Hexnode vs Kaseya VSA

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NinjaOne

Bewertungen

Hexnode

Kaseya VSA

Insgesamt

4.6

4.0

4.8

Erfüllt die Anforderungen

9.1

189 antworten

8.3

9,2

905 Antworten

Benutzerfreundlichkeit

169 antworten

7.5

193 antworten

9,3

912 Antworten

Einfaches Setup

151 antworten

6.8

154 antworten

9,4

804 Antworten

Verwaltungsfreundlichkeit

9.1

149 antworten

7.6

158 antworten

9,5

80 Antworten

Qualität des Kundensupports

9.3

162 antworten:

179 antworten:

9,4

876 Antworten

Angenehme Geschäftsbeziehungen

9.2

142 antworten:

7.3

153 antworten:

9,6

808 Antworten

Produktausrichtung (% positiv)

9.1

166 antworten:

6.9

190 antworten:

9,8

897 Antworten

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Wettbewerber

Hexnode

Produkt-Zusammenfassung

Hexnode ist eine cloud-basierte Unified-Endpoint-Management (UEM)-Lösung, mit der IT-Unternehmen ihre Endpunkte über eine zentrale Konsole verwalten können. Die Plattform nutzt Überwachungs- und Verwaltungsfunktionen, um unternehmenseigene und private Geräte zu sichern, zu verfolgen und zu verwalten.

Anwendungsfälle

OS-Support:
Hexnode unterstützt die wichtigsten Desktop-Betriebssysteme wie Windows und macOS.
Remote-Management:
Die Plattform ermöglicht es IT-Administratoren, verschiedene Remote-Aktionen auf ihren Endgeräten auszuführen.
Geräteregistrierung:
Hexnode bietet verschiedene Anmeldemethoden an, die von berührungslos bis hin zu minimaler Berührung für das Onboarding von Geräten reichen.

Nachteile

Linux-Unterstützung:
Hexnode bietet keine direkte Möglichkeit zur Verwaltung von Linux-Computern vor Ort, was ein Nachteil für diejenigen ist, die dieses Betriebssystem verwenden.
Grundlegende Merkmale:
Einige grundlegende Funktionen, die bei den meisten UEMs in der Basisversion verfügbar sind, sind nur in den höchsten Tarifen von Hexnode verfügbar.
Skalierbarkeit:
Hexnode ist vor allem für kleine und mittlere Unternehmen geeignet und benötigt möglicherweise Hilfe bei der Handhabung von Großunternehmen.

Kaseya VSA

Produkt-Zusammenfassung

Kaseya Virtual System Administrator (VSA) ist eine cloudbasierte Fernüberwachungs- und -verwaltungssoftware (RMM), die speziell für Techniker:innen entwickelt wurde. VSA hilft IT-Teams und Managed Service Providern (MSPs), Endpunkte von überall aus zu verwalten und sie mit Threat Detection vor Sicherheitsbedrohungen zu schützen. Automatisierungsfunktionen ermöglichen es den Benutzer:innen, wiederholbare IT-Prozesse, die automatische Behebung von Problemen und Software-Patches einzurichten.

Anwendungsfälle

Fernverwaltung von Endpunkten:
Benutzer:innen können Endpunkte erkennen und verwalten, um Probleme zu beheben und die Geräteleistung zu unterstützen, sowie die Netzwerkkonnektivität der Endpunkte überwachen.
Bereitstellung von Patches:
Tools wie Automatisierung und vordefinierte Anwendungslisten machen das Ausrollen von Patches und Software-Updates einfach und nahtlos.
Automatisierung:
Techniker:innen können ihre eigenen Skripte erstellen oder auf eine Skriptbibliothekzugreifen.

Mängel

Fehlender Support für Nicht-Windows-Geräte:
Nutzer haben berichtet, dass macOS keine angemessene Unterstützung erhält.
Fehlende Funktionen:
Einige Benutzer:innen auf G2 haben angemerkt, dass Kaseya nicht viele vorgefertigte Funktionen bietet.
Komplexe Benutzeroberfläche:
Um VSA zu beherrschen, ist ein gewisses Maß an Schulung erforderlich, und es kann eine Weile dauern, bis man damit umgehen kann.

NinjaOne

Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber Hexnode und Kaseya VSA bevorzugen

NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.

In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.

Die Meinungen unserer Kunden

"Das Beste an unserem Wechsel von unserem vorherigen RMM-Produkt zu NinjaOne ist die Tatsache, dass es die Essenz der RMM-Plattform auf den Punkt bringt. Alle gewünschten Funktionen stehen im Vordergrund und lassen sich ganz einfach konfigurieren, ohne dass andere Funktionen und Einstellungen im Weg sind."

NinjaOne ist unglaublich leicht zu bedienen und kombiniert ein schnelles Interface mit leistungsstarken Funktionen im Backend. Es muss nicht erst kompliziert eingerichtet werden und verzichtet auf eine komplexe Steuerung. Alle Optionen und Tools sind klar beschrieben, einfach zu verstehen und die Benutzeroberfläche ist leicht zu bedienen.

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