als G2-Führer im Bereich Kundenservice bietet Ninjaone einen hervorragenden Kundensupport mit einem reaktionsschnellen und hilfsbereiten Service.

Wieso InHouse-Support den Wechsel von Kaseya zu NinjaOne vollzogen hat

Mit Ben Estephan, Präsident, Inhouse-Support

NinjaOne genießt das Vertrauen von über 20,000 MSPs & IT-Profis auf der ganzen Welt

Was unsere Kunden über NinjaOne sagen:

Das beste am Wechsel von unserem vorigen RMM zu NinjaOne war, dass wir jetzt ein Produkt nutzen können, das sich auf den eigentlichen Kern einer RMM-Plattform konzentriert. Alle Funktionen sind leicht zu finden, die Konfiguration ist selbsterklärend und es gibt keine Überschneidungen oder Probleme mit den Funktionen untereinander.

Chris Saas, Eigentürmer, OWC Pro IT Services

NinjaOne ist unglaublich leicht zu bedienen und kombiniert ein schnelles Interface mit leistungsstarken Funktionen im Backend. Es muss nicht erst kompliziert eingerichtet werden und verzichtet auf eine komplexe Steuerung. Alle Optionen und Werkzeuge sind klar beschrieben, einfach zu verstehen und die Oberfläche ist leicht zu bedienen.

Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutionsm

Bieten Sie herausragenden IT-Service an

LEISTUNGSSTARK

Werkzeuge für einen außergewöhnlichen IT-Service

NinjaOne bietet alle Werkzeuge, die Sie für die Endpunktverwaltung benötigen – und verzichtet auf Tools, die Sie nicht brauchen. Wir kombinieren ein umfassendes IT-Wartungs- und Verwaltungswerkzeug mit erstklassigen Integrationen, auf einer einzigen Benutzeroberfläche. Dadurch garantiert NinjaOne, dass Sie Ihren IT-Service schnell und effektiv anbieten können.

BEEINDRUCKENDE BENUTZERFREUNDLICHKEIT

Weniger Zeit mit der Administration Ihrer Werkzeuge verbringen

NinjaOne wurde für die nächste Generation im IT-Management entwickelt. Es ist schnell, von überall her zugänglich und intuitiv zu bedienen. Wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass unsere Plattform benutzerfreundlich ist, eine übersichtliche Benutzeroberfläche bietet und eine einheitliche Benutzererfahrung im Internet und auf mobilen Endgeräten vermittelt.

BESTER KUNDENSUPPORT

Wir unterstützen unsere Partner

Support, Training, sowie Onboarding bieten wir in verschiedenen Sprachen und zu 100% kostenlos an. Wir sind sehr stolz darauf, Ihnen den besten Support in der gesamten Branche anbieten zu können. NinjaOne ist die Nr.1 bei Support und Kundenzufriedenheit. Wir konzentrieren uns darauf, stabile, zuverlässige Lösungen zu entwickeln, schnellstens auf Anfragen zu reagieren und sicherzustellen, dass unsere Partner zu 100% zufrieden sind, bei jeder Interaktion, die Sie mit NinjaOne haben.

Starke Integrationen von Drittanbietern für eine einheitliche Benutzeroberfläche

Slack

Promys

Accelo

Webroot

SentinelOne

Splashtop

Malwarebytes

RepairShopr

Connectwise

Teamviewer

ScalePad

Bitdefender

IT Glue

Computicate

Autotask

NinjaOne vs. N-able N-central FAQs

Was ist der Unterschied zwischen N-able N-central und NinjaOne?

Während die Bewertungen von N-able N-central darauf hinweisen, dass die IT-Automatisierung der Plattform viel Zeit und Mühe erfordert, steigert die benutzerfreundliche Plattform von NinjaOne die Produktivität erheblich, indem sie komplexe IT-Prozesse vereinfacht. NinjaOne bietet außerdem einen weltweit führenden Kundensupport, der kontextspezifische Lösungen und Antworten liefert, anstatt einfach vorgefertigte Antworten zu versenden.

Wie sieht die Schnittstelle zwischen N-able N-central und NinjaOne aus?

NinjaOne bietet eine Vielzahl von IT-Betriebsmanagement-Tools in einem einzigen Fenster. Das Design der Benutzeroberfläche ist auf Einfachheit und Effizienz ausgerichtet, um die Einarbeitungszeit der Mitarbeiter zu verkürzen und die täglichen Abläufe zu optimieren. In den Rezensionen von N-central wird dagegen erwähnt, dass die Abschnitte in verwirrender Weise gruppiert sind und die Benutzeroberfläche klobig wirken kann.

Bietet N-able N-central IT-Automatisierung?

Ja, N-able N-central bietet IT-Automatisierung; allerdings haben Rezensenten festgestellt, dass die Schnittstelle und die Implementierung schwierig und frustrierend sein können. NinjaOne ist eine hervorragende Alternative zu N-Central, da die einfache Benutzeroberfläche es den Anwendern leicht macht, Patches zu automatisieren oder Richtlinien festzulegen, wodurch der Bedarf an manuellen Eingriffen verringert und die IT-Effizienz insgesamt gesteigert wird.

Wie gestaltet sich der Implementierungsprozess zwischen N-able N-central und NinjaOne?

Die Einrichtung von N-Central erfordert umfangreiche Schulungen und Ressourcen. Diese steile Lernkurve kann kostspielig und zeitaufwendig sein. NinjaOne hingegen macht es den Nutzern dank seiner einfachen Benutzeroberfläche leicht, seine Funktionen voll auszuschöpfen.

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