Addigy vs Datto

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NinjaOne

Bewertungen

Addigy

Datto

Insgesamt

4.5

4.8

Erfüllt die Anforderungen

8.9

9,2

905 Antworten

Benutzerfreundlichkeit

8.2

166 antworten

7.2

172 antworten

9,3

912 Antworten

Einfaches Setup

8.3

149 antworten

7.8

32 antworten

9,4

804 Antworten

Verwaltungsfreundlichkeit

8.5

155 antworten

8.2

33 antworten

9,5

80 Antworten

Qualität des Kundensupports

8.9

158 antworten:

8.2

42 antworten:

9,4

876 Antworten

Angenehme Geschäftsbeziehungen

9.2

147 antworten:

8.5

31 antworten:

9,6

808 Antworten

Produktausrichtung (% positiv)

8.7

161 antworten:

9.7

39 antworten:

9,8

897 Antworten

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Wettbewerber

Addigy

Product Summary

Addigy is a mobile device management console especially created for Apple devices. It features a full-feature management platform that is specifically made to manage, monitor, and secure iOS, macOS, iPadOS, tvOS-ran devices in real time.

Use Cases

Support:
Addigy users recognize the platform’s prioritization of delivering good customer support. The platform also has a dedicated community that offers help and can be a source of critical information about its features and services.
Ease of use:
Some users mentioned that Addigy is straightforward to deploy. Its ease of use helps users implement that platform quickly, specifically, those who don’t have that much experience in running a mobile device management software.
Single-login management:
Addigy allows users to manage multiple clients from one login, simplifying the process of applying configurations and policies to all of their clients from a single interface.

Shortcomings

User interface:
There are users who have raised concerns about Addigy’s user interface. The interface makes some processes a little challenging, such as moving devices between policies.
Limited to Apple:
The platform only supports Apple devices. This can be limiting to MSPs and IT administrators with endpoints on operating systems.
Policy management:
Some users report difficulty understanding how to create and manage policies within Addigy. This affects workflow, requiring extra time to implement policies effectively.

Datto

Produkt-Zusammenfassung

Datto, ein Unternehmen von Kaseya, ist ein IT-Management-Unternehmen, das RMM-, Netzwerkmanagement-, PSA- und Datensicherungslösungen anbietet. Datto ermöglicht es IT-Abteilungen und MSPs, ihr Unternehmen von einer einzigen Plattform aus zu verwalten und IT-Services anzubieten. Darüber hinaus sind die Lösungen von Datto skalierbar und anpassbar an die jeweilige IT-Umgebung.

Anwendungsfälle

IT-Management:
Datto bietet IT-Management-Lösungen an, die RMM, Netzwerkmanagement und Fernzugriffumfassen.
IT-Sicherheit:
Mit Datto können IT-Teams ihre IT-Umgebungen mit Datensicherungen und EDR sichern.
PSA:
Datto PSA kann die Unternehmenstransparenz verbessern und ermöglicht es der Unternehmensführung, datengestützte Entscheidungen zu treffen.

Mängel

Probleme beim Patch-Management:
Wenn Patches und andere damit zusammenhängende Aufgaben fehlschlagen, ist es schwierig, die Fehler zu beheben, da Datto den Benutzer:innen nicht genügend spezifische Fehlerinformationen zur Verfügung stellt.
Kundenbetreuung:
Einige G2-Benutzer haben angegeben, dass der Kundensupport von Datto in Bezug auf die Reaktionszeit und die maßgeschneiderten Antworten auf jedes IT-Ticket inkonsistent sein kann.
Vollständige Testversion:
Während Datto die Funktionalität zu Beginn einschränkt, um Sie zum Abschluss eines Vertrags zu verleiten, ermöglicht NinjaOne Ihnen die Nutzung der gesamten Plattform, damit Sie von Anfang an die Lösung vollständig verstehen können.

NinjaOne

Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber Addigy und Datto bevorzugen

NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.

In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.

Die Meinungen unserer Kunden

"Das Beste an unserem Wechsel von unserem vorherigen RMM-Produkt zu NinjaOne ist die Tatsache, dass es die Essenz der RMM-Plattform auf den Punkt bringt. Alle gewünschten Funktionen stehen im Vordergrund und lassen sich ganz einfach konfigurieren, ohne dass andere Funktionen und Einstellungen im Weg sind."

NinjaOne ist unglaublich leicht zu bedienen und kombiniert ein schnelles Interface mit leistungsstarken Funktionen im Backend. Es muss nicht erst kompliziert eingerichtet werden und verzichtet auf eine komplexe Steuerung. Alle Optionen und Tools sind klar beschrieben, einfach zu verstehen und die Benutzeroberfläche ist leicht zu bedienen.

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