BigFix vs Bravura Optitune

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NinjaOne

Bewertungen

BigFix

Bravura Optitune

Insgesamt

4.4

4.3

4.8

Erfüllt die Anforderungen

9.2

8.7

9,2

905 Antworten

Benutzerfreundlichkeit

8.3

59 antworten

9.3

5 antworten

9,3

912 Antworten

Einfaches Setup

7.7

29 antworten

0 antworten

9,4

804 Antworten

Verwaltungsfreundlichkeit

8.3

29 antworten

0 antworten

9,5

80 Antworten

Qualität des Kundensupports

9.2

53 antworten:

0 antworten:

9,4

876 Antworten

Angenehme Geschäftsbeziehungen

8.9

29 antworten:

0 antworten:

9,6

808 Antworten

Produktausrichtung (% positiv)

9.6

54 antworten:

5 antworten:

9,8

897 Antworten

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Wettbewerber

BigFix

Produkt-Zusammenfassung

BigFix ist eine Endpoint-Management-Plattform- und Sicherheitsplattform, die die Geräteverwaltung, das Compliance-Management und die Fehlerbehebung automatisiert. Diese Lösung sorgt dafür, dass Endpunkte sicher und unversehrt bleiben, indem sie Sicherheitsbedrohungen entdeckt und mit Patches versorgt. IT-Teams und MSPs können Endpunkte von der ersten Bereitstellung bis zur Stilllegung über eine einzige Plattform verwalten.

Anwendungsfälle

Endpoint-Management:
Techniker haben Sichtbarkeit und Kontrolle über alle Endpunkte und können diese konfigurieren, bereitstellen und sichern.
Patch-Management:
Bigfix verbessert die Sicherheit von Endpunkten durch automatisiertes Patchen, um gängige Sicherheitsrichtlinien und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
Endpoint Security:
BigFix erkennt und analysiert kritische Schwachstellen und zeigt auf, welche Probleme vorrangig behandelt werden müssen. Dank der Automatisierung können die Techniker:innen alle Schwachstellen schnell beheben.

Mängel

Verwaltung mobiler Geräte:
Mehrere Benutzer:innen haben sich darüber beschwert, dass das Verwaltungssystem für mobile Geräte unzureichend ist.
Herausforderungen der Integration:
Der Mangel an Integrationen ist ein Problem für die Benutzer:innen, und die derzeitigen Integrationen könnten verbessert werden.
Komplexe Benutzeroberfläche:
BigFix-Bewertungen besagen, dass die Benutzeroberfläche veraltet ist und viel Zeit und Schulung erfordert, um sie zu erlernen.

Bravura Optitune

Produkt-Zusammenfassung

Bravura OptiTune ist eine Einstiegs-Lösung für das cloud-basierte Fernüberwachungs- und -management (RMM) mit den Tools, die MSPs und kleine IT-Abteilungen benötigen, um Server und Arbeitsstationen zu verwalten. OptiTune bietet eine kosteneffiziente Lösung, die es Techniker:innen ermöglicht, Geräte zu überwachen und zu sichern sowie Anwendungen und Patches von einer einzigen Konsole aus zu verteilen. Es verfügt über einen Fernzugriff, der es Techniker:innen ermöglicht, auf Geräte zuzugreifen und Remote-Benutzer:innen Hilfe zu leisten.

Anwendungsfälle

Remote-Management:
OptiTune kann den Status von Unternehmensgeräten überwachen und die Mitarbeiter mit der integrierten Remote Assistance-Funktion unterstützen.
Anwendungsmanagement:
Anwendungen können über eine webbasierte Konsole bereitgestellt, konfiguriert und gepatcht werden.
Endpunkt-Sicherheit:
OptiTune hält die Geräte auf dem neuesten Stand und kann Malware erkennen, so dass die Techniker alle Sicherheitsbedrohungen beseitigen können.

Mängel

Begrenzte Skalierbarkeit:
OptiTune ist auf fünftausend Computer in einer Organisation beschränkt, was das Wachstum einer IT-Umgebung einschränken kann.
Mangelnde Unterstützung für einige Betriebssysteme und Geräte:
Benutzer:innen haben berichtet, dass die Lösung keine ausreichende Unterstützung für Linux-Produkte und mobile Geräte bietet.
Fehlende Funktionen:
Die Benutzer haben ihre Frustration darüber zum Ausdruck gebracht, dass einige wesentliche Funktionen, wie z. B. ein integrierter Chat in Remote-Support-Sitzungen und anpassbare Berichte, nicht verfügbar sind.

NinjaOne

Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber BigFix und Bravura Optitune bevorzugen

NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.

In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.

Die Meinungen unserer Kunden

"Das Beste an unserem Wechsel von unserem vorherigen RMM-Produkt zu NinjaOne ist die Tatsache, dass es die Essenz der RMM-Plattform auf den Punkt bringt. Alle gewünschten Funktionen stehen im Vordergrund und lassen sich ganz einfach konfigurieren, ohne dass andere Funktionen und Einstellungen im Weg sind."

NinjaOne ist unglaublich leicht zu bedienen und kombiniert ein schnelles Interface mit leistungsstarken Funktionen im Backend. Es muss nicht erst kompliziert eingerichtet werden und verzichtet auf eine komplexe Steuerung. Alle Optionen und Tools sind klar beschrieben, einfach zu verstehen und die Benutzeroberfläche ist leicht zu bedienen.

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