BigFix vs LogMeIn

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NinjaOne

Bewertungen

BigFix

LogMeIn

Insgesamt

4.4

4.6

4.8

Erfüllt die Anforderungen

9.2

9.4

9,2

905 Antworten

Benutzerfreundlichkeit

8.3

59 antworten

9.3

132 antworten

9,3

912 Antworten

Einfaches Setup

7.7

29 antworten

9.4

68 antworten

9,4

804 Antworten

Verwaltungsfreundlichkeit

8.3

29 antworten

9.1

68 antworten

9,5

80 Antworten

Qualität des Kundensupports

9.2

53 antworten:

116 antworten:

9,4

876 Antworten

Angenehme Geschäftsbeziehungen

8.9

29 antworten:

9.1

65 antworten:

9,6

808 Antworten

Produktausrichtung (% positiv)

9.6

54 antworten:

8.4

123 antworten:

9,8

897 Antworten

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Wettbewerber

BigFix

Produkt-Zusammenfassung

BigFix ist eine Endpoint-Management-Plattform- und Sicherheitsplattform, die die Geräteverwaltung, das Compliance-Management und die Fehlerbehebung automatisiert. Diese Lösung sorgt dafür, dass Endpunkte sicher und unversehrt bleiben, indem sie Sicherheitsbedrohungen entdeckt und mit Patches versorgt. IT-Teams und MSPs können Endpunkte von der ersten Bereitstellung bis zur Stilllegung über eine einzige Plattform verwalten.

Anwendungsfälle

Endpoint-Management:
Techniker haben Sichtbarkeit und Kontrolle über alle Endpunkte und können diese konfigurieren, bereitstellen und sichern.
Patch-Management:
Bigfix verbessert die Sicherheit von Endpunkten durch automatisiertes Patchen, um gängige Sicherheitsrichtlinien und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
Endpoint Security:
BigFix erkennt und analysiert kritische Schwachstellen und zeigt auf, welche Probleme vorrangig behandelt werden müssen. Dank der Automatisierung können die Techniker:innen alle Schwachstellen schnell beheben.

Mängel

Verwaltung mobiler Geräte:
Mehrere Benutzer:innen haben sich darüber beschwert, dass das Verwaltungssystem für mobile Geräte unzureichend ist.
Herausforderungen der Integration:
Der Mangel an Integrationen ist ein Problem für die Benutzer:innen, und die derzeitigen Integrationen könnten verbessert werden.
Komplexe Benutzeroberfläche:
BigFix-Bewertungen besagen, dass die Benutzeroberfläche veraltet ist und viel Zeit und Schulung erfordert, um sie zu erlernen.

LogMeIn

Produkt-Zusammenfassung

LogMeIn ist ein IT-Verwaltungs- und Supportunternehmen, das sicheren Fernzugriff, IT-Verwaltung und Automatisierung für Benutzer:innen anbietet. LogMeIn unterstützt IT-Teams bei der Fernwartung von Endpunkten und der Rationalisierung von Arbeitsabläufen durch Aufgabenautomatisierung. Mit LogMeIn sind IT-Teams in der Lage, IT-Support sowohl für Mitarbeiter:innen vor Ort als auch für Remote-Mitarbeiter:innen zu leisten.

Anwendungsfälle

Fernzugriff:
Der anpassbare Fernzugriff stellt sicher, dass IT-Teams in der Lage sind, Support für eine gesamte IT-Infrastruktur zu leisten.
IT-Management:
Die IT-Verwaltungssoftware von LogMeIn besteht aus mehreren Tools, darunter RMM, IT-Sicherheit und Ticketing.
IT-Automatisierung:
Benutzer:innen können Endpunktaufgaben per Fernzugriff bereitstellen und automatisieren, um die Effizienz zu steigern.

Mängel

Kosten:
Die Kosten für die Software sind sehr hoch im Vergleich zu den Funktionen, die die Benutzer erhalten, was es für kleinere Unternehmen und MSPs schwierig macht, sie sich leisten zu können.
MacOS-Leistung:
Die Software hat Leistungsprobleme auf Mac-Rechnern, und Benutzer:innen stoßen häufig auf Einrichtungsprobleme, Konnektivitätsprobleme und Zugänglichkeitsprobleme.
Auflösungsprobleme:
Bei der Verwendung der Software können Probleme mit der Bildschirmauflösung auftreten, insbesondere auf Mac-Rechnern.

NinjaOne

Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber BigFix und LogMeIn bevorzugen

NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.

In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.

Die Meinungen unserer Kunden

"Das Beste an unserem Wechsel von unserem vorherigen RMM-Produkt zu NinjaOne ist die Tatsache, dass es die Essenz der RMM-Plattform auf den Punkt bringt. Alle gewünschten Funktionen stehen im Vordergrund und lassen sich ganz einfach konfigurieren, ohne dass andere Funktionen und Einstellungen im Weg sind."

NinjaOne ist unglaublich leicht zu bedienen und kombiniert ein schnelles Interface mit leistungsstarken Funktionen im Backend. Es muss nicht erst kompliziert eingerichtet werden und verzichtet auf eine komplexe Steuerung. Alle Optionen und Tools sind klar beschrieben, einfach zu verstehen und die Benutzeroberfläche ist leicht zu bedienen.

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