BigFix vs Naverisk

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NinjaOne

Bewertungen

BigFix

Naverisk

Insgesamt

4.4

4.7

4.8

Erfüllt die Anforderungen

9.2

9.4

9,2

905 Antworten

Benutzerfreundlichkeit

8.3

59 antworten

9.1

42 antworten

9,3

912 Antworten

Einfaches Setup

7.7

29 antworten

34 antworten

9,4

804 Antworten

Verwaltungsfreundlichkeit

8.3

29 antworten

9.2

34 antworten

9,5

80 Antworten

Qualität des Kundensupports

9.2

53 antworten:

9.6

41 antworten:

9,4

876 Antworten

Angenehme Geschäftsbeziehungen

8.9

29 antworten:

9.5

34 antworten:

9,6

808 Antworten

Produktausrichtung (% positiv)

9.6

54 antworten:

9.3

35 antworten:

9,8

897 Antworten

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Wettbewerber

BigFix

Produkt-Zusammenfassung

BigFix ist eine Endpoint-Management-Plattform- und Sicherheitsplattform, die die Geräteverwaltung, das Compliance-Management und die Fehlerbehebung automatisiert. Diese Lösung sorgt dafür, dass Endpunkte sicher und unversehrt bleiben, indem sie Sicherheitsbedrohungen entdeckt und mit Patches versorgt. IT-Teams und MSPs können Endpunkte von der ersten Bereitstellung bis zur Stilllegung über eine einzige Plattform verwalten.

Anwendungsfälle

Endpoint-Management:
Techniker haben Sichtbarkeit und Kontrolle über alle Endpunkte und können diese konfigurieren, bereitstellen und sichern.
Patch-Management:
Bigfix verbessert die Sicherheit von Endpunkten durch automatisiertes Patchen, um gängige Sicherheitsrichtlinien und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.
Endpoint Security:
BigFix erkennt und analysiert kritische Schwachstellen und zeigt auf, welche Probleme vorrangig behandelt werden müssen. Dank der Automatisierung können die Techniker:innen alle Schwachstellen schnell beheben.

Mängel

Verwaltung mobiler Geräte:
Mehrere Benutzer:innen haben sich darüber beschwert, dass das Verwaltungssystem für mobile Geräte unzureichend ist.
Herausforderungen der Integration:
Der Mangel an Integrationen ist ein Problem für die Benutzer:innen, und die derzeitigen Integrationen könnten verbessert werden.
Komplexe Benutzeroberfläche:
BigFix-Bewertungen besagen, dass die Benutzeroberfläche veraltet ist und viel Zeit und Schulung erfordert, um sie zu erlernen.

Naverisk

Produkt-Zusammenfassung

Naverisk ist eine IT-Service-Plattform, die Remote Monitoring und Management (RMM), Professional Services Automation (PSA) und Service Desk Tools in einer Lösung vereint. Mit Naverisk können Techniker:innen die gesamte IT-Umgebung problemlos verwalten und überwachen. Tools wie Patch-Management, Warnungen und Automatisierung stellen sicher, dass Endpunkte aktuell und effizient bleiben

Anwendungsfälle

Remote-Monitoring:
Naverisk überwacht Geräte und Server in Echtzeit und ermöglicht es Techniker:innen, Probleme frühzeitig zu diagnostizieren und zu beheben.
Endpoint-Management:
Mit Naverisk können Benutzer:innen ihre Geräte von einer einzigen Konsole aus verwalten und sie auf dem neuesten Stand und sicher halten. Mit Integrationen können Techniker:innen auf entfernte Geräte zugreifen.
Automatisierung:
Techniker:innen können Richtlinien programmieren, um routinemäßige IT-Aufgaben und Arbeitsabläufe mit Open-Source-Skripten zu automatisieren.

Mängel

Suche nach Merkmalen:
Benutzer:innen haben berichtet, dass die Suchfunktion nicht gut funktioniert, was die Navigation auf der Plattform erschwert.
Outdated interface:
Die Benutzeroberfläche von Naverisk wurde als mangelhaft beschrieben. Andere fordern eine stärkere Anpassung der Benutzeroberfläche, um dieses Problem zu lösen.
Hoher Schwierigkeitsgrad:
Naverisk-Bewertungen besagen, dass das Produkt Zeit und Ressourcen zum Erlernen erfordert und Benutzer sich leicht verlieren können, wenn sie versuchen, sich auf der Plattform zurechtzufinden.

NinjaOne

Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber BigFix und Naverisk bevorzugen

NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.

In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.

Die Meinungen unserer Kunden

"Das Beste an unserem Wechsel von unserem vorherigen RMM-Produkt zu NinjaOne ist die Tatsache, dass es die Essenz der RMM-Plattform auf den Punkt bringt. Alle gewünschten Funktionen stehen im Vordergrund und lassen sich ganz einfach konfigurieren, ohne dass andere Funktionen und Einstellungen im Weg sind."

NinjaOne ist unglaublich leicht zu bedienen und kombiniert ein schnelles Interface mit leistungsstarken Funktionen im Backend. Es muss nicht erst kompliziert eingerichtet werden und verzichtet auf eine komplexe Steuerung. Alle Optionen und Tools sind klar beschrieben, einfach zu verstehen und die Benutzeroberfläche ist leicht zu bedienen.

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