NinjaOne vs. Tanium: Warum Ihre Kollegen NinjaOne gegenüber Tanium bevorzugen

Leistungsstarke und intuitive Fernüberwachung und -verwaltung

Erstklassiger Support

NinjaOne wurde Jahr für Jahr von unseren Partnern für seinen branchenführenden Support zur Nummer 1 auf G2 gewählt. Mit unserem kostenlosen und unbegrenzten Onboarding, Training und Support sorgen wir als Partner für Ihren Erfolg.

Schnelle, intuitive Benutzeroberfläche

NinjaOne erhöht die Effizienz Ihrer Techniker:innen, durch die Arbeit auf einer modernen, intuitiven Benutzeroberfläche, die alle Entscheidungen an einem Ort zusammenführt und überflüssige Klicks vermeidet. Neue Techniker:innen können NinjaOne in wenigen Stunden erlernen.

Einfache, effektive Automatisierung

Mit NinjaOne können unsere Partner fast alles automatisieren, indem sie Skriptsprachen verwenden, die sie bereits beherrschen – wie Powershell, ShellScript, Batch und weitere. Sie müssen keine proprietäre Skriptsprache erlernen, die Sie in Ihrer Handlungsfähigkeit einschränkt.

NinjaOne vs. Tanium Bewertungen

Kriterien
Tanium
Gesamtbewertung  4.8 von 5 (1.108)  4.5 von 5
Erfüllt die Anforderungen
9,1
Antworten: 989
9,4
Antworten: 8
Benutzerfreundlichkeit
9,3
Antworten: 997
8,1
Antworten: 8
Unkomplizierte Einrichtung
9,3
Antworten: 881
6,3
Antworten: 5
Unkomplizierte Administration
9,3
Antworten: 895
7,7
Antworten: 5
Qualität des Kundensupports
9,4
Antworten: 958
8,8
Antworten: 7
Einfache Geschäftsabwicklung
9,6
Antworten: 878
8.7
Antworten: 5
Positive Produktausrichtung (in %)
9,8
Antworten: 983
10.0
Antworten: 8

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Tanium

PRODUKT-ZUSAMMENFASSUNG

Tanium ist eine Cloud-basierte Plattform für Cybersicherheit und Endpunktmanagement, die Echtzeitdaten zu Endpunktgeräten und Netzwerksicherheit liefert. Die Funktionen für Vorfallsberichte ermöglichen es Techniker:innen, Bedrohungen und Vorfälle zu erkennen und zu diagnostizieren. IT-Teams und MSPs können die Tanium-Automatisierung nutzen, um Endpunkte zu aktualisieren und Remote-Lösungen für alle Probleme zu beschleunigen.

Anwendungsfälle

  • Endpunkt-Management:
    Tanium bietet eine Übersicht über alle Endpunkte von einer einzigen Plattform aus. Techniker können von diesem Hub aus neue Endpunkte konfigurieren und Anwendungen auf ihnen bereitstellen.
  • Automatisierung:
    Die Automatisierungsfunktionen von Tanium rationalisieren die Datensicherungsprozesse und gewährleisten einen kontinuierlichen Schutz bei minimalem manuellem Eingriff.
  • Verwaltung der Einhaltung der Vorschriften:
    Diese Lösung kann Geräte und Netzwerke automatisch auf Compliance-Verletzungen überprüfen und Patches, Betriebssystem-Updates und Software von Drittanbietern bereitstellen, um die Endgeräte auf dem neuesten Stand und sicher zu halten.

Mängel

  • Patching:
    Einige Benutzer:innen haben von Problemen mit der Tanium-Patching-Funktion berichtet, die manchmal zu unbeabsichtigten Serverausfällen führen kann. 
  • Hoher Schwierigkeitsgrad:
    Das Erlernen aller Abfragen nimmt viel Zeit in Anspruch, was für neue Benutzer:innen schwierig sein kann.
  • Hoher Ressourcenverbrauch des Systems.:
    Tanium verbraucht eine große Menge an Geräteressourcen, was die Leistung beeinträchtigen kann.

NinjaOne

Warum Ihre Kollegen uns gegenüber Tanium bevorzugen

Während Tanium verschiedene Produkte anbietet, die komplexe Anpassungen erfordern, bietet NinjaOne ein einfaches, einseitiges Dashboard, das alle Funktionen und Werkzeuge verbindet, einschließlich Backup, Ticketing, Dokumentation und Reporting. Dieser Ansatz macht NinjaOne zur perfekten Wahl für MSPs und IT-Teams, die mehrere Kunden verwalten. Die Plattform ist eine Endpunktverwaltungslösung, die wesentliche IT-Funktionen in einer zentralen Konsole zusammenfasst. Dieser “Single Pane of Glass”-Ansatz hilft IT-Fachleuten und MSPs, den Arbeitsablauf zu optimieren und die Notwendigkeit zu verringern, ständig zwischen verschiedenen Tools hin und her zu wechseln. NinjaOne stellt auch sicher, dass die wesentlichen Funktionen mit Blick auf Qualität und Benutzerfreundlichkeit entwickelt werden. 

Tanium mag sich an Unternehmen richten, aber NinjaOne verfügt über branchenübliche Funktionen, die zur Steigerung von Effizienz und Produktivität beitragen. Die Plattform belegt auf G2 den ersten Platz für wichtige Funktionen wie RMM, Endpoint-Management und Patch-Management. NinjaOne bietet außerdem Cloud-Backup, robuste Automatisierung, umfassende Berichte und vieles mehr und ist damit die beste Wahl für IT-Experten.

NinjaOne genießt das Vertrauen von über 20,000 MSPs & IT-Profis auf der ganzen Welt

G2 Crowd 5 sars
GetApp 5 stars
Capterra 5 stars
SoftwareAdvice 5 Stars
G2 Best Usability - Fall 2024
GetApp Category Leaders 2024
Capterra Shortlist 2024
Software Advice Best Customer Support 2022 badge

Was unsere Kunden über NinjaOne sagen:

Das beste am Wechsel von unserem vorigen RMM zu NinjaOne war, dass wir jetzt ein Produkt nutzen können, das sich auf den eigentlichen Kern einer RMM-Plattform konzentriert. Alle Funktionen sind leicht zu finden, die Konfiguration ist selbsterklärend und es gibt keine Überschneidungen oder Probleme mit den Funktionen untereinander.

Chris Saas, Eigentürmer, OWC Pro IT Services

NinjaOne ist unglaublich leicht zu bedienen und kombiniert ein schnelles Interface mit leistungsstarken Funktionen im Backend. Es muss nicht erst kompliziert eingerichtet werden und verzichtet auf eine komplexe Steuerung. Alle Optionen und Werkzeuge sind klar beschrieben, einfach zu verstehen und die Oberfläche ist leicht zu bedienen.

Ryan Reiffenberger, Reiffenberger.NET Technology Solutionsm

Profitieren Sie von herausragenden IT-Dienstleistungen

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Perfekter Überblick

Sie überwachen den Status all Ihrer Endpunkte auf einer einzigen Benutzeroberfläche und erkennen mit nur einem Blick, auf welche Ihrer Endbenutzer Sie Ihre Aufmerksamkeit gerade richten müssen.
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Besserer Support für Ihre Endbenutzer

Sorgen Sie für zufriedene Kunden und weniger Tickets, indem Sie Aufgaben identifizieren und Wartungsarbeiten vornehmen, noch bevor Endkunden Sie darauf hinweisen.
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Mit weniger Aufwand mehr erreichen

Benutzerfreundliche Wartungswerkzeuge und leistungsstarke Automatisierungen ermöglichen es Ihrer Belegschaft, weniger Zeit mit alltäglichen Wartungsarbeiten zu verbringen und gleichzeitig bessere Ergebnisse zu erzielen.
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Aufgaben schneller erledigen

Im Gegensatz zu früheren On-Premises-Lösungen, wurde NinjaOne bereits für die Cloud entwickelt. Mit NinjaOne können Sie alle Aufgaben mit weniger Mausklicks erledigen und profitieren von einer reaktionsschnellen, interaktiven Benutzeroberfläche.
Growth icon

Konzentration auf Wachstum

Sobald Sie sich weniger um unzufriedene Kunden sorgen müssen, werden Sie mehr Zeit zur Verfügung haben, um sich auf strategische Aufgaben und Ihr Unternehmenswachstum zu konzentrieren.

Starke Integrationen von Drittanbietern für eine einheitliche Benutzeroberfläche

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Slack

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Promys

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Accelo

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Webroot

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SentinelOne

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Splashtop

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Malwarebytes

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RepairShopr

Connect wise logo icon
Connectwise
Teamviewer integration icon

Teamviewer

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ScalePad

Bitdefender logo icon

Bitdefender

IT Glue logo icon
IT Glue
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Computicate

Autotask logo icon

Autotask

SolarWinds logo

NinjaOne vs. Tanium FAQs

Während Tanium auf die Bedürfnisse von Unternehmen ausgerichtet ist, bietet NinjaOne ein umfassendes, einheitliches Endpoint-Management-System, das sich an Unternehmen jeder Größe anpassen lässt. Das macht NinjaOne zu einer besseren Wahl für IT-Teams und MSPs, die Skalierbarkeit und Flexibilität suchen.

Bei der Entwicklung von NinjaOne wurde auch auf Benutzerfreundlichkeit geachtet, so dass auch Teams mit begrenzter IT-Erfahrung die Funktionen und Möglichkeiten effektiv nutzen können. Dieser Fokus auf Benutzerfreundlichkeit kann die Einarbeitungszeit erheblich verkürzen und die IT-Operationen insgesamt optimieren, im Gegensatz zu Lösungen mit steileren Lernkurven, was eine der oben genannten Schwächen von Tanium ist.

Tanium verfügt über eine Wissensdatenbank, die für alle zugänglich ist. Sie könnte jedoch verbessert werden, um intuitiver, moderner und benutzerfreundlicher zu sein. NinjaOne hingegen verfügt über eine umfassende Wissensdatenbank, die immer auf dem neuesten Stand ist und sicherstellt, dass IT-Teams leicht die Informationen finden können, die sie für die Fehlerbehebung und die Optimierung ihrer Arbeitsabläufe benötigen.

Tanium bietet Dokumentation und Videotraining als Teil seines Modulhandbuchs an. Die Zielgruppe von Tanium könnte diese Ressourcen hilfreich finden, um die Software zu erlernen. NinjaOne bietet auch eine umfangreiche Dokumentation und Schulungsvideos. Die Plattform bietet zudem unbegrenzt kostenlose Onboarding-Sitzungen an, um eine einfache Einarbeitung und anhaltenden Erfolg der Nutzer während ihrer gesamten Nutzung von NinjaOne zu gewährleisten.

Im Vergleich zu NinjaOne verfügt Tanium nur über begrenzte Kanäle für den Kundensupport. NinjaOne verfügt über einen E-Mail-/Helpdesk, FAQs, Foren und eine umfassende und aktuelle Wissensdatenbank.

Das engagierte NinjaOne-Supportteam rühmt sich mit einer durchschnittlichen ersten Antwortzeit von 68 Minuten und einem durchschnittlichen CSAT-Wert von 98%. Dies macht den Support und Service von NinjaOne gemäß einer Umfrage eines Drittanbieters für MSPs zur Nummer 1. Insgesamt bietet es einen reaktionsschnellen Support, der sicherstellt, dass die Benutzer:innen bei Bedarf rechtzeitig Hilfe erhalten.

Eine der oben genannten Schwächen von Tanium ist, dass Benutzer:innen das Erlernen der Abfragesprache als schwierig und komplex empfinden können. Im Gegensatz dazu verfolgt NinjaOne mit seinem “Single Pane of Glass”-Ansatz eine benutzerfreundliche Gestaltung, die einen reibungslosen Arbeitsablauf für seine Nutzer sicherstellt.

Sowohl Tanium als auch NinjaOne bieten kostenlose Testversionen mit vollem Funktionsumfang an. So können Sie die Software testen und feststellen, ob sie den IT-Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht.

Erhalten Sie eine kostenlose Demo des bestbewerteten RMM auf G2

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