Bewertungen
Connectwise Automate
Microsoft Intune
Insgesamt
4.8
Erfüllt die Anforderungen
9,2
905 Antworten
Benutzerfreundlichkeit
9,3
912 Antworten
Einfaches Setup
9,4
804 Antworten
Verwaltungsfreundlichkeit
9,5
80 Antworten
Qualität des Kundensupports
9,4
876 Antworten
Angenehme Geschäftsbeziehungen
9,6
808 Antworten
Produktausrichtung (% positiv)
9,8
897 Antworten
Basierend auf G2 Frühjahr 2024
Wettbewerber
Connectwise Automate
Produkt-Zusammenfassung
ConnectWise Automate, früher bekannt als LabTech, ist eine RMM-Plattform (Remote Monitoring and Management), die die Verwaltung, Wartung und Fehlerbehebung von Endpunkten vereinfacht und automatisiert. Die Skripting-Funktion ermöglicht es Managed Service Providern (MSPs) und IT-Teams, Routineprozesse und Workflows zu automatisieren und die Plattform an ihre Bedürfnisse anzupassen.
Anwendungsfälle
- Fernverwaltung von Endpunkten:
Von einer einzigen Ansicht aus können Benutzer:innen den Gerätestatus überwachen und Endpunkte verwalten, um Leistungs- oder Sicherheitsprobleme ohne störende Ausfallzeiten zu beheben - Patch- und Softwareverwaltung:
Stellen Sie mithilfe der Lösung Anwendungen bereit und installieren Sie Updates, um sicherzustellen, dass die Geräte konfiguriert, optimiert und sicher sind. - Automatisierung:
Reduzieren Sie Routinearbeiten im IT-Bereich durch die Automatisierung wiederholbarer Aufgaben.
Mängel
- Schwierige Umsetzung:
Die anfängliche Implementierung von ConnectWise Automate ist komplex, kostspielig und zeitaufwändig, und die Benutzer:innen benötigen häufig Berater, die sie bei der Implementierung und Verwendung der Lösung unterstützen. - Komplexe Benutzeroberfläche:
Es kann lange dauern, bis die Techniker:innen die Funktionen und Einstellungen der Plattform vollständig verstanden haben. - Fehlender Support für Nicht-Windows-Geräte:
Die Lösung ist eher für Windows-Geräte konzipiert und enthält weniger Patches, Aktionen und Daten für andere Betriebssysteme.
Microsoft Intune
Produkt-Zusammenfassung
Microsoft InTune bietet cloudbasiertes Endpoint Management mit umfassender Unterstützung für die Integration von Microsoft-Produkten. Intune ermöglicht es verwalteten Dienstleistungsanbietern (MSPs) und IT-Teams, Laptops und mobile Geräte einzurichten, Unternehmensgeräte zu verwalten und Sicherheitsrichtlinien durchzusetzen. Es bietet Funktionen wie App-Verwaltung, Datenschutz, Gerätekonfiguration und Software-Updates, alles von einer einzigen cloudbasierten Plattform aus. Mit Intune können Kunden ihre Daten aus der Ferne sichern und sicherstellen, dass die Geräte die Sicherheitsrichtlinien des Unternehmens einhalten.
Anwendungsfälle
- Zentralisierte Geräteverwaltung:
Vereinfacht die Gerätebereitstellung, Konfiguration und Verwaltung für stark homogene Umgebungen und Gerätekonfigurationen. - Anwendungsmanagement:
Intune wird häufig verwendet, um Anwendungen bereitzustellen, Updates zu pushen und Benutzerberechtigungen für verschiedene Gerätetypen zu verwalten. - Einfache Integration in Microsoft-Produkte:
Entwickelt für die nahtlose Integration mit Azure Active Directory und anderen Microsoft-Produkten wie Office und Microsoft Endpoint Configuration Manager.
Mängel
- Ineffiziente Geschwindigkeit:
Von der Bereitstellung und Zuweisung von Konfigurationsprofilen zu Anwendungen bis hin zur Anzeige des Status von Elementen kann Intune frustrierend langsam sein. - Fehlender Support für Nicht-Windows-Geräte:
Benutzer:innen haben berichtet, dass die Konfiguration von macOS-Geräten schwierig ist und weniger Funktionen für diese Geräte verfügbar sind. - Preisgestaltung:
Der volle Funktionsumfang ist hinter höherpreisigen Lizenzen verborgen, was die Möglichkeiten von Intune für die Benutzer:innen einschränkt.
NinjaOne
Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber Connectwise Automate und Microsoft Intune bevorzugen
NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.
In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.
Die Meinungen unserer Kunden
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