Bewertungen
Arcserve
SuperOps
Insgesamt
4.8
Erfüllt die Anforderungen
9,2
905 Antworten
Benutzerfreundlichkeit
9,3
912 Antworten
Einfaches Setup
9,4
804 Antworten
Verwaltungsfreundlichkeit
9,5
80 Antworten
Qualität des Kundensupports
9,4
876 Antworten
Angenehme Geschäftsbeziehungen
9,6
808 Antworten
Produktausrichtung (% positiv)
9,8
897 Antworten
Basierend auf G2 Frühjahr 2024
Wettbewerber
Arcserve
Produkt-Zusammenfassung
Arcserve Unified Data Protection (UPD) bietet Unternehmen Datensicherheit und Disaster Recovery. Mit seinen Backup-Funktionen kann es helfen, Datenverluste zu verhindern. Diese Lösung schützt IT-Umgebungen auch vor Sicherheitsbedrohungen wie Ransomware. Mit Arcserve können IT-Administratoren alle Backups über eine einzige cloudbasierte oder private Konsole verwalten.
Anwendungsfälle
- Sicherung und Wiederherstellung:
Die Ransomware-Datenwiederherstellungsfunktion von Arcserve ermöglicht es Techniker:innen, Systeme und Daten schnell wiederherzustellen und so Ausfallzeiten zu reduzieren und Datenverluste zu verhindern. - Wiederherstellung im Katastrophenfall:
Im Falle einer Katastrophe oder einer Sicherheitsbedrohung stellt diese Lösung wichtige Daten mit sofortiger VM- und Bare Metal Recovery (BMR) wieder her. Granulare Wiederherstellungsfunktionen bieten Techniker:innen mehr Kontrolle über die Wiederherstellung von Daten und Systemen. - Zentralisierte Verwaltung:
Benutzer:innen können Backups, Daten und Wiederherstellungen von einer einzigen cloud-basierten Konsole aus verwalten.
Mängel
- Fragen der Lizenzverwaltung:
Benutzer:innen haben sich über Lizenzierungsfehler beschwert, die das Erstellen von Backups verhindern. - Stabilitätsprobleme:
Die Verbindung mit dem Server oder den Agenten kann verloren gehen, was zu Fehlern bei der Datensicherung führt. - Anspruchsvolle Schnittstelle:
Viele Benutzer:innen haben sich darüber beschwert, dass die grafische Benutzeroberfläche auf einigen Browsern und Betriebssystemen nur schwer funktioniert. Auch die Schnittstelle ist veraltet und schwer zu navigieren.
SuperOps
Produkt-Zusammenfassung
SuperOps ist eine einheitliche Remote-Monitoring und Management Lösung (RMM), die sich auf schnell wachsende kleine bis mittlere Unternehmen konzentriert.
Anwendungsfälle
- Patch-Management:
Durch automatisiertes Patching können SuperOps-Benutzer:innen sicherstellen, dass Geräte und Server den Branchenstandards entsprechen. - IT-Automatisierung:
SuperOps kann wiederholbare Aufgaben automatisieren, um den Bedarf an manuellen Eingriffen zu verringern. Diese Plattform bietet auch gebrauchsfertige Skripte, die häufig von MSPS verwendet werden. - IT-Asset-Management:
Die Benutzer:innen können die gesamte Hardware und Software eines Unternehmens global überwachen und per Fernzugriff auf Geräte zugreifen, um Anomalien und Probleme zu beheben.
Mängel
- Es fehlt an vielen Funktionen:
Als neuere Lösung auf dem Markt fehlen SuperOps viele Funktionen, über die ausgereiftere RMM-Anbieter verfügen. - Probleme bei der Ausstellung von Fahrscheinen:
Der SuperOps-Ticketing-Funktion fehlen Quality-of-Life-Funktionen und sie kann fehlerhaft sein. - Begrenzte Integrationen:
G2-Rezensenten haben gesagt, dass die Liste der Drittanbieter-Integrationen noch erweitert werden muss.
NinjaOne
Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber Arcserve und SuperOps bevorzugen
NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.
In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.
Die Meinungen unserer Kunden
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