Bewertungen
Ivanti
LogicMonitor
Insgesamt
4.8
Erfüllt die Anforderungen
9,2
905 Antworten
Benutzerfreundlichkeit
9,3
912 Antworten
Einfaches Setup
9,4
804 Antworten
Verwaltungsfreundlichkeit
9,5
80 Antworten
Qualität des Kundensupports
9,4
876 Antworten
Angenehme Geschäftsbeziehungen
9,6
808 Antworten
Produktausrichtung (% positiv)
9,8
897 Antworten
Basierend auf G2 Frühjahr 2024
Wettbewerber
Ivanti
Produkt-Zusammenfassung
Ivanti ist ein IT-Management- und Sicherheitsunternehmen, das Softwarelösungen für Endpoint-Management, Asset-Management, Netzwerksicherheit und Remote-Support anbietet. Mit Funktionen wie Patch-Management, Überwachung und Bestandsverwaltung verbessert Ivanti die Supportmöglichkeiten und die Reaktionsfähigkeit auf Sicherheitsbedrohungen. Die Benutzer:innen schätzen auch die Fähigkeit, Software zu verteilen und Probleme effizient und remote über mehrere Standorte hinweg zu beheben.
Anwendungsfälle
- Patch-Management:
Ivanti bietet Patch-Management-Funktionen sowohl für Microsoft- als auch für Drittanbieter-Anwendungen. - Bereitstellung von Software:
Die Software bietet mehrere Möglichkeiten zur Verteilung von Software, so dass Benutzer:innen Pakete erstellen und auf Endpunkten bereitstellen können. - Endpunktverwaltung & Gerätebestand:
Ivanti ist in der Lage, Endpunkte zu verwalten und Inventardaten zu sammeln, was die Verwaltung von Software ermöglicht und Einblicke in die Endpunkt bietet. - Fernbedienung:
Die Remote-Steuerungsfunktionen von Ivanti ermöglichen die Fehlersuche und Unterstützung der Endbenutzer:innen.
Mängel
- Dokumentation und Support:
Es ist schwierig, angemessene Unterstützung und Dokumentation für das Produkt zu finden. Die Mitarbeiter:innen sind zwar bereit, bei verschiedenen Aspekten des Produkts behilflich zu sein, doch fehlt es an einer umfassenden Dokumentation, insbesondere für kleinere Zusatzprogramme zu den Hauptsuiten. - Benutzeroberfläche:
According Laut Ivanti-Bewertungen hat die Plattform eine komplexe Benutzeroberfläche, die es schwierig macht, sich zurechtzufinden, was die Effizienz beeinträchtigen kann. - Zeitaufwendige Anpassung:
Benutzer:innen können Ivanti zwar an ihre IT-Umgebungen anpassen, aber die Anpassungsprozesse sind zeitaufwändig und führen häufig zu Fehlern und anderen Problemen.
LogicMonitor
Produkt-Zusammenfassung
LogicMonitor ist eine SaaS-basierte, cloud-native Überwachungsplattform, die mehrere Überwachungstools konsolidiert. Es ermöglicht MSPs und IT-Administratoren, die IT-Infrastruktur eines Unternehmens über einen einzigen Hub zu überwachen. Es kann nahtlos Daten sammeln, wertvolle Einblicke in die Leistung von Geräten oder Servern liefern und Techniker:innen über etwaige entdeckte Anomalien informieren, damit sie Probleme lösen können.
Anwendungsfälle
- Fernüberwachung:
LogicMonitor sammelt Daten und bietet Einblick in entfernte Endpunkte und Netzwerke. - Benutzerdefinierte Daten:
Benutzer:innen können benutzerdefinierte Datensätze erstellen oder einfach eine Vorlage verwenden, um Daten von Endpunkten und Netzwerken zu extrahieren. - Sicherheit der IT-Infrastruktur:
LogicMonitor verwendet Analyse- und Diagnosetools, um Probleme mit Netzwerken, Servern und Anwendungen zu erkennen und Lösungen zur Fehlerbehebung anzubieten.
Mängel
- Preisgestaltung:
Benutzer:innen haben berichtet, dass die hohen Preise ein Grund sind, andere Wettbewerber in Betracht zu ziehen. - Benutzeroberfläche:
Viele Benutzer:innen haben geäußert, dass es LogicMonitor an Anpassungsmöglichkeiten für die Benutzeroberfläche mangelt und dass die begrenzten Filteroptionen der Benutzeroberfläche die Navigation erschweren. - Schwieriges Setup:
LogicMonitor verfügt über eine Vielzahl von Funktionen, was eine steile Lernkurve zur Folge hat, und es kann mehr Zeit und Ressourcen erfordern, IT-Fachleute mit der Plattform vertraut zu machen.
NinjaOne
Warum Ihre Mitbewerber uns gegenüber Ivanti und LogicMonitor bevorzugen
NinjaOne hebt sich durch seine außergewöhnlichen Kundenrezensionen, seine Benutzerfreundlichkeit und seine umfassenden Integrationsmöglichkeiten von der Konkurrenz ab. Die Benutzeroberfläche der Plattform ist meisterhaft gestaltet, sowohl für eine schnelle Einführung als auch für eine einfache Bedienung, was in dynamischen IT-Umgebungen von entscheidender Bedeutung ist. Diese Konzentration auf die Benutzererfahrung beeinträchtigt nicht den umfangreichen Funktionsumfang, der darauf ausgelegt ist, die betriebliche Effizienz zu steigern – ein Bereich, in dem viele Wettbewerber kämpfen.
In Bezug auf die Integration glänzt NinjaOne durch seine umfassende Kompatibilität mit einer Vielzahl von Drittanbieter-Anwendungen, ein Bereich, in dem andere RMM-Lösungen oft Einschränkungen aufweisen. Dies macht sie zu einer anpassungsfähigeren Wahl für unterschiedliche IT-Ökosysteme. Darüber hinaus ist NinjaOne durch seine Skalierbarkeit und Leistungsbeständigkeit auch in großen Netzwerkszenarien eine überlegene Option. Ergänzt durch fortschrittliche, anpassbare Reporting-Tools ist NinjaOne die erste Wahl für IT-Profis, die eine zuverlässige, effiziente RMM-Plattform suchen.
Die Meinungen unserer Kunden
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