ITarian vs Ivanti

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NinjaOne

Bewertungen

ITarian

Ivanti

Nina

Insgesamt

4.0
4.2

4.8

Erfüllt die Anforderungen

8.1
10 antworten
8.4

9,2

905 Antworten

Benutzerfreundlichkeit

8.7
9 antworten
7.5
115 antworten

9,3

912 Antworten

Einfaches Setup

8.8
8 antworten
6.9
85 antworten

9,4

804 Antworten

Verwaltungsfreundlichkeit

8.8
8 antworten
8
83 antworten

9,5

80 Antworten

Qualität des Kundensupports

9
8 antworten:
8
114 antworten:

9,4

876 Antworten

Angenehme Geschäftsbeziehungen

9.2
6 antworten:
8.4
84 antworten:

9,6

808 Antworten

Produktausrichtung (% positiv)

6.7
7 antworten:
7.6
113 antworten:

9,8

897 Antworten

Basierend auf G2 Frühjahr 2024

Wettbewerber

ITarian

Produkt-Zusammenfassung

ITarian ist eine integrierte Softwarelösung für Fernüberwachung und -verwaltung (RMM), die Ticketing, Verwaltung mobiler Geräte und Endpunktsicherheit in einer einzigen Plattform bietet. Sein RMM wurde entwickelt, um MSPs bei der proaktiven Überwachung und Verwaltung der Endgeräte ihrer Kunden zu unterstützen.

Anwendungsfälle

  • Kontinuierliche Ãœberwachung:
    Mit ITarian können Sie Ihr gesamtes IT-Netzwerk aus der Vogelperspektive betrachten und den Zustand und die Leistung der Endgeräte überwachen.
  • Automatisierte Wartung:
    ITarian nutzt die Automatisierung von Routineaufgaben, wie Software-Updates und Patch-Management.
  • Alarmierung:
    ITarian benachrichtigt Ihre IT-Techniker sofort über alle Systemunregelmäßigkeiten oder potenziellen Schwachstellen.

Nachteile

  • Preisgestaltung:
    Die Software ist möglicherweise besser für größere, reifere MSPs geeignet.
  • Nicht viele sofort einsatzbereite Funktionen:
    Die Basissoftware von ITarian bietet möglicherweise nicht die notwendigen Funktionen, die manche IT-Profis benötigen, so dass sie für Zusatzfunktionen mehr bezahlen müssen.
  • Unterstützung:
    Der Support von ITarian könnte seine Reaktionszeit verbessern, insbesondere bei kritischen technischen Problemen.

Ivanti

Produkt-Zusammenfassung

Ivanti ist ein IT-Management- und Sicherheitsunternehmen, das Softwarelösungen für Endpoint-Management, Asset-Management, Netzwerksicherheit und Remote-Support anbietet. Mit Funktionen wie Patch-Management, Überwachung und Bestandsverwaltung verbessert Ivanti die Supportmöglichkeiten und die Reaktionsfähigkeit auf Sicherheitsbedrohungen. Die Benutzer:innen schätzen auch die Fähigkeit, Software zu verteilen und Probleme effizient und remote über mehrere Standorte hinweg zu beheben.

Anwendungsfälle

  • Patch-Management:
    Ivanti bietet Patch-Management-Funktionen sowohl für Microsoft- als auch für Drittanbieter-Anwendungen.
  • Bereitstellung von Software:
    Die Software bietet mehrere Möglichkeiten zur Verteilung von Software, so dass Benutzer:innen Pakete erstellen und auf Endpunkten bereitstellen können.
  • Endpunktverwaltung & Gerätebestand:
    Ivanti ist in der Lage, Endpunkte zu verwalten und Inventardaten zu sammeln, was die Verwaltung von Software ermöglicht und Einblicke in die Endpunkt bietet.
  • Fernbedienung:
    Die Remote-Steuerungsfunktionen von Ivanti ermöglichen die Fehlersuche und Unterstützung der Endbenutzer:innen.

Mängel

  • Dokumentation und Support:
    Es ist schwierig, angemessene Unterstützung und Dokumentation für das Produkt zu finden. Die Mitarbeiter:innen sind zwar bereit, bei verschiedenen Aspekten des Produkts behilflich zu sein, doch fehlt es an einer umfassenden Dokumentation, insbesondere für kleinere Zusatzprogramme zu den Hauptsuiten.
  • Benutzeroberfläche:
    According Laut Ivanti-Bewertungen hat die Plattform eine komplexe Benutzeroberfläche, die es schwierig macht, sich zurechtzufinden, was die Effizienz beeinträchtigen kann.
  • Zeitaufwendige Anpassung:
    Benutzer:innen können Ivanti zwar an ihre IT-Umgebungen anpassen, aber die Anpassungsprozesse sind zeitaufwändig und führen häufig zu Fehlern und anderen Problemen.

NinjaOne

Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber ITarian und Ivanti bevorzugen

NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.

In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.

Die Meinungen unserer Kunden

G2 5-star rating
GetApp 5-star rating
Capterra 5-star rating
Software Advice 5-star rating

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