Bewertungen
LogMeIn
Goverlan
Insgesamt
4.8
Erfüllt die Anforderungen
9,2
905 Antworten
Benutzerfreundlichkeit
9,3
912 Antworten
Einfaches Setup
9,4
804 Antworten
Verwaltungsfreundlichkeit
9,5
80 Antworten
Qualität des Kundensupports
9,4
876 Antworten
Angenehme Geschäftsbeziehungen
9,6
808 Antworten
Produktausrichtung (% positiv)
9,8
897 Antworten
Basierend auf G2 Frühjahr 2024
Wettbewerber
LogMeIn
Produkt-Zusammenfassung
LogMeIn ist ein IT-Verwaltungs- und Supportunternehmen, das sicheren Fernzugriff, IT-Verwaltung und Automatisierung für Benutzer:innen anbietet. LogMeIn unterstützt IT-Teams bei der Fernwartung von Endpunkten und der Rationalisierung von Arbeitsabläufen durch Aufgabenautomatisierung. Mit LogMeIn sind IT-Teams in der Lage, IT-Support sowohl für Mitarbeiter:innen vor Ort als auch für Remote-Mitarbeiter:innen zu leisten.
Anwendungsfälle
- Fernzugriff:
Der anpassbare Fernzugriff stellt sicher, dass IT-Teams in der Lage sind, Support für eine gesamte IT-Infrastruktur zu leisten. - IT-Management:
Die IT-Verwaltungssoftware von LogMeIn besteht aus mehreren Tools, darunter RMM, IT-Sicherheit und Ticketing. - IT-Automatisierung:
Benutzer:innen können Endpunktaufgaben per Fernzugriff bereitstellen und automatisieren, um die Effizienz zu steigern.
Mängel
- Kosten:
Die Kosten für die Software sind sehr hoch im Vergleich zu den Funktionen, die die Benutzer erhalten, was es für kleinere Unternehmen und MSPs schwierig macht, sie sich leisten zu können. - MacOS-Leistung:
Die Software hat Leistungsprobleme auf Mac-Rechnern, und Benutzer:innen stoßen häufig auf Einrichtungsprobleme, Konnektivitätsprobleme und Zugänglichkeitsprobleme. - Auflösungsprobleme:
Bei der Verwendung der Software können Probleme mit der Bildschirmauflösung auftreten, insbesondere auf Mac-Rechnern.
Goverlan
Produkt-Zusammenfassung
Goverlan ist ein Unternehmen von EasyVista, das Remote-Management-Lösungen für IT-Teams und MSPs anbietet. Goverlan, jetzt bekannt als EV Reach, ermöglicht es IT-Experten, den Kundensupport durch Fernzugriff, Infrastrukturüberwachung und Prozessautomatisierung zu verbessern. Die Benutzer:innen erhalten außerdem Zugang zu den Administrations- und Diagnosetools von Goverlan, die eine Überwachung und Kontrolle der Geräte hinter den Kulissen ermöglichen.
Anwendungsfälle
- Fernzugriff:
Schneller Zugriff und Fehlerbehebung an Endpunkten von jedem beliebigen Standort aus mit sicherem Remote-Support. - Automatisierung von IT-Prozessen:
Automatisieren Sie Endpunktaufgaben oder Active Directory-Objekte, um Arbeitsabläufe zu optimieren. - Berichterstattung & Verwaltung:
Gewinnen Sie mit umfassenden Berichten und Verwaltungsfunktionen Einblick und Kontrolle über Ihre Geräte und IT-Umgebung.
Mängel
- Komplizierte UI:
Die Benutzeroberfläche ist schwer zu navigieren, was zu Problemen bei der Nutzung der Software führt. - Stabilitätsprobleme:
Häufig kann die Software einfrieren, abstürzen oder andere Stabilitätsprobleme auftreten, die einen Neustart des Systems erfordern. - Eingeschränkte Kompatibilität:
Die Software unterstützt keine weit verbreiteten Betriebssysteme wie Linux, und viele Funktionen sind nur für 64-Bit-Systeme verfügbar.
NinjaOne
Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber LogMeIn und Goverlan bevorzugen
NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.
In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.
Die Meinungen unserer Kunden
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