Bewertungen
BigFix
N-able N-sight
Insgesamt
4.8
Erfüllt die Anforderungen
9,2
905 Antworten
Benutzerfreundlichkeit
9,3
912 Antworten
Einfaches Setup
9,4
804 Antworten
Verwaltungsfreundlichkeit
9,5
80 Antworten
Qualität des Kundensupports
9,4
876 Antworten
Angenehme Geschäftsbeziehungen
9,6
808 Antworten
Produktausrichtung (% positiv)
9,8
897 Antworten
Basierend auf G2 Frühjahr 2024
Wettbewerber
BigFix
Produkt-Zusammenfassung
BigFix ist eine Endpoint-Management-Plattform- und Sicherheitsplattform, die die Geräteverwaltung, das Compliance-Management und die Fehlerbehebung automatisiert. Diese Lösung sorgt dafür, dass Endpunkte sicher und unversehrt bleiben, indem sie Sicherheitsbedrohungen entdeckt und mit Patches versorgt. IT-Teams und MSPs können Endpunkte von der ersten Bereitstellung bis zur Stilllegung über eine einzige Plattform verwalten.
Anwendungsfälle
- Endpoint-Management:
Techniker haben Sichtbarkeit und Kontrolle über alle Endpunkte und können diese konfigurieren, bereitstellen und sichern. - Patch-Management:
Bigfix verbessert die Sicherheit von Endpunkten durch automatisiertes Patchen, um gängige Sicherheitsrichtlinien und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. - Endpoint Security:
BigFix erkennt und analysiert kritische Schwachstellen und zeigt auf, welche Probleme vorrangig behandelt werden müssen. Dank der Automatisierung können die Techniker:innen alle Schwachstellen schnell beheben.
Mängel
- Verwaltung mobiler Geräte:
Mehrere Benutzer:innen haben sich darüber beschwert, dass das Verwaltungssystem für mobile Geräte unzureichend ist. - Herausforderungen der Integration:
Der Mangel an Integrationen ist ein Problem für die Benutzer:innen, und die derzeitigen Integrationen könnten verbessert werden. - Komplexe Benutzeroberfläche:
BigFix-Bewertungen besagen, dass die Benutzeroberfläche veraltet ist und viel Zeit und Schulung erfordert, um sie zu erlernen.
N-able N-sight
Produkt-Zusammenfassung
N-able N-sight ist eine Fernüberwachungs- und -verwaltungslösung, die Endpunktmanagement, Fernzugriff und Ticketing-Tools zur Verbesserung des IT-Managements bietet. MSPs und IT-Experten überwachen und verwalten Geräte, komplexe Netzwerke und ihre IT-Infrastrukturen mit N-sight aus der Ferne. Die Services von N-able sind für die Verwaltung und Sicherung kleiner und mittlerer Unternehmen konzipiert und vereinfachen physische, hybride und Cloud-Umgebungen mit einer sicheren Plattform.
Anwendungsfälle
- Remote-Support:
Diese Funktion ermöglicht es IT-Technikern oder Support-Personal, Geräte oder Systeme für Fehlerbehebung, Wartung und Unterstützungszwecke fernzusteuern und zu kontrollieren. - Funktion für Fernaufgaben:
IT-Administratoren können aus der Ferne verschiedene Aufgaben auf Computern oder Geräten innerhalb eines Netzwerks ausführen. Es automatisiert die routinemäßige Wartung, stellt Software-Updates bereit und verwaltet Konfigurationen für mehrere Endpunkte. - Automatisierung:
N-sight bietet IT-Automatisierungsfunktionen und vorkonfigurierte Skripte, mit denen IT-Fachleute Arbeitsabläufe rationalisieren und die Effizienz steigern können.
Mängel
- Kundenbetreuung:
Einige Benutzer:innen haben angemerkt, dass der Kundensupport von N-able weiter verbessert werden könnte, einschließlich der Bereitstellung umfassenderer Online-Anleitungen. - Verspätete Maßnahmen:
Skripte & Die Bereitstellung von Patches nimmt einige Zeit in Anspruch, und es kann schwierig sein, Fehler zu beheben und den Erfolg der durchgeführten Maßnahmen sicherzustellen. - Warnungen:
Die Kunden beklagen, dass N-able viele Fehlalarme erzeugt, die eine manuelle Überprüfung durch Techniker erfordern.
NinjaOne
Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber BigFix und N-able N-sight bevorzugen
NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.
In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.
Die Meinungen unserer Kunden
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