Bewertungen
Acronis
Atera
Insgesamt
4.8
Erfüllt die Anforderungen
9,2
905 Antworten
Benutzerfreundlichkeit
9,3
912 Antworten
Einfaches Setup
9,4
804 Antworten
Verwaltungsfreundlichkeit
9,5
80 Antworten
Qualität des Kundensupports
9,4
876 Antworten
Angenehme Geschäftsbeziehungen
9,6
808 Antworten
Produktausrichtung (% positiv)
9,8
897 Antworten
Basierend auf G2 Frühjahr 2024
Wettbewerber
Acronis
Produkt-Zusammenfassung
Acronis Cyber Protect Cloud ist eine Cyberschutzlösung, die die Sicherheit aller Geschäftsdaten gewährleistet. Es bietet Lösungen für Datensicherung, Notfallwiederherstellung, Sicherheit, Automatisierung und Verwaltung und kann mit vielen anderen Tools integriert werden. Acronis unterstützt Anbieter bei der Bereitstellung zuverlässiger Dienste mit Endpunktmanagement, IT-Sicherheit, Datensicherung und -wiederherstellung sowie EDR.
Anwendungsfälle
- Endpoint-Management:
Benutzer:innen können alle ihre Endpunkte unabhängig von deren Standort überwachen, verwalten und sichern. - Datensicherung & Wiederherstellung:
Acronis ermöglicht es IT-Teams, kritische Daten mit Hilfe von Datensicherung und -wiederherstellung zu sichern und zu schützen. - IT-Sicherheit:
IT-Experten können ihre IT-Umgebungen mit Acronis EDR proaktiv schützen und sichern.
Mängel
- Probleme mit der Web-Benutzeroberfläche:
Die Weboberfläche der Software kann langsam sein oder plötzlich anhalten, was zu Unannehmlichkeiten führt. - Unklare Fehlermeldungen:
Die Fehlermeldungen der Software sind schwer zu entziffern, vor allem, wenn ein Backup nicht erfolgreich war. - Auto-Update fehlgeschlagen:
Die automatische Aktualisierung von Agenten ist nicht immer erfolgreich. - Support-Wisssen:
Einige Benutzer:innen haben festgestellt, dass es schwierig ist, Unterstützung und Hilfe bei der Fehlerbehebung zu erhalten.
Atera
Produkt-Zusammenfassung
Atera ist eine RMM-Plattform, die IT-Teams dabei hilft, ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren und anzupassen, um die IT-Effizienz zu steigern. Mit Atera erhalten die Benutzer:innen Zugang zu RMM, Fernzugriff, Helpdesk und Ticketing, Patch-Management und Netzwerkerkennung. Die Software ermöglicht es IT-Fachleuten, Einblicke und Kontrolle über ihre digitalen Umgebungen zu gewinnen.
Anwendungsfälle
- RMM:
Atera bietet eine RMM-Lösung, mit der IT-Experten Endpunkte verwalten und überwachen können. - PSA:
Atera bietet eine PSA-Lösung, die Abrechnung, Helpdesk und Berichterstattung umfasst. - Patch-Verwaltung:
IT-Teams können das Patchen von Windows, Mac und & Linux auf Endpunkten automatisieren. - Entdeckung des Netzwerks:
Scannen und sichern Sie Ihre Netzwerke in Echtzeit, um einen Einblick in Ihre IT-Umgebung zu erhalten.
Mängel
- Inkonsequenter Kundendienst:
Der Kundendienst kann uneinheitlich sein und lange Reaktionszeiten haben, was es für die Benutzer:innen schwierig macht, die benötigte IT-Hilfe und Antworten zu erhalten. - Begrenzte Integrationen:
Die Integrationsmöglichkeiten sind im Vergleich zu alternativen Lösungen begrenzt. - Probleme beim Patch-Management:
Das Patch-Management ist weder zentralisiert noch intuitiv, und die Benutze:innen finden es schwierig, Patches über die Plattform zu planen und zu verwalten. - Kaum Möglichkeiten zur Netzwerküberwachung:
Atera verfügt zwar über eine Netzwerküberwachungssoftware, die jedoch nicht genügend Informationen liefert, um eine umfassende Kontrolle und Transparenz eines Netzwerks zu bieten.
NinjaOne
Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber Acronis und Atera bevorzugen
NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.
In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.
Die Meinungen unserer Kunden
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